Come personalizzare e gestire i report sui pagamenti di Stripe

I report dei pagamenti Stripe sono i record scaricabili nella pagina Report della tua dashboard Stripe, e li personalizzi scegliendo un intervallo di date e selezionando quali colonne includere nell'esportazione.

Per un sito WordPress, la colonna più utile è una che Stripe non mostra per impostazione predefinita: i metadati che il tuo plugin di pagamento ha allegato a ciascun pagamento.

WP Simple Pay scrive l’ID del modulo di pagamento nei metadati di ogni pagamento, anche nella versione gratuita Lite. Aggiungilo come colonna e un'esportazione di Stripe potrà finalmente dirti quale modulo sul tuo sito ha generato ciascun pagamento.

Di seguito, tratterò i due report gratuiti di cui la maggior parte dei proprietari di siti ha bisogno, come inserire i propri dati dei moduli in essi e le insidie specifiche di WordPress che fanno sembrare errati i totali: pagamenti di prova, la commissione del 3% della versione Lite e i numeri che WordPress ti mostra.

Quali report sui pagamenti Stripe ti servono?

Stripe offre attualmente due report finanziari senza costi aggiuntivi: il Riepilogo del saldo e la Riconciliazione dei pagamenti.

Vende anche due strumenti avanzati, Revenue Recognition e Bank Reconciliation, oltre a Sigma per report SQL personalizzati, secondo la panoramica dei report di Stripe.

Ecco come si allineano alle domande che un piccolo imprenditore solitamente pone:

Report	La domanda a cui risponde	Dove trovarlo
Riepilogo del saldo	Cosa ha mosso il mio saldo Stripe questo mese?	Pagina Report nella Dashboard di Stripe
Riconciliazione dei pagamenti	Quali pagamenti compongono questo deposito bancario?	Pagina Report nella Dashboard di Stripe
Tutte le commissioni	Cosa mi ha addebitato Stripe e per cosa?	Report » Tutte le commissioni
Panoramica fatturazione	Qual è il mio MRR e il churn degli abbonati?	Fatturazione nella Dashboard di Stripe
Revenue Recognition (a pagamento)	Quanto di questo ricavo ho già maturato?	Riconoscimento dei ricavi nella Dashboard di Stripe
Sigma (a pagamento)	Qualsiasi cosa tu possa scrivere come query SQL	Sigma nella Dashboard di Stripe

Se vendi servizi o prodotti una tantum tramite un modulo WordPress, i primi due report coprono quasi tutto ciò di cui avrai bisogno al momento delle tasse.

Come leggere il report del saldo Stripe

Il Riepilogo del saldo funziona come un estratto conto bancario per il tuo account Stripe.

È diviso in tre sezioni: Riepilogo del saldo, Variazione del saldo dovuta all'attività e Pagamenti.

La prima sezione mostra il saldo iniziale e finale per l'intervallo di date scelto, inclusi i fondi disponibili, in sospeso o trattenuti.

La seconda sezione illustra cosa ha modificato il saldo nel frattempo, come addebiti, rimborsi, contestazioni e commissioni.

Da qui, puoi impostare l'intervallo di date e il fuso orario, quindi utilizzare Esporta per salvare il report come CSV o PDF.

I report della dashboard di Stripe coprono solo giorni completi. I dati di ogni giorno sono pronti entro mezzogiorno del giorno successivo nel fuso orario del report, secondo la documentazione delle opzioni di report di Stripe.

Quindi, se estrai i numeri di stamattina prima di pranzo, i pagamenti di ieri potrebbero non essere ancora inclusi.

Come abbinare i pagamenti Stripe ai tuoi depositi bancari

Il report di riconciliazione dei pagamenti risponde alla domanda che il tuo commercialista ti porrà per primo: quali pagamenti compongono il deposito appena arrivato sul tuo conto bancario?

Elenca ogni transazione all'interno di ogni pagamento, quindi un deposito di $1.240 smette di essere un numero misterioso e si trasforma nei dodici pagamenti, due rimborsi e commissioni che lo compongono.

Prima di fare affidamento su di esso, controlla un'impostazione nel tuo account Stripe. Questo report funziona solo con i pagamenti automatici e Stripe non può riconciliare i pagamenti istantanei con esso.

La versione dettagliata include le colonne balance_transaction_id e available_on per impostazione predefinita.

Puoi anche aggiungere colonne opzionali come source_id e subscription_id, il che è utile se il tuo sito WordPress vende sia servizi una tantum che piani ricorrenti.

Nell'account di test sottostante, due pagamenti non sono ancora stati effettuati, quindi si trovano sotto Riconciliazione saldo finale anziché sotto Riconciliazione pagamenti.

Personalizza i report Stripe con i dati del tuo modulo WordPress

I report dettagliati di Stripe possono includere una colonna per qualsiasi chiave di metadati sui tuoi pagamenti, scritta come payment_metadata[key]. La documentazione di Stripe sui metadati dei report spiega che legge prima dal PaymentIntent, quindi ripiega sull'addebito.

Il tuo plugin di pagamento WordPress è ciò che scrive quei metadati. Quindi le colonne che puoi aggiungere dipendono da ciò che il tuo plugin invia a Stripe.

Aggiungi la colonna ID modulo al tuo export

WP Simple Pay scrive simpay_form_id in ogni pagamento che crea, su ogni licenza, inclusa la Lite.

Per aggiungerlo, fai clic su Esporta su una sezione dettagliata del riepilogo del saldo o del report di riconciliazione dei pagamenti, quindi scegli Scarica sul sistema.

Successivamente, imposta Colonne su Personalizzato e digita simpay nella casella di ricerca delle colonne.

Da lì, seleziona simpay_form_id sotto Metadati del pagamento, e vedrai anche le chiavi di prezzo e quantità che il plugin invia.

Il tuo export ora ha una colonna payment_metadata[simpay_form_id] e puoi abbinare ogni ID al modulo con quel numero sotto WP Simple Pay » Moduli di pagamento.

Stripe limita le esportazioni a 100 chiavi di metadati e l'elenco delle chiavi è fisso una volta raggiunto quel limite. Se nel corso degli anni hai utilizzato diversi plugin su un account Stripe, vale la pena tenere in ordine le tue chiavi.

Dai un nome ai tuoi campi personalizzati prima del primo pagamento

Anche i campi del modulo personalizzati vanno su Stripe, il che significa che un numero di telefono, una data di sessione o una risposta a "Come ci hai conosciuto?" possono diventare una colonna di report.

Ogni campo personalizzato nel modulo builder ha un'impostazione Etichetta metadati Stripe. Il plugin la descrive come l'etichetta "utilizzata per identificare questo campo all'interno dei record di pagamento Stripe" e non appare mai sul modulo stesso.

Se lasci vuota quell'etichetta, il plugin utilizza una chiave generata come simpay-form-12-field-3. Funziona, ma è difficile da leggere in un foglio di calcolo sei mesi dopo.

Quindi, prima di pubblicare un modulo, assegna a ogni campo un'etichetta breve e semplice come session_date o referral_source.

L'invio di valori di campi personalizzati a Stripe è disponibile in tutti i piani WP Simple Pay Pro, non in Lite. La guida di WP Simple Pay ai valori dei campi personalizzati in Stripe mostra dove appaiono su ogni pagamento.

Imposta una descrizione della transazione leggibile

La colonna della descrizione è l'altro luogo in cui il tuo modulo WordPress compare in un report Stripe.

Ogni modulo di pagamento ha un'impostazione Descrizione transazione nella sua scheda Generale, con le opzioni Automatico (predefinito), Titolo modulo, Descrizione modulo, Etichetta opzione prezzo e Personalizzato.

Su Automatico (predefinito), il plugin utilizza l'etichetta dell'opzione prezzo se è impostata, altrimenti il titolo del modulo.

Se due moduli condividono un'etichetta di prezzo come "Standard", passare uno di essi a Titolo modulo o Personalizzato mantiene le loro righe separate nel tuo export. La documentazione sulla descrizione della transazione illustra ogni opzione.

Come pianificare i report Stripe invece di scaricarli

Se scarichi lo stesso report ogni mese, puoi far sì che Stripe lo esegua per te.

Il pulsante Pianifica… sotto il titolo di ogni report ti consente di eseguirlo giornalmente, settimanalmente o mensilmente. Quando il file è pronto, Stripe ti invia una notifica via email e puoi scaricarlo dalla Dashboard.

Quindi l'email ti dice che il report è in attesa, ma il file stesso rimane in Stripe.

Pianificherei il report di riconciliazione dei pagamenti mensilmente con le tue colonne di metadati già salvate, in modo che lo stesso layout venga generato ogni mese senza dover ricontrollare le caselle.

Quando i report Stripe a pagamento valgono la pena

La maggior parte dei siti WordPress che accettano pagamenti tramite modulo non ha mai bisogno di pagare per i report. Ci sono due eccezioni che vale la pena conoscere.

Revenue Recognition automatizza la contabilità per competenza secondo ASC 606 e IFRS 15. Ciò è importante quando vieni pagato in anticipo per qualcosa che consegni nel tempo, come un abbonamento annuale o un programma di coaching di 12 settimane.

Da agosto 2025, viene venduto come abbonamento mensile più una percentuale sul volume, con una prova gratuita di 30 giorni per i nuovi utenti.

Sigma ti consente di scrivere query SQL sui tuoi dati Stripe, con un assistente AI che ti aiuta a crearle. I prezzi aumentano in base al numero di addebiti, a partire da $10 al mese con un contratto annuale per un massimo di 250 addebiti.

Se vendi abbonamenti, controlla la Panoramica fatturazione gratuita prima di pagare uno dei due. Traccia già MRR, abbonati attivi, churn e conversioni di prova.

Se non hai ancora impostato la fatturazione ricorrente, ecco come accettare pagamenti ricorrenti in WordPress.

Perché i tuoi report Stripe non corrispondono a quanto ti aspettavi

Quando un report Stripe non corrisponde a quanto ti aspettavi, due cause specifiche di WordPress meritano di essere escluse per prime.

Testa i pagamenti live in un posto separato

I pagamenti che effettui mentre WP Simple Pay è in modalità di test vanno nell'ambiente di test di Stripe, che mantiene i suoi dati separati dal tuo account live.

Quindi, se hai effettuato una dozzina di checkout di prova per assicurarti che il tuo modulo funzionasse, questi non gonfieranno i tuoi report live. Inoltre, non compariranno quando li cercherai in modalità live.

WP Simple Pay segue la stessa divisione all'interno di WordPress e i suoi report mostrano solo i pagamenti dalla modalità in cui il sito si trova in quel momento. Ecco come attivare e disattivare la modalità di test di Stripe in WordPress.

La commissione del 3% di WP Simple Pay Lite è elencata separatamente dalla commissione di Stripe

Sulla maggior parte delle nuove connessioni, WP Simple Pay Lite aggiunge una commissione di applicazione del 3% a ogni transazione, oltre alla commissione di elaborazione di Stripe. Sono esclusi gli account Stripe con sede in Brasile, India o Messico.

Stripe registra quel 3% come commissione di applicazione, separata dalla propria commissione, nel dettaglio delle commissioni di ogni pagamento.

Quindi, se i tuoi pagamenti netti sembrano circa il 3% inferiori a quanto ti aspetteresti, controlla i dettagli delle commissioni su uno di quei pagamenti prima di presumere che qualcosa non funzioni.

Qualsiasi licenza WP Simple Pay Pro rimuove la commissione del 3%, e questa viene rimossa anche dagli abbonamenti esistenti una volta attivata la licenza. La commissione di elaborazione di Stripe si applica comunque a ogni pagamento in entrambi i casi.

WP Simple Pay addebita commissioni? contiene il dettaglio completo, e se preferisci che siano i tuoi clienti a coprire la commissione di Stripe, ecco come trasferire le commissioni di Stripe ai tuoi clienti.

Ottenere i report Stripe in QuickBooks, Xero o Google Sheets

Stripe ha ancora un'esportazione QuickBooks integrata, ma si adatta solo a una versione di QuickBooks.

L'esportazione IIF di Stripe si trova nelle impostazioni Esportazioni legacy, e le integrazioni contabili di Stripe affermano chiaramente che i file IIF non possono essere importati in QuickBooks Online. È un formato per QuickBooks Desktop.

Per QuickBooks Online o Xero, Stripe ti indirizza alle app nel Marketplace delle app di Stripe, come QuickBooks Sync di Acodei e l'app di sincronizzazione di Xero.

Se preferisci mantenere un foglio di calcolo aggiornato, la scheda Automazioni su ogni modulo WP Simple Pay si collega a Uncanny Automator, che può aggiungere una riga a Google Sheets per ogni pagamento. Ecco come collegare i moduli di pagamento WordPress con Google Sheets.

Cosa ti mostra WordPress e cosa non ti mostra

Non è necessario accedere a Stripe per un rapido controllo sull'andamento dei pagamenti.

Sotto WP Simple Pay » Attività e report, il riquadro Oggi mostra Volume lordo, Pagamenti riusciti, Clienti e Tutti i pagamenti, oltre ai tuoi primi cinque moduli per volume.

Sotto questo, troverai gli ultimi 10 pagamenti e un riquadro Report con grafici sul Volume lordo e sui Pagamenti riusciti. Il menu a discesa Intervallo report offre intervalli predefiniti da Oggi a Ultimi 12 mesi, oltre a Mese in corso, Anno in corso e Personalizzato.

Il tour passo-passo si trova in come ottenere report sui pagamenti di Stripe Dashboard in WordPress.

Se preferisci che i numeri arrivino a te, l'email Report riepilogo sotto WP Simple Pay » Impostazioni » Email invia le stesse statistiche e una tabella Moduli principali. Puoi impostare la sua Frequenza su Settimanale o Mensile.

Questi dati di WordPress provengono dai record delle transazioni del plugin, che i webhook di Stripe tengono aggiornati, non dal tuo registro Stripe.

Il plugin è trasparente al riguardo e il suo widget Dashboard indica che gli importi “non rappresentano dati finanziari verificati”. Quindi usa la visualizzazione di WordPress per un rapido controllo e usa i report di Stripe per la tua contabilità e le tue tasse.

Tra i due si trova WP Simple Pay » Transazioni, che dispone di un'azione di massa Esporta in CSV oltre a menu a discesa Filtra per modulo di pagamento e Filtra per modalità di pagamento.

Esporta solo le righe selezionate e l'elenco mostra 20 elementi per pagina, quindi è utile per i pagamenti recenti di un singolo modulo piuttosto che per un anno intero.

Una routine mensile di reportistica Stripe per una piccola attività WordPress

Ecco la routine che imposterei per un consulente o una piccola attività di servizi che vende tramite due o tre moduli WordPress:

1. Settimanale: leggi l'email Report riepilogo di WP Simple Pay per individuare un modulo che è improvvisamente diventato silenzioso.
2. Mensile: scarica il report di riconciliazione dei pagamenti con payment_metadata[simpay_form_id] e le tue colonne di campi personalizzati aggiunte, e consegnalo a chi si occupa della tua contabilità.
3. Mensile: apri le analisi di Radar in Stripe e controlla i pannelli Frode e Contestazioni per vedere come sta andando il tuo tasso di contestazione.
4. Trimestrale: confronta le entrate per modulo negli ultimi tre report e ritira o rielabora i moduli che non stanno rendendo come dovrebbero.

Per quanto riguarda la frode, ecco le funzionalità di Stripe che proteggono un negozio WordPress dalle frodi durante le festività.

Domande frequenti

1. Posso vedere da quale modulo WordPress proviene un pagamento Stripe?

Sì, se il tuo plugin scrive un identificatore del modulo nei metadati del pagamento. WP Simple Pay aggiunge simpay_form_id a ogni pagamento, anche su Lite. Quando esporti un report Stripe dettagliato, imposta Colonne su Personalizzato e selezionalo sotto Metadati del pagamento, e apparirà come colonna payment_metadata[simpay_form_id].

2. Perché i miei pagamenti di prova non compaiono nei report Stripe?

I pagamenti di prova vanno nell'ambiente di test di Stripe, che è tenuto separato dalla modalità live. I tuoi report di riconciliazione del saldo e dei pagamenti live includono solo pagamenti reali. Per vedere le transazioni di prova, passa la tua dashboard Stripe alla modalità di test, oppure metti WP Simple Pay in modalità di test e apri Attività e report.

3. Stripe può inviarmi report via email automaticamente?

Stripe può eseguire un report con una pianificazione giornaliera, settimanale o mensile e inviarti un'email quando è pronto. Scarichi comunque il file dalla Dashboard. Per un riepilogo dei pagamenti inviato direttamente alla tua casella di posta, il report riepilogativo via email di WP Simple Pay viene eseguito settimanalmente o mensilmente.

4. Posso esportare i report Stripe su QuickBooks Online?

Non con l'esportazione integrata di Stripe. Il file IIF sotto Esportazioni legacy viene importato solo in QuickBooks Desktop. Per QuickBooks Online, Stripe ti indirizza alle app nel Marketplace delle app di Stripe, come QuickBooks Sync di Acodei.

Considerazioni finali

I report gratuiti di Stripe sul riepilogo del saldo e la riconciliazione dei pagamenti coprono ciò di cui la maggior parte delle attività WordPress ha bisogno, a condizione che il plugin che gestisce i pagamenti invii dati utili con essi.

Se desideri le risposte dei campi personalizzati come colonne del report e nessuna commissione del 3% nelle tue esportazioni, WP Simple Pay Pro fa entrambe le cose. Per un background sulla piattaforma stessa, leggi cos'è Stripe e come può aiutare la tua attività, o questi fatti meno conosciuti su Stripe.

Cosa stai aspettando? Inizia oggi stesso con WP Simple Pay!

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