[Nouveau] Présentation de la validation du numéro de téléphone dans WP Simple Pay 4.7.4

Aujourd'hui, nous sommes ravis d'annoncer WP Simple Pay 4.7.4, qui comprend un système de validation des numéros de téléphone conçu pour améliorer la communication de suivi avec vos clients.

Le nouveau système de validation des numéros de téléphone apporte un champ « Téléphone » plus intelligent et plus puissant à vos formulaires de paiement sur site, offrant une validation internationale des numéros de téléphone ainsi que des espaces réservés de formatage spécifiques au pays.

Examinons de plus près le champ « Téléphone » intelligent et pourquoi il est essentiel à votre communication avec les clients.

Validation du numéro de téléphone

L'importance de collecter un numéro de téléphone valide auprès des clients lors du processus de paiement ne peut être sous-estimée.

Un numéro de téléphone valide est essentiel pour garantir que les communications de suivi requises pour l'achat sont possibles. Cela inclut les communications relatives à la commande, à l'expédition et à la livraison, ainsi que tout support après-vente ou service client.

La nouvelle fonctionnalité de validation des numéros de téléphone comprend un système intelligent de validation des champs qui confirme que le numéro de téléphone saisi est dans le bon format pour la locale sélectionnée, réduisant ainsi la probabilité de fautes de frappe ou d'erreurs.

Nous avons également ajouté des espaces réservés localisés pour permettre à vos clients de saisir plus facilement leur numéro de téléphone. Grâce au menu déroulant facile à utiliser, les utilisateurs peuvent sélectionner le pays d'origine de leur numéro de téléphone, et l'espace réservé formaté pertinent s'affiche automatiquement. 

Amélioration de la fidélisation et de la communication client

Avec un numéro de téléphone valide, vous pouvez utiliser plus facilement des outils puissants comme ChurnBuster et Twilio pour améliorer la fidélisation et la communication client.

Les produits de récupération de paiement tels que ChurnBuster peuvent être utilisés pour automatiser la communication de suivi pour les paiements échoués.

De plus, des services tels que Twilio peuvent envoyer des notifications SMS automatisées pour les mises à jour de commande, les rappels de rendez-vous et le support client.

En conséquence, vous pouvez enrichir l'expérience client, augmenter les taux de récupération des paiements et, à terme, générer plus de revenus pour votre entreprise.

Dans l'ensemble, la validation intelligente des numéros de téléphone est une nouvelle fonctionnalité efficace qui vous aidera à effectuer plus efficacement les tâches de communication de suivi liées aux notifications SMS.

En plus de cette puissante mise à jour, nous avons apporté des améliorations supplémentaires à certaines des fonctionnalités sur lesquelles vous comptiez déjà. Par exemple, nous avons amélioré les champs « E-mail » des formulaires de paiement sur site pour garantir que vos clients ne soient jamais invités plus d'une fois à fournir leur adresse e-mail lors du processus de paiement.

Optimisez l'automatisation des notifications dès aujourd'hui

La validation intelligente des numéros de téléphone et les espaces réservés localisés sont disponibles dès aujourd'hui dans la dernière version de WP Simple Pay. Nous espérons vraiment que vous essaierez !

Vous avez des questions ? Vous pouvez contacter notre équipe de support client ici, et elle se fera un plaisir de vous aider.

Si vous n'utilisez pas encore WP Simple Pay Pro, cliquez ici pour commencer dès aujourd'hui ! C'est le meilleur plugin de paiement Stripe disponible, et nous l'améliorons à chaque mise à jour. Comme toujours, un immense merci pour votre soutien continu.