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So legen Sie empfohlene Spendenbeträge fest, die Konversionen fördern

Zuletzt aktualisiert am

Written By: Autor-Bild Shahzad Saeed

Fragen Sie sich, ob das Vorschlagen von Spendenbeträgen sinnvoll ist?

Wenn ein potenzieller Spender auf Ihrer Website eine Spendenseite erreicht, ist die wichtigste Frage, die er sich stellen muss: „Wie viel sollte ich geben?“

Während die Spenden der meisten Menschen durch ihr Budget und ihre Unterstützung der Sache begrenzt sind, gibt es normalerweise ein wenig Spielraum für Sie, um sie zu überzeugen, mehr beizutragen. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie auf Ihrer Website empfohlene Spendenbeträge festlegen.

Warum empfohlene Spendenbeträge festlegen?

Sehen Sie, Menschen sind soziale Wesen. Wir neigen dazu, Entscheidungen auf der Grundlage des Verhaltens der Menschen um uns herum zu treffen. Wir fühlen uns wohl, wenn wir denken, dass wir uns an die Gruppe anpassen.

Dieses psychologische Phänomen tritt in sozialen Situationen auf, wenn wir Produkte und Dienstleistungen kaufen und wenn wir Spenden für wohltätige Zwecke leisten. Es steht in engem Zusammenhang mit sozialem Beweis und dem Reziprozitätsmodell.

1. Erhöhung des durchschnittlichen Spendenbetrags

Ihre Wohltätigkeitsorganisation, Ihr Anliegen oder Ihr Fonds können dieses Bedürfnis nach Anpassung nutzen, indem Sie auf Ihrer Spendenseite mehrere empfohlene Spendenbeträge anbieten. Sie können sie nicht zwingen, einen bestimmten Betrag zu geben, aber Sie werden erstaunt sein, wie gut Menschen auf vordefinierte Werte reagieren.

Als das Loggerhead Marinelife Center in Juno Beach, FL (ein gemeinnütziges Schildkrötenkrankenhaus) begann, Spendenbeträge als Eintrittspreise vorzuschlagen, erhöhten sie ihre durchschnittliche Spende innerhalb von nur 30 Tagen von 1 $ auf 4 $.

2. Verbesserung des Spendenprozesses

Empfohlene Beträge verbessern das Spenden-Erlebnis, indem sie die Anzahl der Entscheidungen reduzieren, die Ihre Spender treffen müssen. Anstatt sich einen eigenen angemessenen Spendenbetrag auszudenken, können sie einfach einen aus der kleinen Gruppe auswählen, die Sie bereitstellen. Dies macht es wahrscheinlicher, dass sie spenden, da der gesamte Prozess einfacher ist.

Außerdem bieten empfohlene Spenden die Möglichkeit, ihre Spenden zu erhöhen. Spender sind oft bereit, ein paar Dollar mehr zu spenden, weil sie sich mit dem Klick auf den Button besser fühlen. Sie haben das Gefühl, dass der Button das ist, was sie tun *sollen*.

3. Menschen überzeugen, mehr zu spenden

Überzeugen empfohlene Spendenbeträge Menschen, mehr zu spenden?

Ja, aber Sie müssen vorsichtig sein. Eine Studie der Booth School of Business der University of Chicago ergab, dass empfohlene Beträge auch die *Anzahl der Spenden* beeinflussen.

Im Wesentlichen erhöhen niedrige empfohlene Beträge die Anzahl der Spenden, aber der Wert dieser Spenden sinkt. Höhere Spendenbeträge reduzieren die Anzahl der Spenden, erhöhen aber den Wert dieser Spenden.

Dr. Oleg Urminsky, einer der Autoren dieser Studie, erklärt, warum:

„Es gibt zwei verschiedene psychologische Effekte, die gleichzeitig auftreten. Wenn beispielsweise ein höherer Betrag vorgeschlagen wird, spenden die Leute tendenziell mehr, auch wenn sie nicht den vorgeschlagenen Betrag spenden. Die Standardeinstellung ändert tatsächlich ihren Bezugsrahmen. Wenn ich also keinen vorgeschlagenen Betrag von 200 US-Dollar spende, dann erscheint eine Spende von 100 US-Dollar möglicherweise als bessere Option als eine Spende von 50 US-Dollar, da sie näher am Standard liegt.“

Das bedeutet, dass es wichtig ist, verschiedene vorgeschlagene Spendenbeträge zu testen, um die Kombination zu finden, die die Beiträge maximiert. Sie möchten auch die Spenden einer Kampagne mit denen einer früheren Kampagne vergleichen, um sicherzustellen, dass Sie tatsächlich optimieren.

Spendenbeträge in WordPress festlegen

Mit WP Simple Pay, dem führenden Stripe-Zahlungs-Plugin für WordPress, können Sie ein WordPress-Spendenformular einrichten, das es Spendern ermöglicht, einen benutzerdefinierten Spendenbetrag einzugeben. Sie können das Plugin auch verwenden, um Spendenformulare mit vorgeschlagenen Spendenbeträgen zusätzlich zu einem benutzerdefinierten Betragsfeld zu erstellen.

4 Tipps zur Festlegung vorgeschlagener Spendenbeträge

Die Wahl der richtigen Spendenbeträge ist ein iterativer Prozess. Sie werden es beim ersten Mal nicht richtig machen. Hier sind fünf Tipps, die Sie in die richtige Richtung weisen.

1. Schlagen Sie Beträge vor, die für Ihre Zielgruppe relevant sind

Auch wenn Sie vorgeschlagene Spendenbeträge verwenden können, um die Entscheidungen Ihrer Spender zu beeinflussen, können Sie sie nur bis zu einem gewissen Grad beeinflussen. Die Leute werden nicht wesentlich mehr Geld spenden, als sie beabsichtigt haben, nur weil sie einige Zahlen auf einer Seite sehen.

Wenn Sie Ihre Daten überprüfen und feststellen, dass der durchschnittliche Spendenbetrag im letzten Jahr 20 US-Dollar betrug, wäre es nicht sinnvoll, in diesem Jahr eine Spende von 500 US-Dollar zu verlangen. Unrealistische Anfragen wie diese würden tatsächlich Ihre Beteiligungsquote senken, anstatt höhere Spenden zu erzielen.

Eine gute Möglichkeit, Spenden vorzuschlagen, besteht darin, Beträge zu empfehlen, die leicht über Ihrem bisherigen Durchschnitt liegen. Wenn beispielsweise die durchschnittliche Spende im letzten Jahr 20 US-Dollar betrug, wäre es klug, Spenden von 5, 25 und 50 US-Dollar vorzuschlagen. Personen, die 20 US-Dollar spenden möchten, würden ihre Spende eher auf 25 US-Dollar erhöhen, als sie auf 5 US-Dollar zu reduzieren.

2. Segmentieren Sie Ihre Spender nach ihren Spendenpräferenzen

Sie haben wahrscheinlich Spender, die bereit und in der Lage sind, erheblich mehr zu spenden als der Rest der Gruppe. Ebenso haben Sie wahrscheinlich Spender, die nicht viel spenden können, aber trotzdem geben möchten, was sie können. Um die Spenden zu maximieren, möchten Sie Spender bitten, so viel zu geben, wie sie können, ohne zu viel zu verlangen.

Wenn zum Beispiel ein Spender bereit ist, 500 US-Dollar zu geben. Wenn der höchste vorgeschlagene Spendenbetrag auf Ihrer Seite nur 200 US-Dollar beträgt, wird dieser großzügige Spender wahrscheinlich diesen Betrag geben. Aber wenn Sie diesen Spender auf eine einzigartige Seite mit höheren Spendenbeträgen leiten, werden sie gerne mehr Geld beitragen. Sie locken sie nicht dazu, mehr zu spenden, weil sie es immer wollten.

Das bedeutet nicht, dass Sie für jeden Spender eine einzigartige Spendenseite erstellen müssen. Aber Sie möchten Ihre Spender nach ihren bisherigen Spenden (und allen demografischen Informationen, die Sie haben) in Gruppen einteilen und sie auf Seiten leiten, die ihren Erwartungen entsprechen.

3. Setzen Sie Ihren bevorzugten Spendenbetrag an zweiter Stelle

Auf den meisten Spendenseiten ist der bevorzugte Spendenbetrag (derjenige, den die Wohltätigkeitsorganisation oder der Zweck wirklich möchte, dass Sie anklicken) normalerweise die zweite Option auf der Liste. Warum? Weil Menschen von Natur aus abgeneigt sind, Geld auszugeben, und sie wollen sich auch nicht geizig oder unfreundlich fühlen.

Dieses Phänomen tritt täglich in Restaurants, Bars und Geschäften auf. Unternehmen positionieren die Produkte, die sie am meisten verkaufen wollen, als zweitgünstigste Option. Käufer möchten natürlich so wenig wie möglich bezahlen, aber sie glauben, dass sie eine bessere Erfahrung haben werden, wenn sie eine Stufe höher gehen. Dies funktioniert auch bei Spenden. Spender wollen sich nicht so fühlen, als würden sie nur das Minimum geben.

4. Geben Sie ihnen die Möglichkeit, einen benutzerdefinierten Betrag einzugeben

Das Anbieten von vorgeschlagenen Beträgen ist eine Schlüsselmethode, um Spenden zu sammeln und den Wert dieser Spenden zu erhöhen, aber wir sollten die Leute nicht vergessen, die etwas anderes spenden möchten. Wenn es keine Option gibt, einen benutzerdefinierten Betrag einzugeben, werden sie Ihre Spendenseite wahrscheinlich einfach verlassen.

Spenden auf Ihrer WordPress-Website akzeptieren

Sind Sie bereit, Spenden auf Ihrer WordPress-Website zu akzeptieren?

Mit WP Simple Pay können Sie Spendenformulare anpassen und sie einfach auf jeder Seite, in der Seitenleiste oder im Widget-Bereich Ihrer Website einbetten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Spendern viele vorgeschlagene Spendenbeträge und die Möglichkeit anbieten, sich für einen monatlichen Spendenplan anzumelden.

Mit dem Plugin können Sie auch die Leistung Ihrer Spendenformulare direkt vom WordPress-Admin-Dashboard aus im Tab Aktivitäten und Berichte verfolgen. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre vorgeschlagenen Spendenbeträge zu testen und sie nach Bedarf zu ändern.

Da haben Sie es! Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen, neue Wege zu entdecken, um vorgeschlagene Spendenbeträge festzulegen, die Konversionen fördern.

Wenn Ihnen dieser Artikel gefallen hat, möchten Sie vielleicht auch unseren Leitfaden zum Thema Spendensteigerung mit gezielten Popups lesen.

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