Cómo crear una campaña de recuperación de abandonos de páginas de pago en WordPress

¿Quieres recuperar ingresos perdidos y aumentar las conversiones?

Utilizando una campaña de recuperación de abandonos de navegación, puedes recordar automáticamente a los usuarios sus compras incompletas y llevarlos de vuelta a la página de pago de tu sitio que aloja tu formulario de pago.

En este artículo, te mostraremos cómo crear una campaña de recuperación de abandonos de navegación para ayudarte a recuperar fácilmente a los compradores en línea que no han terminado de comprarte.

¿Qué es el abandono del formulario de pago?

El abandono del formulario de pago ocurre cuando un cliente inicia el proceso de pago pero se va antes de completarlo. Un proceso de pago complicado y que consume mucho tiempo suele ser el culpable, mientras que la falta de opciones de métodos de pago y las preocupaciones de seguridad también son factores importantes para determinar si un visitante se convierte.

Con las notificaciones push de abandono de navegación, puedes volver a interactuar con los clientes perdidos y animarlos a completar sus compras. Lo mejor es que puedes configurar cuándo enviarlas automáticamente. También puedes añadir mensajes personalizados sobre un producto o servicio en particular e incluso ofrecer descuentos dirigidos.

Envío de notificaciones push de abandono de navegación

Las notificaciones push son mensajes cortos o alertas que un sitio web envía al dispositivo de un usuario. A diferencia de los boletines informativos, que a menudo pueden ser ignorados o enviados directamente a Spam, las notificaciones push son casi imposibles de pasar por alto porque se muestran directamente en el navegador o dispositivo del usuario.

Puedes usarlas para…

• Enviar actualizaciones sobre nuevas funciones o productos
• Promocionar contenido nuevo
• Notificar a los clientes sobre ofertas
• Enviar recordatorios sobre formularios abandonados
• Mantener a los clientes al día sobre el estado de sus pedidos

Enviar una notificación push de abandono de página de pago nunca ha sido tan fácil, gracias a PushEngage, el mejor plugin de notificaciones push para WordPress.

Te permite crear fácilmente campañas activadas para dirigir más tráfico a tu sitio, recuperar clientes antiguos y promocionar ventas, ayudándote en última instancia a aumentar tus ingresos y hacer crecer tu negocio.

Si bien puedes configurar notificaciones push para todo tipo de casos de uso, para el propósito de este tutorial, crearemos una Campaña de Recuperación de Abandono de Navegación. Esta campaña se dirigirá a los suscriptores que hayan navegado y abandonado tu página de pago con seguimientos, recordatorios, ofertas, cupones y descuentos.

Cómo enviar una notificación de abandono de navegación

Examinemos lo fácil que es crear una notificación de recordatorio de abandono de navegación para tu sitio.

Paso 1: Crea una cuenta de PushEngage

Para crear tu primera notificación push, necesitarás crear una cuenta de PushEngage.

Simplemente visita la página de precios y elige el mejor plan para tus necesidades. Para crear campañas de abandono de formularios, necesitarás comprar el plan Premium. Ofrece personalización avanzada, campañas ilimitadas, hasta 100.000 suscriptores y más.

Primero, haz clic en el botón Empezar y regístrate para obtener una cuenta de PushEngage.

Una vez que hayas terminado de introducir tu correo electrónico, contraseña e información adicional, haz clic en el botón Configurar tu cuenta .

Para completar la configuración de su cuenta, introduzca la información solicitada sobre su sitio y negocio.

Una vez que su sitio se haya conectado a su cuenta, se le dirigirá a la página de incorporación. Aquí es donde deberá introducir el nombre de su sitio, la URL, el icono y la zona horaria. Además, es una buena idea activar el interruptor para Habilitar Geolocalización.

A continuación, haga clic en el botón Guardar y Continuar.

Se le pedirá que seleccione WordPress como tipo de sitio web y que instale el plugin PushEngage en su sitio. Haga clic en el botón Instalar Plugin de WordPress PushEngage.

Su administrador de WordPress se abrirá en una nueva pestaña. Seleccione Instalar ahora y Activar después de unos segundos.

El siguiente paso le pide que reclame su cuenta gratuita o que conecte una existente. En la ventana modal, simplemente elija su sitio en el menú desplegable.

A continuación, haga clic en el botón Empezar.

Cuando el plugin esté instalado y su cuenta conectada, verá un mensaje de éxito. Haga clic en el botón Crear una Campaña.

Paso 2: Crear una Campaña Activada

Ahora que ha terminado de configurar su cuenta de PushEngage y conectar el plugin a su sitio de WordPress, es hora de crear una campaña de notificación push de abandono de navegación.

Primero, navegue al Panel de PushEngage y vaya a Campañas » Campañas Activadas y haga clic en Crear Nueva Campaña Activada.

A continuación, seleccione la plantilla Abandono de Navegación y haga clic en Crear Nuevo. Las campañas de abandono de navegación le permiten activar una notificación cuando los visitantes abandonan la página de pago que aloja el formulario de pago en su sitio.

A continuación, puede configurar toda la secuencia de notificaciones push junto con un retraso entre cada notificación.

Esta campaña en particular enviará la notificación de recordatorio 15 minutos después de que el usuario se suscriba, y un día después de enviar la notificación anterior. Puede introducir un mensaje personalizado que recuerde al visitante el producto que vio en su página de pago.

Asegúrese de introducir la URL de su página de pago en el campo URL de Notificación para garantizar que el usuario sea redirigido al formulario de pago una vez que haga clic en la notificación. También puede subir una imagen del producto.

Una vez que haya terminado de configurar el contenido de sus notificaciones, haga clic en Configuración del Activador.

Aquí, notará que las condiciones para una campaña de abandono de navegación se han preconfigurado en la secuencia.

A continuación, haga clic en el botón Código de Integración para obtener el fragmento de código que necesita para incrustar la campaña de abandono de navegación en su sitio.

Luego, copia el código y pégalo en tu sitio. Quieres pegar ese código en la sección HTML <head> de la página que quieres rastrear. Finalmente, haz clic en el botón Activar Campaña Activada .

¡Ahí lo tienes! Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo crear una campaña de notificación push de abandono de navegación.

Si te ha gustado este artículo, también te puede interesar nuestra guía sobre cómo enviar notificaciones push desde tu sitio de WordPress.

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