Cómo configurar los ajustes de correo electrónico

Es esencial utilizar una bandeja de entrada de correo electrónico activa para esta dirección de correo electrónico para permitir que los clientes se pongan en contacto contigo con cualquier consulta. Consulta nuestro artículo de documentación sobre la entregabilidad del correo electrónico para obtener más información.

Plantilla

WP Simple Pay permite enviar correos electrónicos en dos formatos: un correo electrónico con estilo Predeterminado y un correo electrónico HTML plano que se muestra como Ninguno.

Estilo predeterminado

Además de proporcionar un diseño profesional, esta opción te permite agregar una imagen de encabezado para tu logotipo y texto en el pie de página del correo electrónico para un mensaje de marca, nota de agradecimiento, etc.

Ninguno – HTML plano

Esta opción envía un correo electrónico HTML plano sin estilo y sin opciones para una imagen de encabezado o texto en el pie de página.

Recibo de pago

Cuando está habilitado, el correo electrónico de Recibo de pago se envía a la dirección del campo Dirección de correo electrónico en el formulario de pago. A diferencia de otros correos electrónicos, el correo electrónico de Recibo de pago ofrece tres opciones de cuerpo de correo electrónico diferentes disponibles en el menú desplegable en la parte superior de la página.

Estas opciones corresponden a los tres tipos de pagos que WP Simple Pay diferencia:

• Pago único
• Pago por suscripción (recurrente)
• Pago por suscripción (recurrente) con prueba gratuita

Cada cuerpo de correo electrónico tiene acceso a las mismas etiquetas inteligentes disponibles para la página de confirmación de pago a la que se redirige a los clientes después de un pago exitoso.

Notificación de pago

Cuando está habilitado, el correo electrónico de Notificación de pago se envía a una o más direcciones de correo electrónico (separa varias direcciones con una coma) cuando se realiza un pago exitoso. El cuerpo del correo electrónico tiene acceso a las mismas etiquetas inteligentes disponibles para la página de confirmación de pago a la que se redirige a los clientes después de un pago exitoso.

Factura próxima

Cuando está habilitado, el correo electrónico de Factura Próxima se envía a la dirección de correo electrónico utilizada originalmente por el cliente al completar el pago. Este correo electrónico se activa en función de la configuración "evento de renovación próxima" en el Panel de Stripe.

El uso de la etiqueta inteligente {update-payment-method-url} en el cuerpo del correo electrónico proporcionará una URL única que los clientes pueden usar para administrar su suscripción.

Recibo de factura

Cuando está habilitado, el correo electrónico de Recibo de factura envía recibos de pagos de facturas posteriores después de que se haya activado una suscripción.

El uso de la etiqueta de plantilla {update-payment-method-url} en el cuerpo del correo electrónico proporcionará una URL única que los clientes pueden usar para administrar su suscripción.

Notificación de cancelación de suscripción

Este correo electrónico se envía a una o más direcciones de correo electrónico (separe varias direcciones con una coma) cuando un cliente ha cancelado sus suscripciones utilizando el enlace de Gestión de Suscripciones recibido por correo electrónico a través del bloque Gestionar Suscripciones.

Confirmación de cancelación de suscripción

Este correo electrónico se envía a los clientes que han cancelado sus suscripciones utilizando el enlace de Gestión de Suscripciones en el correo electrónico recibido a través del bloque Gestionar Suscripciones.

Confirmación de reembolso de pago

Este correo electrónico se envía a los clientes que han recibido un reembolso por su pago. El correo electrónico se envía después de que se procesa el reembolso en el Panel de control de Stripe.

Gestionar Suscripciones

Este es el correo electrónico que se envía a los clientes que han solicitado recibir el enlace de Gestión de Suscripciones por correo electrónico a través del bloque Gestionar Suscripciones.