Cum să solicitați o rambursare

Doriți să solicitați o rambursare pentru WP Simple Pay? Dacă ați constatat că pluginul nostru nu este exact ceea ce are nevoie site-ul dvs., vă putem ajuta să vă gestionați contul în mod corespunzător.

Determinarea eligibilității pentru o rambursare

WP Simple Pay se mândrește să ofere o garanție de rambursare 100% fără riscuri. Acest lucru înseamnă că, dacă încercați WP Simple Pay și decideți, în primele 14 zile de la achiziția inițială, că nu este potrivit, vă vom oferi o rambursare integrală.

După expirarea acestei perioade, nu mai puteți solicita o rambursare, dar puteți oricând anula sau reduce nivelul contului pentru a ajusta facturarea viitoare.

Solicitarea unei rambursări

Pentru a solicita o rambursare, accesați formularul nostru de contact și selectați „Am o întrebare legată de cont”. Apoi, completați informațiile necesare și solicitați o rambursare în mesaj.

 Desigur, nu dorim să plecați. Dacă echipa noastră de suport vă poate ajuta în vreun fel, sau dacă există funcționalități specifice pe care ați dori să le vedeți, vă rugăm să nu ezitați să ne anunțați în mesajul dvs.

Vom procesa rambursarea cât mai curând posibil în timpul programului de lucru, ceea ce poate dura până la câteva zile lucrătoare.