7 powodów, dla których warto akceptować płatności portfelem cyfrowym

Zastanawiasz się, dlaczego warto akceptować płatności portfelem cyfrowym, w tym Apple Pay / Google Pay / Microsoft Pay, Cash App Pay, Alipay i inne na swojej stronie WordPress?

Akceptowanie płatności portfelem cyfrowym nie tylko globalizuje Twój biznes, ale także pomaga zwiększyć współczynniki konwersji, oferując klientom preferowaną przez nich metodę płatności.

W tym artykule przedstawimy najważniejsze powody, dla których warto akceptować płatności portfelem cyfrowym.

Spis treści

Czym są portfele cyfrowe?

Portfele cyfrowe to aplikacje finansowe, które pozwalają użytkownikom przechowywać swoje karty debetowe i kredytowe na komputerach i urządzeniach mobilnych. Następnie mogą używać swoich urządzeń do dokonywania zbliżeniowych transakcji elektronicznych bez użycia fizycznej karty.

Niektóre z najpopularniejszych portfeli cyfrowych to Apple Pay, Google Pay, Microsoft Pay, Cash App, Alipay i GrabPay.

Dzięki portfelom cyfrowym użytkownicy mogą dokonywać zakupów zarówno online, jak i osobiście. Portfel natychmiast przesyła informacje o płatności do urządzeń typu point-of-sale znajdujących się w sklepach lub automatycznie wypełnia pola płatności na stronach eCommerce.

Dlaczego warto akceptować płatności portfelem cyfrowym?

Jeśli nie pozwolisz swoim klientom lub darczyńcom płacić za pomocą preferowanego portfela cyfrowego, bez wątpienia stracisz sprzedaż i potencjalnych klientów.

Przejdźmy przez najważniejsze powody, dla których powinieneś jak najszybciej zacząć akceptować płatności portfelem cyfrowym na swojej stronie WordPress.

1. Płatności portfelem cyfrowym są szybkie i wygodne

Z pewnością znasz znaczenie uczynienia transakcji online jak najprostszymi i bezproblemowymi dla swoich klientów. Twoim celem powinno być usprawnienie procesu płatności, zmniejszenie tarcia i usunięcie wszelkich przeszkód między klientami a dokonywaniem zakupów.

Portfele cyfrowe są szybkie i wygodne dla Twoich klientów. Ich urządzenie załaduje wszystkie informacje o płatnościach, dzięki czemu będą mogli dokonywać zakupów jednym kliknięciem przycisku.

Oznacza to również, że nie muszą szukać swoich kart kredytowych, gdy chcą dokonać zakupu. Mogą kupić od Ciebie w momencie, gdy mają na to ochotę, bez konieczności szukania portfela w drugim pokoju lub dodawania Twojej strony do zakładek, aby zapłacić później.

2. Płatności portfelem cyfrowym są bezpieczne

Klienci i kontrahenci bardziej niż kiedykolwiek dbają o bezpieczeństwo i prywatność danych. Ich obawy są oczywiście uzasadnione, biorąc pod uwagę, jak często dowiadujemy się o poważnych naruszeniach danych. Nawet jeśli wiedzą, że mogą zainicjować obciążenie zwrotne za nieuczciwe opłaty, nadal nie chcą się z tym użerać.

Chociaż żaden system płatności nie jest całkowicie odporny na oszustwa, portfele cyfrowe są tak samo bezpieczne jak każda inna metoda płatności. Dane płatnicze są przechowywane w zaszyfrowanej formie na urządzeniach Twoich klientów. Szyfrowanie stale się zmienia, więc oszustom jest prawie niemożliwe przechwycenie i złośliwe wykorzystanie danych.

Ponadto portfele cyfrowe oferują dodatkową warstwę ochrony przed oszustwami, ponieważ Twoi klienci nie muszą wyciągać kart kredytowych. Jeśli kiedykolwiek stracą swoje urządzenie, mogą po prostu zablokować swój portfel cyfrowy z dowolnego innego komputera lub urządzenia.

3. Akceptowanie płatności portfelem cyfrowym jest proste i łatwe

W przeciwieństwie do wielu innych technologii, akceptowanie płatności portfelem cyfrowym jest całkiem łatwe, nawet dla małych firm bez wielu zasobów. Nie potrzebujesz drogich wtyczek ani kosztownych niestandardowych rozwiązań.

W rzeczywistości większość procesorów płatności i systemów punktów sprzedaży już oferuje wsparcie dla portfeli cyfrowych. Na przykład, jeśli używasz Stripe jako swojego procesora płatności, masz już wszystkie funkcje potrzebne do akceptowania płatności przez Apple Pay, Google Pay i Microsoft Pay na swojej stronie.

Jeśli używasz WP Simple Pay, najlepszej wtyczki do płatności Stripe dla WordPress, do akceptowania płatności na swojej stronie, możesz łatwo tworzyć formularze płatności akceptujące Apple Pay, Google Pay i Microsoft Pay bez ani jednej linijki kodu. Wtyczka pozwala również na akceptowanie Cash App Pay i Alipay.

4. Portfele cyfrowe działają w punktach sprzedaży

Jeśli przyjmujesz płatności osobiście, pokochasz wygodę portfeli cyfrowych. Dzięki technologii zwanej komunikacją bliskiego zasięgu (Near Field Communication) możesz przyjmować płatności od klientów, po prostu prosząc ich o zbliżenie smartfonów do terminala sprzedaży. Ich telefon nigdy nie opuszcza ich rąk, a transakcja trwa tylko około sześciu sekund.

Dlaczego jest to dobre dla Twojej firmy? Ponieważ skupia uwagę z dala od aspektu płatności w transakcji. Zamiast przesuwać karty, wprowadzać PIN-y lub podpisywać paragony, „biznesowa” część transakcji kończy się, zanim się zorientujesz.

Pozwala to skupić się na dostarczaniu wartości klientowi i sprawianiu, by czuł się komfortowo podczas transakcji. Utrzymuje również płynność, pozwalając Ci przejść do następnej sprzedaży.

5. Ludzie ufają Apple, Google i Microsoft

Chociaż Twoja firma może nie być mała, prawdopodobnie nie jest tak duża ani tak znana jak Google, Apple i Microsoft. Większość z nas wchodzi w interakcję z tymi firmami na co dzień. Kupujemy ich produkty, odwiedzamy ich aplikacje i strony internetowe oraz dokonujemy u nich wielu zakupów.

Z czasem zaczynamy ufać tym firmom naszymi danymi, zwłaszcza informacjami o płatnościach. Zarabiają zbyt dużo pieniędzy, aby ryzykować wszystko, kradnąc kilkaset dolarów od jednego ze swoich klientów, i leży w ich najlepszym interesie, aby chronić Twoje dane, abyś nadal dokonywał u nich zakupów.

Oznacza to, że Twoi klienci prawdopodobnie ufają tym firmom znacznie bardziej niż Twojej firmie. Nie chodzi o to, że uważają Cię za niewiarygodnego, ale o to, że jeśli chodzi o wrażliwe dane, generalnie trzymamy się tego, co znamy.

Dzięki temu, wykorzystując marki tych firm, skorzystasz z całego zaufania, które zbudowały przez lata. Z czasem Twoi klienci zaczną rozpoznawać Twoją firmę jako godną zaufania, ale do tego czasu mądrze jest jechać na sukcesie Apple, Google i Microsoft.

6. Akceptowanie płatności portfelem cyfrowym zwiększa konwersje

Zwiększenie konwersji to najbardziej przekonujący powód, dla którego powinieneś pozwolić klientom płacić za pomocą preferowanych portfeli cyfrowych.

W 2022 roku portfele cyfrowe były używane do 49% wszystkich globalnych zakupów online, podczas gdy 20% zakupów dokonano kartami kredytowymi. Oznacza to, że prawie połowa wszystkich zakupów online została dokonana za pomocą portfeli cyfrowych.

Umożliwienie klientom korzystania z lokalnych portfeli cyfrowych pomaga w ekspansji biznesu na arenie międzynarodowej i zapewnia, że obsługujesz znacznie szerszą bazę klientów.

7. Akceptowanie płatności portfelem cyfrowym nie kosztuje więcej

Podobnie jak w przypadku tradycyjnych płatności kartą online, Stripe pobiera 2,9% + 0,30 USD za płatności portfelem cyfrowym. Opłata w wysokości 1,5% jest naliczana zarówno za płatności portfelem cyfrowym, jak i kartą, jeśli są one dokonywane kartą międzynarodową.

Więc jeśli zwlekałeś z akceptacją portfeli cyfrowych na swojej stronie z obawy przed wyższymi opłatami, zapewniamy, że opłata transakcyjna jest taka sama jak w przypadku kart kredytowych i debetowych.

Jeśli używasz WP Simple Pay do akceptowania płatności, możesz nawet usunąć dodatkową opłatę transakcyjną, przerzucając ją na swoich klientów lub darczyńców.

Zobacz nasz pełny przewodnik, jak otrzymać pełną kwotę netto, usuwając dodatkową opłatę Stripe.

Akceptowanie portfeli cyfrowych za pomocą WP Simple Pay

Najlepszym sposobem na akceptowanie płatności portfelem cyfrowym na Twojej stronie WordPress jest użycie WP Simple Pay.

Wtyczka ułatwia dodawanie Apple Pay, Google Pay, Microsoft Pay, Alipay, Cash App Pay i GrabPay do formularzy płatności za pomocą kreatora formularzy metodą przeciągnij i upuść.

Gdy dodasz opcję płatności portfelem cyfrowym do swojego formularza płatności, każdy odwiedzający z przeglądarką i urządzeniem, które obsługuje jedną z tych opcji, zobaczy dodatkowy przycisk płatności w formularzu płatności.

Oto jak to wygląda dla Twoich klientów. Wszystko, co muszą zrobić, aby zapłacić, to kliknąć ten przycisk, aby dokończyć zakup.

I to wszystko! Mamy nadzieję, że ten artykuł zainspirował Cię do akceptowania płatności portfelem cyfrowym na Twojej stronie.

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem, jak akceptować płatności ACH w WordPress.

Na co czekasz? Zacznij korzystać z WP Simple Pay już dziś!

Aby przeczytać więcej podobnych artykułów, śledź nas na X.