如何使用电子邮件营销活动来筹集捐款

您想通过电子邮件营销活动为您的非营利组织网站筹集捐款吗？

作为一家非营利组织，您的电子邮件列表是您最有价值的资源之一。它是您与捐助者之间直接的沟通渠道。

电子邮件营销是吸引更多网站流量并最终筹集更多捐款的关键途径。通过电子邮件持续与您的受众建立联系，您可以培养关系，将订阅者转化为捐助者，并鼓励现有捐助者捐赠更多。

在本文中，我们将提供五种简单的方法来增加您的电子邮件列表的捐款收入。您需要利用这些方法来制定一项最大化捐款的长期电子邮件营销策略。

第一步：细分您的订阅者

您的第一步是根据适当的类别细分您的订阅者，以便您可以向他们发送满足其独特需求电子邮件内容。

大多数人都希望收到与他们相关的内容，因此，向他们展示他们关心的事情，并避免向他们展示他们不关心的事情非常重要。

例如，创建两个主要细分是有意义的：

1. 从未捐赠过的人。这些人需要被吸引以迈出第一步。您可能一开始只要求小额捐款。
2. 过去曾捐赠过的人。这些人需要被说服再次捐赠。您可能会鼓励他们进行更大额的捐赠或注册定期捐赠。

根据过去捐赠的金额来细分订阅者也很明智。这将帮助您定制电子邮件内容，以适应他们捐赠的能力或意愿。

例如，邀请过去只捐赠过 25 美元的人参加您每位 1000 美元的晚宴是没有意义的。那个人可能负担不起您的活动。充其量，他们只会简单地忽略如此大的请求。然而，您的邀请可能会让这些捐助者对支持您的事业感到不适，并完全取消订阅您的电子邮件列表。

相反，向习惯于大量捐赠的捐助者索要的金额太少只会减少您本可以筹集到的总金额。

细分关注者的方法数不胜数。这完全取决于您的需求。如果您要求现场志愿者，您会想要一个包含居住在该地区的人的细分，或者包含过去贡献过时间的人的细分，以便您可以再次联系他们。您可能还想为高价值捐助者或与您的事业有密切联系的捐助者创建一个细分。

第二步：构建电子邮件自动化

自动化是根据预先设计的触发器自动发送的电子邮件序列。

自动电子邮件的目的是在订阅者满足特定条件时向他们发送特定内容。

最常见的自动化是欢迎系列。这个系列通常包含三到七封电子邮件，用于向新订阅者介绍您的非营利组织、提供重要信息并告知他们如何采取行动。欢迎系列邮件的打开率可以达到其他邮件平均打开率的两倍。

您还可以根据选择的触发器创建自动化。例如，您可以创建在以下情况下发送电子邮件内容的自动化…

• 订阅者首次捐款。
• 订阅者下载了有关您事业的PDF电子书，这表明他们对您事业的参与度更高。
• 订阅者已订阅一年。
• 订阅者参加了您的某项活动。

如何发送自动电子邮件？您需要一个电子邮件营销工具。我们推荐ActiveCampaign，这是一个强大的电子邮件营销和营销自动化解决方案，已有超过185,000家企业在使用，因为它附带预先构建的自动化广告系列和电子邮件模板。

它还提供细分功能，包括标签和自定义字段，以及事件跟踪工具，让您可以更深入地了解您的广告系列。

Drip也是一个很棒的选择。它提供电子邮件细分功能、电子邮件模板和自动化功能。

自动将新捐助者添加到您的邮件列表中

为了省去手动将新捐赠者添加到邮件列表的麻烦，您应该设置一个自动化，以确保他们在完成捐赠后被添加。

如果您已经在使用WP Simple Pay（WordPress排名第一的Stripe支付插件）在您的WordPress网站上接受捐赠，那么在您接受捐赠后，就可以自动将新捐赠者添加到您的ActiveCampaign邮件列表或Drip邮件列表中。

这得益于WP Simple Pay与Uncanny Automator（最佳无代码WordPress自动化插件）的内置集成。

要了解更多信息，请参阅我们的分步指南：

• 如何在 WordPress 中将新的 Stripe 客户添加到 ActiveCampaign
• 如何在WordPress中将新的Stripe客户添加到Drip
• 如何在没有代码的情况下将新的Stripe客户添加到您的邮件列表

第三步：讲述引人入胜的故事

您的电子邮件订阅者想要的不仅仅是每周一次的募款请求。他们想要引人入胜的信息，能够引起他们的情感共鸣。您的工作是传达您使命的重要性，并以一种让他们与您的事业产生联系的方式促使他们采取行动。

建立定期的电子邮件广告系列计划。定期与订阅者保持联系很重要，这样他们就不会忘记您的品牌。您至少应该每月发送一封电子邮件，但许多非营利组织会发送每周通讯。请注意不要发送过于频繁，否则可能会让您的订阅者感到厌烦。

非营利组织讲述的故事通常分为三类：

• 关于接受帮助者的故事。展示受益于您非营利组织工作的人们，特别是如果您能展示他们的进步。
• 关于捐赠者和志愿者的故事。您的捐赠者也希望他们的贡献得到认可。展示那些贡献了他们的时间、精力和金钱的人。
• 关于事件或倡议的故事。你取得了什么成就？你的努力如何改变了世界？捐助者希望看到他们的钱能帮助你实现某些目标，所以不要害怕炫耀你所做的事情。

第四步：链接到捐款着陆页

你无法在电子邮件中收集捐款，因此你需要将订阅者链接到一个带有付款表格的着陆页。此页面是捐款体验的关键部分。

你的捐款着陆页是你应该为捐款陈述理由的地方。与你的电子邮件一样，此页面应具有引人注目的标题、有条理的正文（列表和副标题很有帮助）以及吸引人的图像。

最重要的是，你将在捐款付款表格处展示你的捐款。让表格在页面上脱颖而出，这样你的读者就不会错过它。建议捐款金额，但你也应该让他们输入自己的自定义金额。

使用 WP Simple Pay，你可以轻松创建带有自定义表格字段的捐款表格，让你的捐助者可以选择他们想捐赠的金额。该插件还提供预制的捐款表格模板，其中已为你设置了建议的捐款金额。

为获得最佳效果，你的捐款着陆页应与每封电子邮件中的副本和图像相匹配。为每个电子邮件营销活动创建独特的着陆页是个好主意，但这并不意味着你必须重新设计每个着陆页。使用模板并替换单个元素。

WP Simple Pay 可让你直接从捐款表格构建器创建品牌化、无干扰的捐款表格着陆页。请参阅我们关于如何在 WordPress 中创建 Stripe 付款着陆页的分步指南。

第五步：监控您的绩效

你创建的第一批电子邮件很可能无法收集到捐款。优化你的电子邮件营销活动以收集最大捐款需要时间和精力。S

尽管如此，跟踪每个营销活动的表现以找到改进电子邮件营销的方法仍然很重要。

你应该跟踪什么？

• 打开率。这是打开电子邮件的人的百分比。如果不打开电子邮件，他们就无法阅读电子邮件内容，因此这是最重要的指标之一。除了你的“发件人”姓名外，影响此指标的唯一变量是你的主题行。非营利组织电子邮件的平均打开率约为 28%。
• 点击率。这是点击电子邮件正文中特定链接的人的百分比。更多的点击意味着与你的内容和组织的互动更多。
• 转化率。这是点击电子邮件中的链接并进行捐款的人数。这是你电子邮件成功的最终指标。你可以使用电子邮件营销工具（ActiveCampaign、Drip 等）跟踪那些点击链接到你的捐款着陆页并进行捐款的人。

A/B 测试是衡量电子邮件效果的关键方法。通过 A/B 测试，您可以创建同一封电子邮件的两个版本。这两个版本除了一个元素外，其他都应该相同。哪个版本表现更好，哪个就是获胜者。

例如，您可以向一半列表发送主题行为 A 的电子邮件，向另一半发送主题行为 B 的相同电子邮件。如果主题行为 A 获得的打开次数更多，则意味着您的订阅者更喜欢它。在这种情况下，您将分析主题行为 A，以了解其为何更有效，然后将这些经验应用于未来的电子邮件。

请记住，您的电子邮件列表是捐款的强大来源，但前提是您要随着时间的推移对其进行维护。如果您任由列表停滞不前，它将永远无法收集到您所需的金额。不要等到需要钱时才行动。在任何可以收集电子邮件地址的地方 收集电子邮件地址，并持续提供能将订阅者转化为捐赠者的内容。

好了！我们希望本文能帮助您了解如何使用电子邮件营销活动来收集更多捐款。

如果您喜欢本文，您可能还想查看我们关于 如何在 2023 年创造完美的在线捐赠体验 的指南。

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