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如何在 WordPress 中提供含运费和手续费的礼品券

最后更新于

作者: 作者图片 Natalie Jones 审阅者: 克里斯蒂安·罗西

去年12月,我在我的WordPress网站上推出了礼品券,但犯了一个新手错误,导致我损失了销售额。

我创建了数字礼品券,但完全忽略了那些想在购买时添加实体礼品券的客户。当有人试图购买一张100美元的礼品券并加上运费时,我的结账流程就崩溃了。

我花了几个小时试图弄清楚如何将实体礼品券支付与运费结合起来。我尝试过的每个插件要么处理礼品券,要么处理运费,但从不能同时处理两者。

在测试了多种支付解决方案后,我发现了一种处理这种情况的方法。它允许您创建包含运费和手续费的礼品券支付表单,所有这些都通过一个专业的结账体验进行处理。现在,我的客户可以轻松购买实体礼品券,并直接邮寄到他们的邮箱。

在本指南中,我将向您展示在WordPress中设置带有运费和手续费选项的礼品券支付表单的最佳方法。

本指南

为什么提供带运费选项的礼品券?

礼品券就像您业务的银行存款。当客户购买礼品券时,您可以在他们兑换价值之前就获得预付款。我发现,仅在假期期间,礼品券销售就能将我的收入提高高达30%

话虽如此,但许多企业在这里错失了额外的收入。许多客户希望可以选择发送实体礼品卡,尤其是在生日、婚礼或节日等特殊场合。当有人购买礼品券时,他们通常希望它感觉特别且有形。

运费部分解决了客户的实际问题。数字电子邮件礼品券可能显得不那么亲切,但设计精美的实体卡片则显得周到。此外,您可以收取合理的运费,以弥补您的成本并增加少量利润。

没有适当的运费选项,您就迫使客户在便利性和呈现方式之间做出选择。有些人会完全放弃购买,而不是接受仅限数字的选项。我在第一个假期期间损失了几笔高价值的礼品券销售,这是我用惨痛的教训学到的。

专业的外观因素也不容忽视。当您的礼品券系统能够无缝处理数字和实体选项时,它会向客户表明您的业务是成熟且值得信赖的。这种对细节的关注通常会带来重复购买和推荐。

说了这么多,让我们来看看如何为您的WordPress网站轻松创建一个提供礼品券和送货选项的付款表格。

在WordPress中设置礼品券+运费支付表单

设置带有送货选项的礼品券付款表格听起来可能很复杂,但我发现WP Simple Pay使整个过程变得简单明了。该插件在一个简洁的界面中处理付款处理和运费计算。

我测试了数十个用于此目的的WordPress插件,而WP Simple Pay始终能提供最可靠的结果。它直接与Stripe连接,这意味着您的付款是安全的,并且可以即时处理。最棒的是,您无需任何编码知识即可完成所有工作。

该插件允许您创建具有内置多种选项的自定义付款表格。客户可以从单个、简化的表格中选择他们喜欢的礼品卡金额,选择不同的送货速度,并添加礼品包装等附加服务。这消除了浏览多个结账页面的麻烦,并减少了购物车放弃率,因为所有操作都在一个地方完成。

在接下来的步骤中,我将向您展示我行之有效的创建完整礼品券付款表格的方法。我们将从基本的插件安装开始,然后逐步构建一个功能齐全的系统,您的客户会喜欢使用它。

第一步:设置您的运费系统

在创建礼品券表格之前,您需要确定如何处理实体礼品券的交付。我吃过亏,当我的第一批礼品券订单进来时,我还没有建立送货流程。

首先决定您的实体礼品券的外观。您会将其打印在特殊的卡纸上,制作定制包装,还是使用预制的礼品卡套?现在弄清楚这一点可以避免在订单开始涌入时出现延误。

接下来,确定您的运费和送货时间。我通常收取美国境内标准运费5.99美元,加急运费12.99美元。您需要研究您所在地区的实际运费,以免在寄送每张实体礼品券时亏本。

考虑为高级包装或礼品包装服务添加可选的处理费。我发现提供4.99美元的礼品盒升级或2.99美元的加急处理可以将我的平均订单价值提高15-20%。许多客户愿意支付额外费用,使他们的礼品券感觉更特别,尤其是在节假日或特殊场合。

为自己创建一个简单的履行流程。当有人订购实体礼品券时,您需要一个系统来生成礼品券代码,打印或创建实体物品,安全地包装,并在承诺的时间内发货。我使用一个简单的电子表格来跟踪订单,直到发货为止。

步骤 2:安装并激活 WP Simple Pay

您需要在WordPress网站上安装并激活WP Simple Pay插件。它将处理您礼品券的所有付款处理和表格创建工作。

只需访问定价页面并选择最适合您需求的套餐即可。

购买完成后,您将通过购买确认电子邮件或从您的 WP Simple Pay 账户获取插件的 .zip 文件。您需要将文件下载到您的计算机,然后将其上传到您的 WordPress 网站。

如果您是第一次安装 WordPress 插件,请按照我们关于如何安装 WP Simple Pay 的详细指南操作。别担心,这只需要几个简单的步骤,几分钟就能完成。

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第三步:创建礼品券+运费表单

完成插件的安装和激活后,请前往您的 WordPress 管理后台,然后导航至 WP Simple Pay » 添加新的付款表单

在模板库中,您需要将“礼品券”输入搜索字段,以找到 礼品券 + 运费和手续费 付款表单模板。

礼券

接下来,在 通用 选项卡中,输入表单的标题和描述,并将表单类型保留为 站内

礼券

完成后,请点击 付款 选项卡。在这里,您会注意到已经为您配置了几个价格选项。您可以轻松地编辑、删除和创建额外的礼券价格选项。

WP Simple Pay 最棒的功能之一是它允许客户在单笔交易中购买多个价格选项和数量

例如,如果客户想为不同的商品发送多张礼品卡,或者为相同金额发送多张礼品卡,您可以轻松实现。

只需勾选标有 允许购买多个价格选项 的复选框。

然后,点击每个价格金额旁边的 配置 图标来设置多个数量选项。您甚至可以使用微调框选择 最低最高 金额。

礼券

完成价格金额和数量选项的配置后,向下滚动并选择您想要接受的付款方式。

然后,点击 表单字段 选项卡来添加、编辑和删除自定义字段。对于 地址 字段,请务必选择 运费,以确保您的客户可以提供礼券收件人的正确地址。

礼券

您可以输入自己的运费选项和价格,也可以保留默认设置。

请务必勾选 必填 复选框,以便您的客户输入最终配送的收货地址。

礼券

最后,点击 保存,然后点击 预览 来查看您的表单。它应该与下面的表单类似。

礼券

第四步:发布您的礼品券支付表单

现在您已经创建了带有运费的礼品券付款表单,接下来只需将其发布到您的网站即可开始接受付款。

只需从 发布 区域复制块即可。

礼券

然后,转到您想要放置表单的页面,并将其粘贴到块编辑器中。

礼券

第五步:自定义电子邮件通知和礼品券发送

前往表单生成器中的 电子邮件通知 选项卡,配置客户在购买后收到的内容。

付款收据文本框中,创建一个专业的电子邮件消息,其中包含您的徽标以及关于付款确认和发货流程的清晰说明。

礼券

我同样建议设置付款通知,以便在有人购买需要发货的实体礼券时立即收到提醒。这能确保您能快速处理订单并保持客户满意度。

您可以使用智能标签快速概览购买情况。

实体礼品券最佳实践

实体礼券的利润可能非常可观,但微小的失误可能会损害您的声誉和利润。以下是我学到的经验:

保持定价选项简单明了。提供 4-5 种标准金额,例如 25 美元、50 美元、100 美元和 250 美元,外加自定义金额选项。过多的选择会让客户不知所措。

不要在包装质量上吝啬。您的礼券通常是客户对您品牌的第一个实体印象。我建议使用坚固的卡纸,并附带匹配的信封。这额外的成本是值得的。

设定切合实际的发货时间并遵守承诺。我承诺标准发货需要 3-5 个工作日,并且我总是能按时完成。在节假日期间错过交货日期可能会破坏客户关系。

写清楚兑换说明。在卡片本身和电子邮件确认中都包含分步说明。

仔细跟踪您的库存。在旺季期间用完礼品卡库存是一个代价高昂的错误。

定期测试您的整个流程。每隔几个月为自己订购一张礼券,以便在客户发现问题之前将其捕获。

如果订单出现问题,请迅速解决并提供额外补偿。礼券购买通常有时间限制,因此快速解决问题表明您关心他们的体验。

关于礼品券+运费表单的常见问题解答

WP Simple Pay可以在一个表单上处理不同的礼品券金额吗?

是的,WP Simple Pay 的自定义金额功能允许客户在您设定的最低和最高限额内输入任何礼券金额。您还可以创建下拉选项,其中包含预设金额,如 25 美元、50 美元、100 美元和 200 美元,同时仍允许自定义金额以保持灵活性。

客户可以在WP Simple Pay的礼品券中添加个性化留言吗?

当然可以。WP Simple Pay 允许您添加自定义文本字段,客户可以在其中为收礼人添加个人留言。这些留言会显示在您的订单通知中,因此您可以在创建实体礼券时包含它们。

WP Simple Pay如何处理礼品券的退款和取消?

WP Simple Pay 与 Stripe 的退款系统集成,允许您直接从 Stripe 控制面板处理全部或部分退款。您可以为礼券设置自己的退款政策。

我可以使用WP Simple Pay自定义结账体验吗?

是的,WP Simple Pay 提供广泛的自定义选项。您可以修改结账按钮颜色,并在专用付款页面上包含您的徽标。该插件还支持自定义成功页面和取消页面,以提供无缝的客户体验。

好了!希望本文能帮助您了解如何创建带有运费和处理选项的礼券付款表单。

如果您喜欢这篇文章,您可能还想查看我们关于如何在WordPress付款表格中添加邮资的指南。

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