Come procedere dopo aver cambiato account Stripe

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Panoramica

WP Simple Pay sincronizzerà automaticamente i tuoi moduli di pagamento quando passerai dalla modalità di pagamento di test a quella live. Non può sincronizzare moduli di pagamento o aliquote fiscali tra account Stripe diversi, quindi la connessione di un account diverso richiede una ricostruzione. Questo articolo copre ciò che devi rifare e cosa aspettarti dai tuoi record di pagamento in seguito.

Prerequisiti

• Un sito WP Simple Pay già connesso a un account Stripe
• Un secondo account Stripe che desideri connettere invece

Ricreazione dei moduli di pagamento e delle aliquote fiscali

Se devi connetterti a un account Stripe diverso, devi rimuovere i moduli di pagamento creati per il precedente account Stripe, nonché le aliquote fiscali create. Dovrai quindi ricreare i tuoi moduli all'interno di WP Simple Pay una volta che ti sarai connesso al nuovo account.

Se vedi l'errore unit_amount nella console del tuo sito, o prod_ not_found durante il salvataggio del modulo di pagamento, ciò indica che le opzioni di prezzo del tuo modulo di pagamento non possono essere trovate. Ciò può accadere se hai modificato direttamente elementi nella dashboard di Stripe, causando una sincronizzazione errata dei dati. Dovrai ricreare il modulo di pagamento come indicato sopra.

Cosa succede ai tuoi record di pagamento

I record di pagamento e abbonamento sono legati all'account Stripe che li ha presi. Dopo aver connesso un account diverso:

• Transazioni e Abbonamenti mostrano solo i record del nuovo account. I pagamenti dell'account precedente non vengono eliminati, sono semplicemente fuori ambito e riappaiono se riconnetti quell'account.
• I conteggi di stato, la ricerca, l'esportazione CSV e le viste di dettaglio seguono lo stesso ambito, quindi nulla dal vecchio account trapela in un filtro o in un'esportazione.
• L'importazione in background che recupera i tuoi abbonamenti Stripe esistenti nella pagina Abbonamenti si riavvia per il nuovo account connesso, quindi concedigli il tempo di riempirsi su un account trafficato.

I tuoi record nel vecchio account Stripe rimangono intatti per tutto il tempo. Puoi sempre visualizzarli nella Dashboard di Stripe.

Cosa fare dopo?

• Come usare la pagina delle transazioni – Dove compaiono i tuoi pagamenti una tantum dopo la riconnessione
• Come usare la pagina degli abbonamenti – Dove compaiono i pagamenti ricorrenti e come funziona l'importazione
• Come riscuotere le tasse sui pagamenti – Ricreazione delle aliquote fiscali per il nuovo account