Najważniejsze trendy w fundraisingu w 2024 roku, na które warto zwrócić uwagę

Czy Twoja organizacja non-profit planuje wdrożyć w 2024 roku nowe inicjatywy, które pomogą zwiększyć liczbę darowizn za pośrednictwem Twojej strony WordPress?

Aby wesprzeć Twoją misję, ważne jest, aby być na bieżąco z najnowszymi trendami, strategiami i technikami fundraisingu.

W tym artykule podzielimy się naszymi prognozami dotyczącymi przestrzeni fundraisingowej i tym, co będziesz musiał zrobić, aby prosperować w nowym roku i poza nim.

1. Nowe technologie

Organizacje non-profit będą musiały dostosować się do nowych technologii w 2024 roku, aby odnieść sukces. Przy tak wielu dostępnych platformach i narzędziach do fundraisingu online, dla organizacji stanie się ważniejsze niż kiedykolwiek, aby zidentyfikować właściwe rozwiązanie spełniające ich konkretne cele.

Jeśli jesteś jak większość organizacji non-profit, już stworzyłeś stronę WordPress, aby poszerzyć swój zasięg, zwiększyć bazę darczyńców i akceptować darowizny. Na szczęście organizacje non-profit nie muszą już zatrudniać programisty ani poświęcać dużo czasu i zasobów na budowanie potężnej strony. Dostępnych jest kilka wtyczek i narzędzi, których możesz użyć do rozszerzenia funkcjonalności swojej strony bez konieczności nauki kodowania.

Aby pomóc Ci zdecydować o najlepszym rozwiązaniu fundraisingowym, możesz zapoznać się z naszym szczegółowym przewodnikiem po najlepszych wtyczkach do fundraisingu i darowizn dla WordPress.

Może Cię zaskoczyć fakt, że możesz tworzyć skuteczne kampanie e-mail marketingowe, ukierunkowane okna popup, a nawet przeprowadzać analizy bezpośrednio z panelu WordPress, bez konieczności pisania ani jednej linii kodu, dzięki pomocy wtyczek.

Jeśli chodzi o przyjmowanie darowizn, WP Simple Pay to najłatwiejszy i najszybszy sposób na zbieranie płatności z darowizn. Wtyczka płatności Stripe nr 1 jest samodzielna, co oznacza, że możesz jej używać do zbierania darowizn bez konieczności konfigurowania koszyka. Wszystko, co musisz zrobić, to zainstalować wtyczkę na swojej stronie WordPress i utworzyć formularz darowizny, korzystając z jednego z jej predefiniowanych szablonów.

Jedną z najlepszych zalet WP Simple Pay jest to, że pozwala łatwo zintegrować formularze darowizn z Twoją obecną stroną WordPress, nawet jeśli została zbudowana przy użyciu niektórych z najpopularniejszych wtyczek do tworzenia stron, w tym Divi i Elementor.

Wtyczka oferuje również wbudowaną funkcjonalność automatyzacji, która pozwala na wykonywanie zadań związanych z formularzami darowizn bez konieczności robienia tego ręcznie, oszczędzając czas i usprawniając wiele zadań marketingowych i komunikacyjnych. Na przykład, możesz automatycznie dodawać nowych darczyńców do swojej listy e-mailowej natychmiast po zakończeniu darowizny.

Możesz również użyć wtyczki do wysyłania darczyńcom spersonalizowanych e-maili z potwierdzeniem darowizny i tworzenia postów z powiadomieniami o ostatnich darowiznach na Twojej stronie na Facebooku.

2. Młodsze pokolenia będą dawać

Niezliczone organizacje non-profit doświadczyły spadku przychodów w 2020 roku z powodu mniejszej liczby wydarzeń, opłat za usługi i sprzedaży biletów, ale co godne uwagi, darowizny wzrosły, aby to zrekompensować.

Od drobnych darowizn po znaczące wkłady, rok 2020 przyniósł wzrost na wszystkich poziomach hojności.

Biorąc to wszystko pod uwagę, rozpoczynając rok 2024, organizacje non-profit mogą spodziewać się niższej kwoty darowizn i funduszy zebranych w wyniku wysokich stóp procentowych.

Aby temu zaradzić, musisz upewnić się, że docierasz do młodszych pokoleń z większą ilością wolnych środków, które mają również głęboką pasję do Twojej sprawy. Możesz przeprowadzić badania, aby odkryć wszelkie luki lub przeszkody, które istnieją między Twoją sprawą a tą konkretną grupą ludzi.

Jednym ze sposobów, aby dowiedzieć się więcej o swoich darczyńcach, jest skontaktowanie się z nieaktywnymi darczyńcami. Nie tylko powinieneś tworzyć ukierunkowane kampanie, aby przywrócić ich do swojej sprawy, ale także powinieneś zacząć zbierać dodatkowe informacje podczas procesu darowizny, aby dowiedzieć się więcej o tym, co skłania ich do wspierania Twojej organizacji.

Dzięki WP Simple Pay możesz łatwo dostosować swoje formularze darowizn za pomocą list rozwijanych, pól wyboru i pól tekstowych, aby uzyskać wgląd, a następnie wykorzystać go do wprowadzenia zmian w kampaniach marketingowych.

3. Zaufanie jest kluczem

W obliczu ciągłej polaryzacji i niepewności gospodarczej większość ludzi bardziej niż kiedykolwiek martwi się o ochronę swoich danych i pieniędzy. Na szczęście, ponieważ zaufanie do dużych korporacji ucierpiało, organizacje non-profit są nadal postrzegane jako godne zaufania.

Musisz upewnić się, że podejmujesz wszystkie niezbędne kroki, aby Twoi darczyńcy czuli się bezpiecznie, przekazując Ci swoje pieniądze.

Możesz dodać odznaki zaufania, pieczęcie i referencje do swojej strony internetowej, aby Twoi odwiedzający czuli się komfortowo w związku z Twoją misją. Dodatkowo, powinieneś pielęgnować społeczność wokół swojej sprawy i rozwijać swoje grono obserwujących w mediach społecznościowych, publikując regularne aktualizacje i informacje o tym, jak wykorzystujesz zebrane fundusze.

Ludzie będą również bardziej zmotywowani do wspierania Twojej organizacji, jeśli zobaczą, że robią to inni. Świetnym sposobem na przejrzystość wobec potencjalnych darczyńców jest wyświetlanie powiadomień o ostatnich darowiznach na Twojej stronie internetowej, a także na Twojej stronie na Facebooku. Możesz to łatwo zrobić za pomocą WP Simple Pay i jego wbudowanej automatyzacji, która pozwala na integrację formularzy darowizn z różnymi narzędziami i aplikacjami.

4. Fundusze powiernicze

Fundusze powiernicze dla darczyńców to unikalne narzędzia finansowe, które stają się coraz bardziej popularne z każdym rokiem. Nie stanowią one dużej części całkowitych darowizn, ale ich zachęty podatkowe przyciągają uwagę regularnych darczyńców.

Fundusz powierniczy dla darczyńców to sytuacja, w której osoba tworzy „osobiste konto oszczędnościowe na cele charytatywne”. Wpłaca swoje wkłady w gotówce, akcjach lub innych aktywach na konto, ale nie wybiera od razu konkretnego odbiorcy. Darczyńcy od razu otrzymują korzyści podatkowe z darowizny, ale pieniądze mogą rosnąć na koncie, dopóki nie wybiorą organizacji charytatywnej.

Fundusze powiernicze dla darczyńców oferują kilka korzyści:

• Darczyńcy mogą zacząć wpłacać środki, zanim będą wiedzieć, kogo chcą wesprzeć.
• Pieniądze rosną same, co oznacza wyższe wkłady dla organizacji charytatywnych.
• Firmy finansowe lubią takie fundusze, dlatego często kierują do nich klientów.
• Niektórzy z najbardziej hojnych darczyńców posiadają tego rodzaju fundusze i są oni jednymi z najlepszych potencjalnych kandydatów.

5. Sztuczna inteligencja

Wydaje się, że sztuczna inteligencja (AI) przenika niemal wszystko, w tym organizacje non-profit. Bardziej szczegółowo, organizacje wykorzystują AI do lepszej komunikacji ze zwolennikami oraz do uczynienia swoich kampanii mądrzejszymi i bardziej efektywnymi.

Mając to wszystko na uwadze, chcesz mieć pewność, że Twoja organizacja non-profit nadal zachowuje autentyczność. Możesz zoptymalizować strony i treści swojej witryny za pomocą inteligentnego SEO, a także dzielić się historiami i doświadczeniami, aby Twoi odwiedzający czuli się bardziej związani z Twoją organizacją i jej misją.

Oto tylko kilka przykładów zastosowań AI:

• Inteligentne: sugerowane kwoty darowizn. Zamiast oferować stałe kwoty darowizn, AI może przewidzieć, ile najprawdopodobniej przekaże darczyńca, na podstawie informacji demograficznych, geograficznych i historii darowizn.
• Oczyszczanie danych: Zamiast ręcznie sortować tysiące wpisów, AI może oczyścić listy darczyńców z „zimnych” kontaktów. Pozwala to poświęcić więcej czasu na kontakty, które mają znaczenie.
• Zautomatyzowana interakcja z darczyńcami: Chatboty oparte na AI mogą wchodzić w interakcje z potencjalnymi darczyńcami, odpowiadając na ich pytania i kierując ich do odpowiednich informacji.

Oczywiście to nie jedyne zastosowania AI. Jest to cenne narzędzie, które pomaga niezliczonym organizacjom non-profit i innym organizacjom w procesach zaplecza, takich jak rekrutacja, zatrudnianie, wdrażanie i zarządzanie.

6. Dywersyfikacja źródeł dochodów

Nic dziwnego, że większość darczyńców ma 50 lat lub więcej, ponieważ ta grupa demograficzna zazwyczaj dysponuje większą ilością wolnych środków, które może przeznaczyć na cele, na których jej zależy.

Statystycznie rzecz biorąc, ci darczyńcy w szczególności preferują płatności czekiem lub gotówką, ale wszystkie grupy wiekowe faktycznie preferują czek lub gotówkę, jeśli chodzi o duże darowizny. Dlaczego? Aby uniknąć wysokich opłat transakcyjnych.

Jednak to powoli się zmienia, ponieważ istnieje więcej sposobów płatności. Platformy zewnętrzne, takie jak Stripe i PayPal, zyskują na popularności ze względu na łatwość użycia i powszechną dostępność, podczas gdy tradycyjne transakcje kartami debetowymi i kredytowymi maleją.

Co powoduje tę zmianę?

Po pierwsze, młodsi darczyńcy odgrywają coraz większą rolę w krajobrazie darowizn. W rzeczywistości Pokolenie Z jest znacznie bardziej hojne w swoich darowiznach niż jakiekolwiek poprzednie pokolenie.

Po drugie, jesteśmy znacznie bardziej biegli technologicznie niż kiedykolwiek wcześniej, wybierając metody płatności, które odpowiadają naszym stylom życia, potrzebom i preferencjom.

WP Simple Pay oferuje wiele opcji metod płatności, w tym Cash App Pay, Apple Pay / Google Pay / Microsoft Pay, GrabPay, oprócz ACH Direct Debit i Bacs Direct Debit.

7. Dające wtorki

Giving Tuesday, często używany w mediach społecznościowych z hashtagiem #GivingTuesday, to dzień globalnej hojności, podczas którego ludzie i organizacje są zachęcani do ulepszania swoich społeczności poprzez filantropię.

Zaczęło się w 2011 roku jako sposób na zachęcenie większej liczby osób do darowizn na cele charytatywne po zakończeniu zakupów w Cyber Monday. Oczywiście Giving Tuesday ewoluował od tego czasu, stając się ogromnym sukcesem.

Na przykład, Giving Tuesday w 2020 roku przyniósł o 25% więcej niż rok wcześniej, z 29% większą liczbą uczestniczących darczyńców.

Ten pomysł będzie nadal działać, ponieważ dodaje do wydarzenia elementy społeczności i grywalizacji. Darczyńcy mogą poczuć, że są częścią czegoś większego niż tylko oni sami lub konkretna sprawa, którą wspierają. Stają się częścią globalnego ruchu.

W 2024 roku przygotuj się na zwiększenie aktywności na swojej stronie, aby wykorzystać tę okazję do zwiększenia darowizn i poszerzenia bazy darczyńców. Możesz tworzyć kampanie marketingowe, wysyłać biuletyny, tworzyć wyskakujące okienka, udostępniać wydarzenie na swoich platformach mediów społecznościowych i wiele więcej.

8. Pokolenie Z

Pokolenie Z jest luźno definiowane jako osoby urodzone na przełomie tysiącleci. Najstarsi przedstawiciele Pokolenia Z urodzili się w 1996 roku, co oznacza, że wielu z nich to niedawni absolwenci college'u i nowi na rynku pracy.

Pokolenie to jest często określane jako „filantropijne dzieci” ze względu na jego oddanie globalnym celom filantropijnym, takim jak zmiany klimatu, głód na świecie i prawa obywatelskie.

Musisz być gotowy, aby dotrzeć do tego nowego pokolenia potencjalnych darczyńców, angażując się w ich organizacje kampusowe i lokalne, nawiązując z nimi kontakt za pośrednictwem urządzeń mobilnych i promując programy miesięcznych darowizn (dorastali w środowisku pełnym miesięcznych subskrypcji).

Oto i wszystko! Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci dowiedzieć się więcej o najpopularniejszych trendach w fundraisingu, na które warto zwrócić uwagę w 2024 roku.

Pamiętaj, aby stale się dostosowywać, wypróbowywać nowe pomysły i przeprowadzać eksperymenty. Nigdy nie wiesz, co okaże się skutecznym narzędziem do wspierania Twojej sprawy.

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat tworzenia idealnego doświadczenia darowizny online.

Na co czekasz? Zacznij korzystać z WP Simple Pay już dziś!

Aby przeczytać więcej podobnych artykułów, śledź nas na X.