11+ Sfaturi pentru a colecta mai multe donații pe site-ul dvs. WordPress

Ca organizație nonprofit, trebuie să colectați donații oriunde puteți. Site-ul dvs. web este un instrument puternic de strângere de fonduri, deoarece funcționează mereu, deservește mereu vizitatorii și este mereu gata să preia plăți. Nu trebuie să sunați, să organizați petreceri sau să vă prefaceți a fi prieteni cu donatorii.

Este important să maximizați performanța de strângere de fonduri a site-ului dvs. cât mai mult posibil pentru a vă atinge obiectivele. Implementarea câtorva modificări ușoare pe site-ul dvs. vă va permite să primiți donații pe pilot automat pe termen nelimitat.

În acest articol, am adunat mai multe strategii valoroase pentru a vă ajuta să creșteți donațiile pe site-ul dvs.

Cuprins

1. Proiectați un site web profesional

Ați putea crede că donatorii ar prefera să vă vadă cheltuind banii pe cauza dvs. decât pe un site web sofisticat, dar nu este cazul.

Donatorii vor să vadă că aveți o imagine modernă, profesională. Ironic, vor să vadă că aveți puțină avere, deoarece înseamnă că și alți oameni donează pentru dvs. (o formă ciudată de dovadă socială, dar donatorii nu sunt singurul grup convins de aparența bogăției).

Observați cum Charity:Water folosește un design profesional și fotografii izbitoare pentru a colecta donații. Acest tip de fotografie nu este ușor sau ieftin, dar convertește.

Din fericire, nu trebuie să cheltuiți zeci de mii de dolari pe dezvoltare personalizată pentru a avea un site web profesional. Cu o platformă precum WordPress, o temă solidă și combinația potrivită de plugin-uri, puteți construi singur un site web funcțional.

2. Faceți pagina sau formularul de donații ușor de găsit

Dacă cineva vine pe site-ul dvs. pentru a dona, nu ar trebui să caute pagina potrivită. Faceți butonul de donație ușor de găsit pe fiecare pagină. Donatorii ar trebui să îl poată accesa în momentul în care decid să doneze.

World Wildlife Fund își plasează butoanele de donație chiar în antet. Este, de asemenea, o culoare strălucitoare, contrastantă, astfel încât să nu o puteți rata.

Mai mult, butonul dvs. de donație ar trebui să ducă potențialul donator direct la formularul de donație. Dacă sunt dispuși să dea clic pe „Donează”, înseamnă că nu au nevoie de multă convingere suplimentară. Orice pas suplimentar poate afecta conversiile dvs.

WP Simple Pay, pluginul #1 pentru plăți Stripe pentru WordPress, care vă permite să acceptați donații online fără a configura un coș de cumpărături, vă permite să creați cu ușurință pagini de destinație personalizate, fără distrageri, pentru formularele dvs. de plată a donațiilor.

3. Vindeți produse pe site-ul dvs.

Bunurile reale nu sunt tehnic donații (deoarece cumpărătorul primește ceva în schimb), dar sunt totuși instrumente excelente pentru a strânge bani pentru cauza ta. Oamenii sunt dispuși să plătească în plus pentru bunuri dacă știu că veniturile vor fi folosite dintr-un motiv bun.

Și, sincer, oamenilor le place să se laude cu filantropia lor. Vor ca alți oameni să știe cât de generoși sunt. Un tricou „gratuit” în schimbul unei donații le satisface ego-ul.

PETA este un exemplu excelent. Ei au un magazin întreg pe site-ul lor care strânge fonduri pentru cauza lor.

Din fericire, vânzarea de produse pe site-ul organizației caritabile este simplă în zilele noastre. Există două modalități de a proceda.

1. Cumpărați produse și le livrați singur. Veți avea nevoie de un instrument de comerț electronic precum WooCommerce sau Shopify pentru a prelua comenzi prin site-ul dvs. Puteți folosi, de asemenea, un plugin WordPress precum WP Simple Pay pentru a crea cu ușurință formulare de plată pentru produse, fără a fi nevoie să configurați un coș de cumpărături.
2. Lăsați pe altcineva să se ocupe de livrare. Folosiți un furnizor de print la cerere pentru a crea și expedia produse atunci când donatorii/clienții dvs. plasează o comandă.

Ce ar trebui să vindeți? Depinde de cauza dvs. și de donatorii țintă. Vindeți produse pe care oamenii le vor păstra și le vor folosi mult timp. Puneți logo-ul dvs. pe tot.

4. Prezentați-vă donatorii de top

Oamenilor le place să fie recunoscuți. Le place statutul de celebritate pe care îl pot cumpăra cu donația lor. Acesta este motivul pentru care vedeți numele donatorilor pe plăci în spitale și muzee. Puteți oferi aceeași recunoaștere pe site-ul dvs.

Sărbătoriți-vă donatorii de top, prezentându-i pe site-ul dvs. Ați putea…

• Creați o pagină pentru donatorii de top cu nume și povești.
• Scrieți articole de blog despre donatori și de ce au contribuit la cauza dvs.
• Înregistrați videoclipuri cu donatorii dvs., inclusiv poveștile și istoricul lor.
• Postați mărturii ale donatorilor în barele laterale și în subsolurile site-ului dvs.
• Includeți poveștile donatorilor pe paginile dvs. de destinație ca dovadă socială.

Acestea fiind spuse, nu vă surprindeți donatorii cu un loc de prezentare. Includeți locul de prezentare în pachetul de donație, astfel încât aceștia să știe că face parte din ceea ce primesc în schimb. Acest lucru va atrage mai mulți oameni să facă o donație.

5. Proiectați pagini de destinație pentru segmente de donatori

Segmentarea este unul dintre cele mai populare instrumente din marketingul online. În esență, segmentarea este practica de a vă împărți audiența în grupuri și de a crea mesaje pentru fiecare grup.

De exemplu, să spunem că cineva vine pe site-ul dvs. așteptând să doneze 500 USD. Ei ajung pe pagina de destinație a donației și văd sume de donație sugerate de 25 USD, 50 USD și 100 USD. Ei apasă butonul de 100 USD, chiar dacă ar fi donat mai mult.

În acest caz, ar fi mai inteligent să trimiteți acea persoană la o pagină de destinație specială, creată doar pentru persoane ca ei. Poate că sumele de donație sugerate ar fi de 500 USD, 750 USD și 1.000 USD. Deoarece acest donator intenționa să doneze 500 USD, ei pot apăsa butonul de pe această pagină.

Pentru a afla cum să creați sume de donație sugerate, citiți ghidul nostru complet.

Puteți segmenta utilizatorii așa cum doriți. Îi puteți segmenta după locație, vârstă sau motivul donației. Marcați-i în instrumentul dvs. de marketing prin e-mail sau CRM, astfel încât să puteți trimite conținutul și ofertele potrivite fiecărui segment.

6. Oferiți multiple opțiuni de plată

Unor oameni le place PayPal. Unii folosesc Amazon sau Google Pay. Alții preferă să folosească cardul de credit. Este important să acceptați mai multe opțiuni de plată dacă doriți să maximizați conversiile. Acest lucru nu numai că face organizația dvs. non-profit mai accesibilă, dar îi face și pe oameni să se simtă mai confortabil cu tranzacția.

Dacă utilizați WP Simple Pay pentru a accepta plăți online, plugin-ul oferă suport pentru Google Pay, Apple Pay și Microsoft Pay.

În plus, oferirea mai multor metode de plată non-card este o modalitate excelentă de a ajunge la mai mulți donatori, oferindu-le modalitatea preferată de plată în funcție de locația lor. Suportul pentru mai multe valute extinde, de asemenea, acoperirea dvs. și globalizează cauza dvs.

WP Simple Pay oferă peste 135 de valute pentru a vă ajuta să preveniți ca donatorii dvs. să fie nevoiți să acopere costurile de conversie.

7. Fiți transparenți cu privire la bani

Mulți donatori doresc să știe cum veți folosi banii lor. De fapt, acesta este factorul decisiv pentru mulți oameni. Ei nu vor dona dacă nu înțeleg cum cheltuiți banii (vor presupune că veți face ceva nepotrivit cu ei).

Explicați ce procente din banii lor se duc către cauza dvs., strângerea de fonduri, costurile administrative etc. Detaliați cât mai mult posibil. Nu uitați să actualizați această secțiune pe măsură ce situația dvs. financiară se schimbă.

WP Simple Pay vă permite să transferați taxa suplimentară de procesare Stripe de 3% către donatorii dvs. și chiar detaliază fiecare taxă pentru ca aceștia să vadă exact pentru ce sunt taxați.

8. Păstrați pagina de donații simplă

Odată ce un donator a decis să-și deschidă portofelul, fiecare pas pe care îl puneți în fața lui este un obstacol pe care trebuie să-l depășească. Puteți îmbunătăți conversiile prin eliminarea obstacolelor.

Cea mai eficientă modalitate de a simplifica lucrurile este prin simplificarea formularului de plată a donației. Omiteți întrebările inutile precum „titlu”, „numele companiei” sau „de unde ați auzit de noi?”. Puteți colecta aceste date mai târziu.

Nume. Email. Informații de plată. Suma donației. Atât trebuie să cereți pentru a primi donația, deci atât ar trebui să cereți.

Vedeți o demonstrație despre cum puteți crea și personaliza diferite tipuri de formulare de plată a donațiilor pentru site-ul dvs. folosind WP Simple Pay aici.

Iată câteva modalități suplimentare de a menține pagina de donații simplă:

• Limitați imaginile și textul la ceea ce este necesar. Optați pentru mai puțin conținut, dar mai impactant, în loc de mult conținut care nu înseamnă mare lucru.
• Eliminați meniul, antetul, subsolul și bara laterală. Odată ce donatorul se află pe pagina de donații, singura sa opțiune ar trebui să fie să doneze.
• Păstrați titlul paginii scurt, captivant și puternic. Vorbiți despre beneficiile donației (de ex. „Schimbați viețile a 10 copii pentru mai puțin decât o ceașcă de cafea”).
• Utilizați titluri și liste cu buline în textul corpului, astfel încât să fie ușor de citit.
• Oferiți sume de donații sugerate, astfel încât donatorii să nu fie nevoiți să se gândească.
• Optimizați pagina pentru mobil, astfel încât să arate curat pe orice dispozitiv.
• Păstrați pagina ușor de urmărit. Vizitatorii dvs. ar trebui să știe unde doriți să se uite. Ar trebui să poată urmări fluxul paginii cu ușurință.

9. Utilizați campanii pop-up țintite

Utilizarea campaniilor pop-up direcționate pe site-ul dvs. este o modalitate eficientă de a crește donațiile.

Cu un set de instrumente de optimizare a conversiilor, cum ar fi OptinMonster, puteți crea pop-up-uri cu intenție de ieșire, bare plutitoare pe întregul site și multe altele pentru a atrage atenția asupra paginilor de donații și a formularelor de plată, fără a fi nevoie să utilizați cod.

OptinMonster vă permite să configurați cu ușurință regulile de afișare pentru campaniile dvs., pe lângă datele și orele la care doriți ca acestea să ruleze pe site-ul dvs.

Consultați ghidul nostru pas cu pas despre crearea campaniilor pop-up direcționate pentru site-ul dvs. non-profit.

10. Configurați donații recurente

WP Simple Pay vă permite să oferiți donatorilor dvs. opțiunea de a se abona la plăți recurente săptămânale, lunare sau anuale pentru a vă crește finanțarea pe termen lung. Oferirea opțiunilor de plată recurentă este o modalitate excelentă de a anticipa donațiile viitoare, astfel încât să puteți planifica în avans.

11. Automatizați sarcinile de comunicare

Automatizarea comunicărilor cu donatorii dvs. vă economisește timp și ajută organizația dvs. să îi notifice cu privire la anunțuri sau actualizări importante. De asemenea, vă permite să îi țineți la curent cu posibilele comenzi pe care le-au plasat pe site-ul dvs.

Adăugarea donatorilor la lista dvs. de corespondență și colectarea unui număr de telefon valid în timpul procesului de finalizare a comenzii sunt ambele modalități de a vă asigura că rămâneți în contact cu donatorii dvs. Din fericire, WP Simple Pay se integrează perfect cu plugin-uri terțe precum Uncanny Automator, astfel încât să nu fie nevoie să adăugați manual donatorii la listele dvs. de corespondență. Uncanny Automator funcționează cu Drip, ActiveCampaign și altele.

WP Simple Pay oferă, de asemenea, validarea numărului de telefon pentru formularele de plată de pe site, astfel încât să puteți automatiza notificările prin SMS.

Bonus: Ca întotdeauna, optimizați

Cel mai bun sfat pe care vi-l putem oferi pentru a maximiza donațiile pe site-ul dvs. non-profit este să testați fiecare element al paginii dvs. pentru performanță, în special pagina de donații. Faceți ajustări simple și măsurați noile rezultate. Utilizați testarea A/B pentru experimentele dvs. Fiecare ajustare pe care o faceți pentru a crește donațiile se va acumula în timp.

Acesta este tot! Sperăm că acest articol v-a ajutat să aflați mai multe despre cum să colectați mai multe donații pe site-ul dvs.

Dacă v-a plăcut acest articol, s-ar putea să doriți să consultați și ghidul nostru despre cum să utilizați campaniile prin e-mail pentru a colecta donații.

Ce mai așteptați? Începeți astăzi cu WP Simple Pay!

Pentru a citi mai multe articole ca acesta, urmăriți-ne pe X.