Come accettare pagamenti con addebito diretto BECS in WordPress

Stai cercando di accettare pagamenti BECS direct debit dai visitatori dall'Australia sul tuo sito WordPress?

I clienti australiani si aspettano sempre più di pagare tramite addebito diretto anziché con carta di credito per fatture e retainer ricorrenti. La maggior parte dei moduli di pagamento WordPress accetta solo carte, senza un modo integrato per accettare pagamenti BECS Direct Debit dall'Australia.

Abbiamo lavorato con aziende di servizi che hanno perso silenziosamente clienti con contratti di mantenimento australiani in questo modo. Il cliente non ha mai visto un'opzione di addebito diretto, quindi ha presunto che l'azienda non potesse supportarla.

WP Simple Pay aggiunge l'addebito diretto BECS come opzione di pagamento su qualsiasi modulo WordPress, senza sviluppo personalizzato.

In questo articolo, ti mostreremo come accettare pagamenti con addebito diretto BECS da clienti australiani su un modulo di pagamento WordPress.

Perché accettare l'addebito diretto BECS è importante

BECS sta per Bulk Electronic Clearing System. È la rete che le banche australiane utilizzano per addebitare denaro direttamente dal conto bancario di un cliente, nello stesso modo in cui pagano già bollette e abbonamenti.

L'impostazione dell'addebito diretto BECS su un modulo di pagamento richiede un mandato. Il cliente autorizza l'addebito fornendo i dettagli del proprio conto bancario e accettando l'Accordo sui servizi di addebito diretto di Stripe.

L'addebito diretto BECS funziona allo stesso modo di Bacs Direct Debit per i clienti del Regno Unito, utilizzando conti bancari australiani e dollari australiani invece.

Ecco perché dovresti aggiungere l'addebito diretto BECS al tuo sito web come opzione di pagamento:

• Meno checkout abbandonati da parte dei clienti australiani. Un modulo di pagamento che accetta solo carte può sembrare poco familiare agli acquirenti australiani che si aspettano un'opzione di addebito diretto dal proprio conto bancario. Offrire l'addebito diretto BECS li incontra dove preferiscono già pagare.
• Una soluzione migliore per contratti di mantenimento e abbonamenti. L'addebito diretto BECS supporta la fatturazione ricorrente, quindi funziona bene per le aziende di servizi che fatturano ai clienti australiani ogni mese. Un cliente autorizza il mandato una volta e gli addebiti successivi avvengono automaticamente.
• Meno pagamenti di rinnovo falliti. Un mandato BECS non è legato a una carta che può scadere o essere segnalata da una banca. Ciò lo rende un'opzione più stabile per i contratti di mantenimento rispetto al riprovare ripetutamente la stessa carta, e si adatta allo stesso schema dell'accettazione di pagamenti con addebito diretto ACH per i clienti statunitensi.

Tenendo conto di ciò, ecco come aggiungere l'addebito diretto BECS a un modulo di pagamento WordPress.

Accetta pagamenti con addebito diretto BECS con WP Simple Pay

Per un proprietario di un sito WordPress che desidera aggiungere l'addebito diretto BECS senza assumere uno sviluppatore, WP Simple Pay è il modo più semplice e diretto per farlo.

WP Simple Pay è il plugin per pagamenti Stripe per WordPress numero 1. Permette ai proprietari di siti di accettare pagamenti una tantum e ricorrenti senza impostare un carrello della spesa, e l'addebito diretto BECS è uno degli oltre 10 metodi di pagamento supportati.

Ecco alcune caratteristiche chiave offerte da WP Simple Pay:

• Oltre 10 metodi di pagamento. WP Simple Pay supporta l'addebito diretto BECS insieme a carte, Apple Pay, Google Pay, addebito diretto ACH e altro, tutto dallo stesso modulo.
• Pagamenti ricorrenti e abbonamenti. Imposta un addebito per contratto di mantenimento o iscrizione una volta, e WP Simple Pay gestisce automaticamente la fatturazione del rinnovo tramite Stripe.
• Costruttore di moduli Drag-and-Drop. Crea un modulo di pagamento brandizzato senza scrivere codice e scegli esattamente quali metodi di pagamento devono apparire su di esso.
• Recupero commissioni. Trasferisci la commissione di elaborazione di Stripe al cliente al momento del checkout invece di assorbirla su ogni pagamento.

Detto questo, vediamo come puoi usare WP Simple Pay per accettare pagamenti BECS Direct Debit.

Passaggio 1: Installa e attiva WP Simple Pay

Per iniziare, visita la pagina dei prezzi di WP Simple Pay e scegli il piano Professional o superiore, poiché è questo piano che sblocca BECS Direct Debit.

Una volta acquistato, puoi scaricare il file zip del plugin dalla dashboard dell'account WP Simple Pay. Da lì, carica semplicemente i file del plugin e installa il plugin sul tuo sito WordPress.

Se hai bisogno di maggiori dettagli sull'installazione di un plugin da un file .zip, consulta questa guida all'installazione dei plugin di WordPress.

L'attivazione del plugin avvia subito la procedura guidata di configurazione, quindi fai clic su Iniziamo.

Se non vedi apparire la procedura guidata automaticamente, puoi andare su WP Simple Pay » Impostazioni » Generali » Avanzate e fare clic sul pulsante Avvia procedura guidata di configurazione.

Passaggio 2: Collega WordPress a Stripe

Dalla procedura guidata di configurazione, puoi fare clic su Connetti con Stripe per collegare il sito WordPress a un account Stripe.

Se si tratta di un nuovo account, puoi crearne uno direttamente dalla stessa schermata, altrimenti gli utenti esistenti possono accedere con quello che hanno già.

Una volta lì, Stripe richiede alcuni dettagli aziendali di base, poiché necessita di tali informazioni per elaborare i pagamenti AUD su un conto bancario australiano.

Dopo che questa comunicazione è terminata, vedrai un messaggio di Configurazione completata che conferma che la connessione ha funzionato.

Passaggio 3: Abilita il BECS Direct Debit su un modulo di pagamento

Prima di creare un nuovo modulo e aggiungere l'opzione di pagamento BECS Direct Debit, dovrai assicurarti che il paese predefinito in WP Simple Pay sia Australia.

Per farlo, puoi andare su WP Simple Pay » Impostazioni dalla dashboard di WordPress. Quindi vai alla scheda 'Stripe' e, sotto Account, cambia il Paese predefinito.

Successivamente, puoi andare su WP Simple Pay » Moduli di Pagamento per avviare un nuovo modulo di pagamento o aprirne uno esistente per aggiornarlo.

Se ti aiuta vedere l'intero processo prima, la nostra guida su come progettare il modulo di pagamento perfetto illustra la scelta di un modello e di un tipo di visualizzazione.

Nella scheda Pagamento, puoi aprire la riga Importo dell'opzione di prezzo. Una volta aperta, usa il menu a discesa della valuta accanto ad essa per selezionare Dollaro Australiano (AUD), poiché BECS Direct Debit funziona solo con pagamenti denominati in AUD.

Da lì, scorri verso il basso fino a Metodi di Pagamento e cambia il filtro da Popolari a Tutti.

Vedrai quindi Australia BECS Direct Debit nell'elenco, quindi seleziona la casella accanto ad esso (etichettato come "BECS Direct Debit" come nome breve nel resto di questa guida).

Stripe mostra automaticamente il testo del mandato richiesto al cliente al momento del checkout, quindi non è necessario scrivere alcuna copia legale aggiuntiva da soli.

Il cliente inserisce il nome del titolare del conto bancario, il numero BSB e il numero di conto, quindi accetta l'accordo sul servizio di addebito diretto di Stripe prima che il modulo venga inviato.

Se hai impostato il modulo per la fatturazione ricorrente, procedi e salva le impostazioni dell'opzione di prezzo. Vale anche la pena consultare la nostra guida sulla gestione dei pagamenti ricorrenti non riusciti, poiché copre ciò che accade se un addebito di rinnovo non va a buon fine.

Passaggio 4: Testa un pagamento BECS Direct Debit

Prima di andare in produzione, vorrai passare WP Simple Pay alla modalità di test in WP Simple Pay » Impostazioni » Stripe » Account, quindi aprire il modulo pubblicato sul front-end.

Da lì, puoi utilizzare uno dei conti bancari di test di Stripe per inviare un mandato valido senza toccare un vero conto bancario australiano.

Una volta fatto, esegui il test una seconda volta utilizzando un account di test configurato per simulare un addebito non riuscito e conferma che WP Simple Pay lo gestisca allo stesso modo in cui gestirebbe un vero pagamento rifiutato.

I pagamenti di test vengono in genere risolti immediatamente, poiché Stripe simula l'esito invece di attendere una banca reale.

Una volta che il pagamento di test riuscito va a buon fine, puoi controllare la pagina Attività e report dalla tua dashboard per la transazione, quindi confermare che il pagamento corrispondente appaia anche nella dashboard di Stripe. Vederlo in entrambi i posti ti dice che il modulo, Stripe e il conto bancario del cliente sono tutti collegati correttamente.

Una volta che il modulo va in produzione, prevedi un breve ritardo sui pagamenti reali. Possono essere necessari fino a tre giorni lavorativi affinché un pagamento BECS Direct Debit in tempo reale venga confermato come riuscito o fallito, quindi vale la pena impostare tale aspettativa con un cliente in anticipo.

Bonus: Trasferisci la commissione di elaborazione di Stripe ai clienti

Una volta che BECS Direct Debit è attivo, vale la pena attivare il Recupero commissioni in modo che la commissione di elaborazione di Stripe non venga detratta dal pagamento stesso. Il recupero commissioni per un metodo non di carta come BECS Direct Debit si sblocca a partire dal piano Plus, che il piano Professional richiede già per la copertura BECS Direct Debit, quindi non c'è nulla di extra da acquistare.

Per attivarlo, puoi aprire il modulo di pagamento e andare alla scheda Pagamento. Trova BECS Direct Debit nell'elenco Metodi di pagamento, quindi fai clic su Configura.

Una volta aperta quella finestra di dialogo, puoi abilitare il Recupero commissioni per trasferire la commissione di elaborazione di Stripe al cliente per quel metodo di pagamento.

Domande frequenti

1. Cos'è il BECS Direct Debit?

BECS Direct Debit è la rete di addebito diretto interbancario australiana, gestita tramite il Bulk Electronic Clearing System. Invece di inserire i dettagli della carta, un cliente autorizza un mandato una volta e i pagamenti futuri vengono addebitati direttamente dal suo conto bancario australiano.

2. Di quale piano WP Simple Pay ho bisogno per accettare pagamenti BECS Direct Debit?

BECS Direct Debit richiede il piano Professional o superiore, poiché Personal e Plus non lo includono. Il recupero commissioni per BECS Direct Debit si sblocca a partire dal piano Plus, quindi il piano Professional già necessario per BECS Direct Debit lo copre anche, senza bisogno di acquisti separati per trasferire la commissione di elaborazione.

3. Quanto tempo impiega un pagamento BECS Direct Debit per essere confermato?

Un pagamento BECS Direct Debit può richiedere fino a tre giorni lavorativi prima che WP Simple Pay sappia se è riuscito o fallito. Questo è normale per questo metodo di pagamento, poiché le banche australiane elaborano l'addebito in batch anziché istantaneamente.

4. Posso usare il BECS Direct Debit per gli abbonamenti?

Sì, il BECS Direct Debit supporta la fatturazione ricorrente, quindi funziona per abbonamenti e pagamenti di retainer. Il cliente autorizza il mandato una sola volta e Stripe addebita ogni rinnovo automaticamente secondo la pianificazione impostata sul modulo.

Aggiungere BECS Direct Debit a un modulo di pagamento WordPress offre ai clienti australiani l'opzione di addebito diretto che già si aspettano. WP Simple Pay gestisce l'impostazione, il mandato e la fatturazione ricorrente senza alcuno sviluppo personalizzato.

Potresti anche voler consultare le nostre guide su come accettare pagamenti ricorrenti tramite un sito WordPress e su come accettare pagamenti Cash App in WordPress.

Cosa stai aspettando? Inizia oggi stesso con WP Simple Pay!

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