7+ Formas de Maximizar Cupones en Tu Sitio WordPress

¿Quieres ofrecer cupones y descuentos en tu sitio de WordPress?

Ofrecer cupones y descuentos en tu sitio de comercio electrónico puede ayudarte a tener una ventaja sobre tus competidores, atraer nuevos clientes y aumentar las ventas.

En este artículo, repasaremos algunas estrategias esenciales a considerar al ofrecer cupones y descuentos en tu sitio para que puedas crear el máximo valor para tu negocio.

Tabla de Contenidos

Ofrecer Cupones y Descuentos en Tu Sitio

Sin duda, a la gente le encantan los cupones y descuentos. Después de todo, ¿quién quiere pagar el precio completo cuando podría pagar menos?

Por lo tanto, no es de extrañar que más del 85% de los consumidores en línea informaran que se sintieron influenciados a realizar una compra cuando se les ofreció un código de cupón.

Si bien ofrecer cupones es una forma eficaz de impulsar las ventas y mejorar la lealtad del cliente durante todo el año, muchas empresas los utilizan durante las fiestas para promocionar ventas y ofertas especiales.

Dicho todo esto, simplemente crear cupones para tu sitio no es suficiente. Debes ser estratégico con ellos si quieres generar los máximos ingresos.

Echemos un vistazo a algunas formas en que puedes asegurarte de que estás maximizando todo el potencial de los cupones y descuentos.

1. Incluye una Fecha de Caducidad

Cada descuento que ofrezcas debe incluir una fecha de caducidad. Esto se aplica tanto a los cupones generales que ofreces en la web como a los descuentos de uso único que das a individuos.

¿Por qué deberían caducar los cupones? Porque las caducidades juegan con el miedo a perderse algo de tus clientes, que es su miedo innato a no poder usar un recurso o beneficio. Al poner una fecha de finalización en tu oferta de cupón, tocas esa fibra para que la gente se sienta obligada a usarlo antes de que deje de estar disponible.

Por supuesto, esto solo funciona si tus fechas de caducidad son obvias. Los especialistas en marketing solían enterrar sus fechas de caducidad en la letra pequeña al final del cupón, pero ahora sabemos que es una información clave que pertenece justo al lado de la oferta.

2. Mantén tu Oferta Clara y Sencilla

Cuando se trata de diseñar tu oferta, menos es definitivamente más. Los clientes a menudo encuentran confusas las promociones complejas. Una vez que empiezas a introducir variaciones, niveles o reglas, la mayoría de los clientes...

• No entienden la oferta.
• Sospechan que la complejidad significa que te estás aprovechando de ellos.
• Deciden que estudiar tu oferta no vale su tiempo.

Aquí tienes una gran oferta de descuento: Las primeras 50 personas que compren el curso obtendrán un 20% de descuento.

Aquí tienes una oferta de descuento terrible: Las primeras 50 personas que se registren entrarán en un sorteo para ganar 500 créditos en la aplicación después de registrar el producto y procesar 25 transacciones, o dos horas de tiempo de consultoría con uno de nuestros expertos.

La oferta es mala, larga y compleja. Lo más importante es que es difícil de entender. ¿Cuánto valen realmente 500 créditos o dos horas de consultoría? ¿Cuánto tiempo se tarda en registrar y procesar 25 transacciones? Hay demasiadas variables para entender el valor de la oferta.

3. Evita la Fatiga de Cupones

Después de algunas campañas de descuento exitosas, podrías verte tentado a ejecutarlas todo el tiempo. Esto les sucede a muchas empresas que tienen buenos márgenes y no les importa ceder una pequeña parte de cada venta para obtener muchas más ventas.

Pero hay dos razones por las que no deberías ofrecer cupones con demasiada frecuencia.

Primero, los clientes pueden fatigarse con los cupones. No hay nada especial en tus ofertas si ocurren cada semana. Es similar a esos anuncios de radio de concesionarios de automóviles que constantemente "tienen demasiado inventario".

Los clientes comenzarán a ignorar tus promociones, incluidos correos electrónicos, publicaciones en redes sociales y anuncios de banner, si los bombardeas con "ofertas especiales" que no son únicas ni raras.

Además, las ventas constantes devalúan tus productos y servicios. Si vendes un servicio por 200 €, pero ofreces un cupón de descuento del 20% cada semana, entonces el servicio realmente no vale 200 €. Solo vale 160 €. Los clientes nunca comprarán al precio completo porque saben que solo tienen que esperar un corto período de tiempo antes de que les ofrezcas un descuento.

¿Con qué frecuencia deberías ofrecer cupones y descuentos? Es difícil decirlo. Depende de tu negocio, productos y clientes. Tiene sentido ofrecer cupones regulares para productos básicos con mucha competencia. Pero un consultor de software empresarial, por ejemplo, casi nunca debería descontar sus servicios.

4. La Gente Quiere Descuentos, No Regalos

Estudios recientes muestran que al menos el 60% de los compradores prefieren descuentos a cualquier otro tipo de oferta promocional. Los reembolsos, regalos, acceso especial, tarjetas de regalo y otras ofertas de incentivos pueden funcionar en algunos casos, pero la mayoría de la gente solo quiere pagar menos.

Para obtener los mejores resultados, no te compliques con tus cupones. Ofrece a tus clientes ofertas sencillas, como descuentos porcentuales (por ejemplo, 20% de descuento) o descuentos fijos (por ejemplo, 50 € de descuento).

Cuando se trata de descuentos, el mejor tipo es el envío gratuito. El sesenta y dos por ciento de los compradores en línea informaron que no consideran comprar en un sitio que no ofrece envío gratuito. Por lo tanto, para asegurarte de aumentar tus ventas, deberías considerar ofrecer envío gratuito en general.

5. Atrae Nuevos Clientes a Tu Marca

Los cupones y descuentos tienen un valor más allá de la venta inmediata. Puedes usarlos para atraer a más personas a tu paraguas de marketing al requerir que se suscriban a tu lista de correo electrónico a cambio del cupón.

De hecho, el 42,3% de los estadounidenses se suscriben a listas de correo electrónico para recibir ahorros y descuentos, mientras que aproximadamente 1 de cada 3 suscriptores de listas de correo electrónico minoristas de EE. UU. ha comprado algo a la marca cuyos correos electrónicos reciben.

La mayor ventaja aquí es que haces crecer tu audiencia incluso si los nuevos suscriptores deciden no usar el cupón. Puedes enviarles contenido por correo electrónico con el tiempo para convertirlos eventualmente en clientes.

6. Considera Todas Tus Variables

Si un cupón o descuento no genera los ingresos que esperabas, podrías verte tentado a aumentar el descuento. Si el 10% no entusiasma a la gente, quizás el 20% lo haga, ¿verdad?

Puede ser así, pero no siempre tienes que ofrecer un cupón más grande. Hay otras variables que deberías considerar, como la duración de la oferta, sus términos o si la promocionaste a las personas adecuadas. También deberías considerar la razón por la que sentiste la necesidad de descontar el producto o servicio en primer lugar.

Por ejemplo, digamos que ofreces un cupón para un curso de membresía que no se vende, pero nadie usó el cupón. El precio del curso puede ser un problema, pero también existe la posibilidad de que tus clientes no lo encuentren valioso o no lo necesiten lo suficiente.

El momento de tu oferta también puede ser crítico. En lugar de ofrecer grandes descuentos seis veces al año, podrías tener más éxito ofreciendo un único descuento en el momento adecuado.

Por ejemplo, si sabes que tu cliente está ocupado durante un mes determinado, enviar un pequeño cupón para tus productos que ahorran tiempo durante ese mes podría ser mucho más efectivo que un gran cupón en cualquier otro momento.

Por lo tanto, antes de empezar a erosionar tus márgenes ofreciendo descuentos más grandes, considera todas las demás variables sobre tu oferta y el producto o servicio en sí.

Usar WP Simple Pay para Crear Códigos de Cupón

Ahora que has aprendido algunas buenas prácticas para ofrecer cupones en tu sitio, repasemos rápidamente la forma más sencilla de añadir códigos de cupón y descuentos a tus formularios de pago.

Usando WP Simple Pay, el mejor plugin de pagos de Stripe para WordPress, puedes crear formularios de pago para productos, servicios, recaudaciones de fondos, inscripciones a eventos y más sin tener que configurar un carrito de compras.

Una de las mejores partes del plugin es que te permite añadir descuentos porcentuales y de cantidad fija directamente a tus formularios de pago desde el panel de administración de WordPress. También puedes establecer la duración del código de cupón antes de que expire y cuántas veces un cliente puede canjearlo.

Después de haber creado un formulario de pago con el constructor de formularios avanzado de arrastrar y soltar de WP Simple Pay, todo lo que necesitas hacer para añadir un código de cupón es simplemente navegar a WP Simple Pay → Cupones.

Una vez que hayas hecho clic en el botón Añadir nuevo, puedes introducir un código único que tus clientes necesitarán para que se aplique el código de descuento, los porcentajes o las cantidades fijas, la duración y las restricciones de canje.

El plugin te facilita añadir el código de cupón recién creado a cualquier formulario de pago. Simplemente marca la casilla junto a Limitar los formularios de pago donde se puede canjear este cupón y busca los formularios de pago a los que quieres añadir un código de cupón.

Una vez que hayas creado tu código de cupón, puedes volver al formulario de pago para previsualizarlo y luego publicarlo en tu sitio.

A continuación se muestra un ejemplo de un formulario de pago con un campo de código de cupón.

Mide y Prueba Tus Resultados

Nuestro consejo final es el más importante: mide y prueba los resultados de tus campañas de cupones y descuentos. ¿A cuáles responden mejor tus clientes? ¿Cuándo son más receptivos a esas ofertas? ¿Qué canales (redes sociales, correo electrónico, correo directo, etc.) son la mejor manera de entregar tus ofertas?

Con una observación cuidadosa, deberías poder ver tendencias a lo largo del tiempo. Esto te ayudará a optimizar tus campañas para que ofrezcas descuentos dirigidos que impulsen las ventas sin descuentos excesivos.

Puedes rastrear tus códigos de cupón y el número de canjes directamente desde el panel de administración de WordPress.

De Cara al Futuro

Cuando se usan correctamente, los cupones y descuentos son herramientas poderosas para impulsar los ingresos y hacer crecer tu base de clientes. Pero para obtener el máximo valor de ellos, necesitas usarlos estratégicamente. Si sigues los consejos que hemos descrito en este artículo, aumentarás las ventas y deleitarás a tus clientes.

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¿A qué está esperando? ¡Empiece hoy mismo con WP Simple Pay!

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