Sind Abonnement-Zahlungspläne das Richtige für Ihr Unternehmen?

Fragen Sie sich, ob Abonnement-Zahlungspläne für Ihr Online-Geschäft geeignet sind?

Rechnungen für Ihre abonnementbasierten Dienste zu stellen, kann mühsam und zeitaufwändig sein, insbesondere wenn Sie wöchentlich oder monatlich abrechnen. Wie viele Online-Unternehmen mit einer WordPress-Website suchen Sie wahrscheinlich nach einer einfacheren Lösung, um wiederkehrende Zahlungen zu akzeptieren.

Nachdem dies alles gesagt ist, ist es wichtig sicherzustellen, dass Ihr Online-Geschäft bereit ist, bevor Sie beginnen, Abonnementgebühren für Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu erheben.

In diesem Artikel werden wir einige Schlüsselfaktoren nennen, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie Ihren Kunden wiederkehrende Abonnement-Zahlungspläne anbieten.

Sollten Sie Abonnement-Zahlungspläne anbieten?

Abonnementbasierte Dienstleistungsmodelle sind aus vielen Gründen attraktiv. Welches Unternehmen möchte nicht Monat für Monat Geld von denselben Kunden einnehmen?

Nur weil mit wiederkehrenden Zahlungen viel Geld zu verdienen ist, heißt das jedoch nicht, dass dies der richtige Weg für Ihr Unternehmen ist.

Sie müssen zuerst feststellen, ob Ihr Geschäftsmodell es vernünftigerweise zulässt, eine Abonnementgebühr zu erheben. Wenn Ihr Unternehmen nur Produkte oder Dienstleistungen zum einmaligen Kauf anbietet, wäre es nicht sinnvoll, eine wiederkehrende Zahlung zu akzeptieren.

Das bedeutet nicht unbedingt, dass Sie Ihr Geschäftsmodell nicht ändern können. Viele E-Commerce-Unternehmen haben sich im Laufe der Zeit weiterentwickelt und Schritte unternommen, um ihre Produkte und Dienstleistungen in abonnementbasierte Pläne zu entwickeln, die durchaus Sinn ergeben.

Zum Beispiel liefert Harry's Blades seinen Mitgliedern Ersatzrasierklingen basierend auf einer von ihnen gewählten Frequenz, von jedem Monat bis zu einem Jahr. Dies ist ein vernünftiger abonnementbasierter Service, da Rasierklingen Einwegartikel sind und der Ersatz von Klingen in einem lokalen Geschäft teuer wird.

Sein Geschäftsmodell hat auch sein Produktangebot erweitert, was zu mehreren Upselling-Möglichkeiten führte, indem zusätzliche Artikel zu seinen Plänen hinzugefügt wurden, einschließlich Rasiergel.

In anderen Fällen ist es sinnvoll, für den Zugang zu etwas zu bezahlen. Sie können Zugang zu einem Produkt (wie SaaS-Software), einer Online-Community, einem physischen Ort oder einer Online-Kursseite kaufen.

Wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nichts ist, wofür Menschen wiederholt bezahlen möchten, ist es nicht nur Zeitverschwendung, sie zu ermutigen, ein Abonnement abzuschließen, sondern auch kein nachhaltiges Geschäftsmodell, das wiederkehrende Einnahmen generiert.

Abonnement-Zahlungspläne eignen sich am besten für Softwareunternehmen, Online-Kurse und Mitgliedschaftsseiten.

Darüber hinaus sind Wohltätigkeitsorganisationen und gemeinnützige Organisationen ebenfalls gute Kandidaten für wiederkehrende Zahlungspläne, da Spender, die sich anmelden, immer wieder für ihre Anliegen spenden.

Auswahl des richtigen Zahlungsabwicklers

Um Abonnementpläne anbieten zu können, benötigen Sie einen Zahlungsabwickler, der es Ihnen ermöglicht, wiederkehrende Zahlungen automatisch zu akzeptieren.

Die meisten gro uevo00dfen Zahlungsabwickler erm uevo00f6glichen es Ihnen, wiederkehrende Zahlungen zu akzeptieren, aber jeder von ihnen geht anders damit um. Einige ben uevo00f6tigen einen speziellen Kontotyp, w uevo00e4hrend andere zus uevo00e4tzliche monatliche Geb uevo00fchren oder Geb uevo00fchren pro Transaktion f uevo00fcr wiederkehrende Zahlungen verlangen.

Stripe ist der beste Zahlungsabwickler f uevo00fcr Abonnements, da er es jedem Unternehmen erm uevo00f6glicht, wiederkehrende Zahlungen mit jeder beliebigen H uevo00e4ufigkeit ohne zus uevo00e4tzliche Kosten oder die Integration anderer Tools zu akzeptieren.

Mit WP Simple Pay, dem f uevo00fchrenden Stripe-Zahlungs-Plugin f uevo00fcr WordPress, k uevo00f6nnen Sie Ihren Kunden oder Spendern angepasste Abonnement-Zahlungspl uevo00e4ne auf Ihrer Website anbieten.

Das Plugin erm uevo00f6glicht es Ihnen, ein Abonnement-Zahlungsformular mit seinem Drag-and-Drop-Formularersteller zu erstellen. Es bietet auch mehrere vorgefertigte Abonnement-Zahlungsformulare, die Ihnen den Einstieg erleichtern.

Sie k uevo00f6nnen das Plugin verwenden, um die Preisoptionen und Intervalle anzupassen, um den Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht zu werden.

Durch das Hinzuf uevo00fcgen von Kontrollk uevo00e4stchen und Dropdown-Men uevo00fcs zu Ihren Abonnement-Zahlungsformularen k uevo00f6nnen Sie Ihren Kunden oder Spendern eine Vielzahl von Planoptionen anbieten.

Hier ist ein Beispiel f uevo00fcr ein Abonnement-Zahlungsformular f uevo00fcr Spenden. Wie Sie sehen k uevo00f6nnen, werden den Spendern verschiedene Preise und Auswahlm uevo00f6glichkeiten angezeigt, wie ihre Spende verwendet werden soll.

Kostenlose Testphasen f uevo00fcr Abonnements anbieten

Kostenlose Testzeitr uevo00e4ume sind ein wichtiger Bestandteil des Angebots von Abonnements auf Ihrer Website. Sie k uevo00f6nnen genutzt werden, um Feedback zu Ihren Produkten zu erhalten, das Engagement potenzieller Kunden zu verbessern und mehr.

WP Simple Pay macht es einfach, eine kostenlose Testversion f uevo00fcr Ihre abonnementbasierten Produkte und Dienstleistungen anzubieten.

Weitere Informationen finden Sie in unserem ausf uevo00fchrlichen Leitfaden, wie Sie Abonnement-Anmeldungen durch kostenlose Testversionen steigern k uevo00f6nnen.

Ihre Abonnementpl uevo00e4ne richtig bepreisen?

Bevor Sie Ihre Abonnement-Zahlungsformulare einrichten, ist es wichtig zu verstehen, wie viel Sie verlangen m uevo00fcssen, um Ihre Kosten zu decken und Geld zu verdienen.

Leider verlangen viele Unternehmen zu wenig f uevo00fcr ihre Abonnementdienste. Sie bef uevo00fcrchten, dass Kunden bei hohen monatlichen Geb uevo00fchren z uevo00f6gern, also senken sie ihre Preise. Niedrigere Preise k uevo00f6nnen mehr Kunden konvertieren, aber was n uevo00fctzt es, wenn Sie Ihre Kosten nicht decken und keinen Gewinn erzielen?

Die Preisgestaltung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung ist ein komplexes Thema, aber es gibt vier Hauptaspekte zu ber uevo00fccksichtigen:

1. Ihre Kosten. Nat uevo00fcrlich sollten Ihre Preise h uevo00f6her sein als Ihre Kosten. Zu den Kosten geh uevo00f6rt Ihr Gehalt. Ber uevo00fccksichtigen Sie Ihre Zeit in der Gleichung, als w uevo00e4re es die Arbeit eines Angestellten.

2. Ihr Wert. Versuchen Sie, zu quantifizieren, was Ihr Service f uevo00fcr Ihre Kunden leistet. Wenn Ihr Abonnement Ihrem Kunden 1.000 $/Monat spart, lassen Sie Geld auf dem Tisch liegen, wenn Sie 10 $/Monat daf uevo00fcr verlangen.

3. Ihre Konkurrenz. Auch wenn Sie Ihre Preise nicht an Ihre Konkurrenten anpassen oder sie unterbieten m uevo00fcssen, ist es hilfreich, zumindest zu wissen, was sie verlangen. Wenn sie f uevo00fcr den gleichen Service deutlich mehr verlangen, fragen Sie sich, ob es m uevo00f6glicherweise Kosten gibt, die Sie nicht ber uevo00fccksichtigt haben, oder ob der Markt bereit ist, mehr zu zahlen.

4. Ihre Preisgestaltung. Sie führen ein Unternehmen, also schämen Sie sich nicht, Ihren Service über die Kosten Ihrer persönlichen Arbeitskraft hinaus zu bepreisen.

Wie verwalten Sie die Abonnements?

Stellen Sie sicher, dass Sie eine klare Vorstellung davon haben, wie Sie Ihre Abonnementkunden bedienen werden. Hier sind einige Fragen, die Sie sich stellen sollten:

Was passiert, wenn sie ihren Service kündigen?

Welche Schritte unternehmen Sie, wenn ein Kunde beschließt zu kündigen? Werden Sie den Service anteilig berechnen? Einen Teil davon erstatten? Alles davon erstatten?

Was passiert mit allen Daten, die Sie vom Kunden sammeln, sobald er kündigt? Löschen Sie sie sofort, speichern Sie sie für eine gewisse Zeit oder behalten Sie sie für immer?

Wie gehen Sie mit Abrechnungsfehlern um?

Abrechnungsfehler können aus verschiedenen Gründen auftreten, aber normalerweise passieren sie, weil die Karte des Kunden abgelaufen ist oder sein Konto nicht über genügend Guthaben verfügte, um die Transaktion abzudecken.

Sie sollten einen Prozess einrichten, um den Kunden nach korrekten Abrechnungsinformationen zu kontaktieren. Sie sollten auch eine Richtlinie festlegen, wie Sie Ihren Service im Falle eines Abrechnungsfehlers erbringen. Werden Sie den Zugriff einschränken oder die Arbeit einstellen?

Kann ein Kunde ein Abonnement pausieren, ein Abonnement upgraden/downgraden oder mehrere Abonnements haben?

Abhängig von der Art Ihres Unternehmens und den Kunden, die Sie bedienen, möchten Sie Ihren Kunden möglicherweise flexible Optionen zur Verwaltung ihrer Dienste anbieten. Wenn ja, ist es wichtig sicherzustellen, dass Ihr Zahlungsabwickler Ihnen die Kontrolle über diese Optionen gibt.

WP Simple Pay bietet eine integrierte Automatisierungsfunktion, mit der Sie nach der Zahlung ein neues Benutzerkonto für Kunden in WordPress erstellen können. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Ihren Abonnenten Zugang zu ihren Konten zu geben.

Sie können das Plugin auch verwenden, damit Ihre Kunden ihre eigenen Abonnements verwalten können, was dazu beiträgt, Abwanderung zu reduzieren und Kunden zu binden. Die Einrichtung dieser Option direkt über das WordPress-Admin-Dashboard ist einfach.

Wie werden Sie Ihren Service liefern?

Sobald Sie die erste Zahlung des Kunden erhalten haben, welche Schritte unternehmen Sie, um den gekauften Service zu liefern?

Werden Sie ihnen per E-Mail die nächsten Schritte oder Anweisungen zum Zugriff auf eine Mitgliederseite oder App zusenden?

WP Simple Pay ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestätigungs-E-Mails für Abonnements und Nachrichten auf der Bestätigungsseite nach dem Kauf mit dem Formular-Builder anzupassen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, ihnen Details zum Abonnement und die erforderlichen nächsten Schritte mitzuteilen.

Wie behalten Sie den Überblick über alles?

Es ist einfach, den Überblick über Ihre Kunden zu behalten, wenn Sie einmalige Produkte oder Dienstleistungen verkaufen, aber die Dinge werden komplizierter, wenn Sie Abonnements verkaufen, insbesondere wenn Sie viele Kunden haben.

Sie benötigen eine Möglichkeit, aufzuzeichnen, ob Kunden für Ihren Service berechtigt sind und wie lange. Sie möchten wissen, wann das Abonnement eines Kunden endet, damit Sie den Zugriff einschränken oder Ihren Service einstellen und/oder den Kunden auf eine mögliche Verlängerung ansprechen können.

Eine einfache Möglichkeit, Ihre Kundendaten zu verfolgen, ist die Verknüpfung Ihrer Zahlungsformulare mit einem Google Sheet. Mit WP Simple Pay können Sie neue Abonnenten automatisch zu einem Google Sheet hinzufügen und sogar Ihre Drip, ActiveCampaign oder MailChimp-Mailingliste.

Wie werden Sie Ihre Leistung berichten?

Zuletzt benötigen Sie eine Möglichkeit, die Leistung Ihres Dienstes zu berichten.

Wie viel Umsatz generieren Sie? Welchen Prozentsatz der Kunden verlieren Sie? Was sind Ihre Kosten für die Kundenakquise? Was ist der Lifetime Value jedes Kunden? Sind Sie absolut sicher, dass Ihr Abonnementdienst profitabel ist?

Dies sind wesentliche Datenpunkte, ohne die Sie kein Unternehmen führen können. Sie helfen Ihnen, kluge Entscheidungen zu treffen, um Ihr Unternehmen zu führen und auszubauen.

Da haben Sie es! Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen zu bestimmen, ob Abonnements für Ihr Unternehmen geeignet sind.

Wenn Ihnen dieser Artikel gefallen hat, möchten Sie vielleicht auch den folgenden Leitfaden lesen: 6 Tipps zur Steigerung der Abonnementanmeldungen mit kostenlosen Testangeboten.

Worauf warten Sie noch? Starten Sie noch heute mit WP Simple Pay!

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