如何为您的非营利组织网站建立捐助者网络

想为您的非营利组织网站建立捐助者网络吗？

捐助者留存对任何非营利组织来说都至关重要，无论大小。毕竟，让现有捐助者忠于您的事业并选择定期捐款，比重新争取流失的捐助者要容易得多。建立捐助者网络是增加捐款、提高捐助者留存率以及让更多人参与您事业的关键部分。

在本文中，我们将分享七种为您的非营利组织网站建立和培养捐助者网络的方法。

什么是捐助者网络？

非营利组织捐助者网络是指非营利组织为维持其可持续性并实现目标而开发和培养的一群捐助者或支持者。

捐助者网络将志同道合、拥有相似信仰和热情的人们联系在一起。他们通常包括那些热衷于通过慈善、志愿服务和倡导来改变社区的人。

建立捐助者网络是所有非营利组织为获得长期稳定资金而必须采取的关键步骤。捐助者网络还有助于扩大非营利组织的覆盖范围，并通过合作和口碑传播信息。可以将其视为团结就是力量。捐助者网络为非营利组织提供了获得更多动力、力量和影响力的途径。

四种捐助者类型

要真正发展您的捐助者网络，您应该首先熟悉四种捐助者类型。他们每个人都在您组织的成功中扮演着重要角色。

四种捐助者类型是：

• 个人捐助者：最常见的捐助者类型。这些人是自行向您的非营利组织捐款的。
• 主要捐助者：能够通过大额捐款对您的非营利组织产生重大影响的捐助者。
• 新捐助者：培养和加强与新捐助者的关系非常重要。您不应只在新活动开始时才联系新捐助者。您可以让他们了解新项目和即将举行的活动。
• 企业捐助者：企业捐助者是对您的特定使命感兴趣的企业，通常通过赞助和类似合作关系与您的非营利组织合作。

您需要根据您所针对的捐助者类型来调整您的营销和沟通策略。

总而言之，以下步骤适用于所有类型的捐助者。

1. 每次都说“谢谢”

这似乎很简单，但一句简单的“谢谢”就能产生很大的影响。任何时候捐助者向您捐款，都应在每次捐款后向他们发送一封个性化消息，表达您的感激之情；而不仅仅是第一次。

研究表明，不感谢捐助者是捐助者选择离开一个组织的主要原因之一。

无论您的捐助者是为您的事业贡献了 5 美元还是 5,000 美元，您都需要向他们展示您对他们的兴趣和慷慨的感激之情。

使用 WP Simple Pay（WordPress 最好的 Stripe 付款插件），轻松创建个性化的捐赠确认电子邮件和消息。

该插件提供了一个高级的拖放式表单构建器，您可以使用它来添加自定义消息，捐助者将在捐赠完成后立即收到该消息。例如，您还可以在确认电子邮件中添加指向您博客的链接，以鼓励互动。

一些非营利组织选择发送实体信件。这让许多人感到惊讶，因为如今我们收到的非垃圾邮件很少。它还让他们有所保留。

2. 在请求捐款前做好铺垫

启动（Priming）是指让某人准备好迎接即将发生的事情。在筹款方面，这意味着在不要求捐款的情况下积极地与潜在捐助者互动。

您看，如果我们通过有价值的行动进行启动，我们就会被设定为更易于接受。这与在你打破坏消息或请朋友帮忙搬家之前，对他们特别好一样。

幸运的是，您不必做太多就能启动捐助者。您只需在不要求金钱的情况下与他们进行积极互动。这可以很简单，比如寄一张“感谢”卡，向他们更新您组织的进展，或发送近期活动的图片。

一旦您启动了捐助者，他们就会想到您的组织。之后，当您向他们索要钱时，他们更有可能捐款回应。

3. 展示您组织的影响力

想象一下，您向一个组织捐款支持他们的事业，然后从未看到他们工作的证据。这很难激励您继续捐款。

当然，这是有道理的。如果您要向非营利组织捐款，您想知道他们正在尽可能高效和有效地使用这笔钱。

在您的营销和沟通中充斥着表明您认真对待他们捐款的信息。解释您可以用他们的捐款完成什么（“每 25 美元，我们建造一个……”），以及您能用多一点点钱做什么。

最重要的是，展示您工作的成果。如果您帮助偏远社区挖井，不要只展示水井。展示人们因您的帮助而过上更好的生活。如果您向贫困儿童寄送书籍，不要只展示书籍。展示孩子们克服困难。

4. 为捐助者提供订阅选项

一些捐助者如果相信该组织及其使命，很乐意定期向同一事业捐款。然而，他们每月回来您的网站完成新交易的可能性非常低。为捐助者提供定期捐款的选项是明智的。

通过在您的 捐赠表单 中添加订阅选项，让捐助者可以一次又一次地捐赠。这项简单的技术有可能在不进行任何额外工作的情况下带来稳定的捐赠流。

如果您的支付处理程序和表单插件没有为您提供提供订阅的选项，那么您收集捐款的效率就不如您所能达到的。我们建议使用一个允许捐助者以他们喜欢的方式捐款的系统。

使用 WP Simple Pay，为您的捐款表单添加订阅选项非常简单。您只需为订阅选择一个预制模板。您甚至可以通过提供建议的捐款金额来增加捐款。该表单将为您的捐助者提供按照您设定的任何时间间隔和金额定期捐款的选项。

5. 经常与捐助者沟通

与捐助者保持沟通非常重要。他们想了解您的活动、宣传活动、项目、人员，以及最重要的是，您正在解决的事业。如果您不理他们，他们也会不理您。

什么是合理的沟通频率？这取决于您事业的性质和捐助者的偏好。我们建议细分您的捐助者群体，并为他们提供对每个群体重要的内容。

例如，捐赠 25 美元的捐助者可能不希望每天收到电子邮件更新。您会很快让他们不知所措。但是，每年捐赠数百万美元的人可能希望直接收到您组织领导层的电子邮件以及有关您如何使用资金的详细报告。

要了解更多信息，请查看我们关于如何使用电子邮件营销活动来收集捐款的详细指南。

请确保不要将每次沟通都用作索要钱财的机会。用引人入胜的内容给您的捐助者带来惊喜和愉悦，培养积极的情感联系。不要害怕变得有趣和俏皮，或深沉和有思想。

WP Simple Pay 提供内置自动化功能，允许您在捐款支付完成后将捐助者添加到您的邮件列表。这是确保您的捐助者不仅收到捐款确认电子邮件，还收到有关该组织的未来电子邮件的好方法。

社交媒体也是围绕您的使命建立网络的重要组成部分。您可以使用 WP Simple Pay 来减轻在社交媒体平台上发帖的许多工作量，并赢得您组织的信任。您可以使用该插件直接从捐款表单生成器设置自动化。

6. 收集捐助者数据

在捐款过程中收集捐助者的数据可以帮助您更多地了解他们，然后利用这些信息为您的网站创建更好的营销活动和内容。

WP Simple Pay 允许您使用下拉菜单、复选框和文本字段直接从捐款表单中轻松收集信息。

您应该将表单字段保持在最多七个字段，以确保您不会让他们不知所措。

7. 以其他方式让他们参与进来

汇款可能是您的捐助者支持您事业的最有影响力的方式，但它不是一种个人参与形式。如果捐助者的唯一贡献是每月或每年的捐款，他们很难感觉自己是您事业的一部分。

尝试以其他方式让您的捐助者参与到您的组织中来。您可以：

• 邀请他们参加本地和线上活动。这能让他们与您的团队、其他捐助者以及他们所帮助的人建立联系，从而形成一个捐助者网络。
• 请他们抽出时间做志愿者，让他们有机会亲身接触您的使命。
• 让他们完成关于您组织工作和影响的反馈调查。鼓励他们贡献自己的想法。
• 捐赠非金钱物品，如可销售的商品、罐头食品等。这些比单纯捐钱感觉是更大的牺牲。

最终，与捐助者建立个人联系将让他们感觉自己是您事业的重要组成部分。最终，捐赠将成为他们参与过程中最轻松的一环！

就是这样！希望本文能帮助您了解一些为您的非营利组织网站拓展捐助者网络的方法。虽然留住捐助者并建立一个真正的捐赠者和贡献者社区并不容易，但可以大规模实现。

通过定期沟通，并致力于与您的捐助者网络互动，您可以为他们提供反复捐赠的机会。

如果您喜欢这篇文章，您可能还想查看我们关于2024年值得关注的顶级筹款趋势的指南。

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