非营利组织捐款：提高表单流量的 7 个技巧

挣扎中的捐赠页面很少需要更多的流量。我知道这听起来很奇怪，但一旦捐赠开始，更棘手的问题是没有任何东西能告诉您是哪个渠道产生了它们。

因此，我总是先从衡量开始，然后再考虑推广。一旦你能看到哪些渠道为你的捐赠表单带来了流量，下面所有的技巧就不再是猜测，而是你可以用真实数据支持的决策。

我观察到那些筹款更多的组织，几乎总是那些在自己网站上运行表单的组织。这是因为托管平台不会告诉你，上个月的十一笔捐款来自一封电子邮件，而你仍在付费的广告却一无所获。

在本文中，我将向你展示 7 个为你的非营利组织捐赠表单带来流量的技巧。你还将看到建议金额如何提高你的平均捐赠额，以及当你每周只有几个小时的时间时，应该首先尝试哪些渠道。

1. 给人们一个访问您网站的理由

首先，最重要的是。几乎没有人醒来就想浏览非营利组织的网站。

人们之所以出现，是因为有某些特定的东西吸引了他们，所以你的工作就是提供那个东西。

大多数情况下，你表现最好的页面根本不是捐赠表单。它会是一个关于你帮助过的一个人的简短故事，用通俗易懂的语言写成，配上一张照片，并说明这对他们来说发生了什么变化。

这样的故事会给支持者一个访问的理由。它还会给他们一个转发链接给朋友的理由，而这种流量是无法购买的。

故事、短视频和进展更新往往比一般的使命宣言更能吸引人。它们能让人们对某件具体的事情做出反应。

现在，你发布的位置也很重要。在社交媒体上发布是可以的，但在你自己的网站上发布的内容可以为你带来多年的搜索流量，并且你可以将捐赠表单直接放在旁边。

2. 优化吸引陌生人的页面

这就自然地引出了搜索。

搜索流量是小型非营利组织能获得的最便宜的流量。诀窍在于，它只对那些回答了人们实际在谷歌上输入的问题的页面有效。

大多数人会乐意捐赠给你的事业，但他们从未听说过你的组织名称，所以他们不会搜索它。他们会搜索问题本身。

这看起来像是“食物银行志愿者 [城市]”或“如何帮助面临驱逐的家庭”。一个回答这个问题的页面就是他们找到你的方式。

所以您不必优化网站上的每个页面。我会专注于两种页面：解答外部问题的内��，以及这些帖子链接到的捐赠登录页面。

其他一切都可以保持足够好。你的时间最好花在那些能带来新访客的少数几个页面上。

对于这些页面，请检查三件事。每个页面都应该加载速度快，有一个清晰的标题，与人们搜索的内容相匹配，并且在正文中链接到你的捐赠表单，而不仅仅是在菜单中。

3. 在您自己的网站上托管捐赠表单

好的，下一个技巧是使其他六个技巧可衡量的技巧。这也是小型组织最常忽略的技巧。

托管的捐赠平台设置起来很快，我明白为什么人们会从那里开始。但它们会带来三个你以后会感受到的成本。

您通常只能使用他们的模板，而且许多平台会在正常的信用卡处理费之外收取平台费。最重要的是，您很少能看到是您自己的哪个页面或电子邮件产生了每一笔捐赠。

最后一个是真正的问题。没有它，您就只能猜测下个月要重复哪种捐赠金额。

在您自己的 WordPress 网站上运行表单可以解决所有这三个问题。使用 WP Simple Pay，您可以在表单构建器中创建捐赠表单，将其嵌入任何页面，并且每一笔捐赠都将直接进入您自己的 Stripe 账户。

要开始，请转到 WP Simple Pay » 添加新付款表单。然后将模板选择器筛选到 捐赠类别，以查看捐赠模板。

在构建器中，您还可以将任何表单变成一个无干扰的独立着陆页。这对于第 5 到第 7 点很有用，因为每个活动都将需要自己的 URL。

您可以参阅我们关于如何使用WordPress在线接受捐赠付款的详细指南，了解更多信息。

如果您是注册的非营利组织，还有一件事。Stripe 提供折扣处理费率，您需要申请，并且它仅涵盖捐赠，不包括产品或门票销售。

您将在 非营利组织费用文档中找到详细信息。

4. 设置建议金额，并为每个金额提供理由

一旦表单在您的网站上可用，最大的单一收益就是您在上面设置的数字。

一个空的金额框会让捐赠者进行计算。而需要进行计算的人往往会关闭标签页。

三个建议的金额档位通常效果很好，只要每个档位都与捐赠者能够想象到的事物相关联。以下是一个成人扫盲项目可能如何设置它们：

• $25 够一位学习者一本练习册。这是入门档位，因此首次捐赠者有一个舒适的起点。
• $50 够一个月的材料费，并且设置为默认值。这个选项的作用比其他两个加起来还要大，因为大多数捐赠者会坚持使用默认值，而不是选择较低的金额。
• $150 够一个完整的辅导周期。很少有人会选择它，但它的存在会让 $50 显得不那么慷慨，而是适中。

将中间档位设为默认值是一个刻意的选择。如果设置得太低，您就会悄悄地限制您的平均捐赠金额。

如果设置得太高，人们就会选择自定义金额框，而他们通常输入的金额会更少。

以下是如何自己设置。首先，打开表单构建器的 付款选项卡，然后点击您想要的每个档位下的 价格选项下的 添加价格。

在那里，您会注意到一个名为 允许购买多个价格选项的复选框。将其取消选中。

这听起来像是提供多个档位的设置，但实际上它允许捐赠者通过 Stripe 发票一次性购买多个档位。启用它还会从您的表单中移除“立即购买，稍后付款”的选项。

之后，展开您想要预先选定的层级，然后勾选默认价格。每个层级只能有一个价格选项具有此设置，因此值得仔细考虑哪个选项最适合。

我也会保留一个自定义金额选项。月捐赠者通常想要一个奇数金额，例如15美元，而您的任何层级都未涵盖此金额。

在尝试之前，请注意一点。自定义金额输入字段需要一个允许用户定义金额的价格选项，因此请先添加该价格选项，然后再添加该字段。

如果您想深入了解，设置建议捐赠金额指南涵盖了详细信息。而有效捐赠页面的基础知识则涵盖了金额周围应包含的内容。

5. 与拥有相同捐赠者的组织进行交叉推广

现在您的表单已准备好迎接访客，让我们谈谈在哪里可以找到更多访客。

交叉推广会将您的表单展示给已经向类似您这样的事业捐款的人。这比您能购买到的任何受众都要温暖得多。

不过，配对必须有意义。动物收容所和低成本兽医诊所共享捐赠者，食物银行和社区厨房也是如此。

两个关联性很弱的事业通常效果不佳，因为捐赠者重叠度不高。

开始时保持简单。每个组织写一封电子邮件和一篇社交帖子来介绍对方。

两者都应指向一个专门的着陆页。这样，您之后就可以分辨出哪个合作伙伴发送了什么。

如果您最终同时运行多个事业或合作伙伴活动，则不需要为每个活动设置单独的表单。在一个捐赠表单上设置多个事业指南将向您展示如何进行设置。

6. 将社交媒体和电子邮件用作流量来源，而不是目的地

接下来是社交媒体和电子邮件。

社交媒体在覆盖面方面很棒，但在转化方面却不那么出色。因此，我将其视为一种将人们引导至您控制的页面的方式，而不是捐款发生的场所。

一个好的节奏是每周分享两到三次故事，大约每月直接请求一次。比例比您发帖的频率更重要，因为一个只知道请求的账户会很快被屏蔽。

然而，电子邮件才是真正能带来金钱的地方。即使是一个只有几百人的列表，每次发送带来的捐款也往往比社交帖子多。

效果最好的电子邮件与当前正在发生的事情相关，而不是笼统的呼吁。

即使列表很小，也值得将人们分成几组。新订阅者会收到您组织的故事，而现有捐赠者会收到他们已资助项目的更新。

流失的捐赠者会收到不同的内容：一个有截止日期的、小额的、具体的请求。

有关更多信息，请查看使用电子邮件营销活动收集捐款指南。如果人们已经在您的网站上但未捐款就离开，那么在花费任何广告费用之前，值得测试定向弹窗。

7. 仅在表单转化后才在付费广告上花费

这就引出了最后一个技巧，它之所以排在最后是有原因的。

当您的表单转化率不高时，为访问者付费只会让问题变得更昂贵。

因此，在花费任何费用之前，请等到您的捐赠页面具有可衡量的转化率。然后从小处着手，对您的内容已经排名的相同查询进行搜索广告，因为您已经知道这些搜索者很感兴趣。

在支付全价之前，请检查您是否符合Google Ad Grants计划的资格。许多注册的非营利组织都有资格获得免费的搜索广告，这会彻底改变计算方式。

无论您选择哪种方式，都要将每个广告系列发送到其自己的着陆页，并拥有自己的URL。否则，您将无法区分付费流量和自然流量，又会回到猜测的状态。

捐赠收集后会发生什么

收到礼物感觉很棒。但是，大多数筹款建议都停留在感谢页面，而这正是许多小型组织悄悄失去重复捐赠者的地方。

这里涉及两种不同的文件，人们经常将它们混淆。

每笔交易收据会立即发出，并确认一笔捐赠。年度捐赠汇总每年发出一次，加总捐赠者提供的所有款项，这是他们在报税时真正需要的。

WP Simple Pay通过其电子邮件通知处理每笔交易。您还可以更改每个表单的主题行，因此捐赠收据不会像产品发票那样阅读。

电子邮件文档涵盖了可用的电子邮件类型。

年度汇总是另一项工作。这意味着要匹配每个捐赠者十二个月的一次性和定期捐赠。

“收款”和“账目核对”之间的差距就是像LedgerPort这样的会计工具发挥作用的地方。它处理了付款表单从未设计过的定期捐赠核对和捐赠汇总。

最后，您无需登录即可随时了解情况。前往WP Simple Pay »设置 »电子邮件，启用摘要报告，并将其频率设置为每周或每月。

如果您想在衡量方面做得更进一步，有关筹款分析的指南涵盖了值得跟踪的内容。

常见问题解答

1. 我应该建议多少作为默认捐赠金额？

从您当前的平均捐赠额开始，并将默认值设置得略高于它。提供三个档次，预先选择中间的那个，并将每个档次与金钱可以购买的具体事物联系起来。大多数捐赠者都会接受默认值，因此设置得过低的默认值会在整个活动期间悄悄地限制您的平均捐赠额。

2. 循环捐赠需要单独的收据吗？

是的。每次定期收费都会生成自己的单笔交易收据，因为每次收费都是一次单独的付款。捐赠者还需要一份年度捐赠总结，其中包含他们全年捐赠的所有款项的总和，这份文件与那些单独的收据不同，也是大多数捐赠者在报税时需要的文件。

3. 使用托管捐赠平台还是我自己的网站更好？

在几乎所有情况下，都使用您自己的网站。托管平台启动速度更快，但通常会限制您的模板，可能会在信用卡处理费之外收取一部分费用，并且很少会告诉您是哪个页面或电子邮件产生了每笔捐赠。拥有表单可以保留归因数据，使您的其他筹款工作具有可衡量性。

4. 非营利组织是否能获得更低的支付处理费？

有时。Stripe 提供折扣费率，注册的非营利组织可以申请，该费率仅适用于捐赠，不适用于产品或门票销售。您必须申请才能获得，而不是自动获得，因此在假设标准费率之前，请检查您的资格。

5. 这些技巧需要多长时间才能看到效果？

电子邮件和交叉推广可以在几天内带来捐赠，因为它们会触达已经认识您的人。来自内容的搜索流量通常需要几个月才能建立起来。先运行快速渠道，以便在花费付费广告之前获得转化数据。

最终想法

在您去吸引更多访问者之前，请先打好基础。将表单放在您自己的网站上，为其设置有意义的建议金额，并确保您能看到每笔捐赠的来源。

完成之后，您在电子邮件、合作伙伴关系和广告方面所做的一切都将成为可以衡量的东西，而不是您希望它奏效的东西。

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希望本文能帮助您了解提高非营利组织捐赠表单流量的7个技巧。您可能还想查看我们关于提高网站捐赠额的技巧和最佳WordPress捐赠和筹款插件的指南。

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