Tendances de collecte de fonds de 2024 à surveiller

Votre organisation à but non lucratif prévoit-elle de mettre en œuvre de nouvelles initiatives en 2024 pour générer plus de dons via votre site WordPress ?

Pour soutenir votre mission, il est important de rester au fait des dernières tendances, stratégies et techniques de collecte de fonds.

Dans cet article, nous partagerons nos prédictions pour le secteur de la collecte de fonds et ce que vous devrez faire pour prospérer dans la nouvelle année et au-delà.

1. Nouvelle technologie

Les organisations à but non lucratif devront s'adapter aux nouvelles technologies en 2024 pour réussir. Avec autant de plateformes et d'outils de collecte de fonds en ligne disponibles, il sera plus important que jamais pour les organisations d'identifier la bonne solution pour atteindre leurs objectifs spécifiques.

Si vous êtes comme la plupart des organisations à but non lucratif, vous avez déjà créé un site WordPress pour élargir votre portée, développer votre base de donateurs et accepter des dons. Heureusement, les organisations à but non lucratif n'ont plus besoin d'engager un développeur ou de passer beaucoup de temps et de ressources pour créer un site performant. Il existe plusieurs plugins et outils disponibles que vous pouvez utiliser pour étendre les fonctionnalités de votre site sans avoir à apprendre à coder.

Pour vous aider à choisir la meilleure solution de collecte de fonds, vous pouvez consulter notre guide détaillé sur les meilleurs plugins de collecte de fonds et de dons pour WordPress.

Vous pourriez être surpris d'apprendre que vous pouvez créer des campagnes d'e-mailing percutantes, des pop-ups ciblés, et même effectuer des analyses directement depuis votre tableau de bord WordPress sans avoir à écrire une seule ligne de code grâce à l'aide de plugins.

Lorsqu'il s'agit d'accepter des dons, WP Simple Pay est le moyen le plus simple et le plus rapide de collecter les paiements des dons. Le plugin de paiement Stripe n°1 est autonome, ce qui signifie que vous pouvez l'utiliser pour collecter des dons sans avoir à configurer un panier d'achat. Tout ce que vous avez à faire est d'installer le plugin sur votre site WordPress et de créer un formulaire de don en utilisant l'un de ses modèles pré-conçus.

L'un des meilleurs aspects de WP Simple Pay est qu'il vous permet d'intégrer facilement vos formulaires de don à votre site WordPress actuel, même s'il a été construit à l'aide de certains des plugins de constructeur de pages les plus populaires, y compris Divi et Elementor.

Le plugin offre également une fonctionnalité d'automatisation intégrée qui vous permet d'accomplir des tâches liées à vos formulaires de don sans avoir à le faire manuellement, vous faisant gagner du temps et rationalisant bon nombre de vos tâches de marketing et de communication. Par exemple, vous pouvez faire en sorte que les nouveaux donateurs soient automatiquement ajoutés à votre liste d'e-mails dès qu'ils complètent leur don.

Vous pouvez également utiliser le plugin pour envoyer à vos donateurs des e-mails de confirmation de don personnalisés et créer des publications de notification de dons récents sur votre page Facebook.

2. Attendez-vous à ce que les jeunes générations donnent

D'innombrables organisations à but non lucratif ont connu des baisses de revenus en 2020 en raison de moins d'événements, de frais de service et de ventes de billets, mais remarquablement, les dons ont augmenté pour compenser.

Des dons à petite échelle aux contributions majeures, 2020 a vu une augmentation à tous les niveaux de dons.

Cela dit, alors que nous entamons 2024, les organisations à but non lucratif devraient recevoir moins de dons et de fonds de collecte de fonds en raison des taux d'intérêt élevés.

Pour lutter contre cela, vous devrez vous assurer que vous contactez les jeunes générations disposant d'un revenu discrétionnaire plus élevé et qui ont également une profonde passion pour votre cause. Vous pouvez faire des recherches pour découvrir les lacunes ou les obstacles qui existent entre votre cause et ce groupe spécifique de personnes.

Une façon de mieux connaître vos supporters est de contacter vos donateurs inactifs. Non seulement vous devriez créer des campagnes ciblées pour les ramener à votre cause, mais vous devriez également commencer à collecter des informations supplémentaires lors du processus de don pour vous aider à mieux comprendre ce qui les motive à soutenir votre organisation en premier lieu.

Avec WP Simple Pay, vous pouvez facilement personnaliser vos formulaires de don avec des listes déroulantes, des cases à cocher et des champs de texte, pour obtenir des informations, puis les utiliser pour ajuster vos campagnes marketing.

3. La confiance est la clé

Avec la polarisation continue et l'incertitude économique, la plupart des gens sont plus préoccupés que jamais par la protection de leurs données et de leur argent. Heureusement, alors que la confiance dans les grandes entreprises a été ébranlée, les organisations à but non lucratif sont toujours considérées comme dignes de confiance.

Vous devrez vous assurer que vous prenez toutes les mesures nécessaires pour que vos donateurs se sentent en sécurité en vous donnant leur argent.

Vous pouvez ajouter des badges de confiance, des sceaux et des témoignages à votre site pour que vos visiteurs se sentent à l'aise avec votre mission. De plus, vous devriez nourrir une communauté autour de votre cause et développer votre audience sur les réseaux sociaux en publiant régulièrement des mises à jour et des informations sur la façon dont vous utilisez les fonds donnés.

Les gens seront également plus motivés à donner à votre organisation s'ils voient que d'autres le font. Un excellent moyen d'être transparent avec vos donateurs potentiels est d'afficher des notifications de dons récents sur votre site, ainsi que sur votre page Facebook. Vous pouvez facilement le faire en utilisant WP Simple Pay et son automatisation intégrée qui vous permet d'intégrer vos formulaires de don à plusieurs outils et applications.

4. Fonds conseillés par les donateurs

Les fonds contrôlés par les donateurs sont des outils financiers uniques qui deviennent plus populaires chaque année. Ils ne représentent pas un grand pourcentage des dons totaux, mais leurs incitations fiscales attirent l'attention des donateurs réguliers.

Un fonds contrôlé par les donateurs est lorsqu'une personne crée un « compte d'épargne caritatif personnel ». Elle y dépose ses contributions en espèces, en actions ou en autres actifs, mais ne choisit pas immédiatement de bénéficiaire spécifique. Les donateurs bénéficient immédiatement de l'avantage fiscal du don, mais l'argent peut fructifier dans le compte jusqu'à ce qu'ils choisissent une organisation caritative.

Les fonds contrôlés par les donateurs offrent plusieurs avantages :

• Les donateurs peuvent commencer à contribuer avant de savoir à qui ils veulent financer.
• L'argent fructifie de lui-même, ce qui signifie des contributions plus élevées pour les organisations caritatives.
• Les sociétés financières aiment ces fonds, elles ont donc tendance à orienter leurs clients vers eux.
• Certains des donateurs les plus généreux possèdent ce type de fonds, et ce sont quelques-unes des meilleures pistes.

5. Intelligence artificielle

Il semble que l'IA envahisse à peu près tout, y compris les organisations à but non lucratif. Plus précisément, les organisations utilisent l'IA pour mieux communiquer avec leurs sympathisants et rendre leurs campagnes plus intelligentes et plus efficaces.

Cela dit, vous voudrez vous assurer que votre organisation à but non lucratif maintient toujours son authenticité. Vous pouvez optimiser les pages et le contenu de votre site avec un référencement intelligent, ainsi que partager des histoires et des expériences pour que vos visiteurs se sentent plus connectés à votre organisation et à sa mission.

Voici quelques exemples d'utilisation de l'IA :

• Intelligent : montants de don suggérés. Au lieu d'offrir des montants de don fixes, l'IA peut prédire ce qu'un donateur est le plus susceptible de donner en fonction de ses informations démographiques, de sa situation géographique et de son historique de donateur.
• Nettoyage des données : Au lieu de trier manuellement des milliers d'entrées, l'IA peut nettoyer les listes de donateurs des pistes froides. Cela vous permet de consacrer plus de temps aux pistes qui comptent.
• Interaction automatisée avec les donateurs : Les chatbots alimentés par l'IA peuvent interagir avec des donateurs potentiels pour répondre à leurs questions et les diriger vers les bonnes informations.

Ce ne sont bien sûr pas les seules utilisations de l'IA. C'est un outil précieux qui aide d'innombrables organisations à but non lucratif et autres organisations dans des processus de back-office tels que le recrutement, l'embauche, l'intégration et la gestion.

6. Diversification des sources de revenus

Il n'est pas surprenant que la plupart des donateurs aient 50 ans ou plus, car cette démographie a tendance à avoir plus de revenus disponibles à consacrer aux causes qui leur tiennent à cœur.

Statistiquement, ces donateurs en particulier ont tendance à payer par chèque ou en espèces, mais tous les groupes d'âge préfèrent en fait le chèque ou les espèces pour les gros dons. Pourquoi ? Pour éviter les frais de traitement élevés.

Cependant, cela change lentement car il existe plus de moyens de payer de nos jours. Les plateformes tierces comme Stripe et PayPal sont en hausse en raison de leur facilité d'utilisation et de leur disponibilité généralisée, tandis que les transactions traditionnelles par carte de débit et de crédit sont en baisse.

Qu'est-ce qui cause ce changement ?

Pour commencer, les jeunes donateurs jouent un rôle plus important dans le paysage des dons. En fait, la génération Z est beaucoup plus généreuse dans ses dons que toute génération précédente.

De plus, nous sommes une société beaucoup plus férue de technologie que jamais, optant pour des méthodes de paiement qui correspondent à nos modes de vie, à nos besoins et à nos préférences.

WP Simple Pay offre plusieurs options de méthodes de paiement, y compris Cash App Pay, Apple Pay / Google Pay / Microsoft Pay, GrabPay, en plus du débit direct ACH et du débit direct Bacs.

7. Les mardis de dons

Giving Tuesday, souvent utilisé sur les réseaux sociaux avec le hashtag #GivingTuesday, est une journée de générosité mondiale où les gens et les organisations sont encouragés à améliorer leurs communautés par la philanthropie.

Il a commencé en 2011 comme un moyen d'inciter plus de personnes à faire des dons à des œuvres de bienfaisance après avoir terminé leurs achats du Cyber Monday. Bien sûr, Giving Tuesday a évolué depuis, devenant un succès massif.

À titre d’exemple, le Giving Tuesday de 2020 a rapporté 25 % de plus que l’année précédente, avec 29 % de donateurs supplémentaires.

Cette idée continuera de fonctionner car elle ajoute les éléments de communauté et de gamification à l’événement. Les donateurs ont le sentiment de faire partie de quelque chose de plus grand qu’eux-mêmes ou que la cause particulière qu’ils soutiennent. Ils font partie d’un mouvement mondial.

En 2024, préparez-vous à optimiser votre site pour cette opportunité de doper les dons et de développer votre base de donateurs. Vous pouvez créer des campagnes marketing, envoyer des newsletters, créer des popups, partager l’événement sur vos plateformes de médias sociaux, et plus encore.

8. Génération Z

La génération Z est définie de manière générale comme les personnes nées aux alentours du tournant du millénaire. Les plus âgés de la génération Z sont nés en 1996, ce qui signifie que beaucoup sont de récents diplômés universitaires et nouveaux dans le monde du travail.

Cette génération est souvent appelée les « philanthro-kids » en raison de son dévouement aux causes philanthropiques mondiales comme le changement climatique, la faim dans le monde et les droits civiques.

Vous devez être prêt à contacter cette nouvelle génération de donateurs potentiels en vous impliquant auprès de leur campus et des organisations locales, en interagissant avec eux sur leurs appareils mobiles et en promouvant les programmes de dons mensuels (ils ont grandi dans un environnement rempli d’abonnements mensuels).

Voilà ! Nous espérons que cet article vous a aidé à en apprendre davantage sur certaines des principales tendances de collecte de fonds à surveiller en 2024.

N’oubliez pas de continuer à vous adapter, à essayer de nouvelles idées et à mener des expériences. Vous ne savez jamais ce qui se révélera être un outil efficace pour soutenir votre cause.

Si cet article vous a plu, vous pourriez également consulter notre guide sur comment créer l'expérience de don en ligne parfaite.

Qu'attendez-vous ? Commencez dès aujourd'hui avec WP Simple Pay !

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