非営利団体サイトのための寄付者ネットワークを育む方法
最終更新日
非営利団体サイトのために寄付者ネットワークを育てたいですか？
寄付者の維持は、大小を問わず、あらゆる非営利団体にとって不可欠です。結局のところ、休眠中の寄付者を再び獲得するよりも、アクティブな寄付者にあなたの活動への忠誠を保ち、継続的な寄付に同意してもらう方がはるかに簡単です。寄付者ネットワークを成長させることは、寄付を増やし、寄付者の維持を強化し、より多くの人々をあなたの活動に関与させるための重要な部分です。
この記事では、非営利団体サイトのために寄付者ネットワークを成長させ、育成するための7つの方法をご紹介します。
この記事の内容
非営利団体の寄付者ネットワークとは？
非営利団体の寄付者ネットワークとは、非営利団体が持続可能性を維持し、目標を達成するために開発・育成する、支援者や寄付者のグループのことです。
寄付者ネットワークは、同様の信念や情熱を共有する志を同じくする人々を結びつけます。通常、慈善活動、ボランティア活動、アドボカシーを通じて地域社会に変化をもたらしたいという意欲を持つ人々が含まれます。
寄付者ネットワークの構築は、すべての非営利団体が長期的かつ安定した資金を生成するために取る必要がある重要なステップです。寄付者ネットワークは、非営利団体のリーチを拡大し、最終的には協力と口コミを通じて言葉を広めるのにも役立ちます。数の力を考えてみてください。寄付者ネットワークは、非営利団体がより多くの勢い、力、影響力を得るための方法を提供します。
4種類の寄付者
寄付者ネットワークを真に成長させるためには、まず4種類の寄付者についてよく理解する必要があります。それぞれが組織の成功において重要な役割を果たします。
4種類の寄付者は次のとおりです。
- 個人寄付者：最も一般的な種類の寄付者です。自分の意思で非営利団体に寄付してくれる人々です。
- 主要寄付者：多額の寄付によって非営利団体に大きな影響を与えることができる寄付者です。
- 新規寄付者：新規寄付者との関係を育成し、強化することは重要です。新しいキャンペーンを開始するときにのみ新規寄付者に連絡するべきではありません。新しいプログラムや今後のイベントについて最新情報を提供できます。
- 法人寄付者：法人寄付者は、特定の使命に関心があり、通常はスポンサーシップや同様のパートナーシップを通じて非営利団体と協力する企業です。
ターゲットとする寄付者の種類に基づいて、マーケティングおよびコミュニケーションの取り組みを調整する必要があります。
これらすべてを踏まえた上で、以下の手順はすべての種類の寄付者に適用されます。
1. その都度「ありがとう」を伝える
単純ですが、簡単な「ありがとう」は大きな効果があります。寄付者があなたにお金を送るたびに、最初の寄付だけでなく、すべての寄付の後に、感謝の気持ちを表すパーソナライズされたメッセージを送ることが重要です。
調査によると、寄付者への感謝を怠ることが、寄付者が組織を去る主な理由の1つとなっています。
寄付者があなたの活動に5ドル寄付したか5,000ドル寄付したかに関わらず、彼らの関心と寛大さにどれだけ感謝しているかを示す必要があります。
WordPress向けの最高のStripe決済プラグインであるWP Simple Payを使用すると、パーソナライズされた寄付確認メールやメッセージを簡単に作成できます。
このプラグインは、高度なドラッグ＆ドロップフォームビルダーを提供しており、寄付が完了した直後に寄付者が受け取るカスタムメッセージを追加するために使用できます。たとえば、確認メールにブログへのリンクを追加してエンゲージメントを促進することもできます。
一部の非営利団体は、郵送で手紙を送ることを選択しています。最近ではスパム以外の郵便物はあまり届かないため、これは多くの人々にとってかなりの驚きです。また、保管できるものを提供します。
2. お金を要求する前に準備をさせる
プライミングとは、誰かをすぐに何かに備えさせることです。資金調達の観点からは、寄付を求めずに潜在的な寄付者を積極的に関与させることを意味します。
つまり、私たちは価値ある行動によってプライミングされた場合、より同意しやすくなるようにプログラムされています。これは、悪いニュースを伝えたり、引っ越しを手伝ってほしいと頼んだりする前に、友人に特に親切に接するのと同じです。
幸いなことに、寄付者をプライミングするために多くのことをする必要はありません。お金を求めずに、肯定的に連絡するだけで十分です。感謝のカードを送ったり、組織の進捗状況を更新したり、最近のキャンペーンの写真を送ったりするのと同じくらい簡単なことです。
寄付者をプライミングすると、彼らはあなたの組織を念頭に置くようになります。後で、彼らに送金のリクエストを送ると、寄付で応答する可能性が高くなります。
3. 組織の影響力を示す
組織に寄付をしてその活動を支援したのに、その活動の証拠を一度も見なかったと想像してみてください。それは、寄付を続ける意欲をほとんど引き起こさないでしょう。
もちろん、理にかなっています。非営利団体にお金を寄付するなら、できるだけ効率的かつ効果的に使われていることを知りたいと思うでしょう。
マーケティングやコミュニケーションに、寄付を真剣に受け止めていることを示す情報を満載してください。寄付で何が達成できるか（「25ドルごとに、私たちは1つを構築します…」）と、もう少しあれば何ができるかを説明してください。
最も重要なのは、あなたの仕事の結果を示すことです。遠隔地のコミュニティが井戸を掘るのを助けるなら、井戸だけを見せるのではなく、あなたの助けによってより良い生活を送っている人々を見せてください。貧しい子供たちに本を送るなら、本だけを見せるのではなく、子供たちが苦難を乗り越えている姿を見せてください。
4. 寄付者に購読オプションを提供する
一部の寄付者は、組織とその使命を信じている場合、同じ活動に定期的に寄付することに満足しています。しかし、毎月あなたのサイトにアクセスして新しい取引を完了する可能性はかなり低いです。寄付者に定期的に寄付するオプションを与えるのは賢明です。
あなたの寄付フォームにサブスクリプションオプションを追加することで、寄付者が何度も寄付できるようにします。この簡単なテクニックは、さらに労力をかけることなく、安定した寄付の流れを生み出す可能性があります。
支払い処理業者やフォームプラグインでサブスクリプションを提供するオプションがない場合、寄付を効率的に集められていないことになります。寄付者が希望する方法で貢献できるシステムを使用することをお勧めします。
WP Simple Payを使用すると、寄付フォームにサブスクリプションオプションを追加するのは簡単です。サブスクリプション用の既製のテンプレートを選択するだけです。推奨寄付金額を提供することで、寄付を増やすこともできます。フォームには、設定した間隔と金額で定期的に寄付するオプションが寄付者に表示されます。
5. 寄付者と頻繁に連絡を取る
寄付者とのコミュニケーションを維持することは非常に重要です。彼らはあなたのイベント、キャンペーン、活動、人々、そして最も重要なこととして、あなたが取り組んでいる原因について聞きたいと思っています。あなたが彼らを無視すれば、彼らもあなたを無視するでしょう。
合理的なコミュニケーション頻度とは何でしょうか？それはあなたの原因の性質と寄付者の好みによって異なります。寄付者ベースをセグメント化し、各グループにとって重要なコンテンツを提供するようにすることをお勧めします。
たとえば、25ドルの寄付者は、毎日メールで更新を受け取りたいとは思わないでしょう。すぐに圧倒されてしまいます。しかし、年間数百万ドルを寄付する人は、組織のリーダーシップから直接頻繁なメールや、お金がどのように使われたかについての詳細なレポートを望んでいる可能性があります。
すべてのコミュニケーションをお金を求める機会として使用しないようにしてください。ポジティブな感情的なつながりを育む魅力的なコンテンツで寄付者を驚かせ、喜ばせましょう。楽しくてふざけたり、思慮深く深く掘り下げたりすることを恐れないでください。
WP Simple Payは、寄付の支払いが完了した後、寄付者をメーリングリストに追加することができる組み込みの自動化を提供します。これは、寄付者が寄付確認メールだけでなく、組織に関する将来のメールも受け取ることを確実にできる優れた方法です。
ソーシャルメディアは、あなたのミッションを中心にネットワークを構築する上で重要な要素でもあります。WP Simple Payを使用すると、ソーシャルメディアプラットフォームへの投稿の手間を省き、組織への信頼を得ることができます。プラグインを使用して、寄付フォームビルダーから直接自動化を設定することができます。
6. 寄付者からデータを収集する
寄付プロセス中に寄付者からデータを収集することで、彼らについてさらに学び、その情報をサイトのより良いキャンペーンやコンテンツの作成に利用することができます。
WP Simple Payを使用すると、ドロップダウン、チェックボックス、テキストフィールドを使用して、寄付フォームから直接情報を簡単に収集できます。
圧倒されないように、フォームフィールドは最大7つにすることをお勧めします。
7. 他の形で関与させる
寄付を送ることは、寄付者があなたの原因を支援する最も影響力のある方法かもしれませんが、個人的な関与の形ではありません。毎月または毎年の寄付しかしていない場合、寄付者があなたの原因の一部であると感じるのは難しいです。
他の方法で、あなたの組織に寄付者を関与させようとしてみてください。次のことができます。
- ローカルおよびバーチャルイベントに招待します。これにより、チームメンバー、他の寄付者、そして寄付者が支援する人々に出会うことができ、寄付者のネットワークを形成することができます。
- 彼らがあなたのミッションに直接触れるような形で、時間を提供してボランティアするよう依頼します。
- あなたの組織の活動と影響に関するフィードバックアンケートに回答してもらいます。彼らのアイデアを提供するよう奨励します。
- 販売可能な商品、缶詰食品などの非金銭的な寄付を行います。これらは単にお金を寄付するよりも大きな犠牲のように感じられます。
最終的に、寄付者を個人的に関与させることで、彼らはあなたの活動のより大きな一部であると感じるようになります。最終的には、寄付が彼らの関与の中で最も簡単な部分のように感じられるでしょう！
以上です！この記事が、非営利団体のウェブサイトのために寄付者のネットワークを成長させるためのいくつかの方法を学ぶのに役立ったことを願っています。寄付者の維持と、真の支援者と貢献者のコミュニティを構築することは簡単ではありませんが、規模に応じて行うことができます。
定期的なコミュニケーションと、寄付者のネットワークと関与することへのコミットメントを通じて、彼らに繰り返し寄付する機会を与えることができます。
この記事が気に入ったら、注目すべき2024年のトップファンドレイジングトレンドに関するガイドもチェックしてみてください。
何を待っていますか？ 今すぐ WP Simple Pay を始めましょう！
このような記事をもっと読むには、 X でフォローしてください。
開示: 当社のコンテンツは読者によってサポートされています。これは、当社のリンクの一部をクリックすると、手数料が発生する可能性があることを意味します。当社は、読者に価値をもたらすと信じる製品のみを推奨しています。
