Cómo usar la IA para bloquear pagos fraudulentos en Stripe

¿Quieres usar la IA para bloquear pagos fraudulentos en Stripe?

El sistema de detección de fraudes de Stripe basado en IA, Radar, identifica el fraude sin bloquear pagos legítimos. Muchas empresas en línea que utilizan Stripe como su procesador de pagos encuentran que Radar es más preciso que otras herramientas de terceros porque utiliza aprendizaje automático para predecir el fraude basándose en grandes conjuntos de datos.

En este artículo, hablaremos sobre cómo usar Stripe Radar para bloquear pagos fraudulentos en tu sitio de WordPress.

¿Qué es Stripe Radar?

Stripe Radar es una herramienta que viene integrada con todas las cuentas de Stripe para proteger a empresas como la tuya del fraude.

Cuando la mayoría de los procesadores de pagos reconocen un fraude, a menudo simplemente bloquean el pago sin informarte del porqué. Con Radar, Stripe te da más control sobre qué tipo de pagos se bloquean y cuáles se aceptan en tu sitio web.

En pocas palabras, Radar es un algoritmo de detección de aprendizaje automático que identifica actividad fraudulenta en pagos realizados en la plataforma de Stripe. Evalúa más de 1000 características de cada transacción para bloquear las fraudulentas. El año pasado, el sistema basado en IA supuestamente ahorró más de 400 millones de dólares en fraudes.

¿Qué es Radar para equipos de fraude?

Radar para equipos de fraude es un producto de pago diseñado para empresas que son especialmente propensas a transacciones fraudulentas y están dispuestas a invertir más en protección.

Para que quede claro, Radar para equipos de fraude es un producto separado de Radar. Todos obtienen Radar, pero tienes que añadir Radar para equipos de fraude a tu cuenta y pagar los 0,02 $ adicionales por transacción analizada.

Según Stripe, “Radar para equipos de fraude te ayuda a ajustar el funcionamiento de Radar, crear reglas de fraude personalizadas y optimizar las revisiones manuales. Consulta información sobre fraudes, evalúa el rendimiento de las reglas y visualiza la eficiencia de las revisiones manuales desde un panel unificado”. Viene con algunos beneficios únicos:

• Visualiza nuevos tipos de datos relacionados con tus pagos cuando los revisas para determinar si son fraudulentos o legítimos.
• Establece umbrales de riesgo personalizados basados en una puntuación numérica para que puedas determinar tu propia tolerancia al fraude.
• Crea y mantén listas de atributos (números de tarjeta, direcciones IP, correos electrónicos, etc.) para bloquear y permitir de forma consistente.
• Obtén una mejor retroalimentación al crear nuevas reglas al ver cómo afectan a tus datos históricos.
• Observa los pagos de forma integral (en lugar de aislada) comparándolos con pagos anteriores relacionados que coinciden con atributos similares.
• Explora y evalúa tus esfuerzos de prevención de fraudes con análisis detallados.

Esencialmente, Radar para equipos de fraude te da más control sobre el sistema de fraude de Stripe para que puedas realizar cambios específicos para tu negocio. Está diseñado para empresas con personas o equipos especializados que previenen y rectifican la actividad fraudulenta.

Conectar WordPress a Stripe

Si aún no lo has hecho, deberás conectar tu cuenta de Stripe a tu sitio de WordPress para usar las herramientas de protección contra el fraude basadas en IA de Stripe. Puedes hacerlo simplemente instalando y activando WP Simple Pay, el plugin de pagos de Stripe n.º 1 para WordPress, en tu sitio.

El plugin te permite aceptar fácilmente pagos de Stripe directamente en tu sitio sin necesidad de un carrito de compras o plugins adicionales. Su asistente de configuración hace que sea muy fácil conectar tu cuenta de Stripe sin tener que introducir tus claves API manualmente.

Para obtener más información, consulta nuestra guía detallada sobre cómo aceptar pagos de Stripe en WordPress.

Cómo usar Stripe Radar

Una vez que hayas instalado y activado WP Simple Pay en WordPress y conectado tu cuenta de Stripe, podrás acceder a Radar a través del panel de control.

Debajo de ese enlace, aparecerán seis pestañas.

• Reseñas: Escribe reglas personalizadas basadas en las necesidades específicas de tu negocio, configura y mejora las revisiones manuales con información detallada sobre el fraude, ajusta cuánto bloquea Radar según tu tolerancia al riesgo, y más.
• Reglas: Añade optimizaciones personalizadas a Radar basadas en tus objetivos únicos.
• Listas: Crea listas, como una lista de bloqueo de dominios de correo electrónico sospechosos o una lista de permitidos de direcciones IP de confianza, para referenciarlas en tus reglas.

Stripe Radar utiliza aprendizaje automático como parte de su sistema de detección de fraude, lo que significa que se vuelve más inteligente con el tiempo basándose en tu historial de transacciones y nuevos datos del equipo de Stripe. El propósito es evitar el enfoque de "talla única" para el procesamiento de pagos que ofrecen la mayoría de los procesadores.

Con el tiempo, querrás sacar el máximo provecho de Radar estableciendo tus propias reglas de protección. Al añadir reglas, puedes personalizar la herramienta para que admita tu flujo de trabajo de pago preferido. Puedes establecer tres tipos de reglas:

Reglas de autenticación: Implementa 3D Secure para verificar las transacciones con tarjeta.

Reglas de bloqueo: Te permiten bloquear pagos que crees firmemente que son fraudulentos, incluso si Radar no los detecta. Por ejemplo, podrías bloquear pagos de un país en particular o de un tipo de tarjeta.

Reglas de revisión: Coloca cualquier pago que cumpla los requisitos en una cola de revisión para que tú (o alguien de tu equipo) la revise personalmente. Por ejemplo, podrías insistir en aprobar personalmente todos los pagos superiores a una determinada cantidad de dinero. Nota: Las Reglas de revisión requieren una actualización a Radar para Términos de Fraude.

Usar el Asistente de Stripe Radar

Una de las mejores partes de Radar es que ofrece una herramienta impulsada por IA, Stripe Radar Assistant, para ayudarte a crear reglas de fraude utilizando indicaciones de lenguaje natural. Estas indicaciones se pueden usar para personalizar tus reglas de protección contra el fraude.

Usando Radar Assistant, puedes crear reglas con cientos de atributos, incluyendo dirección IP, detalles de la tarjeta, señales de comportamiento y metadatos en minutos. También puedes probar reglas para ver cómo impactarían tu estrategia de fraude antes de implementarlas.

La IA de Stripe interpreta instantáneamente las instrucciones y genera automáticamente el código requerido.

Protégete de pagos fraudulentos

Aunque las compañías de tarjetas de crédito han mejorado en la respuesta a las disputas por fraude, sigue siendo mejor prevenir el fraude en primer lugar. En lugar de intentar luchar contra las disputas y los contracargos, lo mejor es prevenir las transacciones fraudulentas antes de que ocurran.

Con una herramienta como Stripe Radar, puedes hacer crecer tu negocio sin preocuparte por el coste de la actividad fraudulenta.

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