Hur du skapar perfekta betalningsformulär i WordPress (9 enkla tips)
Senast uppdaterad
Vill du skapa de perfekta betalningsformulären för din WordPress-webbplats?
Dina betalningsformulär representerar ögonblicket då dina besökare bestämmer sig för om ditt företag är tillräckligt pålitligt för att genomföra ett köp.
För att maximera dina konverteringar, växa ditt företag och etablera ditt varumärke, behöver du designa betalningsformulär med ett verktyg som ger dig fullständig kontroll och flexibilitet.
I den här artikeln går vi igenom nio tips som hjälper dig att skapa de perfekta betalningsformulären för ditt företag.
Innehållsförteckning
1. Behåll dina besökare på din webbplats
Om du är som de flesta företag har du lagt ner mycket tid och energi på att få mer trafik till din webbplats. Med detta i åtanke vore det kontraproduktivt att skicka besökare till en annan webbplats för att slutföra en betalning. Detta beror på att när de väl har slutfört betalningsprocessen är chansen stor att de inte bryr sig om att återvända till din webbplats för att fortsätta utforska ditt innehåll eller dina produkter och tjänster i framtiden.
Vissa betalningsprocessorer kräver att kunder slutför köpet på deras egna betalningssidor. Detta tar inte bara bort kontrollen över dina kassasidor, utan det kan också få dina kunder att avbryta processen när de inser att de skickas till en helt annan webbplats för att slutföra betalningen.
Det är därför vi rekommenderar att använda ett betalningsplugin för WordPress som gör det enkelt att skapa betalningsformulär på webbplatsen och acceptera betalningar utan att någonsin be dina kunder att lämna din webbplats.
WP Simple Pay, det främsta Stripe-betalningspluginet, erbjuder en avancerad dra-och-släpp-byggare för betalningsformulär som hjälper dig att anpassa dina betalningsformulär och sedan enkelt lägga till dem på din webbplats.
Med WP Simple Pays betalningsformulär på webbplatsen kan dina kunder göra sina betalningar utan att någonsin lämna din webbplats.
Pluginet låter dig också designa en dedikerad, distraktionfri betalningssida för dina betalningsformulär utan att använda kod.
2. Erbjud flera betalningsmetoder
För att säkerställa att du tillgodoser en bred målgrupp av potentiella kunder måste du erbjuda flera betalningsmetoder.
Nyligen genomförd forskning av Stripe rapporterar att 85 % av onlinekunderna sa att de skulle avbryta ett köp om deras favoritsätt att betala inte fanns som alternativ. Ändå finns det fortfarande webbplatser som bara accepterar en betalningsform. Dessa webbplatser missar intäkter!
WP Simple Pay låter dig acceptera över 10 betalningsmetoder, inklusive kredit- och betalkort, ACH Direct Debit, Cash App Pay, Apple Pay / Google Pay / Microsoft Pay, Alipay och mer.
En av de bästa delarna med pluginet är att det låter dig erbjuda så många tillgängliga betalningsmetoder som du vill på ett enda betalningsformulär. Detta gör det superenkelt för dina kunder att helt enkelt välja sin betalningsmetod under kassan.
3. Kräv inte ett konto om du inte måste
Att kräva att folk skapar ett konto innan de gör ett köp är ett utmärkt sätt att frustrera dina kunder och tappa försäljning.
En viktig anledning till att folk ogillar att skapa konton är att de oroar sig för att bli överösta med reklammejl.
Ärligt talat är det en rimlig oro eftersom det händer hela tiden.
Dina kunder vill inte ha ännu ett användarnamn och lösenord att komma ihåg. De känner ofta inte behovet av att skapa ett konto eftersom de inte skulle behöva göra det i en fysisk butik.
Dessutom oroar de sig för att om de skapar ett konto hos dig, kommer du bara att samla in en massa av deras data.
Gör dina kunders liv enklare genom att låta dem handla som gäster.
WP Simple Pay låter dig anpassa dina betalningsformulär för att tillåta dina kunder att slutföra köp utan att skapa ett konto.
Men om du äger en prenumerationsbaserad verksamhet eller en medlemswebbplats, krävs ofta att ett användarkonto skapas i WordPress för att ge tillgång till betalt innehåll eller kurser. Att låta dina prenumeranter hantera sina egna förnyelser och prenumerationer är också en bra lösning i vissa fall för att eliminera kundbortfall och spara dig mycket tid.
För dessa fall erbjuder WP Simple Pay en inbyggd integration med Uncanny Automator som låter dig automatiskt skapa ett nytt användarkonto i WordPress så snart din kund registrerar sig och slutför sin betalning.
Denna flexibilitet skiljer sig från de flesta e-handelsbetalningslösningar som kräver att du bygger en fullfjädrad medlemswebbplats med många funktioner du inte nödvändigtvis behöver, som en varukorg.
4. Försäkra kunderna att deras data är säker
Ärligt talat, i en tid då finansiell information ständigt stjäls och missbrukas, har människor rätt att vara rädda.
Du kan få dina kunder att känna sig bekväma med att ange sin finansiella information genom att:
- Hålla dem kvar på din webbplats (snarare än en värdbaserad, tredjepartswebbplats).
- Installera ett SSL-certifikat på din webbplats så att all information som skickas fram och tillbaka krypteras.
- Följa PCI Security Standards. WP Simple Pay använder Stripes PCI-kompatibla servrar för betalningshantering och lagring.
- Använd verktyg för sociala bevis för att visa dina besökare att andra köper från dig.
- Lägg till förtroendebadges och säkerhetssigill på din webbplats.
5. Ställ enkla, logiska frågor
Betalningsformulär är inte platsen för tvetydiga frågor eller svårtydd text. Om dina kunder inte vet hur de ska svara på dina frågor, kommer de troligen att köpa någon annanstans.
Ta en titt på språket i detta formulär. Frasen "Vi skulle vilja veta" är onödig eftersom uppenbarligen företaget vill veta.
”Prefer” i den andra frågan är förvirrande. Är vi beställning av den valda rutan? Om företaget inte har den, kommer vi att få en annan sort? Dessutom är ”Välj din preferens nedan” onödigt.
Förenkla och minska dina frågor där det är möjligt. Servera dem inte ett stycke när en mening räcker. Innan du publicerar ditt formulär, låt en vän eller kollega läsa det en gång. Fråga dem om de förstår exakt vad du frågar efter.
6. Ta bort onödiga fält
När dina kunder bestämmer sig för att spendera pengar med ditt företag, är det bästa du kan göra att komma ur vägen för dem. Det innebär att du bör undvika att placera onödiga hinder framför dem, som formulärfält som inte är nödvändiga.
En studie från Google visade att människor ser komplexa designer som oattraktiva. Psykologiskt sett föredrar vi att interagera med webbplatser som är enkla och användarvänliga.
I dagens datadrivna kultur är det frestande att försöka samla in små informationsbitar som du kan använda senare. Du kanske vill använda dessa data för att segmentera och anpassa dina marknadsföringsinsatser.
Men, för konverteringarnas skull, är det alltid smartare att förenkla dina betalningsformulär så mycket som möjligt.
WP Simple Pay erbjuder anpassningsbara formulärfält för att säkerställa att du optimerar dina formulär för ditt specifika företag och ger en smidig utcheckningsprocess för dina kunder.
7. Identifiera kundfel
Människor gör oundvikligen misstag när de fyller i formulär. Ofta glömmer de en siffra i sitt kreditkortsnummer eller utelämnar ”.com” i sin e-postadress. När de skickar in ett fält felaktigt måste du påpeka det så att de kan rätta till sitt misstag.
Om ditt betalningsformulär uppdateras, se till att det inte raderar kundens annan information. De kommer att bli frustrerade om de måste fylla i hela formuläret igen för att de gjorde ett misstag i ett enda fält.
Var också noga med att visa felmeddelandet i eller strax under det felaktiga fältet. Om felmeddelandet visas högst upp eller längst ner i formuläret, kanske kunden inte förstår var de gjorde ett misstag.
Lägg märke till hur detta formulär anger exakt vilket fält som innehåller felet så att kunden snabbt och smärtfritt kan rätta till det.
8. Visa en tydlig uppmaning till handling
När dina kunder är klara med att mata in sin information vill du inte att de ska undra vad som händer härnäst. Så, det sista steget i att designa det perfekta betalningsformuläret är att ge dina kunder en tydlig call-to-action-knapp.
Använd en tydlig färg, något som matchar din webbplats tema, men som ändå sticker ut.
Undvik tvetydig formulering som ”Nästa” eller ”Fortsätt” till förmån för tydligt språk, som ”Köp nu”, ”Betala nu” eller ”Skicka betalning”.
Med WP Simple Pay kan du anpassa dina call-to-action-knappar direkt från formulärbyggaren för betalningar. För att lära dig mer om call-to-action-knappar, se vår guide om hur du optimerar produkt- och tjänstesidor i WordPress.
9. Skapa en tack-sida
En popup med ”Tack för din betalning” är inte tillräckligt. Du behöver en dedikerad sida på din webbplats som får din nya kund att känna sig bekväm med sitt köp.
Tänk på att de fortfarande har lite kvarvarande ångest över att skicka dig sina pengar. För relationens skull bör du ta bort eventuella kvarvarande rädslor.
Din landningssida bör…
- Tacka dem uttryckligen för deras köp.
- Bekräfta alla viktiga detaljer.
- Informera dem om eventuella nästa steg (vad de behöver göra eller vad du kommer att göra).
- Ge dem andra sätt att interagera med ditt varumärke (som att följa dig på sociala medier, läsa ditt blogginnehåll eller prenumerera på dina e-nyhetsbrev.
Med WP Simple Pay kan du enkelt skapa anpassade betalningsflöden för enskilda betalningsformulär. Det innebär att om du erbjuder produkter eller tjänster som kräver ytterligare steg, kan du anpassa dina betalningsbekräftelsemeddelanden och e-postmeddelanden för att informera dina kunder om vad som händer härnäst.
Dessutom erbjuder betalningsformulären du skapar med pluginet automatisk telefonnummerverifiering för att hjälpa dig att skicka aviseringar angående beställningar via SMS.
Det var allt! Vi hoppas att den här artikeln har hjälpt dig att lära dig hur du skapar den perfekta betalningsformuläret för din WordPress-webbplats.
Om du gillade den här artikeln kanske du också vill kolla in vår guide om Vanliga WordPress e-handelsmisstag att undvika 2023.
Vad väntar du på? Kom igång med WP Simple Pay idag!
För att läsa fler artiklar som denna, följ oss på X.
Disclosure: Vårt innehåll stöds av läsare. Det betyder att om du klickar på några av våra länkar kan vi tjäna en provision. Vi rekommenderar bara produkter som vi tror kommer att tillföra värde för våra läsare.
