Mercato affollato: 6 consigli per lanciare i tuoi prodotti e servizi

Vuoi lanciare i tuoi prodotti o servizi e ti chiedi come farlo in un mercato affollato?

Non tutte le aziende possono essere dirompenti, lanciando prodotti e servizi completamente nuovi che il mondo non ha mai visto prima. La maggior parte vende in mercati affollati con molta concorrenza.

In questo articolo, condivideremo alcuni modi per avere successo con i tuoi prodotti e servizi in un mercato affollato.

Cos'è un mercato affollato?

I mercati affollati offrono già ai clienti molte opzioni. Di solito sono pieni di aziende affermate con anni di esperienza al servizio degli stessi clienti.

Questi mercati sono talvolta chiamati mercati saturi perché sembrano pieni. Se sei come la maggior parte degli imprenditori e dei proprietari di piccole imprese, ti stai facendo strada in un mercato affollato in questo momento.

Quindi, come dovresti lanciare i tuoi nuovi prodotti o servizi in un mercato come questo? Diamo un'occhiata ad alcuni principi diversi che dovresti considerare per distinguerti dalla massa.

1. Trova il tuo punto di differenza
2. Specializzati in un sotto-mercato
3. Non sottovalutare il vantaggio del secondo arrivato
4. Innova il tuo modello di business
5. Sfrutta i tuoi punti di forza
6. Concentrati sulle tue relazioni
Considerazioni finali sul lancio in un mercato affollato

1. Trova il tuo punto di differenza

Solo perché il mercato è affollato non significa che tu abbia la licenza di essere poco originale. Il primo passo è trovare un modo per distinguerti da tutti gli altri prodotti nello stesso mercato. La differenza non deve essere enorme, ma deve essere abbastanza significativa da farla capire chiaramente alle persone.

Quale dovrebbe essere la tua differenza? Possono essere le tue esperienze uniche e la tua storia personale o forse il tuo straordinario branding.

Potresti aggiungere tecnologia a un servizio che viene tipicamente eseguito manualmente, o fare manualmente ciò che viene solitamente eseguito con il software.

Oppure, forse hai un approccio controverso o aderisci a un modo di pensare diverso che risuona con il tuo pubblico di destinazione.

Qualunque cosa tu usi come tuo elemento distintivo, mettilo in primo piano nel tuo marketing. I potenziali clienti devono vederlo e capirlo subito, in modo che ti separino dai tuoi concorrenti nella loro mente.

2. Specializzati in un sotto-mercato

Il modo più semplice per farti spazio in un mercato affollato è restringere un segmento più piccolo del tuo mercato di riferimento per creare un pubblico di destinazione e poi vendere loro un prodotto che soddisfi le loro esigenze meglio di qualsiasi altra azienda nel tuo mercato.

Ad esempio, supponiamo che tu sia un ingegnere del software che vuole creare e vendere una soluzione per i responsabili delle risorse umane. Ce ne sono già molte. Ma, cosa succederebbe se creassi uno strumento HR specificamente per studi medici? O per scuole? Sì, questi sono sotto-mercati più piccoli, ma comportano alcuni vantaggi:

Puoi risolvere i loro problemi meglio di chiunque altro perché non devi preoccuparti di accontentare persone in altri sotto-mercati.
Puoi addebitare di più perché la tua soluzione è specializzata e perché non hanno molte opzioni che soddisfino le loro esigenze uniche.
È più economico raggiungere i potenziali clienti perché sai esattamente dove si trovano.

Infatti, se scavi abbastanza a fondo da identificare una nicchia, troverai sicuramente un gruppo di clienti trascurati. Si tratta di persone che vogliono comprare, ma per qualsiasi motivo sono state ignorate dai giocatori esistenti sul mercato. A seconda delle loro esigenze, questi clienti potrebbero essere un facile punto di ingresso per te.

3. Non sottovalutare il vantaggio del secondo arrivato

Il vantaggio del primo arrivato è il beneficio che deriva dall'essere il primo attore in un particolare mercato. Il primo arrivato ha un vantaggio iniziale su un'idea, crea gran parte del clamore mediatico e definisce molti dei concetti fondamentali, come il costo di un prodotto o servizio o come viene fornito.

Il vantaggio del primo arrivato è potente, ma non è l'unico vantaggio. Un secondo arrivato è un'azienda che risponde all'azione competitiva di un primo arrivato, spesso attraverso l'imitazione o una mossa progettata per contrastare gli effetti delle azioni del primo arrivato. Il vantaggio del secondo arrivato è uno strumento utile perché il secondo arrivato impara dagli errori del primo arrivato.

Ecco un esempio: quando Uber ha rifiutato di consentire ai clienti di lasciare mance tramite la loro app, Lyft ha rapidamente aggiunto quella funzionalità. Quando i conducenti Uber si sono lamentati di non essere pagati abbastanza, Lyft ha ridotto la loro quota sulle tariffe delle corse. Quando Uber è stato criticato per pratiche commerciali discutibili, Lyft ha iniziato a commercializzarsi come l'opzione etica.

No, Lyft non ha superato Uber come re del ridesharing, ma il suo vantaggio di secondo arrivato l'ha consolidata come l'alternativa più popolare. Infatti, ci sono tonnellate di altre app di ridesharing di cui probabilmente non hai nemmeno sentito parlare.

Studia i giocatori esistenti sul mercato. Quali errori sono stati commessi? Dove lasciano soldi sul tavolo? Di cosa si lamentano i loro clienti? Queste inefficienze sono luoghi in cui puoi farti spazio.

4. Innova il tuo modello di business

Se non c'è modo di cambiare il tuo prodotto per renderlo unico, cerca modi per innovare il tuo modello di business. A volte cambiare come le persone pagano per il tuo prodotto dà loro un buon motivo per passare dal loro fornitore esistente.

Ad esempio, se i tuoi concorrenti vendono prodotti singoli, forse potresti vendere lo stesso tipo di prodotto su base di abbonamento. Oppure potresti regalarne una parte gratuitamente per convertire le persone in clienti paganti.

Fiverr è uno dei nostri esempi preferiti di innovazione di modello. Quando Fiverr è stato lanciato, certamente non era l'unico sito per assumere lavoratori a cottimo. Non era nemmeno l'unico sito per acquistare micro-lavori o pagare per servizi freelance a breve termine.

Tuttavia, Fiverr ha ottenuto un enorme successo grazie al suo modello innovativo che cambia il modo in cui le persone assumono altre persone per piccoli compiti.

Invece di lasciare che i lavoratori a cottimo e i clienti negozino le tariffe, Fiverr stabilisce il prezzo fin dall'inizio (5$) e lascia che i lavoratori a cottimo progettino i servizi per soddisfarlo. Ciò rimuove completamente l'elemento di negoziazione dalle transazioni in modo che i lavoratori a cottimo e i clienti possano concentrarsi su ciò che è importante per loro.

Alla fine della giornata, il prodotto di Fiverr è lo stesso di qualsiasi altra piattaforma di freelance. Collegano semplicemente freelance e clienti e danno loro un posto dove condurre una transazione. Ma Fiverr ha trovato un modo per rivoluzionare il settore con un modello innovativo e competere in un mercato affollato.

5. Sfrutta i tuoi punti di forza

È allettante competere in un mercato affollato facendo le stesse cose di tutti gli altri. Se il loro prodotto ha dieci funzionalità, potresti voler integrare le stesse funzionalità anche nel tuo prodotto. La logica è: "Se hanno più funzionalità allo stesso prezzo, i clienti sceglieranno ovviamente il loro prodotto."

Ma non è sempre così. Le funzionalità sono raramente le stesse. Va bene rilasciare un prodotto con solo tre funzionalità, o anche solo una, se lo fai bene. I clienti che hanno veramente bisogno di quella singola funzionalità potrebbero essere disposti a rinunciare alle altre se puoi dimostrare loro che il tuo prodotto è il migliore in quella singola cosa di cui hanno veramente bisogno.

Se sei debole in qualcosa, è quasi sempre una perdita di tempo e risorse cercare di portare quella carenza a un livello competitivo. Concentrati invece sui tuoi punti di forza. Itera sulle qualità del tuo prodotto che lo rendono eccezionale finché non diventa il migliore indiscusso sul mercato.

6. Concentrati sulle tue relazioni

Per mercati consolidati e affollati, è facile farsi travolgere dalla strategia di alto livello, dagli strumenti sofisticati e dalle infinite analisi. I tuoi concorrenti hanno processi e automazioni sofisticati. Hanno team di persone e fornitori esterni. Prendono grandi decisioni basate su dati granulari. Dovresti fare tutto questo anche tu, giusto?

No, non sempre. Quando stai cercando di farti un nome in un mercato affollato, a volte è più facile concentrarsi sulle persone. Parla con una persona e convincila ad acquistare. Poi parla con un'altra. Poi un'altra.

Esploderai sul mercato con questa strategia? No. Non sarai presentato in tutti i blog come la prossima grande novità. Ma, se non hai le risorse per fare quel tipo di onde, non preoccuparti. Invece, crea una piccola increspatura e trasformala in increspature più grandi investendo la tua energia nei tuoi clienti.

Soprattutto, agisci come un essere umano reale. Non cercare di essere il proverbiale robot aziendale che placa sempre, ma non si scusa mai. Accetta il loro feedback con grazia e dai loro un motivo per fidarsi di te. Non crederesti quante persone fanno acquisti solo perché apprezzano il venditore.

Considerazioni finali sul lancio in un mercato affollato

Solo perché un mercato è affollato non significa che dovresti rinunciare al tuo prodotto o alla tua attività. Potrebbe richiedere un po' più di pianificazione e impegno, ma è del tutto possibile creare spazio per te stesso e ritagliarti una quota di mercato. I principi che abbiamo delineato sopra ti aiuteranno ad arrivarci.

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