Por que você deveria participar de uma Comunidade de Marketing Online?

Você quer usar comunidades online para ajudar a aprimorar suas habilidades de marketing?

Marketing é um processo em evolução. O que funcionou ontem pode não funcionar amanhã, à medida que novas tecnologias e estratégias são introduzidas e descobertas.

Você precisará aprimorar seu conhecimento de marketing para expandir seus negócios e manter uma vantagem competitiva.

Neste artigo, abordaremos o que são comunidades de marketing online, compartilharemos algumas das melhores e como usá-las para impulsionar seus resultados de marketing.

O que são Comunidades de Marketing Online?

Comunidades de marketing online são plataformas que as pessoas podem usar para discutir vários tópicos, compartilhar opiniões e feedback, e fazer networking com outras pessoas.

Você provavelmente já usa pelo menos uma plataforma de comunidade online para promover seus produtos ou serviços e obter informações relevantes sobre seu setor.

Algumas das comunidades online mais populares incluem Grupos do Facebook, Slack, Reddit e LinkedIn.

Por que Participar de uma Comunidade de Marketing Online?

Os benefícios de participar de uma comunidade de marketing online são bastante substanciais. Muitos proprietários de pequenas empresas e empreendedores consideram as comunidades online recursos poderosos para impulsionar seus esforços de marketing.

Vamos descobrir alguns benefícios significativos que você receberá ao participar de uma comunidade de marketing online.

1. Conhecimento e Aconselhamento Gratuitos

O principal benefício de participar de uma comunidade online é o conhecimento gratuito que você adquire lendo conversas e fazendo perguntas. Você nem precisa participar para aprender. Você aprenderá muito através da simples observação.

2. Exposição a Novas Ideias

É fácil procurar soluções para problemas que você conhece. No entanto, as comunidades online estão repletas de conversas relevantes e atuais que podem expô-lo a ideias e tópicos sobre os quais você nunca ouviu falar antes.

Por exemplo, você não poderia aprender sobre ferramentas de eCommerce para vender e comercializar produtos digitais se não soubesse que elas existiam. No entanto, uma conversa em uma comunidade online pode alertá-lo sobre algumas das que você ainda não conhecia.

3. Você Conhece Pessoas Interessantes

Trabalhar sozinho ou com um pequeno grupo facilita cair em uma bolha isolada de informações e experiências. Você precisa conhecer pessoas interessantes com pontos de vista, históricos e bases de conhecimento únicos para crescer como profissional de marketing, que é precisamente o que você obterá ao participar de uma comunidade de marketing online.

4. Obtenha Feedback Honesto

Sua página de destino parece correta? Seu formulário de pagamento tem tudo o que precisa? Suas tabelas de preços poderiam ser aprimoradas?

Como você pode responder a qualquer uma dessas perguntas importantes se não buscar feedback de fora de sua organização?

Comunidades online são ótimos lugares para obter feedback, especialmente se você é novo em um tópico específico. Membros honestos da comunidade dirão o que você está fazendo de errado e como melhorar.

5. Aprenda Sobre o Setor

É difícil acompanhar uma indústria em rápida mudança, especialmente quando novos aplicativos e ferramentas são criados diariamente. Uma comunidade de marketing manterá você "por dentro" de eventos, mudanças, ideias ou técnicas significativas.

Este é um benefício especialmente poderoso se você ingressar em uma comunidade fechada que seleciona seus membros. As pessoas são muito mais propensas a compartilhar informações internas quando acreditam que elas serão mantidas dentro de membros verificados do grupo.

6. Colete Leads ou Conversões

Tentar vender para outros membros de uma comunidade online é uma má ideia, mas isso não significa que você não fará nenhuma venda. À medida que os membros da comunidade aprendem a confiar em você como um especialista, eles recorrerão a você para seus produtos e serviços. Em muitos casos, eles entrarão em sua lista de e-mail e converterão mais tarde.

7. Faça Parte de uma Rede de Pessoas com Ideias Semelhantes

Se você é um empreendedor solo ou um trabalhador remoto, sabe o quão estressante o trabalho pode ser diariamente. Às vezes, conectar-se com pessoas que compartilham interesses semelhantes e entendem sua vida e suas lutas é bom.

Onde Encontrar a Comunidade de Marketing Certa

Agora que você entende os benefícios das comunidades de marketing online, provavelmente quer saber onde encontrá-las.

1. Grupos do Facebook

O Facebook é uma das melhores plataformas para encontrar comunidades de marketing que atendem às suas necessidades. Em termos de recursos, não é o melhor meio para esse tipo de coisa, mas como praticamente todo mundo está nele, ele tende a ser um centro popular para comunidades de todos os tipos.

Você pode explorar grupos navegando até a seção Grupos da sua conta do Facebook e pesquisando seu tópico. Você também pode optar por algumas das sugestões do Facebook.

2. Slack

O Slack é outro lugar popular onde os membros das comunidades se reúnem online. Você pode já usar o Slack para fins de trabalho, então ingressar em um espaço de trabalho não afetará muito seu fluxo de trabalho diário.

Ao contrário dos Grupos do Facebook, não há versões públicas de espaços de trabalho do Slack. Você precisa ser convidado por um administrador do grupo. Em alguns casos, isso envolve um processo de inscrição. Confira esta grande lista de grupos do Slack e esta lista de grupos de marketing para começar.

3. Fóruns

Fóruns são ótimos lugares para aprender sobre marketing porque são de propriedade privada. Os criadores de fóruns podem personalizar o site para atender às necessidades da comunidade. Eles não estão presos aos recursos da plataforma como Facebook e Slack.

Por exemplo, um fórum sobre design gráfico pode oferecer uma maneira melhor de exibir fotos que os usuários anexam às suas postagens. Um fórum de marketing de podcast pode permitir que você incorpore arquivos de áudio em seus comentários. Os criadores de fóruns podem fazer o que quiserem.

Além disso, fóruns de propriedade privada não precisam operar dentro das regras de uma plataforma estabelecida. Eles podem permitir certos tipos de conteúdo ou ações que os Grupos do Facebook proíbem.

O Reddit é um exemplo de rede de comunidades que permite aos membros descobrir, conectar e compartilhar suas paixões livremente.

Vamos dizer que você é novo no WordPress e quer aprender mais sobre como criar um site para sua empresa. O Reddit oferece um fórum para membros da comunidade WordPress, como desenvolvedores web e criadores de conteúdo, compartilharem suas ideias e perguntas.

4. LinkedIn

O LinkedIn é outro lugar comum onde você pode encontrar comunidades de marketing. Assim como o Facebook, esses grupos recebem tráfego porque as pessoas já usam a plataforma.

Depois de criar uma conta no LinkedIn, você pode pesquisar por grupos de marketing e solicitar para participar. Com mais de 2 milhões de grupos na plataforma, você certamente encontrará alguns valiosos para atender às suas necessidades específicas.

Como Alavancar Comunidades de Marketing Online

Antes de procurar comunidades de marketing para participar, reserve um minuto para aprender como se comportar quando estiver nelas. Você precisará seguir estas melhores práticas para obter o máximo valor de uma comunidade de marketing.

1. Siga as regras da comunidade. Cada comunidade publicará regulamentos em algum lugar. Certifique-se de aderir a essas regras, especialmente quando você for um novo membro.

2. Não peça para as pessoas fazerem coisas por você. Isso irritará os outros membros. Em vez de pedir a alguém para mudar seu site, pergunte como você pode fazer isso sozinho ou onde encontrar mais informações. Isso o ajudará a aprender.

3. Mantenha suas conversas no tópico. Você eventualmente será banido por postar conteúdo irrelevante, especialmente se violar as regras da comunidade.

4. Dê muito mais do que recebe. As comunidades só funcionam quando todos contribuem mais do que recebem. Certifique-se de responder a perguntas, vincular recursos e oferecer sua opinião educada o máximo que puder. Eventualmente, as pessoas o verão como um membro valioso e aproveitarão a oportunidade para ajudá-lo quando necessário.

5. Mova relacionamentos para outros meios e plataformas. Se você conhecer alguém interessante em uma comunidade, não hesite em mover a conversa para e-mail ou outras plataformas mais adequadas.

6. Mantenha-se atualizado com o feed. Tente ler o máximo possível, mesmo que ache que a postagem de alguém não é relevante para você. Você nunca sabe o que aprenderá. Se você conhece bem o tópico, essa é uma excelente oportunidade para contribuir.

7. Estimule a discussão, mesmo que não o ajude pessoalmente. Faça perguntas e poste seus comentários perspicazes para o grupo, mesmo que a discussão não o beneficie imediatamente. Isso cimentará seu valor como membro e fará com que as pessoas respeitem sua autoridade.

Existem muitas comunidades de marketing online por aí, então você precisará encontrar aquelas que se adequam à sua personalidade e atendem às suas necessidades. Participe de algumas para ver se elas são adequadas para você.

Lembre-se, altas contagens de membros indicam popularidade, mas não qualidade. A única maneira de saber se uma comunidade específica o atende é passar tempo com ela.

É isso! Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como usar comunidades de marketing online para impulsionar seus resultados de marketing.

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