7+ façons de maximiser les coupons sur votre site WordPress

Souhaitez-vous proposer des coupons et des réductions sur votre site WordPress ?

Offrir des coupons et des réductions sur votre site de commerce électronique peut vous donner un avantage sur vos concurrents, attirer de nouveaux clients et augmenter vos ventes.

Dans cet article, nous allons examiner quelques stratégies essentielles à considérer lors de l'offre de coupons et de réductions sur votre site afin de créer le plus de valeur pour votre entreprise.

Table des matières

Offrir des coupons et des réductions sur votre site

Sans aucun doute, les gens adorent les coupons et les réductions. Après tout, qui veut payer le prix fort quand on peut payer moins ?

Il n'est donc pas étonnant que plus de 85 % des consommateurs en ligne aient déclaré avoir été influencés à faire un achat lorsqu'un code promo leur était proposé.

Bien que l'offre de coupons soit un moyen efficace de stimuler les ventes et d'améliorer la fidélité des clients tout au long de l'année, de nombreuses entreprises les utilisent pendant les fêtes pour promouvoir les ventes et les offres spéciales.

Cela dit, il ne suffit pas de créer des coupons pour votre site. Vous devez être stratégique avec eux si vous voulez générer un maximum de revenus.

Examinons quelques moyens de vous assurer que vous maximisez le potentiel des coupons et des réductions.

1. Inclure une date d'expiration

Chaque réduction que vous accordez doit inclure une date d'expiration. Cela s'applique aux coupons généraux que vous proposez sur le web et aux réductions à usage unique que vous accordez à des individus.

Pourquoi les coupons devraient-ils expirer ? Parce que les expirations jouent sur la peur de manquer quelque chose de vos clients, qui est leur peur innée de ne pas pouvoir utiliser une ressource ou un avantage. En fixant une date limite à votre offre de coupon, vous appuyez sur ce point sensible afin que les gens se sentent obligés de l'utiliser avant qu'elle ne soit indisponible.

Bien sûr, cela ne fonctionne que si vos dates d'expiration sont évidentes. Les spécialistes du marketing avaient l'habitude d'enterrer leurs dates d'expiration dans les petits caractères en bas du coupon, mais nous savons maintenant que c'est une information clé qui appartient juste à côté de l'offre.

2. Gardez votre offre claire et simple

En ce qui concerne la conception de votre offre, moins c'est vraiment plus. Les clients trouvent souvent les promotions complexes déroutantes. Une fois que vous commencez à introduire des variations, des niveaux ou des règles, la plupart des clients vont...

• Ne pas comprendre l'offre.
• Soupçonner que la complexité signifie que vous profitez d'eux.
• Décider qu'étudier votre offre ne vaut pas leur temps.

Voici une excellente offre de réduction : Les 50 premières personnes à acheter le cours obtiendront 20 % de réduction.

Voici une offre de réduction terrible : Les 50 premières personnes à s'inscrire participeront à un tirage au sort pour gagner 500 crédits intégrés après l'enregistrement du produit et le traitement de 25 transactions, ou deux heures de temps de consultation avec l'un de nos experts.

La mauvaise offre est longue et complexe. Plus important encore, elle est difficile à comprendre. Que valent réellement 500 crédits ou deux heures de consultation ? Combien de temps faut-il pour enregistrer et traiter 25 transactions ? Il y a trop de variables pour comprendre la valeur de l'offre.

3. Évitez la fatigue des coupons

Après quelques campagnes de réduction réussies, vous pourriez être tenté de les organiser tout le temps. C'est ce qui arrive à de nombreuses entreprises qui ont de bonnes marges et qui ne craignent pas de renoncer à une petite partie de chaque vente pour en réaliser davantage.

Cependant, il y a deux raisons pour lesquelles vous ne devriez pas distribuer de coupons trop souvent.

Premièrement, les clients peuvent se lasser des coupons. Il n'y a rien de spécial dans vos offres si elles ont lieu chaque semaine. C'est similaire à ces publicités radio de concessionnaires automobiles qui « commandent constamment trop d'inventaire ».

Les clients commenceront à ignorer vos promotions, y compris les e-mails, les publications sur les réseaux sociaux et les bannières publicitaires, si vous les submergez d'offres « spéciales » qui ne sont ni uniques ni rares.

De plus, les ventes constantes dévalorisent vos produits et services. Si vous vendez un service pour 200 $, mais que vous offrez un coupon de réduction de 20 % chaque semaine, alors le service ne vaut pas vraiment 200 $. Il ne vaut que 160 $. Les clients n'achèteront jamais au prix fort car ils savent qu'ils n'ont qu'à attendre peu de temps avant que vous ne leur accordiez une réduction.

À quelle fréquence devriez-vous distribuer des coupons et des réductions ? C'est difficile à dire. Cela dépend de votre entreprise, de vos produits et de vos clients. Il est logique d'offrir des coupons réguliers pour les produits de base avec beaucoup de concurrence. Mais un consultant en logiciels d'entreprise, par exemple, ne devrait presque jamais réduire ses services.

4. Les gens veulent des réductions, pas des cadeaux

Des études récentes montrent qu'au moins 60 % des acheteurs préfèrent les réductions à tout autre type d'offre promotionnelle. Les remises, les cadeaux, l'accès spécial, les cartes-cadeaux et autres offres incitatives peuvent fonctionner dans certains cas, mais la plupart des gens veulent simplement payer moins cher.

Pour de meilleurs résultats, ne vous compliquez pas la vie avec vos coupons. Offrez à vos clients des offres simples, comme des réductions en pourcentage (par exemple, 20 % de réduction) ou des réductions forfaitaires (par exemple, 50 $ de réduction).

En matière de réductions, le meilleur type est la livraison gratuite. Soixante-deux pour cent des acheteurs en ligne ont déclaré ne pas envisager d'acheter sur un site qui n'offre pas la livraison gratuite. Ainsi, pour vous assurer d'augmenter vos ventes, vous devriez envisager d'offrir la livraison gratuite à tous les niveaux.

5. Attirez de nouveaux clients vers votre marque

Les coupons et les réductions ont une valeur au-delà de la vente immédiate. Vous pouvez les utiliser pour attirer plus de personnes sous votre parapluie marketing en leur demandant de s'inscrire à votre liste d'e-mails en échange du coupon.

En fait, 42,3 % des Américains s'abonnent à des listes d'e-mails pour recevoir des économies et des réductions, tandis qu'environ 1 Américain sur 3 inscrits à une liste d'e-mails de vente au détail a acheté quelque chose auprès de la marque dont il reçoit les e-mails.

Le plus grand avantage ici est que vous élargissez votre public même si les nouveaux abonnés décident de ne pas utiliser le coupon. Vous pouvez leur envoyer du contenu par e-mail au fil du temps pour en faire éventuellement des clients.

6. Considérez toutes vos variables

Si un coupon ou une remise ne génère pas les revenus escomptés, vous pourriez être tenté d’augmenter la remise. Si 10 % n’enthousiasment pas les gens, peut-être que 20 % le feront, n’est-ce pas ?

Cela peut être le cas, mais vous n’avez pas toujours à offrir un plus gros coupon. D’autres variables sont à considérer, comme la durée de l’offre, ses conditions, ou si vous l’avez promue auprès des bonnes personnes. Vous devriez également considérer la raison pour laquelle vous avez ressenti le besoin de réduire le prix du produit ou du service en premier lieu.

Par exemple, disons que vous proposez un coupon pour un cours d’adhésion qui ne se vend pas, mais que personne n’a utilisé le coupon. Le prix du cours peut être un problème, mais il est aussi possible que vos clients ne le trouvent pas précieux ou n’en aient pas suffisamment besoin.

Le moment de votre offre peut également être essentiel. Au lieu d’offrir de grosses remises six fois par an, vous pourriez avoir plus de succès en offrant une seule remise au bon moment.

Par exemple, si vous savez que votre client est très occupé pendant un certain mois, envoyer un petit coupon pour vos produits qui font gagner du temps pendant ce mois pourrait être beaucoup plus efficace qu’un gros coupon à tout autre moment.

Donc, avant de commencer à éroder vos marges en offrant de plus grosses remises, considérez toutes les autres variables concernant votre offre et le produit ou service lui-même.

Utiliser WP Simple Pay pour créer des codes promo

Maintenant que vous avez appris quelques bonnes pratiques pour offrir des coupons sur votre site, passons rapidement en revue la manière la plus simple d’ajouter des codes de coupon et des remises à vos formulaires de paiement.

En utilisant WP Simple Pay, le meilleur plugin de paiement Stripe pour WordPress, vous pouvez créer des formulaires de paiement pour des produits, services, collectes de fonds, inscriptions à des événements, et plus encore sans avoir à configurer un panier d’achat.

L’un des meilleurs aspects du plugin est qu’il vous permet d’ajouter des remises en pourcentage et des montants fixes directement à vos formulaires de paiement depuis le tableau de bord d’administration de WordPress. Vous pouvez également définir la durée du code de coupon avant son expiration, et le nombre de fois qu’un client peut l’utiliser.

Après avoir créé un formulaire de paiement avec le constructeur de formulaires avancé par glisser-déposer de WP Simple Pay, tout ce que vous avez à faire pour ajouter un code de coupon est de naviguer simplement vers WP Simple Pay → Coupons.

Une fois que vous avez cliqué sur le bouton Ajouter, vous pouvez entrer un code unique que vos clients devront avoir pour que le code de remise soit appliqué, les pourcentages ou les montants fixes, la durée et les restrictions d’utilisation.

Le plugin vous permet d’ajouter facilement le code de coupon nouvellement créé à n’importe quel formulaire de paiement. Cochez simplement la case à côté de Limiter les formulaires de paiement où ce coupon peut être utilisé, et recherchez les formulaires de paiement auxquels vous souhaitez associer un code de coupon.

Une fois votre code de coupon créé, vous pouvez revenir au formulaire de paiement pour le prévisualiser, puis le publier sur votre site.

Ci-dessous, un exemple de formulaire de paiement avec un champ de code de coupon.

Mesurez et testez vos résultats

Notre dernier conseil est le plus important : mesurez et testez les résultats de vos campagnes de coupons et de remises. Auxquelles vos clients répondent-ils le mieux ? Quand sont-ils les plus réceptifs à ces offres ? Quels canaux (sociaux, e-mail, publipostage, etc.) sont les meilleurs moyens de diffuser vos offres ?

Avec une observation attentive, vous devriez être en mesure de voir les tendances au fil du temps. Cela vous aidera à optimiser vos campagnes afin de proposer des remises ciblées qui stimulent les ventes sans trop réduire vos marges.

Vous pouvez suivre vos codes de coupon et le nombre de remboursements directement depuis le tableau de bord d'administration de WordPress.

Aller de l'avant

Utilisés correctement, les coupons et les remises sont des outils puissants pour générer des revenus et développer votre clientèle. Mais pour en tirer le meilleur parti, vous devez les utiliser stratégiquement. Si vous suivez les conseils que nous avons décrits dans cet article, vous augmenterez vos ventes et ravirez vos clients.

Si cet article vous a plu, vous voudrez peut-être aussi consulter notre guide sur comment automatiser les popups de notification de ventes récentes dans WordPress.

Qu'attendez-vous ? Commencez dès aujourd'hui avec WP Simple Pay !

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