如何优化您的WordPress网站以提高移动端转化率

您想优化您的WordPress网站以提高移动端转化率吗？

移动流量逐年增长已是众所周知。我们用手机工作、看新闻、玩游戏和购物。

在很多情况下，我们在移动设备上的行为与在全尺寸台式机上不同。我们对加载时间更不耐烦，不太可能滚动，并且寻求便利。

尽管如此，作为在线企业主，说服移动用户转化为买家可能具有挑战性。事实上，移动设备的结账放弃率最高。

在本文中，我们将提供一些可应用于您的付款表单和页面的最佳实践，以帮助您提高移动端转化率。

1.优化您的移动网站性能

网站加载缓慢不仅令人沮丧。它们是转化的杀手。根据最近的一项研究，如果页面加载时间超过三秒，57%的在线购物者将放弃结账流程。即使是一秒钟的延迟也会 降低您的转化率。

当页面加载速度快时，用户会在网站上花费更多时间并消费更多内容，这极大地有助于提高您的移动端转化率。

如何优化您的网站性能？

• 减少页面上的元素数量，只保留您需要驱动转化的元素。
• 限制会发出服务器请求的脚本、应用程序和第三方工具的数量。
• 优化您的图片和视频，使其尽可能小。
• 优先加载元素，以便用户可以立即开始使用您的页面。
• 启用浏览器缓存以减少浏览器和服务器通信的次数。

Google 提供移动端工具和资源，您可以使用它们来检查您网站的移动端友好性。您还可以使用WebPageTest来检查您页面的加载速度并获得优化建议。

2.使您的网站移动端响应式

响应式网页设计是一种设计网站的实践，该网站可以响应用户屏幕的大小。它将“折叠”成更适合小视口的布局。

大多数现代网站主题都支持移动端响应，但仍有一些网站在移动设备上的显示效果很差。这些网站的外观和功能充其量只能说是有限的。在许多情况下，潜在客户和捐助者会对设计不佳的网站失去信任。此外，响应式网站在移动设备上使用起来更简单。

幸运的是，WordPress 可以轻松创建移动友好型网站。WordPress.org 上提供的所有主题都已经是响应式的。如果您决定使用第三方主题来创建您的网站，请确保您选择的主题在您的移动设备上看起来不错。

当您使用 WordPress 编辑器向网站添加元素和内容时，只需点击“预览”图标并选择“移动设备”，即可查看您的网站在移动设备上的外观。

3.添加信任徽章、印章和推荐语

我们之前分享过关于在网站上实施信任徽章、印章和客户评价的重要性。它们通过提高您的可信度，帮助访问者在使用您的网站和进行购买时感到更舒适。

这些元素很容易添加到您的付款页面和其他页面。它们在设备上效果很好，因为图像通常很小。客户评价可以显示为简单、加载快速的文本。

如果您正在使用 WP Simple Pay 接受在线付款，那么在付款页面添加 Stripe 徽章是一个好主意。如果客户看到他们的付款详细信息由最佳支付处理器处理，他们更有可能完成交易。

4.提供数字钱包

在移动设备上输入付款详细信息等复杂信息既繁琐又容易出错。用户可能会放弃您的网站，以避免在小屏幕上处理长表单。在某些情况下，用户会发誓当他们回到桌面时会回来，但从未这样做过。

大多数消费者正在使用数字钱包——一种安全保存其付款详细信息的服务。Apple Pay、Microsoft Pay 和 Google Pay 是最受欢迎的服务，但也有其他服务。

例如，WP Simple Pay 允许您接受 Apple Pay/Microsoft Pay/Google Pay、GrabPay、Cash App Pay 和 Alipay 等数字钱包。

您还可以在付款表单中提供 Stripe Link，这允许您的客户使用他们保存的付款详细信息以更少的步骤完成购买。

要了解更多信息，请参阅我们的详细指南：如何在 WordPress 付款表单中使用 Stripe Link。

5.移除弹出窗口和自动播放视频

虽然弹出窗口和自动播放视频有其用武之地，但毫无疑问，许多用户并不喜欢它们。一项针对 25,000 人的研究发现，自动播放视频和弹出窗口是移动网站中最不受欢迎的元素。

这对于移动体验尤其如此。如果您的用户难以关闭弹出窗口或在移动设备上关闭视频，他们很可能会直接离开。您可以向桌面用户显示这些元素，但最好不要为移动设备显示它们，以便更多用户看到您的内容、登录页面和付款表单。

6.使号召性用语按钮变大

在移动设备上，许多用户难以处理对他们的手指来说太小的号召性用语按钮。如果他们必须在屏幕上戳几次，他们可能会认为您的按钮不起作用，或者产品/服务不可用。

最好将按钮的大小设置为至少 40 像素 x 40 像素。对于像“立即购买”按钮这样的号召性用语，应使其宽度更大——理想情况下，应占满整个屏幕宽度。

7.减少付款表单字段

普遍认为，尽可能减少表单中的字段数量是一项最佳实践。字段越少，用户需要做的功就越少，从而带来更多转化。此规则对移动用户尤其重要。

在移动设备上填写表单非常麻烦。用拇指在字段之间移动是一项挑战，即使是手指最小的人也是如此。此外，您也更容易出错。

删除任何对完成销售并非绝对必需的字段。问问自己是否真的需要每条数据。消除那些可能导致您损失转化的“锦上添花”式的问题。

此外，使您的字段大而易于点击。用户应该能够使用“输入”键跳转到下一个字段，而不是用手指去点击它。

8.结合视频以适应移动端观看

视频已成为强大的转化工具，即使在移动设备上也是如此。根据 OptinMonster 的转化专家称…

• 96% 的人观看过说明视频以详细了解产品或服务。
• 89% 的人表示观看视频说服他们购买了产品或服务。
• 79% 的人表示观看视频说服他们购买了软件或应用程序。

视频是移动用户的绝佳工具，因为他们不必在页面上四处导航（这在手机上很困难）即可获取所需信息。他们可以轻松地坐着观看。

9.打造无缝的移动端体验

就用户在线体验而言，“摩擦”是指他们在您的网站上遇到的任何痛苦或挫败感。例如，如果用户找不到您的联系链接，他们就会遇到摩擦。加载缓慢、链接中断和低质量图像是更常见的摩擦示例。

像用户一样浏览您的网站。寻找可能让他们感到沮丧的障碍或阻碍。您的页面是否需要过多的滚动？您的号召性用语是否难以找到？您的导航菜单是否笨拙？您的促销活动是否清晰？您的结账流程是否简单？

请记住，移动用户很少愿意浏览您的整个网站。不要让他们去寻找做出购买决定所需的内容。例如，不要将您的客户评价放在单独的页面上，因为用户不会去寻找它们。它们需要靠近您的按钮和表单。

让不熟悉您网站的人对其进行一次全面检查，以识别您过去可能遇到过的问题，可能会有所帮助。

如需了解更多信息，请参阅我们的指南：付款表单的客户投诉 Top 榜。

10.测试您所做的所有更改

我们为您提供了许多提高转化率的建议，但这并不意味着它们总是对您有效。对您来说，至关重要的是要对您当前的转化率进行基准测试，然后测试您所做更改的结果。

要测试您的更改，您需要使用A/B 测试。这是将流量分成不同版本的网站的过程，包括更改和不包括更改的版本。这样，您就可以衡量哪个版本效果最好。

以下是一些您应该了解的用于 A/B 测试的 WordPress 工具：

• OptinMonster
• MonsterInsights
• Visual Website Optimizer

好了！我们希望本文能帮助您更多地了解如何优化您的网站以提高移动转化率。

如果您喜欢这篇文章，您可能还想查看我们关于如何在 WordPress 中优化产品和服务页面的指南。

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