Sua empresa pode usar o Stripe para pagamentos online?

Você escolheu o Stripe, seu site WordPress está quase pronto, e a última coisa que você quer é um e-mail do Stripe logo após sua primeira venda. Para a maioria dos consultores, coaches, freelancers e organizações sem fins lucrativos, você pode usar o Stripe para pagamentos online sem problemas.

Tudo se resume a três coisas: onde sua empresa está sediada, o que você vende e o que seu site mostra. O Stripe também continua revisando as contas depois que elas entram em operação, então a aprovação não é um obstáculo único.

O que você vende é onde as surpresas tendem a acontecer, em ambas as direções. A arrecadação de fundos para organizações sem fins lucrativos precisa de uma análise extra antes da aprovação, enquanto telemedicina, lojas de vaporizadores e serviços de reserva de viagens são restritos em vez de proibidos, então eles geralmente podem ser aprovados também.

Neste artigo, mostrarei como verificar cada um dos três requisitos do Stripe, o que acontece se o Stripe sinalizar sua conta e como confirmar que você se qualifica antes de conectar o Stripe ao WordPress.

Quais Empresas Podem Usar o Stripe para Pagamentos Online?

O Stripe apoia um negócio quando ele passa por três verificações.

Sua empresa deve estar sediada em um país compatível, não pode vender nada na lista de proibidos do Stripe, e seu site deve corresponder ao que você informa ao Stripe durante o cadastro.

Se você vende algo na lista restrita, não está automaticamente fora. Você passará por uma análise extra primeiro, e a aprovação pode levar mais tempo.

A maioria das empresas de serviços nunca chega perto de nenhuma das listas. Consultores, coaches, paisagistas, fotógrafos, organizadores de eventos e criadores de cursos geralmente só precisam se preocupar com as verificações de país e site.

Verificação 1: Seu País é Compatível com o Stripe?

A página de disponibilidade global do Stripe lista 51 países e regiões.

44 deles são totalmente suportados, incluindo os Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Austrália, Japão e a maior parte da União Europeia.

Os outros sete funcionam um pouco diferente. Índia e Indonésia estão em pré-visualização, então você entra em contato com a equipe de vendas da Stripe em vez de se inscrever diretamente.

Empresas na Costa do Marfim, Gana, Quênia, Nigéria e África do Sul são direcionadas para a Paystack, que faz parte da rede estendida da Stripe.

Territórios também pegam as pessoas de surpresa. Uma empresa dos EUA deve estar localizada nos 50 estados, Distrito de Columbia ou Porto Rico, portanto, as Ilhas Virgens Americanas e outros territórios dos EUA não são suportados.

Essa mesma página exclui Dependências da Coroa Britânica como Jersey e a Ilha de Man, além do Caribe Holandês. Por outro lado, algumas regiões ultramarinas francesas, como Martinica e Reunião, são suportadas.

E se o seu país não estiver na lista? O Stripe Atlas permite que você incorpore uma empresa dos EUA do exterior por US$ 500, mais US$ 100 por ano para o agente registrado.

Isso é um compromisso real, então vale a pena ler se o Stripe Atlas vale a pena antes de se inscrever.

Por que seu país importa dentro do WordPress também

O país da sua conta Stripe também decide quais métodos de pagamento você pode oferecer aos seus clientes.

No WP Simple Pay, você encontrará isso em WP Simple Pay » Configurações » Stripe » Conta, na configuração País. Sua descrição diz "O país associado à conta Stripe conectada."

Quando um método de pagamento não é oferecido naquele país, o construtor de formulários informa com uma nota de que "não está disponível no país da sua conta Stripe."

Portanto, antes de prometer aos clientes um método de pagamento local como Klarna ou iDEAL, é uma boa ideia verificar se ele está disponível para o seu país primeiro.

Verificação 2: Sua empresa é proibida ou restrita?

A página de Empresas Proibidas e Restritas da Stripe divide as empresas em dois grupos.

Proibido significa que a Stripe não o apoiará. Restrito significa que a Stripe precisa de "diligência prévia adicional" antes de aprová-lo.

Tenha em mente que ambas as listas são exemplos em vez de regras completas. A Stripe diz que as categorias são "representativas de categorias proibidas, mas esta não é uma lista exaustiva."

Empresas proibidas

Aqui estão as categorias de nível superior que a Stripe não apoiará, a partir de sua atualização de 22 de setembro de 2026:

• Quaisquer produtos e serviços ilegais
• Conteúdo e serviços adultos
• Empresas de alívio de dívidas
• Certos produtos e serviços financeiros, como casas de câmbio, cobrança de dívidas e transmissão de dinheiro entre pares
• Jogos de azar
• Serviços governamentais
• Serviços de identidade
• Armas ilegais, explosivos e materiais perigosos
• Produtos e serviços que infringem direitos de propriedade intelectual
• Certos serviços jurídicos: advogados de falência, fianças e escritórios de advocacia que coletam fundos para qualquer coisa que não sejam suas taxas legais
• Empréstimos e crédito
• Maconha
• Nenhum suplemento ou pseudo-medicamento que não seja seguro ou que faça alegações prejudiciais
• Moeda fiduciária
• Certos negócios de viagens: companhias aéreas comerciais e cruzeiros, voos fretados internacionais e timeshares
• Práticas ou atos injustos, enganosos ou abusivos

Além disso, a Stripe proíbe fazer negócios com jurisdições de alto risco e pessoas sancionadas.

Se você organiza eventos, preste muita atenção a jogos de azar. A definição da Stripe vai além de cassinos para incluir loterias, sorteios e competições pagas que oferecem um prêmio de valor.

Sorteios e rifas de caridade são um caso à parte. Eles ficam na lista restrita, e apenas em alguns países.

Negócios restritos (aprovação necessária)

Essas categorias ainda podem usar a Stripe, mas somente após a Stripe revisá-las:

• Plataformas de criação de conteúdo, como sites que vendem conteúdo exclusivo ou recebem gorjetas
• Crowdfunding e arrecadação de fundos, incluindo arrecadação de fundos para ONGs e caridade
• Namoro
• Cyberlockers
• Indústrias regulamentadas: CBD, criptomoedas, produtos e serviços financeiros, armas de fogo legais, produtos farmacêuticos e telemedicina, tabaco (incluindo cigarros eletrônicos), valor armazenado e agentes terceirizados
• Serviços e clubes de reserva de viagens, como negócios que podem apresentar risco financeiro elevado

Vale a pena saber que a aprovação para um negócio restrito cobre uma oferta por vez.

A Stripe afirma que "é específica para cada oferta de serviço e pode ser modificada ou revogada pela Stripe a qualquer momento". Portanto, se você adicionar uma nova linha de produtos posteriormente, pode precisar de uma nova análise.

Regras que dependem do seu país

Alguns países adicionam suas próprias regras além da lista principal. A Stripe publica listas proibidas adicionais para Brasil, Canadá, Índia, Indonésia, Japão, Malásia, México, Singapura, Tailândia, Emirados Árabes Unidos e Estados Unidos.

Para um negócio nos EUA, essa lista adicional inclui atualmente:

• Garantias estendidas
• Pacotes de benefícios médicos não oferecidos por um governo ou seguradora de saúde
• Consultoria de hipotecas
• Agentes de frete e transitários, sem autorização prévia da Stripe

Telemedicina é um bom exemplo de como as duas camadas funcionam juntas. É restrita na lista principal da Stripe, mas proibida explicitamente no México.

O que isso significa para organizações sem fins lucrativos

Se você coleta doações, você se enquadra na categoria de arrecadação de fundos restrita.

Isso geralmente significa uma análise mais longa em vez de uma recusa. Portanto, é inteligente iniciar seu cadastro na Stripe bem antes do lançamento de uma campanha.

Há uma vantagem também. A Stripe oferece taxas reduzidas para organizações sem fins lucrativos qualificadas.

Para se qualificar, pelo menos 80% do seu volume na Stripe deve vir de doações dedutíveis de impostos. A página de elegibilidade da Stripe diz que taxas de associação, ingressos e mensalidades não contam para isso.

Verificação 3: Seu site está pronto para a análise da Stripe?

Durante o cadastro, a Stripe analisa seu site, perfil de mídia social ou aplicativo.

De acordo com os requisitos do site da Stripe, ele deve exibir o nome da sua empresa e uma descrição do que você vende. Ambos devem estar alinhados com as informações que você forneceu à Stripe.

A página também deve ser "acessível sem senha". Se o seu site ainda estiver oculto atrás de uma página "em breve", isso pode atrasar sua aprovação.

Quando você começar a vender, a Stripe também espera ver:

• Detalhes de contato do atendimento ao cliente
• Uma política de reembolso e disputa
• Uma política de devolução, se você vende produtos físicos
• Uma política de cancelamento, se aplicável
• Termos para quaisquer promoções que você execute

Empresas de serviços e organizações sem fins lucrativos têm uma pequena isenção aqui. A lista de verificação do site da Stripe diz que empresas que oferecem apenas serviços presenciais ou apenas recebem doações de caridade não precisam de políticas de cumprimento.

Uma política de reembolso clara também compensa após a aprovação, pois ajuda a evitar disputas. Este guia sobre como evitar disputas de pagamento com uma política de reembolso orienta você na elaboração de uma.

O que a Stripe pede durante o cadastro

Nos EUA, a Stripe verifica o nome legal da sua empresa e o tipo de negócio, como empresário individual ou LLC.

Ela também solicita seu EIN, SSN ou ITIN, e um endereço comercial que não seja uma caixa postal. Se você for um empresário individual sem EIN, pode se inscrever com seu SSN ou ITIN em vez disso.

Depois disso, você adicionará a conta bancária para onde seus pagamentos serão enviados.

A Stripe diz que a maioria das aprovações é quase instantânea. Empresas na lista restrita, no entanto, "comumente experimentam atrasos de processamento mais longos".

O que acontece se a Stripe sinalizar sua conta?

A Stripe não para de verificar depois que você é aprovado.

Ela afirma que uma conta pode ser restrita "como resultado de obrigações legais, regulatórias ou de parceiros financeiros", e que sua análise "determina, em última análise, se um negócio é suportado".

Essa análise pode levar a qualquer um destes:

• Uma reserva. A Stripe retém parte do seu saldo para cobrir possíveis disputas, e você pode continuar aceitando pagamentos enquanto ela estiver em vigor.
• Pagamentos pausados. De acordo com a Política de Risco Inaceitável da Stripe, a Stripe "geralmente restringirá ou pausará os pagamentos" por 120 dias a partir do primeiro e-mail de notificação, e então analisará a conta para decidir o que acontecerá com o saldo restante.
• Fechamento da conta. A Stripe envia um e-mail se não puder dar suporte ao seu negócio, e o e-mail contém um link para um formulário que você pode usar para apelar.

A melhor proteção é permanecer claramente dentro das regras desde o primeiro dia. Este guia sobre como manter sua conta Stripe em situação regular aborda os hábitos que ajudam, como manter sua taxa de disputa baixa.

E se a Stripe não puder dar suporte ao seu negócio, um processador especializado pode ser a solução. Este explicador sobre contas de comerciante de alto risco aborda quando uma faz sentido.

Como verificar se sua empresa pode usar a Stripe antes de conectá-la ao WordPress

Esta é a ordem que eu seguiria antes de criar um único formulário de pagamento.

Leva apenas alguns minutos e é muito menos doloroso do que descobrir depois que seu primeiro pagamento foi retido.

Etapa 1: Confirme se a Stripe oferece suporte ao seu país

Para começar, encontre seu país na página de disponibilidade global da Stripe.

Se você estiver em um território ou em um país de rede estendida, dê outra olhada nos detalhes na Verificação 1 antes de prosseguir.

Etapa 2: Encontre sua empresa na lista da Stripe

Em seguida, você pode abrir a página Empresas Proibidas e Restritas.

Leia-a em relação a tudo que você vende, não apenas ao seu serviço principal. A partir daí, role para baixo até a seção específica da jurisdição e verifique se o seu país adiciona alguma regra extra.

Etapa 3: Pergunte à Stripe primeiro se você estiver em uma área cinzenta

Se algo que você vende estiver perto de uma categoria restrita, vale a pena entrar em contato com o Suporte da Stripe antes de construir qualquer coisa.

Essa é a própria recomendação da Stripe também. Ela pede que você entre em contato "se não tiver certeza se sua empresa se enquadra nas categorias listadas lá."

Etapa 4: Prepare seu site para revisão

Depois disso, você vai querer garantir que seu site esteja público.

Verifique se ele mostra o nome da sua empresa, uma descrição do que você vende, seus detalhes de contato e uma política de reembolso. Tudo isso deve corresponder ao que você inserirá durante o cadastro na Stripe.

Etapa 5: Conecte a Stripe ao WordPress e teste no Modo de Teste

Assim que tiver certeza de que sua empresa se qualifica, você pode conectar a Stripe ao seu site.

No WP Simple Pay, o assistente de configuração guia você por isso logo após ativar o plugin. Se você pulou o assistente, pode ir para WP Simple Pay » Configurações » Stripe » Conta.

A partir daí, clique no botão Conectar com a Stripe e siga as instruções da Stripe para fazer login ou criar sua conta.

Na mesma tela, você verá a configuração Modo de Pagamento. O WP Simple Pay começa no Modo de Teste por padrão, para que nenhum pagamento real seja processado enquanto você configura as coisas.

Se você quiser um guia, aqui está o guia oficial para usar o modo de teste.

Antes de mudar para o Modo Ativo, há mais um lugar para verificar.

O campo Status da Conexão mostra qual conta Stripe está conectada, mas não informa se a Stripe terminou de revisar sua empresa. Portanto, vale a pena fazer login no seu Painel Stripe e concluir quaisquer solicitações de ativação que você veja lá.

Assim que for aprovado, você estará pronto para começar a criar formulários.

Este guia sobre como criar formulários de pagamento perfeitos no WordPress é um bom lugar para começar. Você também pode gostar deste sobre a experiência de checkout ideal.

Quanto a Stripe Custa Depois de Ser Aprovado

Nos EUA, a taxa padrão da Stripe é de 2,9% + 30 centavos por pagamento de cartão doméstico bem-sucedido.

Cartões internacionais adicionam 1,5% e a conversão de moeda adiciona 1%.

Seu plugin WordPress pode adicionar sua própria taxa além disso. Na maioria dos países, o WP Simple Pay Lite gratuito adiciona 3% por transação.

Uma licença ativa em qualquer plano do WP Simple Pay Pro remove essa taxa extra. A taxa de processamento da própria Stripe ainda se aplica em ambos os casos.

Você encontrará a análise completa neste guia sobre as taxas do WP Simple Pay. E se você ainda estiver escolhendo um processador, esta comparação entre PayPal e Stripe apresenta os prós e contras.

Comece a Aceitar Pagamentos Assim Que For Aprovado

Se sua empresa passar nas três verificações, conectar o Stripe ao WordPress com o WP Simple Pay leva alguns minutos e nenhum código.

Todo plano WP Simple Pay Pro remove a taxa extra de 3% do plugin, então a taxa de processamento do Stripe é a única que você paga.

Ainda avaliando o próprio Stripe? Aqui estão os motivos pelos quais ele é uma ótima opção para sites WordPress.

Perguntas Frequentes

1. Posso usar o Stripe sem uma empresa registrada?

Empresários individuais nos EUA podem usar o Stripe sem uma empresa registrada, inscrevendo-se com seu SSN ou ITIN em vez de um EIN. O Stripe ainda verifica sua identidade e endereço, e uma empresa não registrada precisa de um proprietário ou representante que esteja fisicamente localizado nos EUA.

2. Organizações sem fins lucrativos podem usar o Stripe para aceitar doações?

Organizações sem fins lucrativos podem usar o Stripe para aceitar doações, mas a arrecadação de fundos para organizações sem fins lucrativos e caridade está na lista restrita do Stripe, então espere uma análise extra antes da aprovação. Organizações sem fins lucrativos qualificadas podem solicitar a taxa com desconto do Stripe se pelo menos 80% do volume de pagamentos do Stripe vier de doações dedutíveis do imposto de renda.

3. O que acontece se o Stripe decidir que não pode apoiar minha empresa?

O Stripe envia um e-mail para você, e o e-mail contém um link para um formulário que você pode usar para apelar. De acordo com a Política de Risco Inaceitável do Stripe, os pagamentos são normalmente pausados por 120 dias a partir desse primeiro e-mail, e então o Stripe revisa a conta para decidir o que acontece com o saldo restante.

4. Posso usar o Stripe se meu país não for compatível?

Se o seu país não for compatível, o Stripe Atlas permite que fundadores na maioria dos países incorporem uma empresa dos EUA por uma taxa de configuração de US$ 500 e, em seguida, usem o Stripe através dela. Empresas na Costa do Marfim, Gana, Quênia, Nigéria e África do Sul podem usar o Paystack, que faz parte da rede estendida do Stripe.

Espero que este artigo tenha ajudado você a aprender como sua empresa pode usar o Stripe para pagamentos online. Você também pode consultar nossos guias sobre como adicionar uma taxa de configuração aos seus formulários de pagamento de assinatura e dicas para aumentar as inscrições de assinatura com ofertas de teste gratuitas.

O que você está esperando? Comece hoje mesmo com o WP Simple Pay!

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