Como Usar IA para Bloquear Pagamentos Fraudulentos no Stripe

Você quer usar IA para bloquear pagamentos fraudulentos no Stripe?

O sistema de detecção de fraudes baseado em IA do Stripe, o Radar, identifica fraudes sem bloquear pagamentos legítimos. Muitas empresas online que usam o Stripe como seu processador de pagamentos acham que o Radar é mais preciso do que outras ferramentas de terceiros porque ele usa aprendizado de máquina para prever fraudes com base em grandes conjuntos de dados.

Neste artigo, falaremos sobre como usar o Stripe Radar para bloquear pagamentos fraudulentos em seu site WordPress.

O que é o Stripe Radar?

O Stripe Radar é uma ferramenta integrada a todas as contas Stripe para proteger empresas como a sua contra fraudes.

Quando a maioria dos processadores de pagamento reconhece uma fraude, eles geralmente bloqueiam o pagamento sem informar o motivo. Com o Radar, o Stripe oferece mais controle sobre quais pagamentos são bloqueados e quais são aceitos em seu site.

Simplificando, o Radar é um algoritmo de detecção de aprendizado de máquina que identifica atividades fraudulentas em pagamentos feitos na plataforma do Stripe. Ele avalia mais de 1.000 características de cada transação para bloquear as fraudulentas. No ano passado, o sistema baseado em IA supostamente economizou mais de US$ 400 milhões em fraudes.

O que é o Radar para Equipes de Fraude?

O Radar para Equipes de Fraude é um produto pago, projetado para empresas que são especialmente propensas a transações fraudulentas e dispostas a investir mais profundamente em proteção.

Para ser claro, o Radar para Equipes de Fraude é um produto separado do Radar. Todos recebem o Radar, mas você precisa adicionar o Radar para Equipes de Fraude à sua conta e pagar US$ 0,02 adicionais por transação verificada.

De acordo com o Stripe, “O Radar para Equipes de Fraude ajuda você a ajustar como o Radar opera, criar regras de fraude personalizadas e otimizar revisões manuais. Veja insights de fraude, avalie o desempenho das regras e visualize a eficiência das revisões manuais em um painel unificado.” Ele vem com alguns benefícios exclusivos:

• Visualize novos tipos de dados relacionados aos seus pagamentos ao revisá-los para determinar se são fraudulentos ou legítimos.
• Defina limites de risco personalizados com base em uma pontuação numérica para que você possa determinar seu próprio nível de conforto com fraudes.
• Crie e mantenha listas de atributos (números de cartão, endereços IP, e-mails, etc.) para bloquear e permitir consistentemente.
• Visualize um feedback melhor ao criar novas regras, vendo como elas afetam seus dados históricos.
• Analise os pagamentos de forma holística (em vez de isoladamente), comparando-os com pagamentos anteriores relacionados que correspondem a atributos semelhantes.
• Explore e avalie seus esforços de prevenção de fraudes com análises detalhadas.

Essencialmente, o Radar para Equipes de Fraude oferece mais controle sobre o sistema de fraudes do Stripe para que você possa fazer alterações específicas para o seu negócio. Ele é projetado para empresas com pessoas ou equipes especiais que previnem e corrigem atividades fraudulentas.

Conectando o WordPress ao Stripe

Se ainda não o fez, você precisará conectar sua conta Stripe ao seu site WordPress para usar as ferramentas de proteção contra fraudes baseadas em IA da Stripe. Você pode fazer isso simplesmente instalando e ativando o WP Simple Pay, o plugin de pagamentos Stripe nº 1 para WordPress, em seu site.

O plugin permite que você aceite facilmente pagamentos Stripe diretamente em seu site, sem precisar de um carrinho de compras ou plugins adicionais. Seu assistente de configuração torna super fácil conectar sua conta Stripe sem ter que inserir suas chaves de API manualmente.

Para saber mais, consulte nosso guia detalhado sobre como aceitar pagamentos Stripe no WordPress.

Como Usar o Stripe Radar

Depois de instalar e ativar o WP Simple Pay no WordPress e conectar sua conta Stripe, você pode acessar o Radar através do painel.

Abaixo desse link, seis abas aparecerão.

• Avaliações: Escreva regras personalizadas com base nas necessidades específicas do seu negócio, configure e melhore avaliações manuais com insights detalhados sobre fraudes, ajuste o quanto o Radar bloqueia com base na sua tolerância a riscos e muito mais.
• Regras: Adicione otimizações personalizadas ao Radar com base em seus objetivos exclusivos.
• Listas: Crie listas, como uma lista de bloqueio de domínios de e-mail suspeitos ou uma lista de permissão de endereços IP confiáveis, para referenciar em suas regras.

O Stripe Radar usa aprendizado de máquina como parte de seu sistema de detecção de fraudes, o que significa que ele fica mais inteligente com o tempo com base em seu histórico de transações e novos dados da equipe Stripe. O objetivo é evitar a abordagem "tamanho único" para processamento de pagamentos que a maioria dos processadores oferece.

Com o tempo, você vai querer aproveitar ao máximo o Radar definindo suas próprias regras de proteção. Ao adicionar regras, você pode fazer personalizações na ferramenta para apoiar seu fluxo de trabalho de pagamento preferido. Você pode definir três tipos de regras:

Regras de Autenticação: Implementa o 3D Secure para verificar transações com cartão.

Regras de Bloqueio: Permitem que você bloqueie pagamentos que você acredita fortemente serem fraudulentos, mesmo que o Radar não os detecte. Por exemplo, você pode bloquear pagamentos de um país específico ou de um tipo de cartão.

Regras de Revisão: Colocam quaisquer pagamentos qualificados em uma fila de revisão para que você (ou alguém de sua equipe) os revise pessoalmente. Por exemplo, você pode insistir em aprovar pessoalmente todos os pagamentos acima de um determinado valor em dólar. Observação: Regras de Revisão exigem um upgrade para o Radar para Termos de Fraude.

Usando o Assistente do Stripe Radar

Uma das melhores partes do Radar é que ele oferece uma ferramenta alimentada por IA, o Stripe Radar Assistant, para ajudá-lo a criar regras de fraude usando prompts de linguagem natural. Esses prompts podem ser usados para personalizar suas regras de proteção contra fraudes.

Usando o Radar Assistant, você pode criar regras com centenas de atributos, incluindo endereço IP, detalhes do cartão, sinais comportamentais e metadados em minutos. Você também pode testar regras para ver como elas impactariam sua estratégia de fraude antes de implementá-las.

A IA da Stripe interpreta instantaneamente as instruções e gera automaticamente o código necessário.

Proteja-se Contra Pagamentos Fraudulentos

Embora as empresas de cartão de crédito tenham melhorado na resposta a disputas de fraude, ainda é melhor prevenir a fraude em primeiro lugar. Em vez de tentar combater disputas e chargebacks, o ideal é prevenir transações fraudulentas antes que elas ocorram.

Com uma ferramenta como o Stripe Radar, você pode construir seu negócio sem se preocupar com o custo de atividades fraudulentas.

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