メールキャンペーンで寄付を集める方法
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メールキャンペーンを使って、あなたの非営利団体のサイトで寄付を集めたいですか?
非営利団体にとって、メールリストは最も貴重なリソースの1つです。それは、あなたと寄付者の間の直接的なコミュニケーションラインとなります。
メールマーケティングは、あなたのサイトへのトラフィックを増やし、最終的に多くの寄付を集めるための重要な方法です。メールを通じて継続的にオーディエンスとつながることで、関係を育み、購読者を寄付者に転換させ、既存の寄付者にさらに多く寄付してもらうことを奨励できます。
この記事では、メールリストからより多くの寄付を得るための5つの簡単な方法を紹介します。寄付を最大化する長期的なメールマーケティング戦略を作成するために、それらを使用する必要があります。
ステップ1:購読者をセグメント化する
最初のステップは、購読者を適切なグループにセグメント化して、それぞれのユニークなニーズに合ったメールコンテンツを送信できるようにすることです。
ほとんどの人は自分に関連のあるコンテンツを受け取りたいと思っているので、彼らが関心を持っていることを示し、関心のないことを避けることが重要です。
例えば、2つの主要なセグメントを作成するのが理にかなっています:
- 一度も寄付したことのない人々。 これらの人々は最初のステップを踏むように誘引する必要があります。最初は少額の寄付をお願いするかもしれません。
- 過去に寄付したことのある人々。 これらの人々は再び寄付するように説得する必要があります。より高額な寄付をするように促したり、継続的な寄付にサインアップするように促したりするかもしれません。
過去の寄付額に基づいて購読者をセグメント化することも賢明です。これにより、彼らの寄付能力または意欲に合わせたメールコンテンツを調整するのに役立ちます。
例えば、過去に25ドルしか寄付したことのない人に、1人あたり1,000ドルのイベントに招待するのは理にかなっていません。その人はおそらくあなたのイベントに参加できません。最悪の場合、そのような大きな要求を単に無視するでしょう。しかし、あなたの招待状は、これらの寄付者に私たちの原因を支援することについて不快感を与え、メールリストから完全に購読解除させる可能性があります。
対照的に、多くの寄付をすることに慣れている寄付者から少なすぎる金額を求めることは、収集できた総額を減らすだけです。
フォロワーをセグメント化する方法は数え切れないほどあります。すべてはあなたのニーズ次第です。オンサイトボランティアを募集する場合、その地域に住んでいる人々、または過去に時間を貢献してくれた人々をセグメント化して、再度依頼できるようにしたいでしょう。高額寄付者やあなたの原因と密接な関係にある寄付者のセグメントを作成することもできます。
ステップ2:メール自動化を構築する
自動化は、事前に設計されたトリガーに基づいて自動的に送信される一連のメールです。
自動化されたメールの目的は、特定の条件を満たしたときに購読者に特定のコンテンツを送信することです。
最も一般的な自動化はウェルカムシリーズです。このシリーズは通常3通から7通のメールで構成され、新しい購読者にあなたの非営利団体を紹介し、重要な情報を提供し、行動を促す方法を示します。ウェルカムシリーズのメールは、他のメールの平均開封率の2倍まで開封されることがあります。
選択したトリガーに対して自動化を作成することもできます。たとえば、次のような場合にメールコンテンツを送信する自動化を作成できます…
- 購読者が最初の寄付を行ったとき。
- 購読者があなたの活動に関するPDF電子書籍をダウンロードしたとき。これは、あなたの活動への関心が高いことを示します。
- 購読者が登録してから1年が経過したとき。
- 購読者があなたのイベントに参加したとき。
自動メールを送信するにはどうすればよいですか?メールマーケティングツールが必要です。185,000社以上の企業が利用する強力なメールマーケティングおよびマーケティング自動化ソリューションであるActiveCampaignをお勧めします。これは、事前に構築された自動キャンペーンとメールテンプレートが付属しているためです。
また、タグやカスタムフィールドを含むセグメンテーション機能や、キャンペーンに関する詳細な洞察を得るためのイベント追跡ツールも提供しています。
Dripももう一つの優れた選択肢です。メールセグメンテーション機能、メールテンプレート、自動化機能を提供します。
新しい寄付者をメーリングリストに自動的に追加する
手動で新しい寄付者をメーリングリストに追加する手間を省くために、寄付完了後に自動的に追加されるように自動化を設定する必要があります。
WordPressサイトで寄付を受け付けるために、WordPress向けのナンバーワンStripe決済プラグインであるWP Simple Payをすでに使用している場合は、寄付を受け付けた後に新しい寄付者をActiveCampaignメーリングリストまたはDripメーリングリストに自動的に追加できます。
これは、WP Simple Payの組み込み統合と、最高のノーコードWordPress自動化プラグインであるUncanny Automatorによって可能になります。
詳細については、ステップバイステップガイドをご覧ください。
- WordPressで新しいStripe顧客をActiveCampaignに追加する方法
- WordPressで新しいStripe顧客をDripに追加する方法
- コードなしでStripeの新規顧客をメーリングリストに追加する方法
ステップ3:心に響くストーリーを語る
あなたのメール購読者は、毎週お金を要求される以上のものを求めています。彼らは、感情に訴えかける説得力のあるメッセージを求めています。あなたの仕事は、あなたの使命の重要性を伝え、あなたの活動とつながることができる方法で行動を促すことです。
定期的なメールキャンペーンのスケジュールを確立します。購読者があなたのブランドを忘れないように、定期的に連絡を取ることが重要です。最低でも月に1通は送信する必要がありますが、多くの非営利団体は週刊ニュースレターを送信しています。あまり頻繁に送信しすぎないように注意してください。そうしないと、購読者をイライラさせる可能性があります。
非営利団体が語るストーリーは、通常3つのグループに分けられます。
- 支援を受ける人々のストーリー。あなたの非営利団体の活動から恩恵を受ける人々、特に改善を示すことができる場合は、彼らを紹介してください。
- 寄付者とボランティアのストーリー。あなたの寄付者も、その貢献を認められたいと思っています。時間、労力、お金を貢献した人々を紹介してください。
- イベントや取り組みに関するストーリー。 何を達成しましたか? あなたの努力は世界をどのように変えましたか? ドナーは、自分たちのお金が何かを達成するのに役立っていることを見たいと思っているので、あなたが成し遂げたことを自慢することを恐れないでください。
ステップ4:寄付ランディングページにリンクする
メールで寄付を募ることはできないため、購読者を支払いフォームのあるランディングページに誘導する必要があります。このページは、寄付体験の重要な部分です。
あなたの寄付ランディングページは、寄付を訴えるべき場所です。メールと同様に、このページにも、強力で説得力のある見出し、整理された本文(リストや小見出しが役立ちます)、そして魅力的な画像が必要です。
最も重要なのは、ここに寄付支払いフォームが表示されることです。読者が見逃さないように、フォームをページから目立たせてください。寄付額を提案することもできますが、自分でカスタム金額を入力できるようにすることもできます。
WP Simple Payを使用すると、寄付者が寄付したい金額を選択できるカスタムフォームフィールドを備えた寄付フォームを簡単に作成できます。このプラグインは、推奨寄付額が設定済みの、すぐに使える寄付フォームテンプレートも提供しています。
最良の結果を得るには、寄付ランディングページは、各メールに表示されるコピーと画像と一致している必要があります。各メールキャンペーンに独自のランディングページを作成することは良い考えですが、だからといってそれぞれを再設計する必要はありません。テンプレートを使用して、個々の要素を入れ替えてください。
WP Simple Payを使用すると、寄付フォームビルダーから直接、ブランド化された、気を散らすものがない寄付フォームのランディングページを作成できます。WordPressでStripe支払いランディングページを作成する方法についてのステップバイステップガイドをご覧ください。
ステップ5:パフォーマンスを監視する
作成した最初のメールで寄付が集まる可能性は低いでしょう。メールキャンペーンを最適化して最大限の寄付を集めるには、時間と労力がかかります。S
これらすべてを踏まえて、メールマーケティングを改善する方法を見つけるために、各キャンペーンのパフォーマンスを追跡することが重要です。
何を追跡すべきですか?
- 開封率。 これは、メールを開封した人の割合です。メールを開封しなければメールの内容を読むことはできないため、これは最も重要な指標の1つです。差出人名以外に、この指標に影響を与える唯一の変数は件名です。非営利団体のメールの平均開封率は約28%です。
- クリック率。 これは、メール本文の特定のリンクをクリックした人の割合です。クリック数が多いほど、コンテンツと組織とのエンゲージメントが高まります。
- コンバージョン。 これは、メールのリンクをクリックして寄付を行った人の数です。これは、メールの成功の究極の指標です。メールマーケティングツール(ActiveCampaign、Dripなど)を使用して、寄付ランディングページへのリンクをたどり、寄付を行った人を追跡できます。
A/Bテストは、メールの効果を測定するための重要な方法です。A/Bテストでは、同じメールの2つのバージョンを作成します。バージョンは、1つの要素を除いて同一である必要があります。パフォーマンスがより良い方が勝者となります。
たとえば、リストの半分に件名Aのメールを送信し、残りの半分に件名Bの同じメールを送信することができます。件名Aの方が開封率が高い場合、購読者はそれを好むということです。この場合、件名Aがなぜより効果的だったのかを分析し、その学びを今後のメールに適用します。
メールリストは強力な寄付の源ですが、それは時間をかけて育成した場合に限られます。リストが停滞すると、必要なだけの金額を集めることはできません。お金が必要になるまで待たないでください。あらゆる場所でメールアドレスを収集し、購読者を寄付者に変えるコンテンツを継続的に提供してください。
以上です!この記事が、メールキャンペーンを使用してより多くの寄付を収集する方法を学ぶのに役立ったことを願っています。
この記事が気に入った場合は、2023年に完璧なオンライン寄付体験を作成する方法に関するガイドもチェックしてみてください。
何を待っていますか? 今すぐ WP Simple Pay を始めましょう!
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