11+ wskazówek, jak zbierać więcej darowizn na Twojej stronie WordPress

Jako organizacja non-profit musisz zbierać darowizny wszędzie, gdzie to możliwe. Twoja strona internetowa jest potężnym narzędziem fundraisingowym, ponieważ działa non-stop, obsługuje odwiedzających i jest zawsze gotowa do przyjmowania płatności. Nie musisz dzwonić, organizować przyjęć ani zabiegać o darczyńców.

Ważne jest, aby zmaksymalizować wydajność fundraisingową Twojej strony internetowej w jak największym stopniu, aby osiągnąć swoje cele. Wprowadzenie kilku prostych zmian na Twojej stronie pozwoli Ci otrzymywać darowizny na autopilocie w nieskończoność.

W tym artykule zebraliśmy kilka cennych strategii, które pomogą Ci zwiększyć liczbę darowizn na Twojej stronie.

Spis treści

1. Zaprojektuj profesjonalną stronę internetową

Możesz pomyśleć, że darczyńcy woleliby widzieć, jak wydajesz pieniądze na swoją misję, a nie na efektowną stronę internetową, ale tak nie jest.

Darczyńcy chcą widzieć, że masz nowoczesny, profesjonalny wizerunek. Paradoksalnie, chcą widzieć, że masz trochę pieniędzy, ponieważ oznacza to, że również inni ludzie Ci darowizny (dziwny rodzaj dowodu społecznego, ale darczyńcy nie są jedyną grupą, na którą wpływa pozory bogactwa).

Zauważ, jak Charity:Water używa profesjonalnego projektu i efektownych zdjęć do zbierania darowizn. Tego rodzaju fotografia nie jest łatwa ani tania, ale przekonuje.

Na szczęście nie musisz wydawać dziesiątek tysięcy dolarów na niestandardowe rozwiązania, aby mieć profesjonalną stronę internetową. Dzięki platformie takiej jak WordPress, solidnemu motywowi i odpowiedniej kombinacji wtyczek możesz samodzielnie zbudować funkcjonalną stronę internetową.

2. Spraw, aby Twoja strona lub formularz darowizny były łatwe do znalezienia

Jeśli ktoś odwiedza Twoją stronę, aby przekazać darowiznę, nie powinien szukać odpowiedniej strony. Spraw, aby Twój przycisk darowizny był łatwy do znalezienia na każdej stronie. Darczyńcy powinni mieć do niego dostęp w momencie, gdy zdecydują się przekazać darowiznę.

World Wildlife Fund umieszcza swoje przyciski darowizny bezpośrednio w nagłówku. Jest to również jasny, kontrastujący kolor, dzięki czemu nie można go przeoczyć.

Ponadto Twój przycisk darowizny powinien kierować potencjalnego darczyńcę bezpośrednio do formularza darowizny. Jeśli kliknie „Przekaż darowiznę”, oznacza to, że nie potrzebuje on już wielu dodatkowych perswazji. Wszelkie dodatkowe kroki mogą faktycznie zaszkodzić Twoim konwersjom.

WP Simple Pay, wtyczka Stripe nr 1 dla WordPress, która pozwala akceptować darowizny online bez konieczności konfigurowania koszyka, umożliwia łatwe tworzenie niestandardowych, pozbawionych rozpraszaczy stron docelowych dla formularzy płatności darowizn.

3. Sprzedawaj gadżety na swojej stronie

Prawdziwe towary nie są technicznie darowiznami (ponieważ kupujący otrzymuje coś w zamian), ale nadal są świetnymi narzędziami do zbierania pieniędzy na Waszą sprawę. Ludzie są skłonni przepłacać za towary, jeśli wiedzą, że dochód zostanie przeznaczony na dobry cel.

I szczerze mówiąc, ludzie lubią chwalić się swoją filantropią. Chcą, aby inni wiedzieli, jak hojni są. „Darmowa” koszulka w zamian za darowiznę zaspokaja ich ego.

PETA jest tego świetnym przykładem. Mają cały sklep na swojej stronie, który zbiera fundusze na ich sprawę.

Na szczęście sprzedaż towarów na stronie internetowej Waszej organizacji charytatywnej jest obecnie prosta. Można to zrobić na dwa sposoby.

1. Kupuj towary i realizuj je samodzielnie. Będziesz potrzebować narzędzia e-commerce, takiego jak WooCommerce lub Shopify, aby przyjmować zamówienia za pośrednictwem swojej strony. Możesz również użyć wtyczki WordPress, takiej jak WP Simple Pay, aby łatwo tworzyć formularze płatności za towary bez konieczności konfigurowania koszyka.
2. Pozwól komuś innemu zająć się realizacją. Skorzystaj z dostawcy druku na żądanie, który wyprodukuje i wyśle produkty, gdy Twoi darczyńcy/klienci złożą zamówienie.

Co powinniście sprzedawać? To zależy od Waszej sprawy i docelowych darczyńców. Sprzedawaj produkty, które ludzie będą długo przechowywać i używać. Umieść swoje logo na wszystkim.

4. Wyróżnij swoich najlepszych darczyńców

Ludzie lubią być doceniani. Lubią status celebryty, który mogą kupić za swoją darowiznę. Dlatego widzisz nazwiska darczyńców na tablicach pamiątkowych w szpitalach i muzeach. Możesz zaoferować takie samo uznanie na swojej stronie internetowej.

Świętujcie swoich najlepszych darczyńców, prezentując ich na swojej stronie internetowej. Możecie…

• Stwórz stronę dla najlepszych darczyńców z ich imionami i historiami.
• Napisz posty na blogu o darczyńcach i powodach, dla których przyczynili się do Waszej sprawy.
• Nagraj filmy z Waszymi darczyńcami, w tym ich historie i przeszłość.
• Umieść referencje darczyńców w swoich paskach bocznych i stopkach.
• Dołącz historie darczyńców na swoich stronach docelowych jako dowód społeczny.

Niemniej jednak, nie zaskakuj swoich darczyńców miejscem promocyjnym. Dołącz miejsce promocyjne do pakietu darowizny, aby wiedzieli, że jest to część tego, co otrzymują w zamian. To zachęci więcej osób do przekazania darowizny.

5. Projektuj strony docelowe dla segmentów darczyńców

Segmentacja jest jednym z najpopularniejszych narzędzi w marketingu internetowym. Zasadniczo segmentacja to praktyka dzielenia odbiorców na grupy i tworzenia komunikatów dla każdej grupy.

Na przykład, powiedzmy, że ktoś wchodzi na Waszą stronę, zamierzając przekazać 500 USD. Dociera do Waszej strony docelowej darowizny i widzi sugerowane kwoty darowizn w wysokości 25 USD, 50 USD i 100 USD. Klikają przycisk 100 USD, mimo że przekazaliby więcej.

W takim przypadku mądrzej byłoby skierować tę osobę na specjalną stronę docelową stworzoną właśnie dla takich osób. Być może sugerowane kwoty darowizn wynosiłyby 500 USD, 750 USD i 1000 USD. Ponieważ ten darczyńca zamierzał przekazać 500 USD, może kliknąć przycisk na tej stronie.

Aby dowiedzieć się, jak tworzyć sugerowane kwoty darowizn, przeczytaj nasz pełny przewodnik.

Możesz segmentować użytkowników w dowolny sposób. Możesz segmentować ich według lokalizacji, wieku lub powodu darowizny. Oznaczaj ich w swoim narzędziu do e-mail marketingu lub CRM, aby móc wysyłać odpowiednie treści i oferty do każdego segmentu.

6. Oferuj wiele opcji płatności

Niektórzy ludzie lubią PayPal. Niektórzy używają Amazon lub Google Pay. Inni wolą używać swojej karty kredytowej. Ważne jest, aby akceptować wiele opcji płatności, jeśli chcesz zmaksymalizować konwersje. Nie tylko sprawia to, że Twoja organizacja non-profit jest bardziej dostępna, ale także sprawia, że ludzie czują się bardziej komfortowo z transakcją.

Jeśli używasz WP Simple Pay do akceptowania płatności online, wtyczka oferuje wsparcie dla Google Pay, Apple Pay i Microsoft Pay.

Dodatkowo, oferowanie kilku metod płatności innych niż karty to świetny sposób na dotarcie do większej liczby darczyńców, zapewniając im preferowany sposób płatności w zależności od ich lokalizacji. Obsługa wielu walut również poszerza Twój zasięg i globalizuje Twoją misję.

WP Simple Pay zapewnia ponad 135 walut, aby pomóc Ci zapobiec kosztom konwersji ponoszonym przez Twoich darczyńców.

7. Bądź przejrzysty w kwestii pieniędzy

Wielu darczyńców chce wiedzieć, jak wykorzystasz ich pieniądze. W rzeczywistości jest to decydujący czynnik dla wielu osób. Nie będą darczyńcami, jeśli nie zrozumieją, jak wydajesz pieniądze (będą zakładać, że zrobisz z nimi coś nieodpowiedniego).

Wyjaśnij, jaki procent ich pieniędzy trafia na Twoją misję, zbiórkę funduszy, koszty administracyjne itp. Rozbij to tak bardzo, jak potrafisz. Nie zapomnij zaktualizować tej sekcji w miarę zmian finansowych.

WP Simple Pay pozwala przerzucić dodatkową 3% opłatę za przetwarzanie Stripe na Twoich darczyńców, a nawet rozbija każdą opłatę, aby mogli oni zobaczyć, za co dokładnie są obciążani.

8. Utrzymuj prostotę strony darowizny

Gdy darczyńca zdecyduje się otworzyć swój portfel, każdy krok, który przed nim postawisz, jest przeszkodą, którą musi pokonać. Możesz poprawić swoje konwersje, usuwając przeszkody.

Najskuteczniejszym sposobem na uproszczenie jest uproszczenie formularza płatności darowizny. Pomiń niepotrzebne pytania, takie jak „tytuł”, „nazwa firmy” lub „skąd się o nas dowiedziałeś?”. Te dane możesz zebrać później.

Imię. E-mail. Informacje o płatności. Kwota darowizny. To wszystko, czego potrzebujesz, aby przyjąć ich darowiznę, więc tylko o to powinieneś pytać.

Zobacz demo, jak możesz tworzyć i dostosowywać różne rodzaje formularzy płatności darowizny dla swojej strony za pomocą WP Simple Pay tutaj.

Oto kilka dodatkowych sposobów na uproszczenie strony darowizny:

• Ogranicz swoje obrazy i tekst do tego, co jest niezbędne. Wybieraj mniej treści, które są bardziej wpływowe, zamiast wielu treści, które niewiele znaczą.
• Usuń menu, nagłówek, stopkę i pasek boczny. Gdy darczyńca znajdzie się na stronie darowizny, jego jedyną opcją powinno być dokonanie darowizny.
• Utrzymuj tytuł strony krótki, angażujący i mocny. Mów o korzyściach z darowizny (np. „Zmień życie 10 dzieci za mniej niż filiżankę kawy”).
• Używaj nagłówków i punktów w treści, aby ułatwić czytanie.
• Zaproponuj sugerowane kwoty darowizn, aby darczyńcy nie musieli się zastanawiać.
• Zoptymalizuj swoją stronę pod kątem urządzeń mobilnych, aby wyglądała schludnie na każdym urządzeniu.
• Utrzymuj stronę łatwą do śledzenia. Twoi goście powinni wiedzieć, na co chcesz, aby zwracali uwagę. Powinni być w stanie łatwo podążać za przepływem strony.

9. Używaj ukierunkowanych kampanii popup

Używanie ukierunkowanych kampanii wyskakujących na Twojej stronie to skuteczny sposób na zwiększenie darowizn.

Dzięki zestawowi narzędzi do optymalizacji konwersji, takiemu jak OptinMonster, możesz tworzyć wyskakujące okienka z intencją wyjścia, paski pływające w całej witrynie i inne, aby przyciągnąć uwagę do Twoich stron z darowiznami i formularzy płatności, bez konieczności używania kodu.

OptinMonster pozwala łatwo skonfigurować zasady wyświetlania kampanii, oprócz dat i godzin, w których chcesz, aby były uruchamiane na Twojej stronie.

Zapoznaj się z naszym przewodnikiem krok po kroku dotyczącym tworzenia ukierunkowanych kampanii wyskakujących dla Twojej strony organizacji non-profit.

10. Ustaw cykliczne darowizny

WP Simple Pay pozwala oferować darczyńcom opcję subskrypcji cotygodniowych, miesięcznych lub rocznych płatności cyklicznych, aby zwiększyć Twoje długoterminowe finansowanie. Oferowanie opcji płatności cyklicznych to świetny sposób na przewidywanie nadchodzących darowizn, dzięki czemu możesz planować z wyprzedzeniem.

11. Automatyzuj zadania komunikacyjne

Automatyzacja komunikacji z darczyńcami oszczędza czas i pomaga organizacji powiadamiać ich o ważnych ogłoszeniach lub aktualizacjach. Pozwala również informować ich o ewentualnych zamówieniach złożonych na Twojej stronie.

Dodawanie darczyńców do Twojej listy mailingowej i zbieranie prawidłowego numeru telefonu podczas realizacji transakcji to sposoby na zapewnienie kontaktu z darczyńcami. Na szczęście WP Simple Pay integruje się bezproblemowo z wtyczkami firm trzecich, takimi jak Uncanny Automator, dzięki czemu nie musisz ręcznie dodawać darczyńców do swoich list mailingowych. Uncanny Automator współpracuje z Drip, ActiveCampaign i innymi.

WP Simple Pay oferuje również walidację numeru telefonu dla formularzy płatności na stronie, dzięki czemu możesz zautomatyzować powiadomienia SMS.

Dodatek: Jak zawsze, optymalizuj

Najlepszą wskazówką, jaką możemy Ci dać, aby zmaksymalizować darowizny na stronie Twojej organizacji non-profit, jest przetestowanie każdego elementu strony pod kątem wydajności, zwłaszcza strony z darowiznami. Dokonuj prostych korekt i mierz nowe wyniki. Używaj testów A/B do swoich eksperymentów. Każda drobna zmiana, którą wprowadzisz, aby zwiększyć darowizny, będzie się z czasem kumulować.

To wszystko! Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci dowiedzieć się więcej o tym, jak zbierać więcej darowizn na Twojej stronie.

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat jak wykorzystać kampanie e-mailowe do zbierania darowizn.

Na co czekasz? Zacznij korzystać z WP Simple Pay już dziś!

Aby przeczytać więcej podobnych artykułów, śledź nas na X.