Hur du optimerar din WordPress-webbplats för mobila konverteringar

Vill du optimera din WordPress-webbplats för att öka mobila konverteringar?

Det är ingen hemlighet att mobiltrafiken växer varje år. Vi använder våra telefoner för att arbeta, titta på nyheter, spela spel och göra inköp.

I många fall beter vi oss annorlunda på våra mobila enheter än vad vi skulle göra på en stationär dator i full storlek. Vi är mindre toleranta mot långa laddningstider, mindre benägna att scrolla och söker bekvämlighet.

Med allt detta sagt, som ägare av onlineföretag, kan det vara utmanande att övertyga dina mobila användare att konvertera till köpare. Faktum är att avbrutna köp är som högst för mobila enheter.

I den här artikeln kommer vi att erbjuda några bästa metoder som du kan tillämpa på dina betalningsformulär och sidor för att hjälpa dig att öka dina mobila konverteringsgrader.

1. Optimera din mobila webbplats prestanda

Långsamma webbplatser är inte bara frustrerande. De dödar konverteringar. Enligt en nyligen genomförd studie kommer 57 % av online-shoppare att avbryta köpprocessen om det tar längre än tre sekunder för sidan att laddas. Även bara en sekunds fördröjning kan minska dina konverteringar.

När sidor laddas snabbt spenderar användare mer tid på webbplatsen och konsumerar mer innehåll, vilket i hög grad bidrar till att öka din mobila konverteringsgrad.

Hur optimerar du din webbplats prestanda?

• Minska antalet element på en sida till endast det du behöver för att driva en konvertering.
• Begränsa antalet skript, appar och tredjepartsverktyg som gör serverförfrågningar.
• Optimera dina bilder och videor för att göra dem så små som möjligt.
• Prioritera ordningen som element laddas så att användaren kan börja använda dina sidor direkt.
• Aktivera webbläsar-cache för att minska antalet gånger webbläsaren och servern kommunicerar.

Google erbjuder mobila verktyg och resurser som du kan använda för att kontrollera din webbplats mobilvänlighet. Du kan också använda WebPageTest för att kontrollera laddningshastigheten för dina sidor och få optimeringsrekommendationer.

2. Gör din webbplats mobilanpassad

Responsiv webbdesign är metoden att designa en webbplats som svarar på användarens skärmstorlek. Den kommer att "kollapsa" till en design som är mer tilltalande för ett litet visningsfönster.

De flesta moderna webbplatsteman är mobilanpassade, men det finns fortfarande en del webbplatser som ser hemska ut på mobila enheter. Dessa webbplatsernas utseende och funktionalitet är minst sagt begränsade. I många fall tappar potentiella kunder och donatorer förtroendet för webbplatser som inte är väldesignade. Dessutom är responsiva webbplatser helt enkelt enklare att använda på mobilen.

Lyckligtvis gör WordPress det ganska enkelt att skapa en mobilvänlig webbplats. Alla teman som finns tillgängliga på WordPress.org är redan mobilanpassade. Om du bestämmer dig för att använda ett tredjepartstema för att skapa din webbplats, se till att du väljer ett som ser bra ut på din mobila enhet.

När du lägger till element och innehåll på din webbplats med WordPress-redigeraren kan du helt enkelt klicka på ikonen Förhandsgranska och välja Mobil för att se hur din webbplats ser ut på en mobil enhet.

3. Lägg till förtroendemärken, sigill och vittnesmål

Vi har tidigare delat information om vikten av att implementera förtroendemärken, sigill och vittnesmål på din webbplats. De hjälper besökare att känna sig mer bekväma när de använder din webbplats och gör inköp genom att öka din trovärdighet.

Dessa element är lätta att lägga till på dina betalningssidor och andra sidor. De fungerar bra på enheter eftersom bilderna generellt är små. Vittnesmål kan visas i enkel, snabbladdad text.

Att lägga till ett Stripe-märke på dina betalningssidor är en bra idé om du använder WP Simple Pay för att acceptera onlinebetalningar. Kunder är mer benägna att slutföra sina transaktioner om de ser att deras betalningsuppgifter hanteras av den bästa betalningsprocessorn som finns tillgänglig.

4. Erbjud digitala plånböcker

Att ange komplex information som betalningsuppgifter på mobila enheter är mödosamt och felbenäget. Användare kan överge din webbplats för att undvika att hantera ett långt formulär på en liten skärm. I vissa fall lovar användare att komma tillbaka när de kommer till sin stationära dator men gör det aldrig.

De flesta konsumenter använder digitala plånböcker – tjänster som sparar deras betalningsuppgifter säkert. Apple Pay, Microsoft Pay och Google Pay är de mest populära tjänsterna, men det finns andra.

Till exempel låter WP Simple Pay dig acceptera Apple Pay/Microsoft Pay/Google Pay, GrabPay, Cash App Pay och Alipay digitala plånböcker.

Du kan också erbjuda Stripe Link på dina betalningsformulär, vilket gör det möjligt för dina kunder att slutföra sina köp i betydligt färre steg med hjälp av sina sparade betalningsuppgifter.

För att lära dig mer, se vår detaljerade guide: Hur du använder Stripe Link på dina WordPress-betalningsformulär.

5. Ta bort popup-fönster och automatiskt uppspelade videor

Medan popups och autoplay-videor har sin plats, råder det ingen tvekan om att många användare inte gillar dem. En studie undersökte 25 000 personer och fann att autoplay-videor och popups är de minst föredragna elementen på mobila webbplatser.

Det gäller särskilt för mobilupplevelsen. Om dina användare kämpar för att stänga popups eller stänga av videor på sina mobila enheter, är chansen stor att de helt enkelt lämnar. Du kan visa dessa element för datoranvändare, men det är bäst att inte visa dem för mobila enheter så att fler användare ser ditt innehåll, landningssidor och betalningsformulär.

6. Gör knappar för uppmaning till handling stora

På mobila enheter har många användare problem med knappar för uppmaning till handling som är för små för deras fingrar. Om de måste peta på skärmen några gånger kan de anta att din knapp inte fungerar, eller att produkten/tjänsten inte är tillgänglig.

Det är bäst att göra dina knappar minst 40 pixlar gånger 40 pixlar. För uppmaningar till handling som en "Köp nu"-knapp, gör dem mycket större – helst hela skärmens bredd.

7. Minska fälten i ditt betalningsformulär

Det anses generellt vara en bästa praxis att minska antalet fält i ett formulär så mycket som möjligt. Färre fält innebär mindre arbete för användarna, vilket skapar fler konverteringar. Denna regel är särskilt viktig för mobilanvändare.

På mobilen är formulär smärtsamma att fylla i. Att manövrera mellan fält med tummarna är en utmaning, även för dem med de minsta fingrarna. Dessutom är det mer troligt att du gör fel.

Ta bort alla fält som inte är absolut nödvändiga för att genomföra köpet. Fråga dig själv om du verkligen behöver varje datapunkt. Eliminera frågor som är "trevliga att ha" men som kan kosta dig konverteringar.

Dessutom, gör dina fält stora och lätta att trycka på. Användare bör kunna använda "enter"-tangenten för att hoppa till nästa fält istället för att behöva träffa det med fingret.

8. Inkludera videor för mobilvisning

Videor har blivit kraftfulla konverteringsverktyg, även på mobila enheter. Enligt konverteringsexperter på OptinMonster…

• 96% av människorna har sett en förklaringsvideo för att lära sig mer om en produkt eller tjänst.
• 89% av människorna säger att titta på en video har övertygat dem att köpa en produkt eller tjänst.
• 79% av människorna säger att titta på en video har övertygat dem att köpa en programvara eller app.

Videor är utmärkta verktyg för mobilanvändare eftersom de inte behöver navigera överallt på en sida (vilket är svårt på en telefon) för att få den information de behöver. De kan luta sig tillbaka och ta in den utan krångel.

9. Utveckla en friktionsfri mobilupplevelse

När det gäller en användares onlineupplevelse är "friktion" när de upplever smärta eller frustration med din webbplats. Om en användare till exempel inte kunde hitta din kontaktlänk, skulle de uppleva friktion. Långsam laddning, trasiga länkar och bilder av låg kvalitet är vanligare exempel på friktion.

Bläddra på din webbplats som en användare skulle göra. Leta efter hinder eller vägspärrar som kan frustrera dem. Kräver dina sidor överdriven scrollning? Är din uppmaning till handling svår att hitta? Är din navigeringsmeny klumpig? Är dina kampanjer tydliga? Är din utcheckningsprocess enkel?

Tänk på att mobilanvändare sällan är villiga att bläddra igenom hela din webbplats. Få dem inte att leta efter saker de behöver för att fatta ett köpbeslut. Lägg till exempel inte dina vittnesmål på en egen sida eftersom användare inte kommer att leta efter dem. De måste finnas precis nära dina knappar och formulär.

Det kan hjälpa att låta någon som inte är bekant med din webbplats ge den en genomgång för att identifiera problem som du kanske har sett tidigare.

För att lära dig mer, se vår guide: Toppkundklagomål om betalningsformulär.

10. Testa allt du ändrar

Vi har gett dig många råd för att öka dina konverteringar, men det betyder inte att det alltid kommer att fungera för dig. Det är oerhört viktigt att du mäter din nuvarande konverteringsgrad och sedan testar resultaten av dina ändringar.

För att testa dina ändringar vill du använda A/B-testning. Detta är processen att dela upp din trafik i olika versioner av din webbplats, med och utan ändringen. På så sätt kan du mäta vilken version som presterar bäst.

Här är några WordPress-verktyg du bör titta på för A/B-testning:

• OptinMonster
• MonsterInsights
• Visual Website Optimizer

Där har du det! Vi hoppas att den här artikeln har hjälpt dig att lära dig mer om hur du kan optimera din webbplats för mobila konverteringar.

Om du gillade den här artikeln kanske du också vill kolla in vår guide om Hur man optimerar produkt- och sidor för tjänster i WordPress.

Vad väntar du på? Kom igång med WP Simple Pay idag!

För att läsa fler artiklar som denna, följ oss på X.