如何将您的电子商务业务推向全球（6个技巧）

您想将电子商务业务推向全球吗？

如果您经营在线业务，希望超越本国国界以最大化收入是有道理的。但是，在开始在全球范围内提供产品和服务之前，您需要考虑一些关键要素。

在本文中，我们将分享六个在全球销售时需要考虑的关键因素，包括货币、语言、营销工作、运输和税务征收。

1. 购买动机

要在全球销售中取得成功，您不仅要向国际客户开放您的商店；您还需要为他们优化商店。

广泛思考能够激励国际受众的因素，以及能够促使国内消费者购买的因素。当然，您不想刻板印象任何人，但花一些时间进行文化研究可能会帮助您的在线商店对新的国际受众更具吸引力。

例如，在美国，消费者通常会被那些迎合其核心价值观和信仰的供应商所驱动——例如使用绿色制造标准的商家。

我们建议使用 Google Analytics (GA4) 来研究您的访问者主要来自哪里，以及他们在您的网站上寻找哪些类型的产品和服务。这有助于确定您想要营销的国家以及您应该提供的具体产品。

2. 语言障碍

英语使用者在国际销售方面具有一定优势，这已不是什么秘密。最新数据显示，英语是世界上第三大常用语言，排在中文和西班牙语之后。

如果您面向的是像加拿大或德国这样有很多英语使用者的国家进行营销，您应该意识到，某些短语和单词在国外可能与在美国的含义完全不同。

例如，几十年前，高露洁公司生产了一种名为“Cue”的牙膏产品。不幸的是，高露洁公司团队中没有人做足够的研究，以至于没有意识到“Cue”也是法国一款流行成人杂志的名称。

看似无伤大雅的错误在营销和广告的历史中比比皆是。如果您要将您的电子商务商店翻译成另一种语言，风险尤其高。

要避免这些类型的错误，仅仅将您网站的文本复制粘贴到谷歌翻译中是远远不够的。您需要为 WordPress 安装一个翻译插件，让您无需编码即可设置多语言网站。

3. 接受不同货币

在进行国际销售时，另一个重要的考虑因素是接受新的货币形式。大多数支付处理程序都允许您接受多种货币，但每种货币的处理方式略有不同。

例如，通过Stripe，在线商家可以接受超过135种不同的货币。

WP Simple Pay是WordPress排名第一的Stripe支付插件，它允许您向不同地区的用显示本地货币。它还允许您为所有支付表单设置默认货币，以及默认语言和货币格式。

该插件支持135种以上的货币，以及30多种语言和45个以上的国家。不仅如此，您还可以根据客户的所在地创建接受多种不同支付方式的支付表单。例如，除了支付宝、GrabPay、Przelewy24、iDEAL、Bacs直接借记、Giropay、Bancontact等之外，WP Simple Pay还支持几种流行的数字钱包，如Apple Pay / Google Pay。

WP Simple Pay还会自动检测客户的位置，让您可以轻松地以他们偏好的语言和货币显示支付表单。

然后，Stripe会在结算交易前自动转换货币。

请记住：根据客户银行的不同，他们的信用卡在进行非本地货币购买时可能会向他们收取费用。

WP Simple Pay是面向希望接受一次性或定期多币种支付的企业而设计的最佳多币种支付插件，无需安装任何附加组件或额外插件。

总而言之，如果您的企业销售数字产品，如PDF、音乐文件和电子书，强烈建议使用像Easy Digital Downloads这样的插件。

通过该插件的扩展程序EDD Multi-Currency，您可以显示和接受200多种货币的付款，以提供无缝的国际购物体验。

总而言之，在将您的商店推广到新的国际受众之前，请务必制定接受新货币的计划。这将帮助您避免可能产生的昂贵费用（无论是对您还是对您的客户），并确保您不会遇到任何影响您商店用户体验的技术问题。

4. 国际运输

根据您销售的商品以及您希望开始销售的地点，运输可能是您商店向国际销售开放中最复杂的部分。

处理全球订单的最简单方法之一是代发货，这意味着您与另一个国家的公司合作，该公司负责您所有的订单履行和运输。但是，根据您销售的商品和地点，这可能是一个可行的选择，也可能不是。

如果您需要自行发货，您需要特别关注包装指南、邮资、关税以及国际运输可能适用的其他费用等问题。

如果您从未有过国际发货经验，最好从小处着手，只将一两个产品添加到国际市场——特别是如果您预计需求相对较高。这样您就可以试探一下水温，在全身心投入国际销售之前，先了解一下情况会如何发展。

5. 本地化社交媒体

如果无法与新市场的潜在客户和现有客户沟通，那么进行国际销售的用处就不大了。

无论是购买前咨询还是购买后评论和评价，社交媒体都是当今在线消费者极其普遍的沟通方式。如果您向新国家/地区开放您的产品或服务，花点时间考虑如何与他们互动是值得的。

在许多地方，流行的社交网络与美国使用的相同。例如，Facebook 和 Instagram 在印度及周边国家都非常受欢迎。事实上，印度现在的 Facebook 用户比美国还多。

但在其他国家/地区，例如俄罗斯和中国，其他流行的本地社交网络可能会触及更多目标受众。

利用社交媒体快速进入特定市场的一个简单方法是网红营销。您应该研究一下在目标国家/地区和人群中最受欢迎的网络上拥有最大粉丝群的社交媒体账号，并与他们联系以寻求合作。

为了在新市场中建立您企业的信誉，您还可以使用工具来自动化特定的购买后任务，例如在您的社交媒体平台上发布最近的销售通知。您还应该在整个网站上添加您的特定受众所认可的信任徽章和安全印章。

有关更多信息，请参阅我们关于希望扩展到国际市场的企业“必备”插件的指南。

6. 基于位置的税务计算

您需要确保您正在收集和报告正确的税款金额，并在进行国际销售时管理您的税务合规性。这可能会有点复杂，但借助 Stripe Tax 和 WP Simple Pay，您可以轻松地自动处理销售税、增值税和商品及服务税。

根据您销售到的国家/地区，您可能还必须依法在该国家/地区或司法管辖区注册以收取税款。 

有关更多信息，请参阅我们关于如何在 WordPress 中为 Stripe 付款收取税款的详细指南。

关于国际电子商务的最终想法

如果您的企业有可用资源，那么尽可能广泛地扩展您的潜在客户群总是一个好主意。幸运的是，在当今的电子商务时代，服务全球受众比以往任何时候都更容易。

尽管如此，进行国际业务并不总是像将您的网站翻译成新语言并更改支付处理器的几个选项那么简单。如果您销售的是需要运送到客户家门口的实体产品，情况尤其如此。

本文的要点是为开始全球销售提供了一个很好的框架。但是，您仍然需要花一些时间研究和了解您打算销售的具体市场的具体情况。

使用 WP Simple Pay，您可以简化方程中至少两部分：接受不同货币的付款和收取正确的税款。由于它与 Stripe 集成，您的 WordPress 网站可以轻松显示价格并接受数十种不同货币的付款。

好了！我们希望本文能为您提供在电子商务业务全球化之前需要考虑的关键因素。

如果您喜欢本文，您可能还想查看我们关于如何在拥挤的市场中推出您的产品和服务的指南。

您还在等什么？立即开始使用 WP Simple Pay！

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