您应该接受数字钱包付款的 6 个理由

您是否想知道为什么要在您的 WordPress 网站上接受包括 Apple Pay / Google Pay / Microsoft Pay、Cash App Pay、支付宝以及更多在内的数字钱包支付？

数字钱包是一款应用程序，可将客户的卡片详细信息存储在他们的手机或计算机上，让他们只需轻点一下即可付款，而无需输入卡号。

在 WordPress 网站上，您最常遇到的是 Apple Pay、Google Pay 和 Microsoft Pay，此外还有针对特定市场的 Cash App Pay、Alipay 和 GrabPay。

接受数字钱包付款不仅有助于您的业务全球化，还可以通过提供客户偏好的付款方式来提高转化率。

在本文中，我们将分享您应该接受数字钱包支付的首要理由。

什么是数字钱包？

数字钱包是存储客户借记卡或信用卡详细信息的应用程序，这些信息位于他们的手机、平板电脑或计算机上，让他们只需轻点一下即可付款，而无需输入卡号。

钱包会将卡片的加密、令牌化版本传递给商家，因此实际卡号永远不会接触到您的结账表单。

在 WordPress 付款表单上最常见的数字钱包是 Apple Pay、Google Pay 和 Microsoft Pay，其次是针对特定地区客户的 Cash App Pay、Alipay 和 GrabPay。

通过数字钱包，用户可以进行在线和线下购买。钱包会即时将支付信息传输到商店的销售点设备，或自动填充电子商务网站上的支付字段。

数字钱包的实际使用情况

数字钱包的普及程度并非均匀分布，了解您的客户所在地区会影响它对您网站的重要性。

根据Worldpay的2026年全球支付报告，2025年，全球数字钱包占电子商务交易额的56%，其次是信用卡（20%）、借记卡（10%）和先买后付（4%）。

这个平均值掩盖了许多地区差异，在您决定在自己的网站上推广钱包的程度之前，了解这些差异是很有价值的：

• 亚太地区是全球最依赖钱包的地区，数字钱包占2025年在线支出的77%。仅印度就有68%的电子商务支出通过钱包完成。
• 美国远低于全球平均水平，在线交易额约占40%，信用卡仍然承担了大部分工作。
• 加拿大略低于美国，数字钱包占电子商务支出的约32%，信用卡占的比例相似或更高。

如果您的客户大多在北美，那么数字钱包是一个有意义的转化杠杆，但还不是主导因素。如果您销售到亚太市场，特别是印度、香港或韩国，钱包更接近默认期望而不是替代选项。

为什么您应该接受数字钱包支付？

如果您不允许客户使用他们偏好的钱包付款，那么您就是在放弃本可以轻松获得的收入，而提供这种支付选项对您来说没有任何额外成本。以下是我会考虑的因素。

让我们来看看您应尽快在您的 WordPress 网站上开始接受数字钱包支付的首要理由。

1. 数字钱包付款快速便捷

当然，您知道让在线交易对您的客户来说尽可能简单无忧的重要性。您的目标应该是简化您的支付流程，减少摩擦，并消除客户购买过程中的任何障碍。

数字钱包允许客户一键付款，因为他们的卡已加载到设备上。无需拿出实体卡，无需在手机键盘上重新输入16位数字，也不会因为找不到钱包而导致购物车被放弃。

这种便利性在移动设备上会加倍，因为在移动设备上输入卡详细信息比在桌面设备上更慢、更容易出错。如果您的流量大部分来自移动设备，这是此列表中最重要的杠杆。

2. 数字钱包支付安全可靠

客户和用户比以往任何时候都更关心数据安全和隐私。他们的担忧当然是合理的，考虑到我们经常会了解到重大的数据泄露事件。即使他们知道他们可以对欺诈性收费发起拒付，他们仍然不想应付由此带来的麻烦。

数字钱包存储的是加密的、标记化的卡片版本，而不是卡号本身，因此您的网站或支付处理程序被泄露时，不会像存储卡号那样暴露可用的卡片数据。这不是营销宣传；而是标记化在后台的工作方式。

它们并非神奇地免疫欺诈，但增加的这一层意味着丢失手机不会给别人提供可用的卡号。客户可以远程锁定数字钱包，就像他们报告丢失的卡一样，而无需等待实体卡更换。

3. 接受数字钱包支付简单易行

与许多其他技术不同，即使是资源有限的小型企业，接受数字钱包付款也相当容易。您不需要昂贵的插件或高价的定制开发。

事实上，大多数支付处理商和销售点系统已经支持数字钱包。例如，如果您使用 Stripe 作为您的支付处理商，您就已经拥有了在您的网站上通过 Apple Pay、Google Pay 和 Microsoft Pay 接受付款所需的所有功能。

如果您正在使用WP Simple Pay（WordPress上最好的Stripe支付插件）在您的网站上接受付款，您可以轻松创建支付表单，无需编写任何代码即可接受Apple Pay、Google Pay和Microsoft Pay。该插件还允许您接受Cash App Pay和Alipay。

4. 数字钱包可用于线下支付

如果您在市场摊位、工作室或快闪活动等场合亲自收款，数字钱包会使用近场通信 (NFC) 技术在几秒钟内完成“轻触支付”交易。客户的手机无需离开他们的手中。

如果您只做线上业务，这一点不太重要，但值得了解的是，如果您将来也进行线下销售，同样的钱包设置也可以沿用。

因此，您可以专注于为客户提供价值，让他们对交易感到放心。这也能保持流程的顺畅，让您能够进行下一笔销售。

5. 人们信任 Apple、Google 和 Microsoft

虽然您的业务可能不小，但很可能不像 Google、Apple 和 Microsoft 那样规模庞大或广为人知。我们大多数人每天都与这些公司打交道。我们购买他们的产品，访问他们的应用程序和网站，并向他们进行大量购买。

随着时间的推移，您会开始信任这些公司的数据，尤其是您的支付信息。它们拥有太多财富，不会为了窃取客户的几百美元而冒险，而且它们最关心的是保护您的数据安全，这样您才会继续向它们购买商品。

这意味着您的客户可能比信任您的业务更信任这些公司。并不是说他们觉得您不可信；而是当涉及到敏感数据时，我们通常倾向于坚持我们所知道的。

因此，通过利用这些公司的品牌，您将能够利用它们多年来建立的所有信任。最终，您的客户会逐渐认识到您的业务是值得信赖的，但在此之前，搭乘苹果、谷歌和微软的顺风车是一个明智之举。

6. 接受数字钱包支付可提高转化率

数字钱包最明显的商业价值在于减少购物车放弃率。取消手动输入卡号可以消除客户犹豫购买或因沮丧而放弃的环节。

鉴于数字钱包目前占全球电子商务价值的 56%，不提供此选项就等于要求相当一部分访客使用他们不愿使用的方式付款。

允许您的客户使用基于位置的数字钱包有助于您拓展国际业务，并确保您能够满足更广泛的客户群。

是否应启用数字钱包？权衡利弊

这是大多数文章都会忽略的部分：启用此功能后，实际在运营上会发生什么变化。我根据 Stripe 的当前文档和定价检查了所有这些项目，而不是假设它们与卡支付的工作方式相同。

费用。通过 Stripe 进行的数字钱包支付费用与标准的在线卡交易相同：在美国为 2.9% + 0.30 美元。没有钱包附加费。国际卡和货币转换会像输入卡号一样收取其 usual 费用。

结算时间。数字钱包支付的结算时间与通过您的 Stripe 账户进行的常规卡支付的提现时间表相同。钱包没有单独或更慢的提现通道。

退款和拒付。由于钱包交易的底层仍然是卡交易，因此退款和争议的处理方式与手动输入的卡完全相同，包括客户发起拒付时相同的 15 美元争议费用。使用钱包并不能获得额外的拒付保护。

订阅支持。Google Pay 完全兼容 Stripe 的定期账单，因此订阅续订方式与保存的卡支付方式相同。

Apple Pay 也适用于订阅，但首次收费需要客户在场时进行（Stripe 称之为“会话内支付”），这样 Stripe 才能存储可重复使用的卡令牌。跳过这一步，后续的续订收费就更有可能失败，这会显示为支持工单，而不是您这边明显的错误。

因此，如果您的流量主要是桌面和北美用户，那么这是一个低投入、低风险的补充，主要为了提高转化率。如果您面向亚太市场销售或处理大量移动流量，我建议将其视为必需项而非可选项。

使用 WP Simple Pay 接受数字钱包

在您的 WordPress 网站上接受数字钱包付款的最佳方法是使用 WP Simple Pay。

该插件使您可以在拖放式表单构建器中轻松地将 Apple Pay、Google Pay、Microsoft Pay、Alipay、Cash App Pay 和 GrabPay 添加到您的付款表单中。

当您在付款表单中添加数字钱包付款方式选项时，任何拥有允许这些选项之一的浏览器和设备的访问者都会在付款表单上看到一个额外的付款按钮。

这对您的客户来说是这样的。他们只需点击该按钮即可完成购买。

好了！希望本文能激发您在网站上接受数字钱包付款。

常见问题故障排除

数字钱包按钮未在结账时显示。 这几乎总是由以下三个原因之一引起：客户的浏览器或设备不支持该钱包（例如，Apple Pay 仅在 Apple 设备上的 Safari 中显示），客户在该钱包中没有保存卡片，或者您的 Stripe 账户仍处于测试模式而非实时模式。请先确认是否为实时模式，因为这是最常见的原因。

Apple Pay 对某些客户有效，但对其他客户收费失败。 这通常意味着您的域名尚未通过 Stripe 在 Apple 处进行验证。WP Simple Pay 会在您首次保存启用了 Apple Pay 的表单时自动注册您的域名，但如果您之后迁移了域名或更改了 SSL 设置，您需要从 Stripe Dashboard 的 Apple Pay 标签页手动重新验证。

客户的货币或国家/地区不受支持。 并非所有钱包都支持所有货币或国家/地区。Google Pay 和 Apple Pay 的覆盖范围很广，但 Cash App Pay、Alipay 和 GrabPay 则仅限于特定地区或货币。在假设存在错误之前，请查看 Stripe 的支付方式支持页面，了解具体的钱包和货币组合。

关于数字钱包的常见问题解答

1. Stripe 是否支持 Apple Pay 和 Google Pay 进行订阅？

是的，尽管两者行为略有不同。Google Pay 可直接集成到 Stripe 的定期账单中，无需额外设置。Apple Pay 也支持订阅，但需要客户在场时进行首次收费，以便 Stripe 保存用于续订的令牌。否则，后续收费可能会悄无声息地失败。

2. 接受数字钱包付款是否需要额外费用？

Stripe 端不收取额外费用。数字钱包的收费标准与手动输入的卡片相同：在美国为每笔交易 2.9% + $0.30。唯一变化的费用是国际卡或货币兑换的常规费用，这些费用无论卡片如何输入都会适用。

3. 哪些国家/地区支持 Apple Pay、Google Pay 和 Microsoft Pay？

两者都有广泛的国际覆盖范围，但客户实际使用它们的频率因地区而异。亚太地区是钱包使用最多的市场，占在线支出的 77%，而美国则接近 40%。Stripe 的支付方式支持页面提供了确切的国家/地区和货币细分。

4. 我可以将 Stripe 的处理费转嫁给我的客户吗？

您可以。 WP Simple Pay Pro 有一个费用恢复设置，它会将 Stripe 处理费添加到客户支付的金额中，而不是从您的收款中扣除。它对数字钱包支付和手动输入的卡支付的应用方式相同，因为 Stripe 将它们视为相同。

5. 我需要 SSL 证书才能接受数字钱包付款吗？

是的，而且这个是强制性的。除非您的网站运行在 SSL/HTTPS 上，否则 Stripe 不会处理任何付款，无论是钱包支付还是其他类型的支付。大多数主机默认包含免费证书，如果您的主机还没有，WP Simple Pay 的设置指南会介绍如何添加一个。

希望本文能帮助您了解为什么应该接受数字钱包付款。如果您喜欢这篇文章，您可能还想查看我们关于如何在 WordPress 中接受 ACH 付款以及11 个电子商务障碍及如何克服它们的指南。

您还在等什么？立即开始使用 WP Simple Pay！

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