PayPal vs. Stripe: Qual Processador de Pagamento é Certo para Você?

Você está procurando o melhor processador de pagamento e se perguntando qual é melhor: PayPal vs. Stripe?

Essa é uma pergunta comum que muitos novos empreendedores, proprietários de pequenas empresas e líderes de organizações sem fins lucrativos se fazem quando chega a hora de configurar uma forma de coletar pagamentos em seu site.

PayPal e Stripe são os dois maiores e mais notáveis processadores de pagamento, então a decisão da maioria das pessoas geralmente se resume a esses dois.

Neste artigo, compartilharemos algumas das vantagens e desvantagens de ambos, Stripe e PayPal, para ajudá-lo a fazer uma comparação entre os dois e escolher o certo para sua organização.

Neste Artigo

Taxas de Transação

A maioria dos proprietários de empresas se preocupa primeiro e principalmente com as taxas de transação, então começaremos por aqui.

A Stripe é menos cara que o PayPal quando se trata de taxas de transação de cartão online. O PayPal cobra 3,49% + US$ 0,49 por transação, enquanto a Stripe cobra 2,9% + US$ 0,30.

Nenhuma das plataformas cobra uma taxa mensal ou exige que você assine um contrato, e é por isso que ambas são adequadas para novos negócios, pois você só paga quando ganha dinheiro.

Agora, vamos mergulhar nos detalhes de cada uma.

Preços da Stripe

Além da taxa por transação, não há taxas adicionais. Diferente de vários outros processadores de pagamento, a Stripe não cobra custos de reembolso, taxas mensais, taxas de configuração, etc.

Os preços da Stripe são os mesmos para todos os cartões e carteiras digitais, incluindo cartões internacionais. Esta é uma grande vantagem se você deseja vender seus produtos e serviços globalmente.

A Stripe também suporta vários métodos de pagamento internacionais adicionais, incluindo iDEAL, giropay, Przelewy24 e Alipay. As taxas de transação para estes variam entre 1,4% + 0,30 e 2,2% + 0,30.

A Stripe também suporta Débito Direto ACH com taxas de 0,8% por transação, com um limite de US$ 5. Há também uma taxa de US$ 1,50 para verificação instantânea da conta. Aceitar Débito Direto ACH é altamente recomendado se o seu negócio oferece produtos ou serviços de alto valor. Isso ocorre porque as taxas são consideravelmente mais baixas do que para cartões e carteiras digitais.

A Stripe transfere dinheiro para sua conta automaticamente todos os dias, o que é super conveniente para novos negócios que precisam de seu dinheiro rapidamente para gastá-lo em crescimento. Você pode facilmente alterar sua programação de pagamento no painel da Stripe.

O processador de pagamento também oferece Pagamentos Instantâneos que permitem que você acesse seus fundos em minutos. Se você já usa o WP Simple Pay, o melhor plugin de pagamentos Stripe para WordPress, você pode habilitar Pagamentos Instantâneos no painel de administração do WordPress.

Para empresas que realmente desejam eliminar suas taxas de transação online, o WP Simple Pay facilita. Você pode usar o plugin para repassar a taxa de processamento adicional da Stripe para seus clientes ou doadores para garantir que você colete o valor líquido total.

Preços do PayPal

A precificação do PayPal é um pouco mais complicada.

A taxa por transação para cartões de débito tradicionais e cartões de crédito é de 2,99% + R$ 0,49. Ao aceitar pagamentos internacionais, as taxas fixas variam dependendo da moeda.

Empresas maiores podem obter preços especiais por transação mais cedo que a Stripe, com vendas mensais de US$ 3.000 (2,5% + R$ 0,30), vendas mensais de US$ 10.000 (2,2% + R$ 0,30) e vendas mensais de US$ 100.000 (não divulgado).

Com tudo isso dito, o PayPal também cobra uma série de taxas adicionais:

• Se você precisar de uma página de checkout hospedada, terá que fazer um upgrade para o PayPal Payments Pro por uma taxa mensal de R$ 30. A taxa fixa por transação é de 2,89% + R$ 0,49.
• Chargebacks custam R$ 20.
• Reembolsos custam a taxa de transação padrão.
• Pagamentos com cartão internacional incluem uma taxa de transação de 1,50%, mais as taxas de transação padrão.

O PayPal permite que os comerciantes acessem seus fundos instantaneamente, uma vez que tenham estabelecido um bom histórico de vendas.

Como você pode ver, as taxas do PayPal são mais complexas, o que pode dificultar para um proprietário de empresa ou líder de uma organização sem fins lucrativos ter certeza do que pagará por cada transação.

A Stripe é muito mais simples, além de mais barata se você fatura menos de R$ 10.000 por mês em vendas.

Recursos

Ambas as plataformas têm vantagens significativas em relação ao uso de um processador de pagamentos do seu banco. Elas oferecem suporte para pagamentos recorrentes e produtos digitais, e ambas têm ferramentas para aceitar pagamentos e gerenciar sua conta em dispositivos móveis.

Cada um dos recursos do processador de pagamentos difere ligeiramente. Aqui está um resumo:

Recursos do PayPal

O PayPal oferece três opções principais de checkout para negócios de e-commerce: PayPal Express Checkout, PayPal Standard Checkout e PayPal Payments Pro.

• PayPal Express Checkout: Oferece aos clientes uma experiência de checkout mais rápida que não os redireciona para fora do seu site.
• PayPal Standard Checkout: Permite que os clientes concluam seus pagamentos em uma página de checkout hospedada pelo PayPal usando seu saldo do PayPal ou um cartão de débito/crédito.
• PayPal Payments Pro: Obtenha todos os recursos do PayPal Standard, além de um terminal virtual que permite aceitar pagamentos por telefone e uma página de checkout hospedada por uma taxa mensal. Uma taxa fixa de 2,89% + R$ 0,49 em transações domésticas se aplica.

Os recursos padrão do PayPal incluem:

• Ferramentas de desenvolvedor para criar integrações personalizadas, embora não sejam muito fáceis de usar
• Página de pagamento hospedada (com o plano Pro)
• Conformidade com PCI (mas não com o plano Pro)
• Suporte para Apple Pay e métodos de pagamento adicionais, como Venmo, mas requer um upgrade para o PayPal Advanced Checkout e algumas habilidades de desenvolvimento
• Botões de compra em aplicativos móveis
• Assinaturas
• Suporte para faturamento

Recursos da Stripe

A Stripe é uma plataforma simples, porém poderosa, com muitos recursos exclusivos que a tornam o melhor processador de pagamentos para a maioria das empresas de e-commerce.

Diferente do PayPal, escolher o plano Stripe certo não requer muita pesquisa. Com o plano padrão, você obtém mais de 100 recursos prontos para uso. Você também pode entrar em contato com a Stripe se desejar explorar pacotes de soluções de pagamento personalizadas para o seu negócio.

O conjunto de ferramentas Atlas da Stripe ajuda as pessoas a abrir empresas e o Radar é uma ferramenta de detecção de fraudes baseada em aprendizado de máquina que fiscaliza cada transação que flui pelo sistema delas.

As ferramentas de relatórios da Stripe são facilmente o recurso de relatórios mais exclusivo que existe em qualquer processador de pagamentos. Você pode personalizar seus relatórios diretamente no painel para saber mais sobre seu negócio e fazer alterações acionáveis.

Para saber mais, consulte nosso guia detalhado sobre como personalizar e gerenciar relatórios de pagamento da Stripe.

A Stripe também facilita o controle das suas regras de proteção contra fraudes e a obtenção de uma visão geral de pagamentos bloqueados e disputas.

Aqui estão alguns outros recursos valiosos da Stripe:

• Página de pagamento hospedada via Stripe Checkout
• Conformidade com PCI sem taxas adicionais ou trabalho de sua parte
• Checkout personalizável
• Assinaturas
• Ferramentas de marketplace
• Prevenção automática de fraudes
• Ferramentas de construção de plataforma
• Ferramentas de relatórios personalizáveis
• Botões de compra em aplicativos móveis
• Integra-se com WP Simple Pay para que você possa aceitar pagamentos facilmente em seu site WordPress sem ter que configurar um carrinho de compras ou uma solução de e-commerce complicada

Stripe vs. PayPal: Qual é o Melhor?

A Stripe é usada por várias empresas de grande destaque e muito bem-sucedidas, como Amazon, Shopify e Salesforce. É considerada a escolha certa para organizações modernas e inovadoras.

Aqui estão algumas coisas que as pessoas dizem sobre a Stripe:

• “A configuração é rápida e fácil.”
• “A documentação é excelente.”
• “O site é limpo e fácil de usar.”
• “Não há taxas ocultas ou de ‘letras miúdas’.”
• “A API é muito fácil para os desenvolvedores usarem.”
• “Experiência positiva do usuário.”
• “A conformidade automática com PCI é essencial.”
• “Fácil de importar dados para outros serviços.”

O PayPal é conhecido por simplificar a criação de uma conta, embora não seja tão direto quanto a Stripe. Sua precificação é transparente, mas confusa, dificultando saber exatamente o que sua empresa precisa para começar.

Enquanto o PayPal tem se concentrado fortemente em fornecer uma plataforma de pagamento para indivíduos enviarem e receberem dinheiro de amigos e familiares, a Stripe é mais adequada para processar transações para negócios online em crescimento.

Os relatórios do PayPal são bons, mas você não pode fazer muito com eles além do que o PayPal oferece. Não há funcionalidade de relatórios personalizados como há com a Stripe. Além disso, você não pode exportar esses dados para outro serviço se decidir mudar de processador de pagamentos no futuro.

A plataforma também tem uma reclamação séria que vale a pena mencionar. Ela tem uma tendência a congelar contas e reter dinheiro por um longo período enquanto realizam uma investigação. Infelizmente, existem inúmeras histórias de empreendedores que tiveram seu capital de giro retido até que o PayPal resolvesse o problema – às vezes por meses.

Combinado com sua proteção limitada ao vendedor, suporte telefônico/por e-mail insatisfatório e API difícil para desenvolvimento, o PayPal criou uma reputação como uma plataforma não amigável ao usuário.

Se o seu negócio precisa de uma plataforma de pagamentos tudo-em-um que não exige nenhuma habilidade de desenvolvimento, permite aceitar vários métodos de pagamento em diversas moedas com as menores taxas de transação, a Stripe é a escolha certa para o seu negócio.

Por que pensamos assim?

• A Stripe é mais fácil de usar e configurar, mesmo para não desenvolvedores.
• O preço da Stripe é mais fácil de entender e planejar.
• A Stripe é mais fácil de integrar com outros produtos, o que é essencial se você planeja expandir seus negócios e usar mais ferramentas.

Acreditamos tanto na Stripe que a tornamos a única opção de processador de pagamentos para o WP Simple Pay, o plugin de pagamentos Stripe nº 1 para WordPress.

O WP Simple Pay permite conectar facilmente sua conta Stripe ao seu site WordPress durante o processo de configuração, para que você possa criar os formulários de pagamento perfeitos em minutos e começar a coletar vários métodos de pagamento de todo o mundo.

Se você gostou deste artigo, talvez também queira conferir nosso guia sobre 8 razões pelas quais a Stripe é o melhor processador de pagamentos.

O que você está esperando? Comece hoje mesmo com o WP Simple Pay!

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