So fügen Sie eine Einrichtungsgebühr zu einem Stripe-Abonnement-Zahlungsplan in WordPress hinzu

Eine Einrichtungsgebühr ermöglicht es Ihnen, für die Arbeit, die Sie leisten, bezahlt zu werden, bevor der Monatsplan eines neuen Kunden richtig beginnt. Das kann die Bereinigung seiner Bücher, der Aufbau seiner Website oder die Durchführung einer ersten Coaching-Sitzung sein.

Mit WP Simple Pay ist die Gebühr ein einzelnes Feld in Ihrem Abonnementpreis. Ihr Kunde zahlt sie einmalig zusammen mit seiner ersten Zahlung, und jede Zahlung danach ist der reguläre Abonnementpreis.

In diesem Artikel zeige ich Ihnen, wie Sie Ihrem Abonnement-Zahlungsformular eine Einrichtungsgebühr hinzufügen, sicherstellen, dass Kunden sie vor der Zahlung sehen können, und erkläre, wie sie mit kostenlosen Testversionen, Gutscheinen und Steuern funktioniert.

Wann lohnt sich eine Einrichtungsgebühr?

Eine Einrichtungsgebühr ist sinnvoll, wenn Sie vor Beginn des Abonnements, das sich selbst bezahlt, echte, einmalige Arbeit leisten.

Denken Sie an einen Buchhalter, der die Konten eines neuen Kunden sortieren muss, eine Agentur, die eine Website erstellt, bevor der monatliche Betreuungsplan beginnt, oder einen Coach, der eine Erstgesprächssitzung durchführt.

In jedem Fall bezahlt die Einrichtungsgebühr diese erste Arbeitsphase, und der monatliche Preis deckt die laufende Dienstleistung ab.

Es kann auch Leute abschrecken, die impulsiv abonnieren und nach einem Monat kündigen. Wenn jemand bereits bezahlt hat, um anzufangen, hat er einen Grund, dabei zu bleiben.

Andererseits ist eine Einrichtungsgebühr schwerer zu verkaufen, wenn nichts eingerichtet werden muss, wie bei einer Content-Mitgliedschaft oder einem Newsletter. In diesen Fällen verursacht sie hauptsächlich Reibungsverluste, und ein Konkurrent ohne eine solche wirkt billiger.

Warum WP Simple Pay verwenden, um eine Einrichtungsgebühr zu berechnen?

Die Methode, die ich empfehle, um einem Abonnement in WordPress eine Einrichtungsgebühr hinzuzufügen, ist WP Simple Pay, ein Stripe-Zahlungs-Plugin, das von mehr als 14.000 Kunden genutzt wird.

Sie benötigen keinen Warenkorb, kein Mitgliedschafts-Plugin und keinen Code. Sie erstellen ein Zahlungsformular, legen Ihren Preis und Ihre Einrichtungsgebühr fest und fügen das Formular zu jeder beliebigen Seite hinzu.

Hier sind einige der Funktionen, die es zu einer guten Wahl für Abonnementdienste machen:

• Verbindung mit Stripe in wenigen Klicks. Sie melden sich über den Einrichtungsassistenten bei Stripe an, sodass keine API-Schlüssel kopiert und eingefügt werden müssen.
• 89 fertige Formularvorlagen. Dazu gehören zwei Vorlagen, die für Einrichtungsgebühren erstellt wurden, sodass Sie nicht bei einem leeren Formular beginnen müssen.
• Einmalige und wiederkehrende Zahlungen. Im Professional-Tarif können Abonnements auch kostenlose Testversionen, Einrichtungsgebühren und Ratenzahlungspläne enthalten.
• Über 10 Stripe-Zahlungsmethoden. Neben Kredit- und Debitkarten können Kunden mit Optionen wie ACH Direct Debit, SEPA Direct Debit, iDEAL und Cash App bezahlen.
• Gutscheincodes. Sie können Einführungsrabatte und Sonderangebote direkt auf dem Formular anbieten.
• Keine zusätzlichen Plugin-Gebühren für bezahlte Tarife. Die Standard-Verarbeitungsgebühr von Stripe gilt weiterhin, aber WP Simple Pay Pro fügt keine eigenen Gebühren hinzu.

Nachdem dies geklärt ist, führe ich Sie durch die Einrichtung Ihres ersten Abonnementformulars mit einer Einrichtungsgebühr.

Schritt 1: WP Simple Pay installieren und aktivieren

Um eine Einrichtungsgebühr hinzuzufügen, benötigen Sie den WP Simple Pay Professional- oder Elite-Tarif, da das Feld Einrichtungsgebühr Teil der erweiterten Abonnementfunktionen ist.

Sie benötigen außerdem ein Stripe-Konto. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie noch keines haben, da Sie es während der Einrichtung erstellen können.

Sobald Sie Ihren Plan haben, installieren und aktivieren Sie das Plugin auf Ihrer Website. Wenn Sie dabei Hilfe benötigen, finden Sie hier die Installationsanleitung für WP Simple Pay.

Der Einrichtungsassistent öffnet sich, sobald das Plugin aktiv ist. Wenn Sie auf Los geht’s klicken, führt er Sie durch die Aktivierung Ihrer Lizenz, die Verbindung mit Stripe und die Konfiguration von E-Mails.

Schritt 2: WordPress mit Stripe verbinden

Als Nächstes erreichen Sie den Schritt Verbindung mit Stripe. Klicken Sie auf Mit Stripe verbinden und melden Sie sich dann bei Ihrem Stripe-Konto an oder erstellen Sie ein neues.

Sobald Stripe Sie zurück zu WordPress weiterleitet, schließen Sie den E-Mail-Schritt ab, und Sie gelangen zum Bildschirm 🎉 Einrichtung abgeschlossen.

Neue Verbindungen beginnen mit dem Zahlungsmodus auf Testmodus eingestellt. Das ist genau das, was Sie wollen, während Sie das Formular erstellen, da kein echtes Geld den Besitzer wechselt.

Schritt 3: Beginnen Sie mit der Formularvorlage für die Abonnement-Einrichtungsgebühr

Jetzt ist es an der Zeit, das Formular zu erstellen. Sie können auf dem letzten Bildschirm des Assistenten auf Zahlungsformular erstellen klicken oder zu WP Simple Pay » Zahlungsformulare gehen und dann auf die Schaltfläche „Neues Zahlungsformular hinzufügen“ klicken.

Geben Sie von dort setup fee in die Vorlagensuche ein. Sie sehen die beiden Vorlagen, die ich zuvor erwähnt habe.

Ich empfehle Abonnement-Einrichtungsgebührenformular, da es den Kunden bereits die Gebühr anzeigt. Fahren Sie einfach mit der Maus darüber und klicken Sie auf Vorlage verwenden.

Die Vorlage enthält einen monatlichen Preis von 10,00 $ und eine Einrichtungsgebühr von 45,00 $. Sie können beides ändern, um Ihren Service im nächsten Schritt anzupassen.

Schritt 4: Legen Sie den Abonnementpreis und die Einrichtungsgebühr fest

Öffnen Sie als Nächstes den Tab Zahlung. Stellen Sie bei der Preisoption sicher, dass Abonnement ausgewählt ist.

Klicken Sie danach auf Konfigurieren, um den Dialog Wiederkehrende Einstellungen zu öffnen.

In diesem Dialog steuert die Abrechnungsperiode, wie oft Ihr Kunde den Abonnementpreis bezahlt, z. B. alle 1 Monat.

Darunter ist die Einrichtungsgebühr Ihr einmaliger Betrag. Das Plugin beschreibt ihn als „zusätzlichen Betrag, der zur Anfangszahlung hinzugefügt wird“, sodass er einmalig berechnet und nie wiederholt wird.

Wenn Sie mit beidem zufrieden sind, klicken Sie auf Aktualisieren. Die Bezeichnung der Preisoption lautet nun etwa „10,00 $ alle 1 Monat mit einer einmaligen Gebühr von 45,00 $“, was eine praktische Möglichkeit ist, Ihre Zahlen zu überprüfen.

Bevor Sie das Formular speichern, werfen Sie noch einen Blick auf den Abonnementbetrag, da Sie einen Preisbetrag nicht bearbeiten können, sobald das Formular erstellt wurde. Die Einrichtungsgebühr ist flexibler und Sie können sie später für neue Anmeldungen ändern.

Schritt 5: Zeigen Sie die Abonnement-Einrichtungsgebühr im Formular an

Dies ist der Schritt, der Ihre Kunden vor einer Überraschung bewahrt. Das Feld Betragsaufschlüsselung zeigt ihnen die Gebühr an, und Sie finden es im Tab Formularfelder.

Da Sie von der Vorlage „Abonnement-Einrichtungsgebührenformular“ ausgegangen sind, ist das Feld bereits vorhanden. Es zeigt eine Zeile „Heute fälliger Gesamtbetrag“ von 55,00 $, was dem Preis von 10 $ plus der Gebühr von 45 $ entspricht, und eine Zeile „Wiederkehrender Betrag“ von 10,00 $ pro Monat.

Die Zahlungsschaltfläche zeigt auch 55,00 $ bezahlen an, sodass die erste Abbuchung dem entspricht, was Ihr Kunde erwartet.

Es gibt jedoch eine kleine Lücke. Die Aufschlüsselung zeigt heute 55,00 $ und danach 10,00 $, aber es wird nicht angegeben, dass die Differenz eine Einrichtungsgebühr ist.

Um dies zu beheben, fügen Sie dem Beschreibung-Feld auf der Registerkarte Allgemein eine kurze Zeile hinzu, z. B. „einmalige Einrichtung 45 $, dann 10 $ pro Monat“. Auf diese Weise zeigt die Aufschlüsselung die Zahlen an und die Beschreibung erklärt sie.

Wenn Sie von einer anderen Vorlage oder einem leeren Formular ausgegangen sind, können Sie das Feld selbst hinzufügen. Wählen Sie auf der Registerkarte Formularfelder im Dropdown-Menü für Felder Betragsaufschlüsselung und klicken Sie auf Feld hinzufügen. Sie können die Zeilen in den Feldeinstellungen umbenennen, wenn die Standardwerte nicht zu Ihrem Angebot passen.

Schritt 6: Testen und veröffentlichen Sie das Formular

Bevor Sie live gehen, ist es eine gute Idee, eine Testanmeldung im Testmodus durchzuführen. Verwenden Sie die Testkartennummer von Stripe, 4242 4242 4242 4242, mit einem beliebigen zukünftigen Ablaufdatum und einer beliebigen CVC.

Sobald der Test erfolgreich war, öffnen Sie die Zahlung in Ihrem Stripe Dashboard. Die erste Rechnung sollte zwei Zeilen enthalten, eine für das Abonnement und eine für die Einrichtungsgebühr. Jede weitere Rechnung enthält nur das Abonnement.

Wenn alles richtig aussieht, können Sie das Formular zu einer Seite hinzufügen. Klicken Sie im Block-Editor auf das +-Symbol, suchen Sie nach WP Simple Pay – Zahlungsformular und wählen Sie Ihr Formular aus.

Schließlich wechseln Sie unter WP Simple Pay » Einstellungen » Stripe » Konto den Zahlungsmodus auf Live-Modus, und Sie sind bereit, echte Anmeldungen entgegenzunehmen.

Wenn Sie eine Auffrischung wünschen, erfahren Sie hier, wie der Stripe-Testmodus in WordPress funktioniert.

Wie Einrichtungsgebühren mit Testphasen, Gutscheinen, Steuern und Stripe Checkout funktionieren

Da die Einrichtungsgebühr Teil der ersten Rechnung ist, wirken sich die meisten Einstellungen, die diese Rechnung beeinflussen, auch auf die Gebühr aus. Hier erfahren Sie, wie sich jede einzelne auswirkt.

Kostenlose Testphasen. Die Einrichtungsgebühr wird bei der Anmeldung trotzdem berechnet, wenn der Preis eine kostenlose Testphase hat. Ihr Kunde zahlt die Gebühr heute und das Abonnement, sobald die Testphase endet. Wenn Sie eine Testphase planen, erfahren Sie hier, wie Sie ein kostenloses Stripe-Testabonnement in WordPress hinzufügen.

Gutscheine. Ein Gutschein gilt sowohl für die Einrichtungsgebühr als auch für das Abonnement. Ein 20%iger Gutschein zieht also auch 20% von der Gebühr ab, da WP Simple Pay einen Gutschein nicht nur auf das Abonnement beschränkt.

Steuern. Die Einrichtungsgebühr wird genauso besteuert wie das Abonnement, unabhängig davon, ob Sie einen festen Steuersatz oder die automatische Steuer von Stripe verwenden.

Gebührenerstattung. Wenn Sie die Verarbeitungsgebühr von Stripe an die Kunden weitergeben, enthält der erstattete Betrag bei der ersten Zahlung die Einrichtungsgebühr.

Stripe Checkout. Einrichtungsgebühren funktionieren auch auf dem externen Stripe Checkout-Formular, wo Stripe die Gebühr als „Initial Setup Fee“ auflistet. Beachten Sie, dass die Gebührenerstattung bei Checkout-Formularen nicht funktioniert.

Häufige Fehler bei Einrichtungsgebühren, die Sie vermeiden sollten

Die meisten Probleme mit Einrichtungsgebühren treten auf, wenn der Kunde die Abbuchung nicht erwartet. Hier sind die Dinge, auf die Sie achten sollten.

1. Gebühr verschleiern. Wenn Ihr Formular kein Feld für die Aufschlüsselung der Beträge hat, erfahren Kunden die Gebühr möglicherweise erst auf ihrer Kreditkartenabrechnung.
2. Einen Testzeitraum „kostenlos“ nennen, obwohl er es nicht ist. Mit einer Einrichtungsgebühr kostet der erste Tag Geld, sagen Sie es also klar und deutlich. Zum Beispiel: „14 Tage kostenlos, plus eine einmalige Einrichtungsgebühr von 25 $.“
3. Eine Gebühr berechnen, wenn nichts eingerichtet werden muss. Ohne tatsächliche Einrichtungsarbeit im Hintergrund kann die Gebühr wie eine reine Abzocke wirken.
4. Einen Start-Coupon verwenden, ohne die Gebühr zu prüfen. Ein prozentualer Coupon reduziert auch die Gebühr, sodass die erste Zahlung höher ausfallen kann als geplant.

Häufig gestellte Fragen

1. Wird während einer kostenlosen Testphase eine Einrichtungsgebühr erhoben?

Eine Einrichtungsgebühr wird bei der Anmeldung trotzdem berechnet, wenn das Abonnement mit einer kostenlosen Testphase beginnt. Ihr Kunde zahlt die Gebühr am ersten Tag und seine erste Abonnementzahlung, wenn die Testphase endet. Deshalb ist es am besten, das Angebot als „14 Tage kostenlos, plus eine einmalige Gebühr“ zu beschreiben, anstatt als vollständig kostenlose Testphase.

2. Kann ich die Einrichtungsgebühr nach der Erstellung des Formulars ändern?

Sie können die Einrichtungsgebühr jederzeit in den wiederkehrenden Einstellungen der Preisoption ändern, und der neue Betrag gilt für Neuanmeldungen. Der Abonnementpreis funktioniert anders. Er kann nicht bearbeitet werden, sobald er gespeichert ist. Um ihn zu ändern, müssen Sie die Preisoption entfernen und eine neue hinzufügen.

3. Rabattiert ein Gutschein die Einrichtungsgebühr?

Ein Gutschein in WP Simple Pay gilt für die gesamte erste Zahlung, einschließlich der Einrichtungsgebühr. Ein 20 %-Gutschein zieht also 20 % von der Gebühr sowie vom Abonnement ab, da WP Simple Pay einen Gutschein nicht nur auf das Abonnement beschränkt.

4. Welcher WP Simple Pay-Plan beinhaltet Einrichtungsgebühren?

Einrichtungsgebühren sind in den WP Simple Pay Professional- und Elite-Plänen enthalten. Lite sowie die Personal- und Plus-Pläne können weiterhin Abonnements verkaufen, nur ohne Einrichtungsgebühr. Um eine hinzuzufügen, können Sie jederzeit auf Professional oder Elite upgraden.

5. Was ist der Unterschied zwischen einer Einrichtungsgebühr und einer Aktivierungsgebühr?

Eine Einrichtungsgebühr und eine Aktivierungsgebühr sind in WP Simple Pay dieselbe Gebühr. Beides sind einmalige Beträge, die zur ersten Abonnementzahlung hinzugefügt werden. Das Plugin nennt es Einrichtungsgebühr, aber Sie können es auf Ihrer Verkaufsseite als Aktivierungs-, Onboarding- oder Anmeldegebühr bezeichnen, und es funktioniert auf die gleiche Weise.

Abschließende Gedanken

Eine Einrichtungsgebühr funktioniert am besten, wenn sie echte Einrichtungsarbeit abdeckt und Ihr Kunde sie klar sehen kann, bevor er bezahlt. Mit dem Feld „Aufschlüsselung der Beträge“ und einer einzeiligen Beschreibung dauert es nur wenige Minuten, bis alles richtig ist.

Sobald Ihr Formular für die Einrichtungsgebühr live ist, gefallen Ihnen vielleicht auch diese Anleitungen zum Verwalten von Abonnements in WordPress und diese Tipps für kostenlose Testangebote, die konvertieren.

Sind Sie bereit, Ihren eigenen Abonnements eine Einrichtungsgebühr hinzuzufügen? Einrichtungsgebühren sind in den Professional- und Elite-Plänen von WP Simple Pay enthalten. Vergleichen Sie daher die WP Simple Pay Pläne und Preise, um loszulegen.