¿Cómo aceptar pagos con domiciliación bancaria BECS en WordPress?

¿Está buscando aceptar pagos con domiciliación bancaria BECS de visitantes de Australia en su sitio de WordPress?

Los clientes australianos esperan cada vez más pagar mediante domiciliación bancaria en lugar de tarjeta de crédito para facturas y honorarios recurrentes. La mayoría de los formularios de pago de WordPress solo aceptan tarjetas, sin una forma integrada de aceptar pagos con BECS Direct Debit de Australia.

Hemos trabajado con empresas de servicios que perdieron silenciosamente clientes australianos de pago recurrente de esta manera. El cliente nunca vio una opción de débito directo, por lo que asumió que la empresa no podía admitirla.

WP Simple Pay añade BECS Direct Debit como opción de pago en cualquier formulario de WordPress, sin desarrollo personalizado.

En este artículo, te mostraremos cómo aceptar pagos BECS Direct Debit de clientes australianos en un formulario de pago de WordPress.

Por qué aceptar BECS Direct Debit es importante

BECS significa Bulk Electronic Clearing System. Es la red que los bancos australianos utilizan para debitar dinero directamente de la cuenta bancaria de un cliente, de la misma manera que ya pagan facturas y suscripciones.

Configurar BECS Direct Debit en un formulario de pago requiere un mandato. El cliente autoriza el débito proporcionando los detalles de su cuenta bancaria y aceptando el Acuerdo de Servicio de Débito Directo de Stripe.

BECS Direct Debit funciona de la misma manera que Bacs Direct Debit para clientes del Reino Unido, utilizando cuentas bancarias australianas y dólares australianos en su lugar.

He aquí por qué deberías añadir BECS Direct Debits a tu sitio web como opción de pago:

• Menos carritos de compra abandonados por clientes australianos. Un formulario de pago que solo acepta tarjetas puede resultar desconocido para los compradores australianos que esperan una opción de débito directo de su propio banco. Ofrecer BECS Direct Debit les permite pagar de la forma en que ya prefieren.
• Una mejor opción para pagos recurrentes y suscripciones. BECS Direct Debit admite la facturación recurrente, por lo que funciona bien para empresas de servicios que facturan a clientes australianos cada mes. Un cliente autoriza el mandato una vez y los cargos posteriores se realizan automáticamente.
• Menos pagos de renovación fallidos. Un mandato BECS no está vinculado a una tarjeta que pueda caducar o ser marcada por un banco. Eso lo convierte en una opción más estable para los pagos recurrentes que volver a procesar la misma tarjeta repetidamente, y se ajusta al mismo patrón que aceptar pagos ACH Direct Debit para clientes de EE. UU.

Teniendo esto en cuenta, aquí te mostramos cómo añadir BECS Direct Debit a un formulario de pago de WordPress.

Acepta pagos BECS Direct Debit con WP Simple Pay

Para un propietario de un sitio de WordPress que quiera añadir BECS Direct Debit sin contratar a un desarrollador, WP Simple Pay es la forma más fácil y directa de hacerlo.

WP Simple Pay es el plugin de pagos de Stripe para WordPress número 1. Permite a los propietarios de sitios aceptar pagos únicos y recurrentes sin configurar un carrito de compras, y BECS Direct Debit es uno de los más de 10 métodos de pago admitidos.

Estas son algunas de las características clave que ofrece WP Simple Pay:

• Más de 10 métodos de pago. WP Simple Pay admite BECS Direct Debit junto con tarjetas, Apple Pay, Google Pay, ACH Direct Debit y más, todo desde el mismo formulario.
• Pagos recurrentes y suscripciones. Configura un cargo recurrente o de membresía una vez, y WP Simple Pay se encarga de la facturación de renovación automáticamente a través de Stripe.
• Constructor de formularios de arrastrar y soltar. Crea un formulario de pago de marca sin escribir código y elige exactamente qué métodos de pago aparecen en él.
• Recuperación de comisiones. Traslada la comisión de procesamiento de Stripe al cliente al finalizar la compra en lugar de asumirla en cada pago.

Con esto, veamos cómo puedes usar WP Simple Pay para aceptar pagos por domiciliación bancaria BECS.

Paso 1: Instalar y activar WP Simple Pay

Para empezar, querrás visitar la página de precios de WP Simple Pay y elegir el plan Profesional o superior, ya que ese es el plan que desbloquea la domiciliación bancaria BECS.

Una vez que lo hayas comprado, puedes descargar el archivo zip del plugin desde el panel de tu cuenta de WP Simple Pay. Desde allí, simplemente sube los archivos del plugin e instálalo en tu sitio de WordPress.

Si necesitas más detalles sobre cómo instalar un plugin desde un archivo .zip, consulta esta guía de instalación de plugins de WordPress.

La activación del plugin inicia el asistente de configuración de inmediato, así que haz clic en Empezar.

Si no ves que el asistente aparezca por sí solo, puedes ir a WP Simple Pay » Ajustes » General » Avanzado y hacer clic en el botón Iniciar asistente de configuración.

Paso 2: Conectar WordPress con Stripe

Desde el asistente de configuración, puedes hacer clic en Conectar con Stripe para vincular el sitio de WordPress a una cuenta de Stripe.

Si es una cuenta nueva, puedes crear una directamente desde esa misma pantalla, y si no, los usuarios existentes pueden iniciar sesión con la que ya tienen.

Una vez allí, Stripe solicita algunos datos básicos del negocio, ya que necesita esa información para procesar pagos en AUD a una cuenta bancaria australiana.

Después de que finalice este proceso, verás un mensaje de Configuración completa confirmando que la conexión funcionó.

Paso 3: Habilitar BECS Direct Debit en un Formulario de Pago

Antes de crear un nuevo formulario y añadir la opción de pago por domiciliación bancaria BECS, deberás asegurarte de que el país predeterminado en WP Simple Pay sea Australia.

Para ello, puedes ir a WP Simple Pay » Ajustes desde el panel de WordPress. Luego ve a la pestaña 'Stripe' y, en Cuenta, cambia el País predeterminado.

A continuación, puedes ir a WP Simple Pay » Formularios de pago para iniciar un nuevo formulario de pago o abrir uno existente para actualizarlo.

Si te ayuda ver todo el proceso explicado primero, nuestra guía sobre cómo diseñar el formulario de pago perfecto detalla la elección de una plantilla y un tipo de visualización.

En la pestaña Pago, puedes abrir la fila de Importe de la opción de precio. Una vez abierta, usa el desplegable de divisa junto a ella para seleccionar Dólar Australiano (AUD), ya que la domiciliación bancaria BECS solo funciona con pagos denominados en AUD.

Desde allí, desplázate hacia abajo hasta Métodos de pago y cambia el filtro de Populares a Todos.

Verás entonces Australia BECS Direct Debit en la lista, así que marca la casilla junto a él (etiquetado como "BECS Direct Debit" como nombre corto en el resto de esta guía).

Stripe muestra automáticamente el texto del mandato requerido al cliente al finalizar la compra, por lo que no necesitas redactar ningún texto legal adicional tú mismo.

El cliente introduce el nombre del titular de la cuenta bancaria, el número BSB y el número de cuenta, y luego acepta el Acuerdo de Servicio de Débito Directo de Stripe antes de que se envíe el formulario.

Si has configurado el formulario para facturación recurrente, guarda la configuración de la opción de precio. También vale la pena consultar nuestra guía sobre cómo gestionar los pagos recurrentes fallidos, ya que cubre lo que sucede si un débito de renovación no se procesa.

Paso 4: Probar un Pago con BECS Direct Debit

Antes de publicar, querrás cambiar WP Simple Pay a Modo de prueba en WP Simple Pay » Ajustes » Stripe » Cuenta, y luego abrir el formulario publicado en el frontend.

Desde allí, puedes usar una de las cuentas bancarias de prueba de Stripe para enviar un mandato exitoso sin tocar una cuenta bancaria australiana real.

Una vez hecho esto, ejecuta la prueba una segunda vez utilizando una cuenta de prueba configurada para simular un débito fallido y confirma que WP Simple Pay lo maneja de la misma manera que manejaría un pago real rechazado.

Los pagos de prueba suelen resolverse de inmediato, ya que Stripe simula el resultado en lugar de esperar a un banco real.

Una vez que el pago de prueba exitoso se procese, puedes consultar la página Actividad e Informes de tu panel para ver la transacción y luego confirmar que el pago correspondiente aparece también en el panel de Stripe. Verlo en ambos lugares te indica que el formulario, Stripe y la cuenta bancaria del cliente están todos conectados correctamente.

Una vez que el formulario esté en línea, ten en cuenta un breve retraso en los pagos reales. Puede tardar hasta tres días hábiles en que un pago de BECS Direct Debit en vivo regrese como exitoso o fallido, por lo que vale la pena establecer esa expectativa con un cliente por adelantado.

Extra: Pasa la comisión de procesamiento de Stripe a los clientes

Una vez que BECS Direct Debit esté en línea, vale la pena activar la Recuperación de comisiones para que la comisión de procesamiento de Stripe no salga del pago en sí. La Recuperación de comisiones para un método que no sea de tarjeta como BECS Direct Debit se desbloquea a partir del plan Plus, que el plan Professional ya requiere para la cobertura de BECS Direct Debit, por lo que no hay nada adicional que comprar.

Para activarlo, puedes abrir el formulario de pago e ir a la pestaña Pago. Busca BECS Direct Debit en la lista de Métodos de pago y haz clic en Configurar.

Una vez que se abra ese cuadro de diálogo, puedes habilitar la Recuperación de comisiones para pasar la comisión de procesamiento de Stripe al cliente para ese método de pago.

Preguntas frecuentes

¿Qué es BECS Direct Debit?

BECS Direct Debit es la red de débito directo de banco a banco de Australia, que opera a través del Bulk Electronic Clearing System. En lugar de introducir los detalles de la tarjeta, un cliente autoriza un mandato una vez y los pagos futuros se cargan directamente desde su cuenta bancaria australiana.

¿Qué plan de WP Simple Pay necesito para aceptar pagos con BECS Direct Debit?

BECS Direct Debit requiere el plan Professional o superior, ya que Personal y Plus no lo incluyen. La Recuperación de comisiones para BECS Direct Debit se desbloquea a partir del plan Plus, por lo que el plan Professional ya necesario para BECS Direct Debit también lo cubre, sin necesidad de una compra separada para pasar la comisión de procesamiento.

¿Cuánto tiempo tarda en confirmarse un pago con BECS Direct Debit?

Un pago por domiciliación bancaria BECS puede tardar hasta tres días laborables antes de que WP Simple Pay sepa si ha tenido éxito o ha fallado. Eso es normal para este método de pago, ya que los bancos australianos procesan el débito en lotes en lugar de instantáneamente.

¿Puedo usar BECS Direct Debit para suscripciones?

Sí, BECS Direct Debit admite la facturación recurrente, por lo que funciona para suscripciones y pagos de honorarios. El cliente autoriza la orden de domiciliación una vez y Stripe cobra cada renovación automáticamente según el calendario establecido en el formulario.

Añadir la domiciliación bancaria BECS a un formulario de pago de WordPress ofrece a los clientes australianos la opción de domiciliación bancaria que ya esperan. WP Simple Pay se encarga de la configuración, el mandato y la facturación recurrente sin necesidad de desarrollo personalizado.

También puede consultar nuestras guías sobre cómo aceptar pagos recurrentes a través de un sitio de WordPress y cómo aceptar pagos de Cash App en WordPress.

¿A qué está esperando? ¡Empiece hoy mismo con WP Simple Pay!

Para leer más artículos como este, síguenos en X.