Votre entreprise peut-elle utiliser Stripe pour les paiements en ligne ?

Vous avez choisi Stripe, votre site WordPress est presque prêt, et la dernière chose que vous souhaitez est un e-mail de Stripe juste après votre première vente. Pour la plupart des consultants, coachs, freelances et organisations à but non lucratif, vous pouvez utiliser Stripe pour les paiements en ligne sans aucun problème.

Cela se résume à trois choses : où votre entreprise est basée, ce que vous vendez et ce qu'affiche votre site Web. Stripe continue également d'examiner les comptes après leur mise en ligne, l'approbation n'est donc pas un obstacle unique.

Ce que vous vendez est là où les surprises ont tendance à se produire, dans les deux sens. La collecte de fonds pour les organisations à but non lucratif nécessite un examen supplémentaire avant l'approbation, tandis que la télémédecine, les boutiques de vapotage et les services de réservation de voyages sont restreints plutôt qu'interdits, ils peuvent donc souvent être approuvés aussi.

Dans cet article, je vais vous montrer comment vérifier chacune des trois exigences de Stripe, ce qui se passe si Stripe signale votre compte et comment confirmer que vous êtes éligible avant de connecter Stripe à WordPress.

Quelles entreprises peuvent utiliser Stripe pour les paiements en ligne ?

Stripe prend en charge une entreprise lorsqu'elle réussit trois vérifications.

Votre entreprise doit être basée dans un pays pris en charge, elle ne peut pas vendre d'articles figurant sur la liste des produits interdits de Stripe, et votre site Web doit correspondre à ce que vous indiquez à Stripe lors de l'inscription.

Si vous vendez quelque chose de la liste restreinte, vous n'êtes pas automatiquement exclu. Vous passerez d'abord par un examen supplémentaire, et l'approbation peut prendre plus de temps.

La plupart des entreprises de services n'arrivent jamais près de l'une ou l'autre liste. Les consultants, coachs, paysagistes, photographes, organisateurs d'événements et créateurs de cours n'ont généralement qu'à se soucier des vérifications du pays et du site Web.

Vérification 1 : Votre pays est-il pris en charge par Stripe ?

La page de disponibilité mondiale de Stripe répertorie 51 pays et régions.

44 d’entre eux sont entièrement pris en charge, y compris les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, l’Australie, le Japon et la plupart des pays de l’Union européenne.

Les sept autres fonctionnent un peu différemment. L’Inde et l’Indonésie sont en préversion, vous contactez donc l’équipe commerciale de Stripe au lieu de vous inscrire directement.

Les entreprises de Côte d’Ivoire, du Ghana, du Kenya, du Nigeria et d’Afrique du Sud sont redirigées vers Paystack, qui fait partie du réseau étendu de Stripe.

Les territoires peuvent aussi surprendre. Une entreprise américaine doit être située dans les 50 États, à Washington, D.C., ou à Porto Rico, donc les îles Vierges américaines et les autres territoires américains ne sont pas pris en charge.

Cette même page exclut les dépendances de la Couronne britannique comme Jersey et l’île de Man, ainsi que les Caraïbes néerlandaises. D’un autre côté, certaines régions françaises d’outre-mer, comme la Martinique et La Réunion, sont prises en charge.

Et si votre pays ne figure pas du tout sur la liste ? Stripe Atlas vous permet de créer une société américaine depuis l’étranger pour 500 $, plus 100 $ par an pour l’agent enregistré.

C’est un engagement réel, il est donc utile de lire si Stripe Atlas vaut le coup avant de vous inscrire.

Pourquoi votre pays est important dans WordPress aussi

Le pays de votre compte Stripe détermine également les méthodes de paiement que vous pouvez proposer à vos clients.

Dans WP Simple Pay, vous trouverez cela sous WP Simple Pay » Paramètres » Stripe » Compte, dans le paramètre Pays. Sa description indique « Le pays associé au compte Stripe connecté. »

Lorsqu’une méthode de paiement n’est pas proposée dans ce pays, le générateur de formulaires vous en informe par une note indiquant qu’elle « n’est pas disponible dans le pays de votre compte Stripe. »

Donc, avant de promettre à vos clients une méthode de paiement locale comme Klarna ou iDEAL, il est judicieux de vérifier qu’elle est d’abord disponible pour votre pays.

Vérification 2 : Votre entreprise est-elle interdite ou restreinte ?

La page des entreprises interdites et restreintes de Stripe divise les entreprises en deux groupes.

Interdit signifie que Stripe ne vous soutiendra pas. Restreint signifie que Stripe a besoin d’une « diligence raisonnable supplémentaire » avant de vous approuver.

Gardez à l’esprit que ces deux listes sont des exemples plutôt que des règles complètes. Stripe indique que les catégories sont « représentatives des catégories interdites, mais ce n’est pas une liste exhaustive. »

Entreprises interdites

Voici les catégories de premier niveau que Stripe ne prendra pas en charge, à partir de sa mise à jour du 22 septembre 2026 :

• Tous produits et services illégaux
• Contenu et services pour adultes
• Sociétés de soulagement de dettes
• Certains produits et services financiers, tels que le change de chèques, le recouvrement de créances et la transmission d’argent entre particuliers
• Jeux d’argent
• Services gouvernementaux
• Services d’identité
• Armes illégales, explosifs et matières dangereuses
• Produits et services qui enfreignent les droits de propriété intellectuelle
• Certains services juridiques : avocats spécialisés en faillite, cautionnements et cabinets d’avocats collectant des fonds pour autre chose que leurs honoraires
• Prêts et crédits
• Marijuana
• Nutraceutiques et pseudo-pharmaceutiques qui ne sont pas sûrs ou qui font des allégations nuisibles
• Monnaie non fiduciaire
• Certaines entreprises de voyage : compagnies aériennes commerciales et croisières, vols affrétés internationaux et multipropriétés
• Actes ou pratiques déloyaux, trompeurs ou abusifs

En plus de celles-ci, Stripe interdit de faire affaire avec des juridictions à haut risque et des personnes sanctionnées.

Si vous organisez des événements, accordez une attention particulière aux jeux de hasard. La définition de Stripe va au-delà des casinos pour inclure les loteries, les concours et les compétitions payantes qui offrent un prix de valeur.

Les loteries et tombolas caritatives sont un cas distinct. Elles figurent sur la liste restreinte, et seulement dans certains pays.

Entreprises restreintes (approbation nécessaire)

Ces catégories peuvent toujours utiliser Stripe, mais seulement après que Stripe les ait examinées :

• Plateformes de création de contenu, telles que les sites qui vendent du contenu exclusif ou acceptent des pourboires
• Financement participatif et collecte de fonds, y compris la collecte de fonds pour les organisations à but non lucratif et les œuvres de charité
• Rencontres
• Cyberlockers
• Secteurs réglementés : CBD, cryptomonnaie, produits et services financiers, armes à feu légales, produits pharmaceutiques et télémédecine, tabac (y compris les cigarettes électroniques), valeur stockée et agents tiers
• Services et clubs de réservation de voyages, en tant qu'entreprises susceptibles de présenter un risque financier élevé

Il est bon de savoir que l'approbation d'une entreprise restreinte couvre une offre à la fois.

Stripe indique qu'elle « est spécifique à chaque offre de service, et elle peut être modifiée ou révoquée par Stripe à tout moment ». Ainsi, si vous ajoutez une nouvelle gamme de produits plus tard, vous pourriez avoir besoin d'un nouvel examen.

Règles qui dépendent de votre pays

Certains pays ajoutent leurs propres règles en plus de la liste principale. Stripe publie des listes supplémentaires interdites pour le Brésil, le Canada, l'Inde, l'Indonésie, le Japon, la Malaisie, le Mexique, Singapour, la Thaïlande, les Émirats arabes unis et les États-Unis.

Pour une entreprise américaine, cette liste supplémentaire comprend actuellement :

• Garanties prolongées
• Forfaits d'avantages médicaux non offerts par un gouvernement ou une compagnie d'assurance maladie
• Conseil hypothécaire
• Courtiers en expédition et transitaires, sans autorisation préalable de Stripe

La télémédecine est un bon exemple de la façon dont les deux couches fonctionnent ensemble. Elle est restreinte dans la liste principale de Stripe, mais carrément interdite au Mexique.

Ce que cela signifie pour les organisations à but non lucratif

Si vous collectez des dons, vous entrez dans la catégorie des collectes de fonds restreintes.

Cela signifie généralement un examen plus long plutôt qu'un refus. Il est donc judicieux de commencer votre inscription à Stripe bien avant le lancement d'une campagne.

Il y a aussi un avantage. Stripe offre des frais réduits pour les organisations à but non lucratif éligibles.

Pour être éligible, au moins 80 % de votre volume Stripe doit provenir de dons déductibles des impôts. La page d'éligibilité de Stripe indique que les cotisations, les billets et les frais de scolarité ne comptent pas dans ce calcul.

Vérification 3 : Votre site Web est-il prêt pour l'examen de Stripe ?

Lors de l'inscription, Stripe examine votre site Web, votre profil de réseau social ou votre application.

Conformément aux exigences du site Web de Stripe, il doit afficher le nom de votre entreprise et une description de ce que vous vendez. Les deux doivent correspondre aux informations que vous avez fournies à Stripe.

La page doit également être « accessible sans mot de passe ». Si votre site est toujours caché derrière une page « à venir », cela peut retarder votre approbation.

Au moment où vous commencez à vendre, Stripe s'attend également à voir :

• Coordonnées du service client
• Une politique de remboursement et de litige
• Une politique de retour, si vous vendez des biens physiques
• Une politique d'annulation, si elle s'applique
• Conditions pour toutes les promotions que vous organisez

Les entreprises de services et les organisations à but non lucratif bénéficient d'une petite dérogation ici. La liste de contrôle du site Web de Stripe indique que les entreprises qui n'offrent que des services en personne ou qui n'acceptent que des dons de bienfaisance n'ont pas besoin de politiques d'exécution.

Une politique de remboursement claire est également rentable après l'approbation, car elle vous aide à éviter les litiges. Ce guide sur comment éviter les litiges de paiement avec une politique de remboursement vous guide dans la rédaction d'une telle politique.

Ce que Stripe demande lors de l'inscription

Aux États-Unis, Stripe vérifie le nom légal de votre entreprise et votre type d'entreprise, comme entreprise individuelle ou LLC.

Il demande également votre numéro EIN, SSN ou ITIN, et une adresse professionnelle qui n'est pas une boîte postale. Si vous êtes une entreprise individuelle sans EIN, vous pouvez vous inscrire avec votre SSN ou ITIN à la place.

Après cela, vous ajouterez le compte bancaire sur lequel vos paiements seront versés.

Stripe indique que la plupart des approbations sont quasi instantanées. Les entreprises figurant sur la liste restreinte, cependant, « connaissent généralement des délais de traitement plus longs ».

Que se passe-t-il si Stripe signale votre compte ?

Stripe ne cesse pas de vérifier une fois que vous êtes approuvé.

Il indique qu'un compte peut être restreint « en raison d'obligations légales, réglementaires ou de partenaires financiers », et que son examen « détermine en fin de compte si une entreprise est prise en charge ».

Cet examen peut entraîner l'une des actions suivantes :

• Une réserve. Stripe retient une partie de votre solde pour couvrir d'éventuels litiges, et vous pouvez continuer à accepter des paiements pendant qu'elle est en place.
• Paiements en suspens. Conformément à la Politique de risque inacceptable de Stripe, Stripe « restreindra ou suspendra généralement les paiements » pendant 120 jours à compter du premier e-mail de notification, puis examinera le compte pour décider du sort du solde restant.
• Fermeture de compte. Stripe vous envoie un e-mail si elle ne peut pas prendre en charge votre entreprise, et l'e-mail contient un lien vers un formulaire que vous pouvez utiliser pour faire appel.

La meilleure protection est de rester clairement dans les règles dès le premier jour. Ce guide sur comment maintenir votre compte Stripe en règle couvre les habitudes qui aident, comme maintenir un faible taux de litiges.

Et si Stripe ne peut pas du tout prendre en charge votre entreprise, un processeur spécialisé peut être la solution. Cette explication sur les comptes de commerçants à haut risque explique quand cela est judicieux.

Comment vérifier si votre entreprise peut utiliser Stripe avant de la connecter à WordPress

Voici l'ordre que je suivrais avant de créer un seul formulaire de paiement.

Cela ne prend que quelques minutes, et c'est beaucoup moins pénible que de le découvrir après que votre premier paiement a été retenu.

Étape 1 : Confirmer que Stripe prend en charge votre pays

Pour commencer, trouvez votre pays sur la page de disponibilité mondiale de Stripe.

Si vous vous trouvez dans un territoire ou un pays du réseau étendu, examinez à nouveau les détails de la Vérification 1 avant de continuer.

Étape 2 : Trouvez votre entreprise sur la liste de Stripe

Ensuite, vous pouvez ouvrir la page Entreprises interdites et restreintes.

Lisez-la en regard de tout ce que vous vendez, pas seulement de votre service principal. À partir de là, faites défiler jusqu'à la section spécifique à la juridiction et vérifiez si votre pays ajoute des règles supplémentaires.

Étape 3 : Demandez d'abord à Stripe si vous êtes dans une zone grise

Si quelque chose que vous vendez est proche d'une catégorie restreinte, il est utile de contacter le support Stripe avant de construire quoi que ce soit.

C'est aussi le conseil de Stripe. Il vous demande de contacter le support « si vous n'êtes pas sûr que votre entreprise entre dans les catégories énumérées ici ».

Étape 4 : Préparez votre site Web pour l'examen

Après cela, vous voudrez vous assurer que votre site est public.

Vérifiez qu'il affiche le nom de votre entreprise, une description de ce que vous vendez, vos coordonnées et une politique de remboursement. Tout cela doit correspondre à ce que vous saisirez lors de l'inscription à Stripe.

Étape 5 : Connectez Stripe à WordPress et testez en mode test

Une fois que vous êtes sûr que votre entreprise est éligible, vous pouvez connecter Stripe à votre site.

Dans WP Simple Pay, l'assistant de configuration vous guide à travers cela juste après l'activation du plugin. Si vous avez sauté l'assistant, vous pouvez aller à WP Simple Pay » Paramètres » Stripe » Compte à la place.

À partir de là, cliquez sur le bouton Se connecter avec Stripe et suivez les instructions de Stripe pour vous connecter ou créer votre compte.

Sur le même écran, vous verrez le paramètre Mode de paiement. WP Simple Pay démarre en Mode test par défaut, donc aucun paiement réel n'est effectué pendant que vous configurez les choses.

Si vous souhaitez une visite guidée, voici le guide officiel pour utiliser le mode test.

Avant de passer en Mode réel, il y a un autre endroit à vérifier.

Le champ État de la connexion indique quel compte Stripe est connecté, mais il ne vous dit pas si Stripe a terminé l'examen de votre entreprise. Il est donc utile de vous connecter à votre tableau de bord Stripe et de terminer toute demande d'activation que vous y voyez.

Une fois approuvé, vous êtes prêt à commencer à créer des formulaires.

Ce guide sur la façon de créer des formulaires de paiement parfaits dans WordPress est un bon point de départ. Vous pourriez également aimer celui-ci sur l'expérience de paiement idéale.

Ce que Stripe coûte une fois approuvé

Aux États-Unis, le taux standard de Stripe est de 2,9 % + 30 ¢ par paiement par carte nationale réussi.

Les cartes internationales ajoutent 1,5 % et la conversion de devises ajoute 1 %.

Votre plugin WordPress peut ajouter ses propres frais en plus de cela. Dans la plupart des pays, le plugin gratuit WP Simple Pay Lite ajoute 3 % par transaction.

Une licence active sur n'importe quel plan WP Simple Pay Pro supprime ces frais supplémentaires. Les frais de traitement de Stripe s'appliquent toujours dans les deux cas.

Vous trouverez la ventilation complète dans ce guide des frais de WP Simple Pay. Et si vous choisissez encore un processeur, cette comparaison de PayPal vs. Stripe expose les compromis.

Commencez à accepter les paiements une fois approuvé

Si votre entreprise réussit les trois vérifications, connecter Stripe à WordPress avec WP Simple Pay prend quelques minutes et aucun code.

Chaque plan WP Simple Pay Pro supprime les 3 % de frais de plugin supplémentaires, donc les frais de traitement de Stripe sont les seuls que vous payez.

Vous hésitez encore pour Stripe lui-même ? Voici les raisons pour lesquelles c’est un choix solide pour les sites WordPress.

Questions fréquemment posées

1. Puis-je utiliser Stripe sans entreprise enregistrée ?

Les entrepreneurs individuels aux États-Unis peuvent utiliser Stripe sans entreprise enregistrée, en s'inscrivant avec leur numéro de sécurité sociale (SSN) ou leur numéro d'identification fiscale individuel (ITIN) au lieu d'un numéro d'identification d'employeur (EIN). Stripe vérifie toujours votre identité et votre adresse, et une entreprise non enregistrée a besoin d'un propriétaire ou d'un représentant qui est physiquement situé aux États-Unis.

2. Les organisations à but non lucratif peuvent-elles utiliser Stripe pour accepter des dons ?

Les organisations à but non lucratif peuvent utiliser Stripe pour accepter des dons, mais la collecte de fonds pour les organisations à but non lucratif et les œuvres de bienfaisance figure sur la liste des activités restreintes de Stripe, attendez-vous donc à un examen supplémentaire avant l'approbation. Les organisations à but non lucratif éligibles peuvent demander le tarif réduit de Stripe si au moins 80 % de leur volume de paiements Stripe provient de dons déductibles des impôts.

3. Que se passe-t-il si Stripe décide qu’il ne peut pas soutenir mon entreprise ?

Stripe vous envoie un e-mail, et l'e-mail contient un lien vers un formulaire que vous pouvez utiliser pour faire appel. Conformément à la politique de risque inacceptable de Stripe, les paiements sont généralement suspendus pendant 120 jours à compter de ce premier e-mail, puis Stripe examine le compte pour décider du sort du solde restant.

4. Puis-je utiliser Stripe si mon pays n’est pas pris en charge ?

Si votre pays n'est pas pris en charge, Stripe Atlas permet aux fondateurs de la plupart des pays de constituer une société américaine moyennant des frais de constitution de 500 $ et d'utiliser ensuite Stripe par son intermédiaire. Les entreprises de Côte d'Ivoire, du Ghana, du Kenya, du Nigeria et d'Afrique du Sud peuvent utiliser Paystack, qui fait partie du réseau étendu de Stripe.

J’espère que cet article vous a aidé à comprendre comment votre entreprise peut utiliser Stripe pour les paiements en ligne. Vous voudrez peut-être également consulter nos guides sur comment ajouter des frais d’installation à vos formulaires de paiement par abonnement et des conseils pour augmenter les inscriptions aux abonnements avec des offres d’essai gratuit.

Qu'attendez-vous ? Commencez dès aujourd'hui avec WP Simple Pay !

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