WordPress'te Mükemmel Ödeme Formları Oluşturma (9 Kolay İpucu)

WordPress siteniz için mükemmel ödeme formları oluşturmak ister misiniz?

Ödeme formlarınız, ziyaretçilerinizin işletmenizin satın alma işlemini tamamlamak için yeterince güvenilir olup olmadığına karar verdiği anı temsil eder.

Dönüşümlerinizi en üst düzeye çıkarmak, işinizi büyütmek ve markanızı oluşturmak için, size tam kontrol ve esneklik sağlayan bir araçla ödeme formları tasarlamanız gerekecek.

Bu makalede, işletmeniz için mükemmel ödeme formları oluşturmanıza yardımcı olacak dokuz ipucunu ele alacağız.

İçindekiler

1. Ziyaretçilerinizi Sitenizde Tutun

Çoğu işletme gibiyseniz, sitenize daha fazla trafik çekmek için çok zaman ve enerji harcamışsınızdır. Bunu göz önünde bulundurarak, bir ödemeyi tamamlamak için ziyaretçileri başka bir siteye göndermek üretkenliğe aykırı olacaktır. Bunun nedeni, ödeme işlemini tamamladıktan sonra, gelecekte içeriğinizi veya ürün ve hizmetlerinizi keşfetmeye devam etmek için sitenize geri dönmekle uğraşmayacak olmalarıdır.

Bazı ödeme işlemcileri, müşterilerin barındırılan ödeme sayfalarında ödeme yapmalarını gerektirir. Bu, yalnızca ödeme sayfalarınız üzerindeki kontrolünüzü ortadan kaldırmakla kalmaz, aynı zamanda müşterileriniz ödemeyi tamamlamak için tamamen farklı bir siteye gönderildiklerini fark ettiklerinde süreci terk etmelerine neden olabilir.

Bu nedenle, WordPress için kolayca yerinde ödeme formları oluşturmanıza ve müşterilerinizi sitenizden ayrılmalarını istemeden ödeme kabul etmenize olanak tanıyan bir ödeme eklentisi kullanmanızı öneririz.

WP Simple Pay, 1 numaralı Stripe ödeme eklentisi, ödeme formlarınızı özelleştirmenize ve ardından bunları kolayca sitenize eklemenize yardımcı olmak için gelişmiş bir sürükle ve bırak ödeme formu oluşturucu sunar.

WP Simple Pay'in yerinde ödeme formlarıyla, müşterileriniz sitenizden hiç ayrılmadan ödeme yapabilirler.

Eklenti ayrıca, kod kullanmadan ödeme formlarınız için özel, dikkat dağıtıcı olmayan bir ödeme sayfası tasarlamanıza olanak tanır.

WordPress'te dikkat dağıtıcı olmayan bir Stripe ödeme açılış sayfası oluşturmayı öğrenmek için adım adım kılavuzumuza bakın.

2. Birden Fazla Ödeme Yöntemi Sunun

Geniş bir potansiyel müşteri kitlesine hitap ettiğinizden emin olmak için birden fazla ödeme yöntemi sunmanız gerekecektir.

Stripe tarafından yakın zamanda yapılan bir araştırma, çevrimiçi müşterilerin %85'inin en sevdikleri ödeme yöntemi seçenek olmadığında bir satın almayı durduracaklarını bildirdi. Ancak, hala yalnızca bir ödeme şeklini kabul eden siteler var. Bu siteler masada para bırakıyor!

WP Simple Pay, kredi ve banka kartları, ACH Doğrudan Borç, Cash App Pay, Apple Pay / Google Pay / Microsoft Pay, Alipay ve daha fazlası dahil olmak üzere 10'dan fazla ödeme yöntemini kabul etmenize olanak tanır.

Eklentinin en iyi yanlarından biri, tek bir ödeme formunda istediğiniz kadar ödeme yöntemi seçeneği sunmanıza olanak tanımasıdır. Bu, müşterilerinizin ödeme sırasında ödeme yöntemlerini seçmelerini çok kolaylaştırır.

Müşterilerinize Stripe'ta ÜCRETSİZ olarak birden fazla ödeme yöntemi sunmayı öğrenmek için rehberimize bakın.

3. Zorunlu Olmadıkça Hesap Gerektirmeyin

İnsanların satın alma yapmadan önce hesap oluşturmalarını istemek, müşterilerinizi hayal kırıklığına uğratmanın ve satışları kaçırmanın harika bir yoludur.

İnsanların hesap oluşturmaktan hoşlanmamasının temel nedenlerinden biri, promosyon e-postalarıyla dolup taşacakları endişesidir.

Doğrusunu söylemek gerekirse, bu makul bir endişe çünkü bu her zaman olur.

Müşterilerinizin hatırlayacakları başka bir kullanıcı adı ve şifre istemezler. Genellikle bir fiziksel mağazada yapmak zorunda kalmayacakları için hesap oluşturma ihtiyacı hissetmezler.

Ayrıca, sizinle bir hesap oluştururlarsa, onların verilerini toplayacağınızdan endişe ederler.

Müşterilerinizin hayatını, misafir olarak ödeme yapmalarına izin vererek kolaylaştırın.

WP Simple Pay, müşterilerinizin hesap oluşturmadan satın alma işlemini tamamlamalarına olanak tanımak için ödeme formlarınızı özelleştirmenize olanak tanır.

Ancak, abonelik tabanlı bir işletmeye veya üyelik sitesine sahipseniz, ücretli içeriğe veya kurslara erişim sağlamak için genellikle WordPress'te bir kullanıcı hesabı oluşturmak gerekir. Abonelerinizin kendi yenilemelerini ve aboneliklerini yönetmelerine izin vermek de bazı durumlarda müşteri kaybını önlemek ve size çok zaman kazandırmak için harika bir çözümdür.

Bu durumlar için WP Simple Pay, müşteriniz kaydolup ödemesini tamamladığı anda WordPress'te yeni bir kullanıcı hesabı oluşturmanıza olanak tanıyan Uncanny Automator ile yerleşik bir entegrasyon sunar.

Bu esneklik, alışveriş sepeti gibi mutlaka ihtiyacınız olmayan birçok özelliğe sahip tam teşekküllü bir üyelik sitesi oluşturmanızı gerektiren çoğu e-ticaret ödeme çözümünden farklıdır.

4. Müşterilerin Verilerinin Güvende Olduğundan Emin Olun

Açıkçası, finansal bilgilerin sürekli çalınıp kötüye kullanıldığı bir çağda, insanların korkmaya hakkı vardır.

Müşterilerinizi finansal bilgilerini girme konusunda şu şekilde rahat ettirebilirsiniz:

• Onları sitenizde tutmak (barındırılan, üçüncü taraf bir site yerine).
• Sitenize bir SSL sertifikası yükleyerek, ileri geri giden tüm bilgilerin şifrelenmesini sağlamak.
• PCI Güvenlik Standartlarına uymak. WP Simple Pay, ödeme işleme ve depolama için Stripe'ın PCI uyumlu sunucularını kullanır.
• Ziyaretçilerinize başkalarının sizden alışveriş yaptığını göstermek için sosyal kanıt araçlarını kullanın.
• Sitenize güven rozetleri ve güvenlik mühürleri ekleyin.

5. Basit, Mantıksal Sorular Sorun

Ödeme formları, belirsiz soruların veya anlaşılması zor dilin yeri değildir. Müşterileriniz sorularınızı nasıl yanıtlayacağını bilmezse, muhtemelen başka bir yerden satın alacaktır.

Bu formun diline bir göz atın. "Bilmek isteriz" ifadesi gereksizdir çünkü açıkçası şirket bilmek istiyor.

İkinci sorudaki “Tercih et” kafa karıştırıcı. Seçilen kutuyu sipariş mi ediyoruz? İşletmede yoksa farklı bir tür mü alacağız? Ayrıca, “Lütfen tercihinizi aşağıdan seçin” gereksiz.

Sorularınızı mümkün olduğunca basitleştirin ve azaltın. Bir cümle yeterliyken onlara bir paragraf sunmayın. Formunuzu yayınlamadan önce, bir arkadaşınızın veya meslektaşınızın bir kez okumasını sağlayın. Ne istediğinizi tam olarak anlayıp anlamadıklarını sorun.

6. Gereksiz Alanları Kaldırın

Müşterileriniz işinize para harcamaya karar verdiğinde, yapabileceğiniz en iyi şey yollarından çekilmektir. Bu, gereksiz form alanları gibi gereksiz engelleri önlemeniz gerektiği anlamına gelir.

Google tarafından yapılan bir araştırma, insanların karmaşık tasarımları çekici bulmadığını ortaya koydu. Psikolojik olarak, basit ve kullanıcı dostu sitelerle etkileşim kurmayı tercih ederiz.

Bugünün veri takıntılı kültüründe, daha sonra kullanabileceğiniz küçük bilgi parçacıkları toplamaya çalışmak cazip gelebilir. Bu verileri pazarlama çabalarınızı bölümlendirmek ve kişiselleştirmek için kullanmak isteyebilirsiniz.

Ancak, dönüşümler uğruna, ödeme formlarınızı mümkün olduğunca basitleştirmek her zaman daha akıllıcadır.

WP Simple Pay, formlarınızı belirli işinize göre optimize etmenizi ve müşterileriniz için sorunsuz bir ödeme süreci sağlamanızı sağlamak üzere özelleştirilebilir form alanları sunar.

7. Müşteri Hatalarını Belirleyin

İnsanlar formları doldururken kaçınılmaz olarak hata yaparlar. Çoğu zaman, kredi kartı numaralarındaki bir rakamı unuturlar veya e-posta adreslerindeki “.com”u ihmal ederler. Bir alanı yanlış gönderdiklerinde, bunu düzeltmeleri için bunu belirtmeniz gerekir.

Ödeme formunuz yenilenirse, müşterinin diğer bilgilerini temizlemediğinden emin olun. Tek bir alanda hata yaptıkları için tüm formu yeniden tamamlamak zorunda kalırlarsa hayal kırıklığına uğrarlar.

Ayrıca, hata mesajını yanlış alanın içinde veya hemen altında gösterdiğinizden emin olun. Hata mesajı formun üstünde veya altında görüntülenirse, müşteri nerede hata yaptıklarını anlamayabilir.

Bu formun hatanın hangi alanı içerdiğini tam olarak nasıl gösterdiğini fark edin, böylece müşteri bunu hızlı ve zahmetsizce düzeltebilir.

8. Açık Bir Harekete Geçirici Mesaj Görüntüleyin

Müşterileriniz bilgilerini girdikten sonra, bir sonraki adımın ne olduğunu merak etmelerini istemezsiniz. Bu nedenle, mükemmel ödeme formunu tasarlamanın son adımı, müşterilerinize net bir harekete geçirici mesaj düğmesi vermektir.

Web sitenizin temasına uyan, ancak yine de öne çıkan belirgin bir renk kullanın.

“Sonraki” veya “Devam Et” gibi belirsiz ifadelerden kaçının ve “Şimdi Satın Al,” “Şimdi Öde,” veya “Ödemeyi Gönder” gibi net ifadeler kullanın.

WP Simple Pay ile, harekete geçirici mesaj düğmelerinizi doğrudan ödeme formu oluşturucusundan özelleştirebilirsiniz. Harekete geçirici mesaj düğmeleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için, WordPress'te ürün ve hizmet sayfalarını nasıl optimize edeceğinize ilişkin kılavuzumuza bakın.

9. Bir Teşekkür Sayfası Oluşturun

“Ödemeniz İçin Teşekkürler” açılır penceresi yeterli değildir. Yeni müşterinizin satın alma konusunda kendini rahat hissetmesini sağlayan sitenizde özel bir sayfaya ihtiyacınız var.

Unutmayın, size para gönderme konusunda hala biraz endişeleri var. İlişkinizin hatırına, kalan tüm korkularını gidermelisiniz.

Açılış sayfanız şunları yapmalı…

• Satın almaları için onlara açıkça teşekkür edin.
• Önemli ayrıntıları onaylayın.
• Sonraki adımlar hakkında onları bilgilendirin (ne yapmaları gerektiği veya sizin ne yapacağınız).
• Markanızla etkileşim kurmanın başka yollarını sunun (sosyal medyada takip etmek, blog yazılarınızı okumak veya e-bültenlerinize abone olmak gibi).

WP Simple Pay kullanarak, bireysel ödeme formları için özel ödeme akışları oluşturabilirsiniz. Bu, ek adımlar gerektiren ürün veya hizmetler sunuyorsanız, müşterilerinize sonraki adımları bildirmek için ödeme onay mesajlarınızı ve e-postalarınızı özelleştirebileceğiniz anlamına gelir.

Ayrıca, eklentiyi kullanarak oluşturduğunuz ödeme formları, siparişlerle ilgili SMS yoluyla bildirim göndermenize yardımcı olmak için otomatik telefon numarası doğrulaması sunar.

Özelleştirilmiş ödeme onay e-postalarını kolayca nasıl oluşturacağınızı öğrenmek için adım adım kılavuza göz atın.

Hepsi bu kadar! Bu makalenin, WordPress siteniz için mükemmel ödeme formunu nasıl oluşturacağınızı öğrenmenize yardımcı olduğunu umuyoruz.

Bu makaleyi beğendiyseniz, 2023'te Kaçınılması Gereken Yaygın WordPress E-ticaret Hataları hakkındaki kılavuzumuza da göz atmak isteyebilirsiniz.

Ne bekliyorsunuz? WP Simple Pay ile bugün başlayın!

Bunun gibi daha fazla makale okumak için bizi X'te takip edin.