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您的企业可以使用 Stripe 进行在线支付吗?

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作者: 作者头像 Aazim Akhtar
审阅者: 评论者头像 克里斯蒂安·罗西

您选择了 Stripe,您的 WordPress 网站已基本准备就绪,而您在首次销售后最不想收到的就是来自 Stripe 的电子邮件。对于大多数顾问、教练、自由职业者和非营利组织来说,您无需任何麻烦即可使用 Stripe 进行在线支付。

这归结为三件事:您的企业所在地、您销售的产品以及您的网站展示的内容。Stripe 在上线后也会持续审核账户,因此获批并非一次性的障碍。

您销售的产品是容易出现意外的地方,这可能体现在两个方面。非营利组织的募款在获批前需要额外审核,而远程医疗、电子烟商店和旅游预订服务则属于受限而非禁止的范畴,因此它们通常也能获得批准。

在本文中,我将向您展示如何检查 Stripe 的三项要求中的每一项,如果 Stripe 标记了您的账户会发生什么,以及在将 Stripe 连接到 WordPress 之前如何确认您符合资格。

哪些企业可以使用 Stripe 进行在线支付?

当企业通过三项检查时,Stripe 就会支持该企业。

您的企业必须位于受支持的国家/地区,不能销售 Stripe 禁止列表上的任何产品,并且您的网站必须与您在注册过程中告知 Stripe 的信息相符。

如果您销售的产品在受限列表中,您并非自动出局。您将首先经过额外的审核,获批可能需要更长时间。

大多数服务型企业永远不会触及这两个列表。顾问、教练、园艺师、摄影师、活动组织者和课程创建者通常只需要担心国家/地区和网站检查。

检查 1:您的国家/地区是否受 Stripe 支持?

Stripe 的全球可用性页面列出了 51 个国家和地区。

其中44个得到全面支持,包括美国、加拿大、英国、澳大利亚、日本以及大多数欧盟国家。

另外七个国家/地区的运作方式略有不同。印度和印度尼西亚目前处于预览阶段,因此您需要联系Stripe的销售团队,而不是直接注册。

科特迪瓦、加纳、肯尼亚、尼日利亚和南非的企业将通过Paystack处理,Paystack是Stripe扩展网络的一部分。

地区也会让人措手不及。美国企业必须位于50个州、华盛顿特区或波多黎各,因此美属维尔京群岛和其他美国领土不受支持。

同一页面排除了泽西岛和曼岛等英属王室属地,以及荷属加勒比地区。另一方面,一些法国海外地区,如马提尼克岛和留尼汪岛,则得到支持。

如果您的国家/地区根本不在列表中怎么办?Stripe Atlas允许您从国外注册一家美国公司,费用为500美元,外加每年100美元的注册代理费。

这是一项真正的承诺,因此在注册之前,值得阅读Stripe Atlas是否值得。

您的国家/地区在WordPress中也很重要

您的Stripe账户所在国家/地区也决定了您可以为客户提供哪些付款方式。

在WP Simple Pay中,您可以在“WP Simple Pay » 设置 » Stripe » 账户”下的“国家/地区”设置中找到它。其说明是“与已连接的Stripe账户关联的国家/地区。”

当某种付款方式在该国家/地区不提供时,表单构建器会通过一条提示“在您的Stripe账户所在国家/地区不可用”来告知您。

因此,在向客户承诺提供Klarna或iDEAL等本地付款方式之前,最好先检查一下它是否适用于您所在国家/地区。

检查2:您的企业是否被禁止或受限?

Stripe的禁止和限制业务页面将企业分为两类。

禁止意味着Stripe将不支持您。限制意味着Stripe在批准您之前需要进行“额外的尽职调查”。

请记住,这两个列表都是示例,而不是完整的规则。Stripe表示,这些类别“代表了禁止的类别,但这并非详尽无遗的列表”。

禁止的业务

截至2026年9月22日的更新,Stripe将不支持的顶级类别如下:

  • 任何非法产品和服务
  • 成人内容和服务
  • 债务减免公司
  • 某些金融产品和服务,例如支票兑现、债务催收和点对点货币转账
  • 赌博
  • 政府服务
  • 身份服务
  • 非法武器、爆炸物和危险材料
  • 侵犯知识产权的产品和服务
  • 某些法律服务:破产律师、保释金和律师事务所收取除法律费用以外的任何款项
  • 贷款和信贷
  • 大麻
  • 不安全或做出有害声明的营养保健品和假药
  • 非法定货币
  • 某些旅游业务:商业航空公司和邮轮、国际包机航班和分时度假
  • 不公平、欺骗或滥用行为或惯例

除此之外,Stripe 禁止与高风险司法管辖区和受制裁人员进行交易。

如果您举办活动,请密切关注博彩业。Stripe 的定义不仅限于赌场,还包括抽奖、竞赛和有奖付费竞赛。

慈善抽奖和彩票是另一回事。它们属于受限列表,并且仅在某些国家/地区适用。

受限业务(需要批准)

这些类别仍然可以使用 Stripe,但前提是 Stripe 审核后才能使用:

  • 内容创作平台,例如销售独家内容或接受打赏的网站
  • 众筹和筹款,包括非营利组织和慈善筹款
  • 约会
  • 网络存储服务
  • 受监管行业:CBD、加密货币、金融产品和服务、合法枪支、药品和远程医疗、烟草(包括电子烟)、存储价值和第三方代理
  • 旅行预订服务和俱乐部,因为这些业务可能带有较高的财务风险

值得注意的是,对受限业务的批准仅涵盖一次交易。

Stripe 表示“它特定于每个服务产品,并且可能随时被 Stripe 修改或撤销”。因此,如果您稍后添加新的产品线,可能需要重新审核。

取决于您所在国家/地区的规则

一些国家/地区会在主列表的基础上添加自己的规则。Stripe 发布了巴西、加拿大、印度、印度尼西亚、日本、马来西亚、墨西哥、新加坡、泰国、阿联酋和美国的额外禁止列表。

对于美国企业,该额外列表目前包括:

  • 延长保修期
  • 非政府或健康保险公司提供的医疗福利套餐
  • 抵押贷款咨询
  • 货运代理和货运代理,未经 Stripe 事先授权

远程医疗是了解两个层级如何协同工作的绝佳示例。它在 Stripe 的主列表中受到限制,但在墨西哥被完全禁止。

这对非营利组织意味着什么

如果您收取捐款,您将属于受限的筹款类别。

这通常意味着需要更长的审核时间,而不是被拒绝。因此,在活动启动前就开始您的 Stripe 注册非常明智。

也有好处。Stripe 为符合条件的非营利组织提供降低的费用。

要符合资格,您 Stripe 交易量的至少 80% 必须来自免税捐款。Stripe 的资格页面称,会员费、门票和学费不计入其中。

检查 3:您的网站是否已准备好接受 Stripe 的审核?

在注册过程中,Stripe 会审核您的网站、社交媒体个人资料或应用程序。

根据Stripe的网站要求,它必须显示您的公司名称以及您所售商品的描述。两者都必须与您提供给Stripe的信息一致。

该页面还必须“无需密码即可访问”。如果您的网站仍然隐藏在“即将上线”页面后面,这可能会延迟您的批准。

在您开始销售之前,Stripe还期望看到以下内容:

  • 客户服务联系方式
  • 退款和争议政策
  • 退货政策(如果您销售实体商品)
  • 取消政策(如果适用)
  • 您进行的任何促销活动的条款

服务型企业和非营利组织在这里可以得到一点宽限。Stripe的网站清单指出,仅提供现场服务或仅接受慈善捐款的企业不需要履行政策。

清晰的退款政策在获得批准后也会带来回报,因为它有助于您避免争议。这篇关于如何通过退款政策避免付款争议的指南将指导您撰写一篇。

Stripe在注册过程中要求提供什么

在美国,Stripe会验证您的法定公司名称和您的公司类型,例如个体户或有限责任公司。

它还会要求提供您的EIN、SSN或ITIN,以及非邮政信箱的商业地址。如果您是未获得EIN的个体户,则可以使用SSN或ITIN进行注册。

之后,您将添加您的收款银行账户。

Stripe表示大多数批准几乎是即时的。但是,被列入限制名单的企业“通常会经历更长的处理延迟”。

如果Stripe标记了您的账户会怎样?

Stripe在您获得批准后并不会停止检查。

它表示账户可能会被限制“是由于法律、法规或金融合作伙伴的义务”,并且其审查“最终决定是否支持该业务”。

该审查可能导致以下任何一种情况:

  • 储备金。 Stripe会扣留您部分余额以弥补可能的争议,在此期间您可以继续收款。
  • 暂停付款。 根据Stripe的不可接受风险政策,Stripe将在首次通知邮件发出后的120天内“通常会限制或暂停付款”,然后审查账户以决定剩余余额的处理方式。
  • 账户关闭。 如果Stripe无法支持您的业务,它会向您发送电子邮件,其中包含一个您可以用来申诉的表格链接。

最好的保护措施是从第一天起就明确遵守规则。这篇关于如何保持您的Stripe账户良好状态的指南涵盖了有帮助的习惯,例如保持低争议率。

如果Stripe根本无法支持您的业务,那么专业处理商可能是答案。这篇关于高风险商户账户的解释文章介绍了何时使用它们是合理的。

在将Stripe连接到WordPress之前,如何检查您的业务是否可以使用Stripe

这是我在构建任何付款表单之前会遵循的顺序。

这只需要几分钟,而且比发现您的第一笔付款被扣留后要痛苦得多。

步骤1:确认Stripe支持您的国家/地区

首先,请在Stripe 全球可用性页面上查找您的国家/地区。

如果您位于某个地区或扩展网络国家/地区,请在继续操作之前,再次仔细查看“检查 1”中的详细信息。

第 2 步:在 Stripe 列表中查找您的业务

接下来,您可以打开禁止和限制业务页面。

请对照您销售的所有商品进行阅读,而不仅仅是您的主要服务。然后,向下滚动到特定司法管辖区的部分,并检查您的国家/地区是否添加了任何额外规则。

第 3 步:如果您处于灰色地带,请先咨询 Stripe

如果您销售的任何商品接近受限类别,在构建任何内容之前,值得联系 Stripe 支持团队。

这也是 Stripe 的建议。它要求您“如果您不确定您的业务是否属于其中列出的类别”,请联系他们。

第 4 步:准备好您的网站以供审核

之后,您需要确保您的网站是公开的。

检查它是否显示了您的公司名称、您销售商品的描述、您的联系方式以及退款政策。所有这些都应与您在 Stripe 注册过程中输入的信息相匹配。

第 5 步:将 Stripe 连接到 WordPress 并在测试模式下进行测试

一旦您确信您的业务符合条件,就可以将 Stripe 连接到您的网站。

在 WP Simple Pay 中,设置向导会在您激活插件后立即引导您完成此操作。如果您跳过了向导,可以前往 WP Simple Pay » 设置 » Stripe » 账户。

然后,点击 连接 Stripe 按钮,并按照 Stripe 的提示登录或创建您的账户。

在同一个屏幕上,您会看到 付款模式 设置。WP Simple Pay 默认以 测试模式 开始,因此在您进行设置时不会产生实际付款。

如果您需要指导,这是关于使用测试模式的官方指南。

从测试模式更改为实时模式

在切换到 实时模式 之前,还有一处地方需要检查。

连接状态字段显示了已连接的 Stripe 账户,但它并未告知您 Stripe 是否已完成对您业务的审核。因此,值得登录您的 Stripe Dashboard 并完成您在那里看到的任何激活请求。

一旦获得批准,您就可以开始创建表单了。

这篇关于如何在 WordPress 中创建完美的付款表单的指南是一个不错的起点。您可能还会喜欢这篇关于理想的结账体验的文章。

Stripe 的费用(获得批准后)

在美国,Stripe 的标准费率为每笔成功的国内信用卡支付 2.9% + 30 美分。

国际信用卡额外收取 1.5%,货币兑换额外收取 1%。

您的 WordPress 插件可以在此基础上额外收取费用。在大多数国家/地区,免费的 WP Simple Pay Lite 每笔交易额外收取 3%。

任何 WP Simple Pay Pro 计划的有效许可证均可免除此额外费用。Stripe 的处理费无论如何都会适用。

您可以在此 WP Simple Pay 费用指南中找到完整的明细。如果您仍在选择支付处理商,此PayPal 与 Stripe 对比将阐述其中的权衡。

获批后开始收款

如果您的企业通过所有三项检查,使用WP Simple Pay 将 Stripe 连接到 WordPress 只需几分钟,无需编写任何代码。

所有 WP Simple Pay Pro 套餐均免除额外的 3% 插件费用,因此 Stripe 的处理费是您唯一需要支付的费用。

仍在权衡 Stripe 本身?以下是它成为 WordPress 网站的有力选择的原因。

常见问题解答

1. 我可以在没有注册公司的情况下使用 Stripe 吗?

美国的个体经营者无需注册公司即可使用 Stripe,只需提供其社会安全号码 (SSN) 或个人纳税识别号码 (ITIN) 即可,无需提供雇主识别号码 (EIN)。Stripe 仍会验证您的身份和地址,未注册的公司需要一位实际位于美国的业主或代表。

2. 非营利组织可以使用 Stripe 接受捐赠吗?

非营利组织可以使用 Stripe 接受捐赠,但非营利组织和慈善募款属于 Stripe 的受限列表,因此在获批前需要额外的审核。符合条件的非营利组织可以申请 Stripe 的折扣费率,前提是其 Stripe 付款额中至少有 80% 来自可抵税的捐赠。

3. 如果 Stripe 决定不支持我的业务,会发生什么?

Stripe 会向您发送电子邮件,邮件中会提供一个链接,您可以通过该链接进行申诉。根据 Stripe 的《不可接受风险政策》,通常在收到第一封电子邮件后的 120 天内,付款都会被暂停,然后 Stripe 会审核账户以决定剩余余额的处理方式。

4. 如果我的国家/地区不受支持,我可以使用 Stripe 吗?

如果您的国家/地区不受支持,Stripe Atlas 可以让大多数国家/地区的创始人以 500 美元的设立费注册一家美国公司,然后通过该公司使用 Stripe。科特迪瓦、加纳、肯尼亚、尼日利亚和南非的企业可以使用 Paystack,它是 Stripe 扩展网络的一部分。

希望本文能帮助您了解您的企业如何使用 Stripe 进行在线支付。您可能还想查看我们关于如何为订阅付款表单添加设置费以及通过免费试用优惠来提高订阅注册量的小贴士的指南。

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