So verwenden Sie E-Mail-Kampagnen, um Spenden zu sammeln

Möchten Sie Spenden für Ihre gemeinnützige Website über E-Mail-Kampagnen sammeln?

Als gemeinnützige Organisation ist Ihre E-Mail-Liste eine Ihrer wertvollsten Ressourcen. Sie ist eine direkte Kommunikationslinie zwischen Ihnen und Ihren Spendern.

E-Mail-Marketing ist ein wichtiger Weg, um mehr Traffic auf Ihre Website zu lenken und letztendlich mehr Spenden zu sammeln. Indem Sie durch E-Mails kontinuierlich mit Ihrem Publikum in Kontakt treten, können Sie Beziehungen pflegen, Ihre Abonnenten in Spender umwandeln und bestehende Spender ermutigen, mehr zu geben.

In diesem Artikel stellen wir fünf einfache Möglichkeiten vor, wie Sie mehr Spenden aus Ihrer E-Mail-Liste erhalten können. Sie müssen sie verwenden, um eine langfristige E-Mail-Marketingstrategie zu entwickeln, die die Spenden maximiert.

Schritt 1: Segmentieren Sie Ihre Abonnenten

Ihr erster Schritt ist die Segmentierung Ihrer Abonnenten in die entsprechenden Gruppen, damit Sie ihnen E-Mail-Inhalte senden können, die ihren individuellen Bedürfnissen entsprechen.

Die meisten Menschen möchten Inhalte erhalten, die für sie relevant sind. Daher ist es wichtig, ihnen zu zeigen, was ihnen wichtig ist, und ihnen Dinge zu zeigen, die sie nicht interessieren.

Zum Beispiel ist es sinnvoll, zwei Hauptsegmente zu erstellen:

1. Personen, die noch nie gespendet haben. Diese Personen müssen dazu verleitet werden, den ersten Schritt zu tun. Sie könnten zunächst nur um kleine Spenden bitten.
2. Personen, die in der Vergangenheit gespendet haben. Diese Personen müssen davon überzeugt werden, erneut zu spenden. Sie könnten sie dazu bewegen, größere Spenden zu tätigen oder sich für regelmäßige Spenden anzumelden.

Es ist auch sinnvoll, Abonnenten danach zu segmentieren, wie viel sie in der Vergangenheit gespendet haben. Dies hilft Ihnen, E-Mail-Inhalte anzupassen, die ihrer Spendenfähigkeit oder -bereitschaft entsprechen.

Zum Beispiel ist es nicht sinnvoll, einen Spender zu Ihrer Veranstaltung für 1.000 $ pro Person einzuladen, wenn er in der Vergangenheit nur 25 $ gespendet hat. Diese Person kann sich Ihre Veranstaltung wahrscheinlich nicht leisten. Im besten Fall würde sie eine so große Bitte einfach ignorieren. Ihre Einladung könnte diese Spender jedoch unbehaglich machen, Ihre Sache zu unterstützen, und sie könnten sich von Ihrer E-Mail-Liste abmelden.

Im Gegensatz dazu wird die Bitte um zu wenig von Spendern, die es gewohnt sind, viel zu geben, einfach den Betrag reduzieren, den Sie hätten sammeln können.

Es gibt unzählige Möglichkeiten, Ihre Follower zu segmentieren. Es hängt alles von Ihren Bedürfnissen ab. Wenn Sie Freiwillige vor Ort suchen, benötigen Sie ein Segment für Personen, die in der Gegend wohnen, oder für Personen, die in der Vergangenheit ihre Zeit gespendet haben, damit Sie sie erneut fragen können. Sie möchten vielleicht auch ein Segment für Spender mit hohem Wert oder Spender mit einer engen Verbindung zu Ihrer Sache erstellen.

Schritt 2: Bauen Sie E-Mail-Automatisierungen auf

Automatisierungen sind E-Mail-Sequenzen, die automatisch basierend auf vordefinierten Auslösern gesendet werden.

Der Zweck von automatisierten E-Mails ist es, Abonnenten spezifische Inhalte zu senden, wenn sie bestimmte Bedingungen erfüllen.

Die häufigste Automatisierung ist die Willkommensserie. Diese Serie besteht in der Regel aus drei bis sieben E-Mails, die Ihre neuen Abonnenten bei Ihrer gemeinnützigen Organisation vorstellen, wichtige Informationen liefern und ihnen zeigen, wie sie handeln können. Willkommens-E-Mails können eine doppelt so hohe Öffnungsrate erzielen wie Ihre anderen E-Mails.

Sie können auch Automatisierungen für die von Ihnen gewählten Auslöser erstellen. Sie könnten zum Beispiel Automatisierungen erstellen, die E-Mail-Inhalte senden, wenn...

• Ein Abonnent seine erste Spende tätigt.
• Ein Abonnent ein PDF-E-Book über Ihre Sache herunterlädt, was auf ein höheres Engagement mit Ihrer Sache hindeutet.
• Ein Abonnent seit einem Jahr angemeldet ist.
• Ein Abonnent an einer Ihrer Veranstaltungen teilnimmt.

Wie versenden Sie automatisierte E-Mails? Sie benötigen ein E-Mail-Marketing-Tool. Wir empfehlen ActiveCampaign, eine leistungsstarke Lösung für E-Mail-Marketing und Marketingautomatisierung, die von über 185.000 Unternehmen genutzt wird, da sie über vorgefertigte automatisierte Kampagnen und E-Mail-Vorlagen verfügt.

Es bietet auch Segmentierungsfunktionen, einschließlich Tags und benutzerdefinierter Felder, sowie Tools zur Ereignisverfolgung, die Ihnen tiefere Einblicke in Ihre Kampagnen ermöglichen.

Drip ist ebenfalls eine weitere großartige Option. Es bietet E-Mail-Segmentierungsfunktionen, E-Mail-Vorlagen und Automatisierungsfunktionalität.

Neue Spender automatisch zu Ihrer Mailingliste hinzufügen

Um die manuelle Hinzufügung neuer Spender zu Ihrer Mailingliste zu erleichtern, sollten Sie eine Automatisierung einrichten, um sicherzustellen, dass sie hinzugefügt werden, sobald sie ihre Spende abgeschlossen haben.

Wenn Sie bereits WP Simple Pay, das führende Stripe-Zahlungs-Plugin für WordPress, verwenden, um Spenden auf Ihrer WordPress-Website anzunehmen, können Sie neue Spender automatisch zu Ihrer ActiveCampaign-Mailingliste oder Ihrer Drip-Mailingliste hinzufügen, sobald Sie ihre Spende angenommen haben.

Dies wird durch die integrierte Integration von WP Simple Pay mit Uncanny Automator, dem besten No-Code-WordPress-Automatisierungs-Plugin, ermöglicht.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Schritt-für-Schritt-Anleitungen:

• So fügen Sie neue Stripe-Kunden in ActiveCampaign in WordPress hinzu
• Neue Stripe-Kunden in Drip in WordPress hinzufügen
• So fügen Sie neue Stripe-Kunden ohne Code zu Ihrer Mailingliste hinzu

Schritt 3: Erzählen Sie fesselnde Geschichten

Ihre E-Mail-Abonnenten wünschen sich mehr als nur wöchentliche Spendenaufrufe. Sie wollen überzeugende Botschaften, die sie emotional ansprechen. Ihre Aufgabe ist es, die Bedeutung Ihrer Mission zu kommunizieren und sie zum Handeln zu bewegen, auf eine Weise, die es ihnen ermöglicht, sich mit Ihrer Sache zu verbinden.

Richten Sie einen Zeitplan für regelmäßige E-Mail-Kampagnen ein. Es ist wichtig, regelmäßig mit Ihren Abonnenten in Kontakt zu treten, damit sie Ihre Marke nicht vergessen. Sie sollten mindestens eine E-Mail pro Monat senden, aber viele gemeinnützige Organisationen versenden wöchentliche Newsletter. Achten Sie darauf, nicht zu oft zu senden, da Sie sonst Ihre Abonnenten verärgern könnten.

Die Geschichten, die gemeinnützige Organisationen erzählen, lassen sich normalerweise in drei Gruppen einteilen:

• Geschichten über Hilfsempfänger. Zeigen Sie die Menschen, die von der Arbeit Ihrer gemeinnützigen Organisation profitieren, besonders wenn Sie Verbesserungen zeigen können.
• Geschichten über Spender und Freiwillige. Ihre Spender möchten auch für ihre Beiträge anerkannt werden. Zeigen Sie die Menschen, die ihre Zeit, Mühe und ihr Geld beitragen.
• Geschichten über Ereignisse oder Initiativen. Was haben Sie erreicht? Wie haben Ihre Bemühungen die Welt verändert? Spender möchten sehen, dass ihr Geld Ihnen hilft, etwas zu erreichen, also scheuen Sie sich nicht, damit anzugeben, was Sie getan haben.

Schritt 4: Verlinken Sie zu einer Spendenseite

Sie können in einer E-Mail keine Spenden sammeln, daher müssen Sie Ihre Abonnenten auf eine Landingpage mit einem Zahlungsformular verlinken. Diese Seite ist ein entscheidender Teil des Spendenprozesses.

Auf Ihrer Spenden-Landingpage sollten Sie Ihre Argumente für eine Spende darlegen. Wie Ihre E-Mails sollte diese Seite eine starke, überzeugende Überschrift, gut strukturierte Texte (Listen und Unterüberschriften helfen) und ansprechende Bilder enthalten.

Am wichtigsten ist, dass Sie hier Ihr Spenden-Zahlungsformular präsentieren. Heben Sie das Formular von der Seite ab, damit Ihre Leser es nicht übersehen können. Spendenbeträge vorschlagen, aber lassen Sie sie auch ihren eigenen benutzerdefinierten Betrag eingeben.

Mit WP Simple Pay können Sie ganz einfach Spendenformulare mit benutzerdefinierten Formularfeldern erstellen, mit denen Ihre Spender den Betrag wählen können, den sie geben möchten. Das Plugin bietet auch vorgefertigte Spendenformularvorlagen, die bereits voreingestellte Spendenbeträge enthalten.

Für die besten Ergebnisse sollte Ihre Spenden-Landingpage mit den Texten und Bildern übereinstimmen, die in jeder E-Mail erscheinen. Es ist eine gute Idee, für jede E-Mail-Kampagne eine eindeutige Landingpage zu erstellen, aber das bedeutet nicht, dass Sie jede einzelne neu gestalten müssen. Verwenden Sie eine Vorlage und tauschen Sie die einzelnen Elemente aus.

WP Simple Pay ermöglicht es Ihnen, gebrandete, ablenkungsfreie Landingpages für Ihre Spendenformulare direkt aus dem Spendenformular-Builder zu erstellen. Sehen Sie sich unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung an, wie Sie eine Stripe-Zahlungs-Landingpage in WordPress erstellen.

Schritt 5: Überwachen Sie Ihre Leistung

Es besteht eine gute Chance, dass die ersten E-Mails, die Sie erstellen, keine Spenden sammeln. Es braucht Zeit und Mühe, Ihre E-Mail-Kampagnen zu optimieren, damit sie maximale Spenden sammeln. S

Trotz allem ist es wichtig, die Leistung jeder Kampagne zu verfolgen, um Wege zur Verbesserung Ihres E-Mail-Marketings zu finden.

Was sollten Sie verfolgen?

• Öffnungsrate. Dies ist der Prozentsatz der Personen, die eine E-Mail öffnen. Sie können den E-Mail-Inhalt nicht lesen, ohne die E-Mail zu öffnen, daher ist dies eine der wichtigsten Kennzahlen. Abgesehen von Ihrem „Von“-Namen ist Ihre Betreffzeile die einzige Variable, die diese Kennzahl beeinflusst. Die durchschnittliche Öffnungsrate für E-Mails von gemeinnützigen Organisationen liegt bei etwa 28 %.
• Klickrate. Dies ist der Prozentsatz der Personen, die auf einen bestimmten Link im Text Ihrer E-Mail klicken. Mehr Klicks bedeuten mehr Engagement mit Ihren Inhalten und Ihrer Organisation.
• Konversionen. Dies ist die Anzahl der Personen, die auf einen Link in Ihrer E-Mail klicken und eine Spende tätigen. Dies ist der ultimative Indikator für den Erfolg Ihrer E-Mail. Sie können Personen verfolgen, die den Links zu Ihrer Spenden-Landingpage folgen und über Ihr E-Mail-Marketing-Tool (ActiveCampaign, Drip usw.) eine Spende tätigen.

A/B-Tests sind eine Schlüsselmethode, um die Effektivität Ihrer E-Mails zu messen. Mit A/B-Tests erstellen Sie zwei Versionen derselben E-Mail. Die Versionen sollten bis auf ein Element identisch sein. Welche Version besser abschneidet, ist die Gewinnerin.

Sie können zum Beispiel eine E-Mail mit der Betreffzeile A an die Hälfte Ihrer Liste und dieselbe E-Mail mit der Betreffzeile B an die andere Hälfte senden. Wenn die Betreffzeile A mehr Öffnungen erhält, bedeutet dies, dass Ihre Abonnenten sie bevorzugen. In diesem Fall würden Sie die Betreffzeile A analysieren, um zu erfahren, warum sie effektiver war, und diese Erkenntnisse dann auf zukünftige E-Mails anwenden.

Denken Sie daran, Ihre E-Mail-Liste ist eine wertvolle Quelle für Spenden, aber nur, wenn Sie sie im Laufe der Zeit pflegen. Wenn Sie zulassen, dass Ihre Liste stagniert, wird sie niemals so viel einbringen, wie Sie benötigen. Warten Sie nicht, bis Sie das Geld brauchen. Sammeln Sie E-Mail-Adressen, wo immer Sie können, und liefern Sie kontinuierlich Inhalte, die Abonnenten in Spender verwandeln.

Da haben Sie es! Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen zu lernen, wie Sie E-Mail-Kampagnen nutzen können, um mehr Spenden zu sammeln.

Wenn Ihnen dieser Artikel gefallen hat, möchten Sie vielleicht auch unseren Leitfaden lesen, wie Sie das perfekte Online-Spenden-Erlebnis im Jahr 2023 gestalten.

Worauf warten Sie noch? Starten Sie noch heute mit WP Simple Pay!

Um weitere Artikel wie diesen zu lesen, folgen Sie uns auf X.