PayPal vs. Stripe : quel processeur de paiement vous convient le mieux ?

Vous cherchez le meilleur processeur de paiement et vous vous demandez lequel est le mieux : PayPal ou Stripe ?

C'est une question courante que beaucoup de nouveaux entrepreneurs, de propriétaires de petites entreprises et de dirigeants d'organisations à but non lucratif se posent lorsqu'il est temps de mettre en place un moyen de collecter des paiements sur leur site.

PayPal et Stripe sont les deux processeurs de paiement les plus importants et les plus notables. La plupart des gens hésitent donc généralement entre ces deux-là.

Dans cet article, nous partagerons certains des avantages et des inconvénients de Stripe et de PayPal afin de vous aider à comparer les deux et à choisir celui qui convient le mieux à votre organisation.

Dans cet article

Frais de transaction

La plupart des propriétaires d'entreprises se soucient avant tout des frais de transaction, nous commencerons donc par là.

Stripe est moins cher que PayPal en ce qui concerne les frais de transaction par carte en ligne. PayPal facture 3,49 % + 0,49 $ par transaction, tandis que Stripe facture 2,9 % + 0,30 $.

Aucune des plateformes ne facture de frais mensuels ni n'exige de contrat, c'est pourquoi elles conviennent toutes deux aux nouvelles entreprises, car vous ne payez que lorsque vous gagnez de l'argent.

Plongeons maintenant dans les spécificités de chacun.

Tarifs Stripe

Outre les frais par transaction, il n'y a pas de frais supplémentaires. Contrairement à plusieurs autres processeurs de paiement, Stripe n'exige pas de frais de remboursement, de frais mensuels, de frais d'installation, etc.

Les tarifs de Stripe sont les mêmes pour toutes les cartes et tous les portefeuilles numériques, y compris les cartes internationales. C'est un avantage considérable si vous souhaitez vendre vos produits et services à l'échelle mondiale.

Stripe prend également en charge plusieurs méthodes de paiement internationales supplémentaires, notamment iDEAL, giropay, Przelewy24 et Alipay. Les frais de transaction pour ceux-ci varient entre 1,4 % + 0,30 $ et 2,2 % + 0,30 $.

Stripe prend également en charge le prélèvement automatique ACH avec des frais de 0,8 % par transaction plafonnés à 5 $. Il y a également des frais de 1,50 $ pour la vérification instantanée du compte. Accepter le prélèvement automatique ACH est fortement recommandé si votre entreprise propose des produits ou services à prix élevé. En effet, les frais sont considérablement plus bas que pour les cartes et les portefeuilles numériques.

Stripe transfère automatiquement l'argent sur votre compte chaque jour, ce qui est très pratique pour les nouvelles entreprises qui ont besoin de leur argent rapidement pour le dépenser en croissance. Vous pouvez facilement modifier votre calendrier de paiement dans le tableau de bord Stripe.

Le processeur de paiement propose également des Paiements instantanés qui vous permettent d'accéder à vos fonds en quelques minutes. Si vous utilisez déjà WP Simple Pay, le meilleur plugin de paiement Stripe pour WordPress, vous pouvez activer les Paiements instantanés depuis le tableau de bord d'administration WordPress.

Pour les entreprises qui souhaitent vraiment éliminer leurs frais de transaction en ligne, WP Simple Pay facilite la tâche. Vous pouvez utiliser le plugin pour répercuter les frais de traitement Stripe supplémentaires sur vos clients ou donateurs afin de vous assurer de collecter le montant net total.

Tarifs PayPal

La tarification de PayPal est un peu plus compliquée.

Les frais par transaction pour les cartes de débit traditionnelles et les cartes de crédit sont de 2,99 % + 0,49. Pour l'acceptation des paiements internationaux, les frais fixes varient en fonction de la devise.

Les grandes entreprises peuvent obtenir des tarifs spéciaux par transaction plus tôt que Stripe, avec 3 000 $ de ventes mensuelles (2,5 % + 30 cents), 10 000 $ de ventes mensuelles (2,2 % + 30 cents) et 100 000 $ de ventes mensuelles (non divulgué).

Cela dit, PayPal facture également un tas de frais supplémentaires :

• Si vous avez besoin d'une page de paiement hébergée, vous devrez passer à PayPal Payments Pro moyennant des frais mensuels de 30 $. Le taux forfaitaire par transaction est de 2,89 % + 0,49 $.
• Les rétrofacturations coûtent 20 $.
• Les remboursements coûtent le taux de transaction standard.
• Les paiements par carte internationaux incluent des frais de transaction de 1,50 %, plus les taux de transaction standard.

PayPal permet aux commerçants d'accéder à leurs fonds instantanément une fois qu'ils ont établi un bon historique de vente.

Comme vous pouvez le constater, les frais de PayPal sont plus nuancés, ce qui peut rendre difficile pour un propriétaire d'entreprise ou un dirigeant d'une organisation à but non lucratif de savoir avec certitude ce qu'il paiera pour chaque transaction.

Stripe est beaucoup plus simple, ainsi que moins cher si vous réalisez moins de 10 000 $ de ventes par mois.

Fonctionnalités

Les deux plateformes présentent des avantages significatifs par rapport à l'utilisation d'un processeur de paiement via votre banque. Elles offrent une prise en charge des paiements par abonnement et des biens numériques, et elles disposent toutes deux d'outils pour accepter les paiements et gérer votre compte sur les appareils mobiles.

Chacune des fonctionnalités du processeur de paiement diffère légèrement. Voici un aperçu :

Fonctionnalités PayPal

PayPal propose trois options de paiement principales pour les entreprises de commerce électronique : PayPal Express Checkout, PayPal Standard Checkout et PayPal Payments Pro.

• PayPal Express Checkout : Offre aux clients une expérience de paiement plus rapide qui ne les redirige pas hors de votre site.
• PayPal Standard Checkout : Permet aux clients de finaliser leurs paiements sur une page de paiement hébergée par PayPal en utilisant leur solde PayPal ou une carte de débit/crédit.
• PayPal Payments Pro : Bénéficiez de toutes les fonctionnalités de PayPal Standard, plus un terminal virtuel qui vous permet d'accepter les paiements par téléphone, et une page de paiement hébergée moyennant des frais mensuels. Des frais forfaitaires de 2,89 % + 0,49 $ s'appliquent aux transactions nationales.

Les fonctionnalités standard de PayPal incluent :

• Outils de développement pour créer des intégrations personnalisées, bien qu'ils ne soient pas très conviviaux
• Page de paiement hébergée (avec le plan Pro)
• Conformité PCI (mais pas avec le plan Pro)
• Prise en charge d'Apple Pay et de méthodes de paiement supplémentaires, comme Venmo, mais nécessite une mise à niveau vers PayPal Advanced Checkout et certaines compétences en développement
• Boutons d'achat dans les applications mobiles
• Abonnements
• Prise en charge de la facturation

Fonctionnalités Stripe

Stripe est une plateforme simple mais puissante avec de nombreuses fonctionnalités uniques qui en font le meilleur processeur de paiement pour la plupart des entreprises de commerce électronique.

Contrairement à PayPal, choisir le bon plan Stripe ne nécessite pas beaucoup de recherche. Avec le plan standard, vous bénéficiez de plus de 100 fonctionnalités dès le départ. Vous pouvez également contacter Stripe si vous souhaitez explorer des packages de solutions de paiement personnalisés pour votre entreprise.

La suite d'outils Atlas de Stripe aide les gens à créer des entreprises et Radar est un outil de détection de fraude basé sur l'apprentissage automatique qui contrôle chaque transaction qui transite par leur système.

Les outils de reporting de Stripe sont de loin la fonctionnalité de reporting la plus unique qui existe sur n'importe quel processeur de paiement. Vous pouvez personnaliser vos rapports directement depuis le tableau de bord pour en savoir plus sur votre entreprise et apporter des changements concrets.

Pour en savoir plus, consultez notre guide détaillé sur la façon de personnaliser et de gérer les rapports de paiement Stripe.

Stripe facilite également le contrôle de vos règles de protection contre la fraude et vous donne un aperçu des paiements et des litiges bloqués.

Voici d'autres fonctionnalités précieuses de Stripe :

• Page de paiement hébergée via Stripe Checkout
• Conformité PCI sans frais supplémentaires ni travail de votre part
• Paiement personnalisable
• Abonnements
• Outils de marketplace
• Prévention automatique de la fraude
• Outils de création de plateformes
• Outils de reporting personnalisables
• Boutons d'achat dans les applications mobiles
• S'intègre à WP Simple Pay pour que vous puissiez facilement accepter des paiements sur votre site WordPress sans avoir à configurer un panier d'achat ou une solution de commerce électronique compliquée

Stripe vs PayPal : lequel est le meilleur ?

Stripe est utilisé par un certain nombre d'entreprises de premier plan et très prospères, telles qu'Amazon, Shopify et Salesforce. Il est considéré comme le bon choix pour les organisations modernes et tendance.

Voici ce que certaines personnes disent de Stripe :

• « La configuration est rapide et facile. »
• « La documentation est superbe. »
• « Le site est propre et facile à utiliser. »
• « Il n'y a pas de frais cachés ou « en petits caractères ». »
• « L'API est un jeu d'enfant pour les développeurs. »
• « Expérience utilisateur positive. »
• « La conformité PCI automatique est un must. »
• « Facile d'importer des données vers d'autres services. »

PayPal est connu pour sa simplicité d'inscription à un compte, bien que moins directe que Stripe. Sa tarification est transparente, mais confuse, ce qui rend difficile de savoir exactement ce dont votre entreprise a besoin pour commencer.

Alors que PayPal s'est fortement concentré sur la fourniture d'une plateforme de paiement permettant aux particuliers d'envoyer et de recevoir de l'argent entre amis et famille, Stripe est mieux adapté au traitement des transactions pour les entreprises en ligne en croissance.

Le reporting de PayPal est correct, mais vous ne pouvez pas en faire grand-chose d'autre que ce que PayPal propose. Il n'y a pas de fonctionnalité de reporting personnalisé comme avec Stripe. De plus, vous ne pouvez pas exporter ces données vers un autre service si vous décidez de changer de processeur de paiement à l'avenir.

La plateforme a également une plainte sérieuse qui mérite d'être mentionnée. Elle a tendance à geler les comptes et à retenir l'argent pendant une longue période pendant qu'elle mène une enquête. Malheureusement, il existe d'innombrables histoires d'entrepreneurs dont les fonds de roulement ont été retenus jusqu'à ce que PayPal résolve le problème – parfois pendant des mois.

Combiné à leur protection limitée des vendeurs, à un support téléphonique/email médiocre et à une API difficile pour le développement, PayPal s'est forgé une réputation de plateforme peu conviviale.

Si votre entreprise a besoin d'une plateforme de paiement tout-en-un ne nécessitant aucune compétence en développement, vous permettant d'accepter plusieurs méthodes de paiement dans plusieurs devises avec les frais de transaction les plus bas, Stripe est le bon choix pour votre entreprise.

Pourquoi pensons-nous cela ?

• Stripe est plus facile à utiliser et à configurer, même pour les non-développeurs.
• La tarification de Stripe est plus facile à comprendre et à planifier.
• Stripe est plus facile à intégrer avec d'autres produits, ce qui est essentiel si vous prévoyez de développer votre entreprise et d'utiliser plus d'outils.

Nous croyons tellement en Stripe que nous en avons fait la seule option de processeur de paiement pour WP Simple Pay, le plugin de paiement Stripe n°1 pour WordPress.

WP Simple Pay vous permet de connecter facilement votre compte Stripe à votre site WordPress lors du processus de configuration afin que vous puissiez créer les formulaires de paiement parfaits en quelques minutes et commencer à collecter plusieurs méthodes de paiement du monde entier.

Si vous avez aimé cet article, vous pourriez également consulter notre guide sur 8 raisons pour lesquelles Stripe est le meilleur processeur de paiement.

Qu'attendez-vous ? Commencez dès aujourd'hui avec WP Simple Pay !

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