Comment satisfaire aux exigences de vérification de Stripe pour le Brésil

Vous vous demandez quelles sont les nouvelles exigences de vérification de Stripe pour les utilisateurs brésiliens ?

Imaginez qu'un propriétaire de site WordPress brésilien ouvre son tableau de bord un matin et constate que tous les formulaires de paiement WP Simple Pay du site refusent les transactions. D'après notre expérience, c'est souvent le premier signe que Stripe a restreint le compte en raison d'une étape de vérification manquante.

Voici les exigences de vérification de Stripe pour le Brésil en vigueur. La règle Know Your Customer (KYC) entrée en vigueur le 27 avril 2026 exige que tous les titulaires de compte Stripe brésiliens soumettent un CPF ou un CNPJ, effectuent un contrôle de vitalité et confirment leurs détails de revenus. Stripe restreint le traitement des paiements sur tout compte connecté qui n'a pas accompli ces étapes.

Dans cet article, nous vous montrerons comment accomplir les exigences de vérification de Stripe pour le Brésil étape par étape afin que vos formulaires de paiement recommencent à traiter les transactions le plus rapidement possible.

Quelle est l'exigence de vérification de Stripe pour le Brésil ?

Stripe exige désormais que tous les titulaires de compte connecté brésiliens vérifient leur identité avant de continuer à traiter les paiements en ligne. L'exigence comprend trois étapes : la soumission d'un CPF (pour les particuliers) ou d'un CNPJ (pour les entreprises enregistrées), l'accomplissement d'un contrôle de vitalité et la fourniture d'une estimation des revenus mensuels.

CPF signifie Cadastro de Pessoas Físicas, l'identifiant fiscal individuel à 11 chiffres délivré par la Receita Federal du Brésil. CNPJ signifie Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica, le numéro d'enregistrement d'entreprise à 14 chiffres utilisé par les entités juridiques.

Le contrôle de vitalité est une confirmation d'identité courte et basée sur le navigateur qui prend environ deux minutes sur n'importe quel appareil doté d'une caméra, sans téléchargement d'application requis. L'estimation des revenus est une sélection de fourchette que Stripe utilise pour le reporting de conformité, pas pour la tarification.

Cette exigence s'applique à tout compte Stripe enregistré au Brésil, quel que soit le plugin d'acceptation de paiement utilisé. Comme WP Simple Pay connecte les sites WordPress directement à Stripe via Stripe Connect, tout compte brésilien qui n'a pas terminé la vérification verra son traitement des paiements restreint jusqu'à ce qu'il le fasse.

Pour les exigences techniques complètes, consultez la documentation des exigences de Stripe pour le Brésil.

Pourquoi l'accomplissement de la vérification de Stripe pour le Brésil est important

Nous avons vu des comptes ne pas traiter pendant des semaines parce que la notification Stripe est passée inaperçue avant que le propriétaire du site ne la repère. Voici l'impact de ces nouvelles exigences de vérification sur les utilisateurs brésiliens.

• Les paiements s'arrêtent à la caisse. Lorsque Stripe restreint un compte connecté, tous les formulaires de paiement du site refusent les transactions à la caisse, quelle que soit la méthode de paiement ou le type de formulaire. Les clients voient une erreur sans explication, et la vente est perdue.
• Les abonnements récurrents sont interrompus. Les abonnements Stripe actifs liés à un compte restreint échouent au renouvellement, et les clients peuvent recevoir des notifications de paiement échoué de la part de Stripe. Les revenus récurrents qui ont mis du temps à être construits disparaissent sans avertissement.
• Aucune solution de contournement n'existe au niveau du plugin. La restriction étant appliquée au compte Stripe lui-même, aucun paramètre dans WP Simple Pay ne peut la remplacer. Changer de type de formulaire, mettre à jour les méthodes de paiement ou réinstaller le plugin n’aidera pas ; la correction doit donc être effectuée dans Stripe, et non dans WordPress.
• Chaque jour de retard coûte des revenus que vous ne pourrez pas récupérer. Les transactions échouées pendant la période de restriction ne peuvent pas être récupérées a posteriori. Plus le compte reste non vérifié longtemps, plus les paiements sont perdus définitivement.

Cela dit, le processus de vérification lui-même prend 10 à 20 minutes dans le Tableau de bord Stripe. Voici ce que vous devrez faire.

Complétez la vérification brésilienne de Stripe dans votre Tableau de bord Stripe

Pour compléter la vérification, vous pouvez vous connecter à votre compte Stripe et accéder aux Détails du compte pour ouvrir le flux de vérification.

Une fois ouvert, vous devrez fournir les documents et informations suivants pour la vérification :

• Soumettez votre CPF ou CNPJ. Les titulaires de compte individuels doivent soumettre leur CPF, l'identifiant fiscal individuel brésilien à 11 chiffres délivré par la Receita Federal. En revanche, les comptes professionnels enregistrés en tant qu'entités juridiques soumettent leur CNPJ, le numéro d'immatriculation d'entreprise à 14 chiffres. Stripe peut également demander le CPF des propriétaires principaux de l'entreprise dans le cadre de son processus KYC.
• Soumettez votre numéro d'identification fiscale. À des fins de vérification, Stripe peut également vous demander de soumettre votre numéro d'identification fiscale.
• Complétez la vérification de vivacité. Après avoir soumis votre numéro d'identification fiscale, Stripe lance une vérification d'identité basée sur le navigateur, une courte confirmation par caméra qui prend environ deux minutes sur n'importe quel appareil doté d'une caméra. Aucun téléchargement d'application n'est nécessaire, et la vérification s'exécute entièrement dans le navigateur.
• Confirmez vos estimations de revenus mensuels. Stripe demande une estimation de votre volume mensuel de traitement des paiements. Sélectionnez la fourchette qui correspond le mieux à votre entreprise, car ces informations sont utilisées pour la déclaration de conformité réglementaire et n'affectent pas vos frais Stripe.

Une fois que vous avez soumis les trois étapes, Stripe commence son examen. La plupart des comptes sont approuvés dans les 24 heures, et les paiements reprennent dès que l'examen est terminé.

Pour en savoir plus sur la liste complète des documents et informations nécessaires, veuillez consulter ce guide sur les informations de vérification requises sur Stripe.

Maintenant, examinons un moyen simple d'accepter les paiements Stripe dans WordPress sans configurer de panier d'achat.

Comment accepter les paiements Stripe dans WordPress

Le moyen le plus simple d'accepter les paiements Stripe sur un site WordPress sans panier d'achat est WP Simple Pay.

WP Simple Pay est le plugin n°1 de paiements Stripe pour WordPress. Il permet aux freelances, petites entreprises, organisations à but non lucratif et créateurs de cours d'accepter des paiements ponctuels et récurrents directement sur leur site en quelques minutes.

Le meilleur avantage est qu'il le fait sans configurer de panier d'achat, sans écrire de code et sans payer de frais de plugin supplémentaires de 3 % en plus des coûts de traitement standard de Stripe.

Voici quelques fonctionnalités exceptionnelles offertes par WP Simple Pay :

• Connexion guidée à Stripe — L’assistant de configuration de WP Simple Pay connecte votre site WordPress à Stripe directement depuis le tableau de bord, en vous guidant à travers le flux d’authentification complet de Stripe Connect.
• Paiements ponctuels et récurrents — créez des formulaires de paiement pour des services, des abonnements, des dons et des inscriptions à partir du même constructeur de formulaires glisser-déposer, sans outils séparés.
• Plus de 10 méthodes de paiement — acceptez les cartes, Apple Pay, Google Pay, les portefeuilles numériques, et plus encore, le tout géré depuis le même formulaire sans configuration supplémentaire.
• Pas de frais de plugin supplémentaires de 3 % — WP Simple Pay Pro supprime les frais de transaction supplémentaires que de nombreux autres plugins Stripe facturent en plus des coûts de traitement standard de Stripe.

Pour commencer, vous pouvez visiter le site Web WP Simple Pay et vous inscrire au forfait qui convient à votre site.

Une fois cela fait, vous pouvez le configurer rapidement sur votre site à l’aide de l’assistant de configuration.

Suivez simplement les instructions à l’écran pour connecter Stripe à votre site Web.

Avec WP Simple Pay, vous pouvez ajouter différents formulaires de paiement à votre site.

Il offre des modèles prédéfinis qui vous permettent de choisir rapidement un formulaire de paiement et de le modifier selon vos besoins.

Ensuite, vous bénéficiez de nombreuses options de personnalisation dans le constructeur de formulaires glisser-déposer.

Par exemple, WP Simple Pay vous permet d’ajouter différents champs de formulaire et de les réorganiser.

Une fois le formulaire de paiement prêt, vous pouvez l’intégrer n’importe où sur votre site Web.

Le plugin offre des blocs que vous pouvez placer dans un article ou une page, ou utiliser des shortcodes pour afficher le formulaire.

Pour en savoir plus, veuillez consulter notre guide sur comment accepter les paiements Stripe sur WordPress.

Testez vos formulaires de paiement WP Simple Pay

Une fois que Stripe approuve la vérification, vos formulaires actifs existants reprennent automatiquement.

Pour confirmer que tout fonctionne, effectuez une petite transaction en direct ou utilisez le mode test avec la carte de test de Stripe 4242 4242 4242 4242, puis consultez WP Simple Pay » Activité et Rapports.

Si le paiement est effectué, cela signifie que la vérification a réussi et que vos formulaires de paiement fonctionnent désormais parfaitement.

FAQ sur les exigences de vérification Stripe Brésil

1. Que se passe-t-il si je ne termine pas la vérification brésilienne de Stripe ?

Stripe restreint le compte connecté pour le traitement des paiements jusqu’à ce que la vérification soit terminée. Cela signifie que tous les formulaires de paiement WP Simple Pay sur le site refuseront les transactions, et les abonnements actifs ne pourront pas être renouvelés.

Il n’y a pas de restriction partielle. Le compte réussit la vérification et reprend le traitement, ou il reste en pause jusqu’à ce que les étapes soient effectuées.

2. La vérification brésilienne de Stripe affecte-t-elle tous les utilisateurs de WP Simple Pay ?

Seuls les utilisateurs dont le compte Stripe est enregistré au Brésil sont tenus de terminer cette vérification. Si le compte Stripe est basé en dehors du Brésil, cette exigence ne s’applique pas.

Le déclencheur est le pays d’enregistrement du compte Stripe, et non l’emplacement du site WordPress ou de l’installation de WP Simple Pay.

3. Combien de temps prend la vérification brésilienne de Stripe ?

Le processus de vérification prend généralement 10 à 20 minutes dans le Stripe Dashboard. La soumission du CPF ou du CNPJ est instantanée une fois que le numéro d'identification est prêt, et la vérification de vivacité prend environ deux minutes sur un appareil doté d'une caméra.

Après la soumission, l'examen de Stripe se termine généralement dans les 24 heures et les paiements reprennent dès qu'il est approuvé.

4. Que dois-je faire si la vérification Stripe du Brésil échoue ?

Stripe envoie une notification d'erreur avec la raison spécifique, qui peut inclure un statut CPF inactif, une discordance de nom entre le compte Stripe et le dossier d'identification fiscale, ou un contrôle de vivacité échoué. Connectez-vous au Stripe Dashboard et suivez les instructions à l'écran pour soumettre à nouveau.

Pour les erreurs persistantes, contactez directement le support Stripe via le widget d'aide dans le Dashboard.

Une fois la vérification Stripe du Brésil terminée, vos formulaires de paiement WP Simple Pay traiteront à nouveau les transactions sans interruption, une étape unique que Stripe exige désormais pour tous les comptes connectés brésiliens afin de rester conforme.

Nous espérons que cet article vous a aidé à comprendre comment répondre aux exigences de vérification Stripe du Brésil. Vous voudrez peut-être aussi consulter nos guides sur comment gérer les paiements récurrents échoués et concevoir le formulaire de paiement parfait en 9 étapes.

Prêt à commencer à accepter les paiements Stripe sur votre site WordPress ? Commencez dès aujourd'hui avec WP Simple Pay.

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