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Cómo configurar un programa de referidos en WordPress (Manera fácil)

Última actualización el

Written By: imagen del autor Natalie Jones

¿Quieres configurar un programa de referidos en tu sitio de WordPress?

Los programas de referidos son una excelente manera de recompensar a los clientes leales y conseguir nuevos.

En este artículo, te mostraremos la forma más fácil de crear un programa de referidos para tu sitio de WordPress.

¿Qué es un programa de referidos?

Quizás te estés preguntando: «¿Cuál es la diferencia entre un programa de marketing de afiliados y un programa de referidos?»

La respuesta corta es que los programas de referidos motivan a los clientes existentes a compartir con sus redes personales, mientras que los programas de afiliados involucran a especialistas en marketing e influencers externos para promocionar la marca a audiencias más amplias.

Para obtener más información, consulta nuestra guía detallada sobre marketing de influencers.

Un programa de referidos, a menudo denominado programa de «recomienda a un amigo», es una estrategia de marketing diseñada para incentivar a los clientes existentes a recomendar un negocio y sus productos a sus amigos, familiares y colegas.

Este enfoque aprovecha el marketing de boca a boca al recompensar a los clientes por compartir sus experiencias positivas, lo que puede mejorar significativamente el conocimiento de la marca y la adquisición de clientes.

Para este tutorial, cubriremos cómo crear fácilmente un programa de referidos para tu sitio de WordPress. Sin embargo, si deseas obtener más información sobre los programas de afiliados, consulta nuestra guía detallada sobre cómo crear un programa de afiliados en WordPress.

¿Por qué implementar un programa de referidos?

Implementar un programa de referidos puede ser una estrategia muy eficaz para las empresas de comercio electrónico que buscan crecer y fomentar una comunidad vibrante en torno a su marca.

Estos son algunos beneficios clave:

  • Marketing rentable: Los programas de referidos suelen ser más asequibles que los métodos publicitarios tradicionales.
  • Mayores tasas de conversión: Es más probable que los clientes referidos por amigos o familiares realicen una compra. Las referencias suelen dar lugar a tasas de conversión más altas en comparación con otros canales de marketing.
  • Mayor lealtad del cliente: Animar a los clientes existentes a referir a otros fomenta un sentido de comunidad y lealtad. Es probable que los clientes satisfechos que refieren amigos sigan siendo leales a tu marca.
  • Leads de calidad: Las referencias tienden a atraer leads de alta calidad que ya están predispuestos a confiar en tu marca, lo que conduce a una mejor retención y satisfacción del cliente.
  • Mayor conocimiento de la marca: Cada referencia amplía tu alcance y presenta tu marca a nuevas audiencias, aumentando la visibilidad general de la marca.

Crear un programa de referidos en WordPress

La forma más fácil de crear un programa de referidos para tu negocio es utilizar la integración de WP Simple Pay + AffiliateWP.

Si ya estás utilizando WP Simple Pay para aceptar pagos con Stripe en línea, puedes integrar fácilmente AffiliateWP, el mejor plugin de afiliados y referidos para WordPress, con tus formularios de pago. La integración te permite rastrear las referencias de los pagos realizados en tu sitio.

Si aún no has instalado y activado WP Simple Pay para aceptar pagos fácilmente en tu sitio sin configurar un carrito de compras, asegúrate de visitar la página de precios para empezar.

Si es la primera vez que instalas un plugin, consulta nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar WP Simple Pay.

Puedes usar el plugin para aceptar más de 10 métodos de pago y crear formularios de pago en minutos sin necesidad de código.

¡Empecemos!

Cómo configurar un programa de referidos en WordPress

Paso 1: Instalar y activar AffiliateWP

Para crear un programa de referidos, primero deberás instalar y activar AffiliateWP en tu sitio de WordPress.

Simplemente visita la página de precios y elige el plan que mejor se adapte a tus necesidades.

Simplemente descarga el archivo .zip desde tu correo electrónico de confirmación o tu cuenta de AffiliateWP.

Luego, navega a tu panel de administración de WordPress y sube el archivo desde la pestaña Plugins.

Paso 2: Configurar tu cuenta de AffiliateWP

Una vez que hayas activado el plugin, serás dirigido al Asistente de Configuración.

Se te pedirá que introduzcas tu clave de licencia, que puedes encontrar en tu correo electrónico de confirmación o en el panel de tu cuenta de AffiliateWP.

Una vez que hayas copiado y pegado la clave en el campo, haz clic en el botón Continuar.

A continuación, se te pedirá que elijas tus integraciones.

Elige WP Simple Pay.

A continuación, deberás elegir tus métodos de pago. Puedes pagar a tus referidores directamente a través del servicio de pago de AffiliateWP o a través de PayPal, o puedes gestionar los pagos manualmente por tu cuenta.

Selecciona los métodos que mejor te funcionen.

A continuación, deberás seleccionar tu moneda y la tasa de comisión. Si aún no estás seguro de cuál quieres que sea tu tasa, ¡no te preocupes! Siempre puedes volver para hacer ajustes.

Haz clic en el botón Continuar.

Una vez que hayas completado este paso, se te mostrará una página de éxito. Haz clic en el botón Finalizar configuración y salir.

Paso 3: Crear un formulario de registro de referidos

Cuando finalices el proceso de configuración, se creará automáticamente una página de Área de Afiliados.

Esta página es donde los referidores se registran e inician sesión.

Si bien puedes usar esta página predeterminada, crear una página de referidos personalizada te permite añadir toques personales a tu marca.

Para crear una página personalizada, ve a tu panel de WordPress y crea una nueva página. Diseña para que se ajuste a tu marca e incluye toda la información necesaria sobre tu programa de referidos.

Una vez que hayas publicado la nueva página, ve a AffiliateWP » Ajustes.

Luego, en el menú desplegable Página de registro de afiliados, selecciona tu página recién creada.

A continuación, puedes asegurarte de que WP Simple Pay esté integrado con AffiliateWP navegando a AffiliateWP » Ajustes » Integraciones.

Esto permitirá a AffiliateWP rastrear y registrar referidos para los pagos realizados a través de WP Simple Pay utilizando Stripe.

Paso 4: Gestionar referidos

Después de crear tu página de registro de referidos, puedes empezar a recibir oficialmente solicitudes para tu programa de referidos.

Para aceptar o rechazar solicitudes, simplemente visita la pestaña Afiliados en tu panel de administración de WordPress y haz clic en la pestaña Pendientes.

Paso 5: Configurar Webhooks

Para que AffiliateWP rastree los pagos y cree referidos al usar la versión WP Simple Pay Pro, debes configurar notificaciones de webhook en tu cuenta de Stripe. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

  1. Navega a WP Simple Pay » Ajustes » Stripe » Webhooks en tu administrador de WordPress.
  2. Localiza la URL del webhook proporcionada en esta sección.

A continuación, para añadir los puntos finales de webhook apropiados, ve a Desarrolladores → Webhooks en tu Panel de Stripe.

Luego, haz clic en Añadir punto final, y añade la URL que encontraste en WP Simple Pay → Ajustes → Stripe → Webhooks.

Finalmente, introduce el punto final que encontraste en el panel de WP Simple Pay.

Necesitarás añadir los eventos específicos a los que escuchar haciendo clic en el botón etiquetado como +Seleccionar eventos. Después de hacerlo, puedes copiar y pegar cada evento listado a continuación en el cuadro de búsqueda Seleccionar eventos a enviar → Buscar eventos.

Después de buscar cada término, haz clic en la casilla para añadirlo, y luego busca términos adicionales. No hagas clic en Añadir eventos hasta que hayas marcado todos los eventos listados a continuación:

  • payment_intent.succeeded
  • invoice.payment_succeeded
  • invoice.upcoming
  • charge.failed
  • charge.succeeded
  • checkout.session.completed

Una vez que la integración de Stripe esté habilitada y tus webhooks estén configurados en tu panel de Stripe, todos los formularios de pago de WP Simple Pay que crees en tu sitio de WordPress generarán registros de referidos para los afiliados.

Cuando se registra un referido, la columna Referido en AffiliateWP mostrará el ID de Cargo de Stripe (ID de transacción). Hacer clic en este ID te llevará directamente a la página de detalles del cargo en tu cuenta de Stripe, facilitando la revisión de las compras.

Paso 6: Recompensar a tus Referidos

Finalmente, ahora que has configurado tu programa de referidos, es hora de decidir cómo recompensarás a tus referidores.

Con AffiliateWP, puedes recompensar a los referidores a través de comisiones. Puedes configurarlas como un porcentaje de las ventas o una cantidad fija por referido.

AffiliateWP rastrea a todos tus referidores y sus referidos automáticamente, simplificando el proceso de recompensa.

Simplemente navega a la pestaña Pagar a Afiliados en la columna Referidos.

El plugin te permite pagar cómodamente a tus afiliados usando Stripe o PayPal.

¡Ahí lo tienes! Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo configurar un programa de referidos en tu sitio.

Si estás usando WP Simple Pay para cobrar pagos de Stripe en tu sitio, la integración de AffiliateWP + WP Simple Pay facilita el seguimiento de tus referidos.

Siguiendo los pasos descritos en esta guía, estás en camino de aumentar las conversiones con la ayuda de las compras por referidos.

Si te ha gustado este artículo, quizás quieras consultar nuestra guía sobre cómo crear una campaña de recuperación de abandono de páginas de pago en WordPress.

¿A qué está esperando? ¡Empiece hoy mismo con WP Simple Pay!

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