Como Configurar Configurações de E-mail
Neste Documento
O WP Simple Pay oferece uma área de configurações para configurar os e-mails enviados pelo seu site quando várias ações ocorrem no WP Simple Pay. Além dos e-mails integrados do WP Simple Pay, o Stripe também fornece recursos de e-mail que podem ser ativados em conjunto para funcionalidade adicional.
Configurações de E-mail do Stripe
Pagamentos bem-sucedidos
Se você ativou o e-mail de Recibo de Pagamento integrado do WP Simple Pay, você deve desativar o e-mail integrado do Stripe “Pagamentos bem-sucedidos” para evitar o envio de e-mails duplicados para seus clientes.
Próximas renovações
O e-mail integrado do Stripe “próximas renovações” é incompatível com o WP Simple Pay e deve ser sempre desativado.
Autenticação 3D Secure
Quando ativado, este e-mail será enviado se a cobrança no cartão registrado de um cliente (quando ele não está presente) exigir que ele complete a autenticação 3D Secure. Ele vinculará a uma página hospedada pelo Stripe onde eles poderão confirmar o pagamento.
Configurações de E-mail do WP Simple Pay
As configurações de e-mail podem ser configuradas visitando Simple Pay Pro → Configurações → E-mails
Geral
Nome de Remetente
O “Nome de Remetente” do seu e-mail (o nome de exibição, também conhecido como “Nome do Remetente”) informa aos seus destinatários quem enviou a mensagem. Isso é importante para ajudar seus clientes a identificar que os e-mails estão vindo do seu site.
Endereço de Remetente
O “Endereço de Remetente” do seu e-mail (também conhecido como “E-mail do Remetente”) é o endereço de e-mail usado quando um cliente responde a um dos e-mails automatizados enviados pelo WP Simple Pay.
É essencial usar uma caixa de entrada de e-mail ativa para este endereço de e-mail para permitir que os clientes entrem em contato com você com quaisquer preocupações. Veja nosso artigo de documentação sobre entregabilidade de e-mail para mais informações.
Modelo
O WP Simple Pay permite que os e-mails sejam enviados em dois formatos: um e-mail com estilo Padrão e um e-mail HTML simples mostrado como Nenhum.
Estilo Padrão
Além de fornecer um layout com estilo profissional, esta opção permite adicionar uma imagem de cabeçalho para seu logotipo e texto no rodapé do e-mail para uma mensagem de marca, nota de agradecimento, etc.
Nenhum – HTML Simples
Esta opção envia um e-mail HTML simples, sem estilo e sem opções para imagem de cabeçalho ou texto no rodapé.
Entrega
A partir daqui, você pode instalar o WP Mail SMTP gratuitamente no WordPress.org. O WP Mail SMTP corrige problemas de entregabilidade dos seus e-mails do WordPress para que você possa enviar comprovantes de pagamento, notificações de formulário, e-mails de conta e muito mais de forma confiável! Leia mais sobre o WP Mail SMTP e como ele ajuda a resolver problemas de entregabilidade de e-mail.
E-mails
Comprovante de Pagamento
Quando ativado, o e-mail Comprovante de Pagamento é enviado para o valor do campo Endereço de E-mail no formulário de pagamento. Diferente de outros e-mails, o e-mail Comprovante de Pagamento oferece três opções de corpo de e-mail diferentes disponíveis no menu suspenso na parte superior da página.
Essas opções correspondem aos três tipos de pagamentos que o WP Simple Pay diferencia:
- Pagamento único
- Pagamento por assinatura (recorrente)
- Pagamento por assinatura (recorrente) com teste gratuito
Cada corpo de e-mail tem acesso às mesmas tags inteligentes disponíveis para a página de confirmação de pagamento para a qual os clientes são redirecionados após o pagamento bem-sucedido.
Notificação de Pagamento
Quando ativado, o e-mail Notificação de Pagamento é enviado para um ou mais endereços de e-mail (separe múltiplos endereços por vírgula) quando um pagamento bem-sucedido é feito. O corpo do e-mail tem acesso às mesmas tags inteligentes disponíveis para a página de confirmação de pagamento para a qual os clientes são redirecionados após o pagamento bem-sucedido.
Fatura Próxima
Quando ativado, o e-mail Fatura Próxima é enviado para o endereço de e-mail originalmente usado pelo cliente ao concluir o pagamento. Este e-mail é acionado com base na "configuração de evento de renovação próxima no Painel do Stripe".
Usar a tag inteligente {update-payment-method-url} no corpo do e-mail fornecerá um URL exclusivo que os clientes podem usar para gerenciar sua Assinatura.
Recibo de Fatura
Quando ativado, o e-mail Recibo de Fatura envia recibos para pagamentos de faturas subsequentes após a ativação de uma assinatura.
Usar a tag de modelo {update-payment-method-url} no corpo do e-mail fornecerá um URL exclusivo que os clientes podem usar para gerenciar sua Assinatura.
Notificação de Cancelamento de Assinatura
Este e-mail é enviado para um ou mais endereços de e-mail (separe vários endereços por vírgula) quando um cliente cancelou suas assinaturas usando o link Gerenciar Assinaturas recebido por e-mail através do bloco Gerenciar Assinaturas.
Confirmação de Cancelamento de Assinatura
Este e-mail é enviado para clientes que cancelaram suas assinaturas usando o link Gerenciar Assinaturas no e-mail recebido através do bloco Gerenciar Assinaturas.
Confirmação de Reembolso de Pagamento
Este e-mail é enviado para clientes que receberam um reembolso de seu pagamento. O e-mail é enviado após o processamento do reembolso no Painel do Stripe.
Gerenciar Assinaturas
Este é o e-mail enviado para clientes que solicitaram o recebimento do link Gerenciar Assinaturas por e-mail através do bloco Gerenciar Assinaturas.
Ainda tem dúvidas? Estamos aqui para ajudar!
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