Typy formularzy płatności: wbudowany vs. nakładka vs. Stripe Checkout

Czy chciałeś dowiedzieć się więcej o różnych typach formularzy płatności?

Formularze płatności są jednym z najważniejszych elementów Twojej witryny eCommerce. Są one ostatnim punktem, do którego docierają Twoi odwiedzający, zanim staną się klientami. Podczas gdy dobrze zaprojektowane formularze płatności zapewnią bezproblemowe doświadczenie płatności i ostatecznie zwiększą współczynniki konwersji, źle zaprojektowane formularze płatności będą mylić odwiedzających i prowadzić do wysokiego wskaźnika porzuceń koszyka.

Jeśli chodzi o wyświetlanie formularzy płatności na Twojej stronie WordPress, masz kilka opcji.

• Formularze wbudowane: Formularze wyświetlane bezpośrednio na stronie Twojej witryny.
• Nakładka modalna: Formularze wyświetlane jako wyskakujące okienko nakładki na Twojej stronie.
• Hostowane strony płatności: Formularze poza witryną, wyświetlane na hostowanej stronie płatności.

W tym artykule omówimy zalety i wady każdego typu formularza, aby pomóc Ci zdecydować, który z nich jest najlepszy dla Twojej witryny.

Opcje wyświetlania formularzy płatności

Jeśli używasz WP Simple Pay, najlepszej wtyczki do płatności Stripe dla WordPress, do akceptowania płatności na swojej stronie, możesz wybrać preferowany typ formularza w zakładce Ogólne kreatora formularzy płatności.

Możesz wybrać Formularz płatności na stronie, Formularz Stripe Checkout poza stroną lub zaznaczyć pole Otwórz w nakładce modalnej.

Pamiętaj, że te ustawienia dotyczą każdego formularza. Możesz mieć wiele formularzy płatności na swojej stronie, które wyświetlają się inaczej. WP Simple Pay ułatwia dostosowanie Typu formularza dla poszczególnych formularzy płatności w kreatorze formularzy.

Wbudowany formularz płatności

Formularz wbudowany jest częścią strony internetowej. Wyświetla wszystkie pola na samej stronie. Użytkownicy nie muszą nic klikać, aby formularz się pojawił ani do niego nawigować, ponieważ jest on zawsze widoczny.

Oto przykład:

Możesz osadzić formularz płatności w dowolnym miejscu na stronie. Możesz zdecydować się umieścić go z boku tekstu na stronie, nad atrakcyjnym obrazkiem lub w pasku bocznym.

Zalety formularzy wbudowanych

• Użytkownicy mogą je szybko znaleźć, ponieważ znajdują się bezpośrednio na stronie.
• Użytkownicy nie muszą podejmować żadnych dodatkowych kroków, aby uzyskać do nich dostęp.
• Można je stylizować lub aranżować według własnych potrzeb.
• W WP Simple Pay wykorzystują Stripe Payment Element do zapewnienia walidacji w czasie rzeczywistym i bezpiecznego zbierania danych płatności.

Wady formularzy wbudowanych

• Zajmują miejsce na stronie, które możesz chcieć wykorzystać na inne elementy.
• Ładują się natychmiast, co może spowolnić czas ładowania strony.
• Mogą zostać przeoczone, jeśli na stronie dzieje się dużo rzeczy.
• Użytkownicy mogą się rozproszyć i odejść, zanim skorzystają z formularza.

Nakładkowy formularz płatności

Nakładkowe formularze płatności pojawiają się, gdy użytkownik kliknie przycisk wezwania do działania na stronie Twojej witryny, zazwyczaj z napisem „Kup teraz” lub „Zapłać teraz”.

Gdy formularz jest aktywny, wszystko inne na stronie jest niedostępne, chyba że użytkownik zamknie formularz.

Zwróć uwagę, jak reszta strony jest przyciemniona, co pozwala skupić się na formularzu płatności.

Zalety formularzy nakładkowych

• Nie da się go przeoczyć, ponieważ pojawia się na pierwszym planie. Reszta strony przyciemnia się, aby wskazać, że jest niedostępna.
• Można je stylizować lub aranżować według własnych potrzeb.
• W WP Simple Pay wykorzystują Element Płatności Stripe, aby zapewnić walidację w czasie rzeczywistym i bezpiecznie zbierać dane płatności.

Wady formularzy nakładkowych

• Niektórzy użytkownicy po prostu nie lubią żadnych wyskakujących okienek i natychmiast je zamykają.
• Użytkownicy muszą kliknąć przycisk, aby formularz nakładkowy się pojawił.
• Użytkownicy mogą nie zauważyć przycisku płatności, jeśli nie zostanie on odpowiednio uwidoczniony.
• Tworzą dodatkowy krok, na którym użytkownicy mogą porzucić proces realizacji zakupu.

Formularz płatności Stripe Checkout

Stripe Checkout to strona hostowana przez usługę Stripe Checkout. Użytkownicy są przenoszeni na nową stronę w domenie Stripe. Informacje o ich zamówieniu są wyświetlane po lewej stronie. Po prawej stronie znajduje się typowy formularz płatności.

Możesz zobaczyć wersję demonstracyjną tutaj. Strona Stripe Checkout nie może być dalej dostosowywana niż pokazano na tej stronie, ponieważ jest kontrolowana przez Stripe. Jeśli potrzebujesz wyższego poziomu personalizacji, będziesz musiał wybrać formularz osadzony lub nakładkowy.

Aby dostosować ten formularz, możesz to łatwo zrobić, przechodząc do zakładki Stripe Checkout w WP Simple Pay. Tutaj możesz skonfigurować wszystkie opcje dostępne dla stron płatności hostowanych przez Stripe.

Jeśli chcesz zmienić kolor tła Stripe Checkout i przycisku płatności, musisz zmienić kolor w sekcji Branding w swoim panelu Stripe. Możesz łatwo uzyskać dostęp do tej strony bezpośrednio z zakładki Stripe Checkout, klikając link Ustawienia brandingu.

Chcesz dodać niestandardowe pola do swojego formularza płatności Stripe Checkout? Zobacz nasz przewodnik krok po kroku.

Zalety Stripe Checkout

• Wiele osób ufaje Stripe, co poprawia konwersje, gdy widzą logo Stripe.
• Strona Stripe jest czysta i prosta. Nic nie rozprasza użytkowników od zakupu.
• Po zakończeniu zakupu użytkownicy są przekierowywani z powrotem na Twoją stronę.
• Apple Pay i Google Pay są domyślnie włączone, dzięki czemu użytkownicy mogą płacić preferowaną metodą płatności.

Wady Stripe Checkout

• Użytkownicy są przenoszeni na nową stronę, co może być mylące.
• Użytkownicy mogą nie zauważyć przycisku płatności, jeśli nie zostanie on odpowiednio uwidoczniony.

Który typ formularza płatności jest dla Ciebie odpowiedni?

Teraz, gdy rozumiesz trzy różne opcje wyświetlania formularza płatności, musisz zdecydować, która z nich jest odpowiednia dla Twojej witryny.

Funkcjonalnie nie ma różnicy między formularzem osadzonym a nakładkowym. Formularz nakładkowy jest po prostu osadzony w elemencie, który pojawia się dopiero po kliknięciu przycisku przez użytkownika. Ten sam formularz, inne miejsce.

Stripe Checkout działa nieco inaczej, ponieważ pojawia się na innej stronie. Ale ostatecznie wszystkie robią to samo: akceptują środki od klienta i przekazują je na Twoje konto.

Zatem, wybierając opcję wyświetlania formularza płatności, będziesz musiał wziąć pod uwagę dwa czynniki:

1. Projekt Twojej witryny

Który typ formularza najlepiej wygląda na Twojej witrynie? Czy masz miejsce, aby osadzić formularz na jednej z Twoich stron docelowych, czy też zagraciłoby to stronę? Jeśli masz istniejącą stronę docelową bez miejsca na formularz płatności, dodanie nakładki jest zazwyczaj czystszym rozwiązaniem.

Pamiętaj, że możesz dodać formularz płatności w dowolnym miejscu swojej witryny, nie tylko w obszarze treści strony lub wpisu. Możesz go również umieścić w stopce, pasku bocznym lub nagłówku.

Na przykład, wiele organizacji non-profit i organizacji charytatywnych dodaje przycisk darowizny do swojego nagłówka, umożliwiając odwiedzającym przekazanie darowizny z dowolnej strony.

2. Optymalizacja konwersji

Następnie zastanów się, który typ formularza zachęci do największej liczby konwersji. Zapytaj siebie, z którym typem formularza Twoi klienci najprawdopodobniej wejdą w interakcję. Może być konieczne przeprowadzenie badań klientów.

Szczerze mówiąc, najlepszym sposobem na określenie, który typ formularza zmaksymalizuje konwersje, jest przetestowanie ich względem siebie. Możesz zainstalować wtyczkę do testów A/B, aby pokazać jedną wersję swojej strony docelowej połowie ruchu, a drugą wersję drugiej połowie. Każda strona powinna mieć inny typ wyświetlania formularza płatności. Jeśli masz dużo ruchu, możesz przetestować wszystkie trzy wersje jednocześnie. Następnie przejrzyj wyniki po 30-60 dniach.

Końcowe przemyślenia

Teraz, gdy rozumiesz trzy różne typy formularzy płatności, które możesz wykorzystać na swojej witrynie, wybierz ten, który jest odpowiedni dla Twojej firmy i Twoich klientów.

Zastanów się dokładnie nad tą decyzją. Może to być tylko formularz, ale reprezentuje on ważny punkt w Twojej relacji z klientami.

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, możesz również zapoznać się z naszymi poradnikami na temat optymalizacji stron produktów w celu zwiększenia sprzedaży i tworzenia idealnych formularzy płatności w WordPressie.

Na co czekasz? Zacznij korzystać z WP Simple Pay już dziś!

Aby przeczytać więcej podobnych artykułów, śledź nas na X.