Prezentare WP Simple Pay 4.17.4: Fiecare plată dintr-o privire, rambursări cu un singur clic

Un client vă trimite un e-mail marți dimineața. A plătit ceva săptămâna trecută, nu este sigur dacă plata a fost procesată și ar dori banii înapoi.

Până acum, răspunsul la acest e-mail necesita trei sau patru pași. Deschideți tabloul de bord Stripe într-o altă filă, căutați tranzacția, corelați-o cu formularul din care provine, efectuați rambursarea acolo, apoi reveniți la WordPress pentru a răspunde. Cu WP Simple Pay 4.17.4, totul se întâmplă pe un singur ecran din propriul tablou de bord.

Vedeți fiecare plată fără a deschide Stripe

Există o nouă pagină Tranzacții sub Formulare de plată. Aceasta listează fiecare plată unică pe care site-ul dvs. a încasat-o, cele mai recente mai întâi, cu data, clientul, formularul pe care l-au folosit, suma și starea.

În partea de sus aveți un rând de filtre cu numărători în timp real: Reușite, În curs de procesare, Incomplete, Eșuate, Rambursate, Parțial Rambursate, Contestat și Anulat. Un clic vă arată doar plățile care au eșuat săptămâna trecută sau doar pe cele care încă așteaptă să fie procesate. Puteți, de asemenea, să restrângeți lista la un singur formular de plată, să comutați între plățile live și cele de test, să căutați după adresa de e-mail a clientului și să exportați orice vizualizați într-un spreadsheet.

Faceți clic pe orice rând și veți obține întreaga poveste a acelei plăți. Detalierea completă a sumei, inclusiv taxele, transportul și reducerile. Metoda de plată utilizată. Un link către chitanță. Clientul și locația sa. Formularul pe care l-au completat, împreună cu tot ce au tastat în el.

Rambursările durează aproximativ cinci secunde

Revenind la acel e-mail de marți dimineața. Iată întregul proces acum:

1. Deschideți pagina Tranzacții și căutați adresa de e-mail a clientului.
2. Faceți clic pe plata lor.
3. Faceți clic pe Rambursare plată.
4. Rambursați suma integrală sau introduceți o sumă mai mică pentru o rambursare parțială.

Pagina vă spune exact cât mai este rambursabil, astfel încât să nu puteți trimite accidental înapoi mai mult decât a plătit clientul. Rambursările parțiale sunt, de asemenea, urmărite corespunzător, astfel încât o plată pe care ați rambursat-o pe jumătate apare ca Parțial Rambursată, în loc să dispară într-o stare generică. Dacă ați urmat ghidul nostru pentru solicitarea rambursărilor, acesta este scurtătură pe care ați așteptat-o.

Urmăriți fiecare abonament

Plățile recurente au propria pagină. Abonamente listează fiecare abonament activ, în curs de probă, întârziat, în pauză și anulat de pe site-ul dvs., cu aceleași opțiuni de căutare, filtre și numărători de stare ca pagina Tranzacții.

Coloana care merită evidențiată este Următoarea reînnoire. Aceasta vă spune când se va factura din nou fiecare abonament și este sinceră în privința cazurilor în care nu se va întâmpla. Un abonament setat să se anuleze la sfârșitul perioadei arată când se încheie, în loc să pretindă că se va reînnoi. Unul în pauză nu arată nimic, deoarece o dată acolo ar fi o promisiune pe care nu o poate respecta.

Dacă rulați abonamente de ani de zile, nu trebuie să așteptați următorul ciclu de reînnoire pentru a le vedea. Abonamentele dvs. existente sunt importate din Stripe în fundal, astfel încât pagina se completează la scurt timp după actualizare. Pentru detaliile pe care Stripe le deține despre fiecare, notele noastre despre detaliile abonamentelor în Stripe sunt încă locul unde trebuie să căutați.

Colectați fișiere împreună cu plățile

Unele plăți necesită ceva atașat. O tipografie are nevoie de opera de artă. Un designer are nevoie de brief. Un club are nevoie de dovada că cineva se califică pentru rata de membru. Până acum, asta însemna un e-mail de urmărire și multă urmărire.

4.17.4 adaugă un câmp Încărcare fișier la constructorul de formulare. Clientul dvs. trage un fișier sau face clic pentru a căuta, urmărește o bară de progres și plătește. Fișierul ajunge atașat la plată și este legat chiar acolo în vizualizarea detaliilor tranzacției atunci când aveți nevoie de el.

Dvs. decideți ce este permis. Setați ce tipuri de fișiere acceptați, limitați dimensiunea fișierului și marcați câmpul ca obligatoriu, astfel încât nimeni să nu poată plăti fără a atașa ceva. Încărcările sunt verificate la sosire, astfel încât un fișier redenumit pentru a arăta ca un PDF nu va trece, iar acestea sunt stocate separat de Biblioteca dvs. media, în loc să stea în galeria dvs. de imagini. Puteți vedea cum se potrivește alături de celelalte tipuri de câmpuri în referința noastră despre tipurile de câmpuri personalizate, iar notele noastre despre valorile câmpurilor personalizate în Stripe acoperă unde ajung valorile trimise.

Aflați momentul în care ajunge o rambursare

Rambursările erau invizibile în WordPress. Cineva a contestat o plată, Stripe v-a trimis un e-mail, iar site-ul dvs. a continuat să arate acea plată ca un succes curat.

Acum o plată contestată este marcată ca atare, cu propriul său filtru pe pagina Tranzacții, astfel încât puteți vedea totul în curs de dispută într-un singur clic. Dacă disputa se rezolvă în favoarea dvs., plata revine la starea pe care o avea înainte, inclusiv rămânând parțial rambursată dacă asta era. Nicio curățare manuală din partea dvs.

Mai multe îmbunătățiri în această versiune

• Plățile nu se mai pierd. Dacă conexiunea dintre site-ul dvs. și Stripe are o problemă în momentul nepotrivit, o plată finalizată ar putea rămâne blocată și să nu apară niciodată. Site-ul dvs. verifică acum Stripe la fiecare oră și rezolvă acele probleme de la sine, inclusiv rambursările pe care le-ați emis direct din Panoul de control Stripe.
• Editorul de formulare rămâne deschis. Eliminarea unei opțiuni de preț în timp ce limitele de stoc pe preț erau activate ar putea lăsa un formular pe care nu îl mai puteți edita. Reparate, iar formularele afectate se repară singure data viitoare când salvați.
• Întărirea securității. Îmbunătățiri la modul în care site-ul dvs. se conectează la Stripe, cum gestionează actualizările de plată primite, cum instrumentul de retrimitere a chitanței afișează detaliile clientului și cum sunt verificate instalările de pluginuri.

Jurnalul complet de modificări are totul, ca întotdeauna.

Actualizați astăzi

4.17.4 aduce cele două lucruri pe care le verificați cel mai des, plățile și abonamentele dvs., în panoul de control în care vă aflați deja și vă permite să acționați asupra lor acolo. Actualizați din Pluginuri din administratorul dvs. WordPress sau descărcați cea mai recentă versiune din contul dvs.

Dacă ceva pare în neregulă după actualizare, echipa noastră de suport este aici și bucuroasă să vă ajute. Și dacă există ceva ce continuați să vă doriți ca acest plugin să facă, spuneți-ne. O mare parte din ceea ce a fost lansat în această versiune a început ca o solicitare din partea unui client.

Cristian