So akzeptieren Sie BECS-Lastschriftzahlungen in WordPress

Möchten Sie BECS Direct Debit-Zahlungen von Besuchern aus Australien auf Ihrer WordPress-Site akzeptieren?

Australische Kunden erwarten zunehmend, dass sie für wiederkehrende Rechnungen und Retainer per Lastschrift statt per Kreditkarte bezahlen. Die meisten WordPress-Zahlungsformulare akzeptieren nur Karten, ohne eine integrierte Möglichkeit, BECS Direct Debit-Zahlungen aus Australien zu akzeptieren.

Wir haben mit Dienstleistungsunternehmen zusammengearbeitet, die auf diese Weise stillschweigend australische Stammkunden verloren haben. Der Kunde sah nie eine Lastschriftoption, daher ging er davon aus, dass das Unternehmen diese nicht unterstützen konnte.

WP Simple Pay fügt BECS Direct Debit als Zahlungsoption zu jedem WordPress-Formular hinzu, ohne benutzerdefinierte Entwicklung.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie BECS Direct Debit-Zahlungen von australischen Kunden auf einem WordPress-Zahlungsformular akzeptieren können.

Warum die Akzeptanz von BECS Direct Debit wichtig ist

BECS steht für Bulk Electronic Clearing System. Es ist das Netzwerk, das australische Banken verwenden, um Geld direkt vom Bankkonto eines Kunden abzubuchen, genauso wie sie bereits Rechnungen und Mitgliedschaften bezahlen.

Die Einrichtung von BECS Direct Debit auf einem Zahlungsformular erfordert ein Mandat. Der Kunde autorisiert die Abbuchung, indem er seine Bankverbindungsdaten angibt und den Stripe Direct Debit Service Agreement zustimmt.

BECS Direct Debit funktioniert genauso wie Bacs Direct Debit für britische Kunden, nur dass australische Bankkonten und australische Dollar verwendet werden.

Hier sind die Gründe, warum Sie BECS Direct Debits als Zahlungsoption zu Ihrer Website hinzufügen sollten:

• Weniger abgebrochene Warenkörbe von australischen Kunden. Ein Zahlungsformular, das nur Karten akzeptiert, kann für australische Käufer ungewohnt sein, die eine Lastschriftoption von ihrer eigenen Bank erwarten. BECS Direct Debit bietet ihnen die Möglichkeit, dort zu bezahlen, wo sie es bevorzugen.
• Besser geeignet für Stammkunden und Abonnements. BECS Direct Debit unterstützt wiederkehrende Abrechnungen und eignet sich daher gut für Dienstleistungsunternehmen, die australische Kunden jeden Monat in Rechnung stellen. Ein Kunde autorisiert das Mandat einmal, und die folgenden Abbuchungen erfolgen automatisch.
• Weniger fehlgeschlagene Verlängerungszahlungen. Ein BECS-Mandat ist nicht an eine Karte gebunden, die ablaufen oder von einer Bank gesperrt werden kann. Das macht es zu einer stabileren Option für Stammkunden als wiederholtes erneutes Ausführen derselben Karte, und es passt in dasselbe Muster wie die Akzeptanz von ACH Direct Debit-Zahlungen für US-Kunden.

Vor diesem Hintergrund erfahren Sie hier, wie Sie BECS Direct Debit zu einem WordPress-Zahlungsformular hinzufügen.

BECS Direct Debit-Zahlungen mit WP Simple Pay akzeptieren

Für WordPress-Website-Besitzer, die BECS Direct Debit hinzufügen möchten, ohne einen Entwickler einstellen zu müssen, ist WP Simple Pay der einfachste und direkteste Weg, dies zu tun.

WP Simple Pay ist das führende Stripe-Zahlungs-Plugin für WordPress. Es ermöglicht Website-Besitzern, einmalige und wiederkehrende Zahlungen zu akzeptieren, ohne einen Warenkorb einzurichten. BECS Direct Debit ist eine von über 10 unterstützten Zahlungsmethoden.

Hier sind einige Hauptfunktionen, die WP Simple Pay bietet:

• Über 10 Zahlungsmethoden. WP Simple Pay unterstützt BECS Direct Debit neben Karten, Apple Pay, Google Pay, ACH Direct Debit und mehr, alles vom selben Formular aus.
• Wiederkehrende Zahlungen und Abonnements. Richten Sie eine Stammkunden- oder Mitgliedschaftsgebühr einmal ein, und WP Simple Pay kümmert sich automatisch um die Verlängerungsabrechnung über Stripe.
• Drag-and-Drop-Formular-Builder. Erstellen Sie ein gebrandetes Zahlungsformular ohne Code und wählen Sie genau aus, welche Zahlungsmethoden darauf erscheinen sollen.
• Gebührenerstattung. Geben Sie die Verarbeitungskosten von Stripe an den Kunden beim Checkout weiter, anstatt sie bei jeder Zahlung zu übernehmen.

Damit wollen wir sehen, wie Sie WP Simple Pay verwenden können, um BECS Direct Debit-Zahlungen zu akzeptieren.

Schritt 1: WP Simple Pay installieren und aktivieren

Um loszulegen, besuchen Sie die WP Simple Pay-Preisseite und wählen Sie den Professional-Tarif oder höher, da dieser Tarif BECS Direct Debit freischaltet.

Sobald Sie ihn gekauft haben, können Sie die Plugin-Zip-Datei aus dem WP Simple Pay-Konto-Dashboard herunterladen. Von dort laden Sie einfach die Plugin-Dateien hoch und installieren das Plugin auf Ihrer WordPress-Website.

Wenn Sie weitere Details zur Installation eines Plugins aus einer .zip-Datei benötigen, lesen Sie bitte diese Installationsanleitung für WordPress-Plugins.

Die Aktivierung des Plugins startet sofort den Einrichtungsassistenten. Klicken Sie also auf Los geht's.

Wenn der Assistent nicht von selbst erscheint, können Sie zu WP Simple Pay » Einstellungen » Allgemein » Erweitert gehen und stattdessen auf die Schaltfläche Einrichtungsassistent starten klicken.

Schritt 2: WordPress mit Stripe verbinden

Vom Einrichtungsassistenten aus können Sie auf Mit Stripe verbinden klicken, um die WordPress-Website mit einem Stripe-Konto zu verknüpfen.

Wenn es ein neues Konto ist, können Sie eines direkt auf demselben Bildschirm erstellen. Wenn nicht, können sich bestehende Benutzer mit dem bereits vorhandenen anmelden.

Sobald Sie dort sind, fragt Stripe nach einigen grundlegenden Geschäftsdaten, da diese Informationen benötigt werden, um AUD-Zahlungen auf ein australisches Bankkonto zu verarbeiten.

Nachdem dieser Handshake abgeschlossen ist, sehen Sie eine Meldung „Einrichtung abgeschlossen“, die bestätigt, dass die Verbindung funktioniert hat.

Schritt 3: BECS Direct Debit auf einem Zahlungsformular aktivieren

Bevor Sie ein neues Formular erstellen und die BECS Direct Debit-Zahlungsoption hinzufügen, müssen Sie sicherstellen, dass das Standardland in WP Simple Pay Australien ist.

Dazu können Sie vom WordPress-Dashboard aus zu WP Simple Pay » Einstellungen gehen. Gehen Sie dann zum Tab „Stripe“ und ändern Sie unter Konto das Standardland.

Als Nächstes können Sie zu WP Simple Pay » Zahlungsformulare gehen, um ein neues Zahlungsformular zu starten oder ein vorhandenes zu öffnen, um es zu aktualisieren.

Wenn es hilfreich ist, den gesamten Prozess zuerst zu sehen, führt Sie unser Leitfaden zur Gestaltung des perfekten Zahlungsformulars durch die Auswahl einer Vorlage und eines Anzeigetyps.

Auf dem Tab Zahlung können Sie die Zeile Betrag der Preisoption öffnen. Sobald sie geöffnet ist, verwenden Sie das Währungsdropdown daneben, um Australische Dollar (AUD) auszuwählen, da BECS Direct Debit nur mit AUD-denominierten Zahlungen funktioniert.

Scrollen Sie von dort nach unten zu Zahlungsmethoden und wechseln Sie den Filter von Beliebt zu Alle.

Sie sehen dann Australia BECS Direct Debit in der Liste. Aktivieren Sie also das Kontrollkästchen daneben (im Rest dieses Leitfadens als „BECS Direct Debit“ mit seinem Kurznamen bezeichnet).

Stripe zeigt dem Kunden beim Checkout automatisch den erforderlichen Mandatstext an, sodass Sie keinen zusätzlichen Rechtstext selbst verfassen müssen.

Der Kunde gibt den Namen des Kontoinhabers, die BSB-Nummer und die Kontonummer ein und stimmt dann der Stripe Direct Debit Servicevereinbarung zu, bevor das Formular übermittelt wird.

Wenn Sie das Formular für wiederkehrende Rechnungen eingerichtet haben, speichern Sie die Einstellungen für die Preisoption. Es lohnt sich auch, unseren Leitfaden zur Abwicklung fehlgeschlagener wiederkehrender Zahlungen zu lesen, da dieser abdeckt, was passiert, wenn eine Verlängerungsabbuchung nicht durchgeht.

Schritt 4: Eine BECS Direct Debit-Zahlung testen

Bevor Sie live gehen, sollten Sie WP Simple Pay unter WP Simple Pay » Einstellungen » Stripe » Konto in den Testmodus versetzen und dann das veröffentlichte Formular im Frontend öffnen.

Von dort aus können Sie eines der Testbankkonten von Stripe verwenden, um ein erfolgreiches Mandat einzureichen, ohne ein echtes australisches Bankkonto zu berühren.

Sobald dies geschehen ist, führen Sie den Test ein zweites Mal mit einem Testkonto durch, das so eingerichtet ist, dass eine fehlgeschlagene Abbuchung simuliert wird, und bestätigen Sie, dass WP Simple Pay diese genauso behandelt wie eine echte abgelehnte Zahlung.

Testzahlungen werden normalerweise sofort abgewickelt, da Stripe das Ergebnis simuliert, anstatt auf eine echte Bank zu warten.

Sobald die erfolgreiche Testzahlung durchgelaufen ist, können Sie die Seite Aktivität & Berichte in Ihrem Dashboard auf die Transaktion überprüfen und dann bestätigen, dass die entsprechende Zahlung auch im Stripe-Dashboard angezeigt wird. Wenn sie an beiden Stellen angezeigt wird, wissen Sie, dass das Formular, Stripe und das Bankkonto des Kunden alle korrekt verbunden sind.

Sobald das Formular live geschaltet ist, planen Sie eine kurze Verzögerung bei echten Zahlungen ein. Es kann bis zu drei Werktage dauern, bis eine Live-BECS-Lastschriftzahlung als erfolgreich oder fehlgeschlagen zurückgemeldet wird. Es lohnt sich daher, diese Erwartungshaltung von vornherein mit einem Kunden zu besprechen.

Bonus: Stripe-Verarbeitungsgebühr auf Kunden umlegen

Sobald BECS Direct Debit live ist, lohnt es sich, Gebührenerstattung zu aktivieren, damit die Stripe-Verarbeitungsgebühr nicht von der Zahlung selbst abgezogen wird. Die Gebührenerstattung für eine Nicht-Kartenmethode wie BECS Direct Debit ist ab dem Plus-Plan verfügbar, den der Professional-Plan bereits für die BECS Direct Debit-Abdeckung benötigt, sodass nichts extra gekauft werden muss.

Um sie zu aktivieren, können Sie das Zahlungsformular öffnen und zum Tab Zahlung gehen. Suchen Sie BECS Direct Debit in der Liste der Zahlungsmethoden und klicken Sie dann auf Konfigurieren.

Sobald sich dieses Dialogfeld öffnet, können Sie Gebührenerstattung aktivieren, um die Stripe-Verarbeitungsgebühr für diese Zahlungsmethode an den Kunden weiterzugeben.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist BECS Direct Debit?

BECS Direct Debit ist das australische Banken-zu-Banken-Lastschriftnetzwerk, das über das Bulk Electronic Clearing System abgewickelt wird. Anstatt Kartendetails einzugeben, autorisiert ein Kunde einmal ein Mandat, und zukünftige Zahlungen werden direkt von seinem australischen Bankkonto abgebucht.

2. Welchen WP Simple Pay-Plan benötige ich, um BECS Direct Debit-Zahlungen zu akzeptieren?

BECS Direct Debit erfordert den Professional Plan oder höher, da Personal und Plus ihn nicht enthalten. Die Gebührenerstattung für BECS Direct Debit ist ab dem Plus-Plan verfügbar, sodass der für BECS Direct Debit benötigte Professional-Plan diese ebenfalls abdeckt, ohne dass ein separater Kauf erforderlich ist, um die Verarbeitungsgebühr weiterzugeben.

3. Wie lange dauert die Bestätigung einer BECS Direct Debit-Zahlung?

Eine BECS-Lastschriftzahlung kann bis zu drei Werktage dauern, bis WP Simple Pay weiß, ob sie erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist. Das ist normal für diese Zahlungsmethode, da australische Banken die Abbuchung stapelweise und nicht sofort bearbeiten.

4. Kann ich BECS Direct Debit für Abonnements verwenden?

Ja, BECS Direct Debit unterstützt wiederkehrende Abrechnungen und funktioniert daher für Abonnements und Retainer-Zahlungen. Der Kunde autorisiert das Mandat einmal, und Stripe belastet jede Verlängerung automatisch gemäß dem im Formular festgelegten Zeitplan.

Das Hinzufügen von BECS-Lastschrift zu einem WordPress-Zahlungsformular gibt australischen Kunden die Lastschriftoption, die sie bereits erwarten. WP Simple Pay kümmert sich um die Einrichtung, das Mandat und die wiederkehrende Abrechnung ohne kundenspezifische Entwicklung.

Sie möchten vielleicht auch unsere Anleitungen sehen, wie Sie wiederkehrende Zahlungen über eine WordPress-Seite akzeptieren und wie Sie Cash App-Zahlungen in WordPress akzeptieren.

Worauf warten Sie noch? Starten Sie noch heute mit WP Simple Pay!

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