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竞争激烈的市场:推出产品和服务的 6 个技巧

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作者: 作者图片 Natalie Jones

您是否想推出自己的产品或服务,却不知道如何在竞争激烈的市场中做到这一点?

并非所有企业都能成为颠覆者,推出世界上从未见过过的全新产品和服务。大多数企业都在竞争激烈的市场中销售,面临着激烈的竞争。

在本文中,我们将分享一些在竞争激烈的市场中成功推出产品和服务的方法。

什么是竞争激烈的市场?

竞争激烈的市场已经为客户提供了很多选择。这些市场通常充斥着拥有多年服务相同客户经验的成熟企业。

这些市场有时被称为饱和市场,因为它们感觉已经很满了。如果您和大多数企业家及小型企业主一样,您现在正身处一个竞争激烈的市场中奋力前行。

那么,您应该如何在这样的市场中推出新产品或服务呢?让我们来看看您应该考虑的几个不同原则,以便脱颖而出。

1. 找到您的差异点

仅仅因为市场竞争激烈,并不意味着您可以不创新。第一步是找到一种方法,使您自己与同一市场中的所有其他产品区分开来。这种差异不必很大,但必须足够显著,以便人们能够清楚地理解。

您的差异点应该是什么?它可以是您独特的经历和个人故事,也可以是您非凡的品牌塑造。

您可以为通常手动完成的服务添加技术,或者手动完成通常通过软件完成的任务。

或者,也许您有一种有争议的方法,或者信奉一种不同的思维方式,能够引起目标受众的共鸣。

无论您使用什么作为您的差异化因素,都要将其放在营销的最前面。潜在客户需要立即看到并理解它,以便他们在心中将您与竞争对手区分开来。

2. 细分市场,专注于子市场

在竞争激烈的市场中为自己创造空间的最简单方法是缩小目标市场的范围,创建一个目标受众,然后向他们销售一种比您市场中的任何其他企业都能更好地满足其需求的产品。

例如,假设您是一名软件工程师,想要构建并销售一个面向人力资源经理的解决方案。市面上已经有很多这样的产品了。但是,如果您专门为医疗办公室或学校制作了一个 HR 工具呢?是的,这些是更小的子市场,但它们带来了一些优势:

  • 您可以比任何人都更好地解决他们的问题,因为您不必担心取悦其他子市场的人。
  • 您可以收取更高的费用,因为您的解决方案是专门化的,而且他们没有多少能够满足其独特需求的选择。
  • 接触潜在客户的成本更低,因为您确切地知道他们在哪里。

事实上,如果你深入挖掘以识别一个细分市场,你肯定会找到一群被忽视的客户。这些人想购买,但由于某种原因被现有的市场参与者所忽略。根据他们的需求,这些客户可能很容易成为你的切入点。

3. 不要忽视后发优势

先发优势是指在特定市场中作为第一个进入者所获得的利益。先发者在想法上领先一步,制造了大部分媒体关注,并定义了许多核心概念,例如产品或服务的成本是多少,或者它是如何交付的。

先发优势很强大,但它并非唯一的优势。后发者是指对先发者的竞争行为做出反应的企业,通常通过模仿或采取旨在抵消先发者行为影响的举措。后发优势是一个有用的工具,因为后发者可以从先发者的错误中吸取教训。

举个例子:当优步(Uber)不允许客户通过其应用程序进行小费时,Lyft 迅速增加了这项功能。当优步司机抱怨收入不够时,Lyft 降低了其抽成比例。当优步因可疑的商业行为而受到批评时,Lyft 开始将自己宣传为道德的选择。

不,Lyft 尚未超越优步成为网约车之王,但其后发优势已使其成为最受欢迎的替代选择。事实上,还有很多其他的网约车应用程序,你可能从未听说过。

研究市场上现有的参与者。他们犯了哪些错误?他们在哪里留下了潜在的利润?他们的客户抱怨什么?这些低效率的地方就是你为自己创造空间的机会。

4. 创新您的商业模式

如果无法改变你的产品使其独一无二,那就寻找创新商业模式的方法。有时改变人们支付产品费用的方式可以给他们一个很好的理由,让他们从现有的供应商那里转向你。

例如,如果你的竞争对手销售一次性产品,也许你可以按订阅方式销售同类产品。或者你可能可以免费赠送一部分,以将人们转化为付费客户。

Fiverr 是我们最喜欢的模式创新案例之一。当 Fiverr 推出时,它肯定不是唯一一个可以雇佣零工人员的网站。它甚至也不是唯一一个可以购买微零工或支付短期自由职业服务的网站。

然而,Fiverr 取得了巨大的成功,这得益于其创新的模式,该模式改变了人们为小任务雇佣他人的方式。

Fiverr 没有让零工人员和客户协商费率,而是从一开始就设定了价格点(5 美元),并让零工人员设计服务来满足这个价格。这完全消除了交易中的协商环节,因此零工人员和客户可以专注于对他们来说重要的事情。

归根结底,Fiverr 的产品与其他自由职业平台并无二致。它们只是连接自由职业者和客户,并为他们提供进行交易的场所。但 Fiverr 找到了创新的模式来颠覆行业,并在拥挤的市场中脱颖而出。

5. 发挥您的优势

在拥挤的市场中,人们总会想做和别人一样的事情。如果他们的产品有十个功能,你可能也想在你的产品中加入这些功能。逻辑是:“如果他们在相同价格下有更多功能,客户显然会选择他们的产品。”

但事实并非总是如此。功能很少是完全相同的。如果你的产品只有三个功能,甚至只有一个功能,但你做得很好,那也没关系。那些真正需要这个功能的客户,如果你能向他们展示你的产品在他们真正需要的那一点上是最好的,他们可能愿意放弃其他功能。

如果你在某方面很薄弱,几乎总是浪费时间和资源去弥补这个不足,使其达到竞争水平。相反,要专注于你的优势。不断打磨你产品的卓越品质,直到它成为市场上无可争议的最佳产品。

6. 专注于您的人际关系

对于成熟、拥挤的市场,很容易被宏观战略、花哨的工具和无休止的分析所迷惑。你的竞争对手拥有复杂的流程和自动化。他们有团队和外包供应商。他们根据细致的数据做出重大决策。你也应该这样做,对吧?

不,不总是。当你试图在拥挤的市场中打响名声时,有时更容易专注于人。说服一个人购买。然后说服另一个人。再然后是另一个人。

你会因此策略而迅速占领市场吗?不会。你不会被誉为下一个大事件而广为传播。但是,如果你没有资源掀起那样的波澜,就不要去尝试。相反,制造一点涟漪,并通过投入精力在客户身上,将涟漪扩大。

最重要的是,要像一个真正的人一样行事。不要试图成为那种总是安抚但从不道歉的典型企业机器。欣然接受他们的反馈,并让他们有理由信任你。你可能想不到有多少人仅仅因为喜欢销售员而购买。

关于在竞争激烈的市场中推出的最后的话

仅仅因为一个市场拥挤,并不意味着你应该放弃你的产品或业务。这可能需要更多的计划和努力,但完全有可能为自己创造空间并分得一杯市场份额。我们上面概述的原则将帮助你实现这一目标。

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