通过免费试用优惠增加订阅注册量的 6 个技巧
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想知道如何通过免费试用优惠轻松提高潜在客户的参与度、获得更多关于您的产品和服务的反馈，并增加您的订阅用户群吗？
无论您的企业提供在线课程会员、付费内容、订阅服务还是数字产品访问权限，您都应该考虑免费试用期。
在本文中，我们将分享有关免费试用优惠的六个技巧，您可以将其应用于您的业务模式。
为什么为订阅提供免费试用？
消费者在承诺自动续订付款计划之前，已经习惯了期望获得免费试用期。让他们一窥您所提供的产品，可以让他们在免费试用期结束后更放心地注册。
根据最近的一项研究，80% 的在线订阅用户是通过免费试用获得的订阅。
虽然免费试用的主要目的是最终让注册试用的用户成为长期订阅者和忠实客户，但它们也可以通过反馈帮助您改进产品和服务。
假设一位潜在客户注册了免费试用期，并在被收费前决定取消。只需问他们一些关于他们体验的问题，就可以确定为什么您没有达到他们的期望。或者，也许您的产品或服务的成本不符合他们的预算。
免费试用和订阅适合您吗？
当然，在您开始提供免费试用期之前，您需要先确定基于订阅的模式是否适合您的在线业务。
如果您的产品或服务是人们会想要反复付费购买的东西，那么提供订阅计划是留住客户和产生稳定收入的好方法。
例如，如果您创建了在线课程、提供软件或通过会员网站提供付费内容访问权限，您可以合理地将它们作为订阅服务出售。
但是，要求客户为一次性购买的产品或服务按月付费是没有意义的。如果您的企业提供诸如徽标设计服务之类的东西，您就不想提供订阅或免费试用。企业只需要一个徽标。
话虽如此，但不要犹豫将您的产品和服务转化为可以作为订阅服务出售的东西。例如，如果您的营销机构除了网页设计和内容营销服务外，还提供商业徽标创建服务，那么您就有机会为这些经常性服务出售基于订阅的计划。
现在，让我们来看看您可以使用六个技巧来通过免费试用提高转化率并获得更多订阅用户。
1. 构建您的免费试用以实现转化
明智的做法是利用您的免费试用引导用户到某个让他们愿意定期付费购买产品或服务的节点。
那个关键点是什么？它显然对每种产品或服务以及客户的需求都不同，但你可以通过确定用户认为有价值的东西来识别那个关键点。
你的下一步是设计你的免费试用，引导你的客户走向那个有价值的时刻。一旦他们意识到你的产品或服务的价值，他们很有可能会购买。然而，如果他们从未意识到这种价值，他们会在试用期结束前取消。
例如，假设你有一个安排社交媒体帖子发布的软件工具。你的用户注册，自然是为了让他们安排社交媒体帖子。你的免费试用不应该让他们停留在仪表板上，而应该包括一个引导过程，帮助他们安排社交媒体帖子。这样，你就向他们展示了你提供的价值。
这也是一个重要的策略，可以随着时间的推移建立客户忠诚度。
如果你使用WP Simple Pay，这是WordPress最好的Stripe支付插件，可以让你轻松接受在线支付而无需设置购物车，你可以自定义你的电子邮件确认消息，以及你的免费试用确认页面消息，以解释免费试用何时结束，客户将收取多少费用以及何时收取，还可以包括关于如何使用该服务的后续步骤的说明或链接。
下面是一个你可以发送给客户的关于入职步骤的消息示例：
2. 限制你的免费试用优惠期限
没有一个精确的免费试用期限适用于每种产品或服务。
一些简单的产品或服务可以提供三到五天的试用期，因为用户只需要几分钟就可以决定是否注册。其他产品需要提供更长的免费试用期，用户才能采用该系统。
总的来说，最好将你的免费试用期保持在一个月以内。这通常足以让潜在客户决定他们是否会成为实际客户。将试用期保持在一个月以内也能鼓励用户尽快尝试并做出决定。
尽管如此，不要因为别人都在这样做就坚持一个月。尝试不同的免费试用时长，看看哪种能转化最多的客户。
WP Simple Pay 使用高级拖放式表单生成器，可以非常轻松地自定义你的免费试用期时长。
你还可以使用该插件添加设置费，在初始定期付款之前向订阅者收取少量费用。这笔费用可用于抵消提供免费试用期的成本。
3. 对免费试用设置限制
除了在有限的时间内为用户提供对你服务的无限访问权限外，提供有效免费试用的另一种方法是让人们在无限的时间内使用你产品的有限版本。
事实上，在WP Simple Pay，我们提供了一个免费的WordPress插件精简版，让用户可以在他们的网站上接受多种支付方式。
如果您提供数字产品或拥有一个会员网站，定期提供有价值的内容，您可以为免费订阅者设置访问限制，鼓励他们最终注册以完全访问付费内容。
以下是限制您的产品或服务的几种不同方法。
- 功能限制 – 为免费帐户禁用功能或特性。
- 使用限制 – 限制用户可以执行的操作次数（例如，他们发送的电子邮件、处理的付款、登录的次数）。
- 容量限制 – 对他们可以存储的信息设置上限（100 个联系人、2000 条记录、1 TB 存储空间、5 次下载）。
- 输出限制 – 限制或减少他们使用您的产品所创建的内容，使其无法完全使用（在生成的图像上添加水印和限制许可仅是几个例子）。
适合您产品或服务的内容可能是这些限制的组合，或者完全不同的内容。不要局限于“30 天免费”模式。
4. 将您的客户划分为细分市场
即使您的产品或服务属于小型行业或细分市场，您可能仍然拥有多个客户细分市场。每个细分市场在您这样的产品或服务方面都有自己的问题、需求和偏好。
您的免费试用的目的是帮助您的用户认识到您产品的价值。思考一下如何展示您的产品正在改善您客户的生活。最好设计不同版本的免费试用，以吸引每个客户细分市场。这样，您可以确保每个客户都能获得他们认为有价值的东西。
您如何将客户划分为细分市场？只需在您的订阅付款表单中添加一个额外的字段即可。或者，您可以创建一个分支的入职流程，其中第一步以直接的方式询问用户他们打算如何使用该产品。
例如，您可以在付款表单中添加一个字段，询问他们的公司规模。根据他们的回答，您可以将他们引导至不同的入职流程，以便您的免费试用能够满足他们的需求。
WP Simple Pay 允许您轻松地在订阅付款表单中添加自定义字段。您可以使用下拉菜单、文本字段和复选框来收集所需信息。
如果您的产品或服务具有许多功能或解决了许多问题，这一点尤其重要。如果不细分您的用户，您的入职流程很可能无法展示您能为他们创造的价值。
5. 尽早并经常请求购买
许多企业犯了一个错误，即等到免费试用结束时才要求用户购买产品或服务。请记住，您不必提供完整的免费试用期。只要您认为可以促成交易，就可以随时要求购买！
免费试用的目的是让用户体验到产品带来的价值。无论花了多长时间才达到这一刻，这都是促成交易的最佳时机。
例如，假设您有一个客户关系管理工具，可以帮助用户完成交易。您将首次价值体验定义为用户首次将交易从“进行中”列移至“已完成”列。这是促成他们购买的绝佳时机。
此外，尽早促成交易能让您有机会弄清楚他们不购买的原因。如果他们拒绝购买，您可以在免费试用期结束前询问原因。如果您等到免费试用期结束才收集反馈，他们很可能会直接放弃您的产品或服务。
6. 免费试用期间的互动与跟进
如果您的客户正在使用您产品的免费试用版，那么您很可能不是他们生活中最重要的事情。人们常常会忘记试用，让时间到期。
您需要超越产品本身，与用户建立更多的联系点，提醒他们您的存在。
这可以很简单，比如发送一系列带有深层链接的电子邮件，引导他们完成入职流程。例如，如果在试用的最初三天内，他们没有使用某个特定功能，就向他们发送一封电子邮件，提示他们尝试一下。您也可以通过电子邮件亲自联系他们，向他们介绍该功能。
您还可以向他们发送包含有用教程和产品或服务其他用法的电子邮件。
好了！希望本文能帮助您了解如何提供免费试用以吸引更多订阅者，并最终在您的 WordPress 网站上实现更多转化。
如果您喜欢这篇文章，您可能还想查看我们关于如何解决订阅付款失败问题的指南。
您还在等什么？立即开始使用 WP Simple Pay！
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