Konfigurera e-postinställningar

I det här dokumentet

1 Stripe Email Settings
2 WP Simple Pay Email Settings

WP Simple Pay erbjuder ett inställningsområde för att konfigurera e-postmeddelanden som skickas från din webbplats när olika åtgärder inträffar i WP Simple Pay. Förutom WP Simple Pays inbyggda e-postmeddelanden, tillhandahåller Stripe även e-postfunktioner som kan aktiveras tillsammans för extra funktionalitet.

Stripe e-postinställningar

Se Stripes dokumentation för att använda din egen domän för att skicka Stripe-drivna e-postmeddelanden.

Lyckade betalningar

Om du har aktiverat WP Simple Pays inbyggda betalningskvittens-e-postmeddelande, måste du inaktivera Stripes inbyggda e-postmeddelande "Lyckade betalningar" för att undvika att skicka dubbla e-postmeddelanden till dina kunder.

Kommande förnyelser

Stripes inbyggda e-postmeddelande "kommande förnyelser" är inkompatibelt med WP Simple Pay och bör alltid inaktiveras.

WP Simple Pay erbjuder sitt eget e-postmeddelande för att påminna kunder om en kommande faktura.

3D Secure-autentisering

När detta e-postmeddelande är aktiverat skickas det om debitering av en kunds sparade kort (när de inte är närvarande) kräver att de slutför 3D Secure-autentisering. Det kommer att länka till en Stripe-värd sida där de kan bekräfta betalningen.

WP Simple Pay e-postinställningar

E-postinställningar kan konfigureras genom att besöka Simple Pay Pro → Inställningar → E-postmeddelanden

Utöver dessa globala e-postmeddelanden kan du anpassa dina betalningsflöden ytterligare genom att lägga till anpassade e-postmeddelanden som skickas när ett specifikt betalningsformulär har använts. Mer information finns här.

Allmänt

Från namn

Ditt e-postmeddelandes "Från namn" (visningsnamnet, även känt som "Avsändarnamn") talar om för mottagarna vem som skickade meddelandet. Detta är viktigt för att hjälpa dina kunder att identifiera att e-postmeddelandena kommer från din webbplats.

Från adress

Din e-postmeddelandes "Från adress" (även känd som "Avsändaradress") är den e-postadress som används när en kund svarar på ett av de automatiska e-postmeddelanden som skickas av WP Simple Pay.

Det är viktigt att använda en aktiv e-postinkorg för denna e-postadress för att kunderna ska kunna nå dig med eventuella problem. Se vår dokumentationsartikel om e-postleverans för mer information.

Mall

WP Simple Pay tillåter e-postmeddelanden att skickas i två format: en standardformaterad e-post, och en vanlig HTML-e-post som visas som Ingen.

Standardinställningar

Förutom att tillhandahålla en professionellt stylad layout, låter det här alternativet dig lägga till en sidhuvudsbild för din logotyp och text i e-postfotnoten för ett varumärkesmeddelande, tackmeddelande etc.

Ingen – vanlig HTML

Det här alternativet skickar ett vanligt HTML-e-postmeddelande utan styling och utan alternativ för en sidhuvudsbild eller sidfots-text

Leverans

Härifrån kan du installera WP Mail SMTP gratis från WordPress.org. WP Mail SMTP åtgärdar leveransproblem med dina WordPress-e-postmeddelanden så att du pålitligt kan skicka betalningskvitton, formuläraviseringar, konto-e-postmeddelanden och mer! Läs mer om WP Mail SMTP och hur det hjälper till att lösa problem med e-postleverans.

E-postmeddelanden

Betalningskvitto

När det är aktiverat skickas e-postmeddelandet Betalningskvitto till värdet i fältet E-postadress i betalningsformuläret. Till skillnad från andra e-postmeddelanden erbjuder e-postmeddelandet Betalningskvitto tre olika alternativ för e-postkropp som finns tillgängliga i rullgardinsmenyn högst upp på sidan.

Dessa alternativ motsvarar de tre typerna av betalningar som WP Simple Pay skiljer på:

Engångsbetalning
Prenumeration (återkommande) betalning
Prenumeration (återkommande) med gratis provperiod

Varje e-postkropp har tillgång till samma smarta taggar som är tillgängliga för bekräftelsesidan för betalning som kunder omdirigeras till efter lyckad betalning.

Se till att inaktivera Stripes inkluderade e-postmeddelande för "lyckad betalning" för att undvika att skicka dubbla e-postmeddelanden.

Betalningsavisering

När det är aktiverat skickas e-postmeddelandet Betalningsavisering till en eller flera e-postadresser (separera flera adresser med kommatecken) när en lyckad betalning görs. E-postkroppen har tillgång till samma smarta taggar som är tillgängliga för bekräftelsesidan för betalning som kunder omdirigeras till efter lyckad betalning.

Kommande faktura

När det är aktiverat skickas e-postmeddelandet Kommande faktura till den e-postadress som kunden ursprungligen använde vid slutförandet av betalningen. Det här e-postmeddelandet utlöses baserat på inställningen "kommande förnyelsehändelse" i Stripe Dashboard.

Se till att inaktivera Stripes inkluderade e-postmeddelande för "kommande förnyelse" för att undvika att skicka inkompatibla e-postmeddelanden.

Att använda smart taggen {update-payment-method-url} i e-postkroppen ger en unik URL som kunder kan använda för att hantera sin prenumeration.

Du kan också låta dina kunder hämta URL:en för prenumerationshantering själva. Se hur här.

Fakturakvitto

När det är aktiverat skickar e-postmeddelandet Fakturakvitto kvitton för efterföljande fakturabetalningar efter att en prenumeration har aktiverats.

Att använda mall taggen {update-payment-method-url} i e-postkroppen ger en unik URL som kunder kan använda för att hantera sin prenumeration.

Avisering om avbruten prenumeration

Det här e-postmeddelandet skickas till en eller flera e-postadresser (separera flera adresser med ett kommatecken) när en kund har sagt upp sina prenumerationer med hjälp av länken för prenumerationshantering som mottagits via e-post med hjälp av blocket Hantera prenumerationer.

Bekräftelse på uppsägning av prenumeration

Det här e-postmeddelandet skickas till kunder som har sagt upp sina prenumerationer med hjälp av länken för prenumerationshantering i e-postmeddelandet som mottagits via blocket Hantera prenumerationer.

Bekräftelse på återbetalning av betalning

Det här e-postmeddelandet skickas till kunder som har fått en återbetalning för sin betalning. E-postmeddelandet skickas efter att återbetalningen har behandlats i Stripe Dashboard.

Hantera prenumerationer

Det här är e-postmeddelandet som skickas till kunder som har begärt att få länken för prenumerationshantering via e-post med hjälp av blocket Hantera prenumerationer.

WP Simple Pay Dokumentation