Comment créer des plans de paiement échelonné

Si disponible dans votre pays, une alternative à la création de plans de paiement échelonné consiste à ajouter une méthode de paiement « acheter maintenant, payer plus tard » à votre page de paiement. Consultez notre documentation Klarna et Afterpay/Clearpay pour voir si l'une d'elles est disponible dans votre pays.

Que sont les plans de paiement échelonné

Les plans de paiement échelonné (également appelés « montants maximum » ou « plans de paiement ») vous permettent d'avoir des abonnements qui se terminent après un nombre spécifique de facturations. Lorsque la dernière facturation est atteinte pour l'abonnement d'un client, celui-ci est annulé et les facturations cessent (nécessite des webhooks). Vous n'avez pas besoin d'annuler manuellement les abonnements dans votre tableau de bord Stripe pour chaque client à un moment précis.

Création d'un plan de paiement échelonné

Lorsque vous ajoutez une option de prix, définissez la Limite de facturation pour déterminer le nombre de fois qu'un abonnement doit être facturé avant d'être annulé.

Vous pouvez également définir des paiements échelonnés pour les plans qui incluent un essai gratuit. La seule différence est que le premier paiement comptabilisé dans le nombre maximum de paiements sera celui qui aura lieu après la fin de l'essai gratuit.

Visualisation des plans de paiement échelonné dans Stripe

Pour suivre les abonnements avec des plans de paiement échelonné activés, rendez-vous dans Abonnements dans votre tableau de bord Stripe. Consultez la visualisation des détails d'abonnement dans Stripe si vous n'êtes pas familier avec cette section.

Modifier la limite de facturation

Dans la section Métadonnées, vous devriez voir 2 étiquettes de métadonnées avec des valeurs relatives aux plans de paiement échelonné.

simpay_charge_count
Le nombre total de fois où l'utilisateur a déjà été facturé à ce stade

simpay_charge_max
Le nombre total de facturations pour lesquelles le plan de paiement échelonné est configuré. Une fois ces deux nombres égaux, l'abonnement sera automatiquement annulé

Cliquez sur le bouton Modifier les métadonnées dans la zone des métadonnées et mettez à jour simpay_charge_max pour ajuster le nombre de fois où le plan de paiement échelonné sera facturé.

Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications.

Questions fréquemment posées

Les abonnements existants sont-ils mis à jour lorsque je modifie le paramètre Limite de facturation ?

La modification de la limite de facturation n'affectera pas les limites de facturation des abonnements existants – celles-ci doivent être mises à jour manuellement en utilisant la méthode mentionnée ci-dessus.

Pourquoi les abonnements ne sont-ils pas annulés une fois la limite de facturation atteinte ?

Pour garantir que les limites de facturation sont suivies et incrémentées correctement, les webhooks doivent être activés et fonctionner correctement. Vous trouverez plus d'informations sur la configuration et le dépannage des webhooks dans cette documentation.